ヨーロッパでの支払い マーケットトレンド

マーケットトレンド の ヨーロッパでの支払い 産業

オンラインショッピングでのデジタルウォレットの利用増加

• 電子決済に対する顧客の嗜好の変化、より簡単な国境を越えた取引への要望、そして公式の欧州デジタル認証ウォレットの立ち上げが間近に迫る中、欧州ではデジタルウォレットが台頭している。デジタル・ウォレットとモバイル・ウォレットが欧州で従来のオンライン決済手段を追い越すまでの一時的なものである。
• ヨーロッパの数百万人のデジタルウォレットユーザーが選ぶウォレットは、国によって大きく異なる。ロシアはYooMoney（旧Yandex.Money）やQiwiを好み、オランダはiDEALを好み、ドイツでは消費者の70％がPayPalを使い、スウェーデンはKlarnaやSwishを好む。パンデミック以前から、スウェーデンではデジタル決済が非常に普及しており、スウェーデン人のわずか13％しか、最新の対面の買い物を現金で支払っていない。
• デジタルウォレットは、欧州市場における電子商取引の重要な決済手段として認識されている。デジタルウォレットは、カード情報を加盟店と直接共有することに対する消費者の懸念を解消するのに役立ちます。デジタルウォレットは、英国やドイツなどの電子商取引先進国ではすぐに採用されましたが、小規模な電子商取引市場ではこの決済方法が受け入れられています。
• 決済サービスを管理する欧州指令であるPSD2は、決済とアイデンティティの進歩の重要な柱である。この 2 つを 1 つのサービスに統合することで、消費者の信頼を高め、オンライン決済方法とオンライン ID サービスの導入を促進している。

モバイル機器の利用拡大

• チェコ、イギリス、アイルランド、スウェーデンなどのヨーロッパ諸国は、コンピューター、タブレット、モバイルデバイスの利用時間が長かった。ほぼすべての地域で、モバイル機器でのオンライン利用時間が増加した。モバイルインターネットの利用が増えるにつれ、Google PlayやApple App Storeへの世界的な支出は年々増加している。全体として、App Storeの需要はGoogle Playの2倍以上になると予想されている。
• オンライン購入に関しては、欧州市場の大半でカードが主要な決済手段であり続けている。カードの利用は、銀行の普及率が最も高く、裕福で技術的に進んだ国々で特に普及している。現在、カード決済が最も多いのはデンマーク（電子商取引決済の63.4％）、アイルランド（60％）、英国（53％）である。
• ほとんどのヨーロッパ人は、電子財布を優先的な支払い方法として検討し、採用するようになっています。なぜなら、電子財布は、店舗での購入やオンラインでの支払いにかかわらず、より便利な送受金方法を提供するからです。また、E ウォレットを利用することで、暗号通貨や外貨といった別の支払い手段も利用できるようになった。この優位性はさらに拡大し、2024 年までにヨーロッパにおける電子商取引の最大 30% を E ウォレットが占めるようになると予想される。