マーケットトレンド の 文書管理システム 産業
最も高い市場成長を記録するのはヘルスケア
- 医療業界は、北米や欧州などの地域で政府の主導によるデジタル化の推進や、デジタル文書システムを採用する医師に対する消費者の傾向の高まりによって、完全に好転しようとしている。650人以上の医療消費者を調査した最近の研究では、患者の90％以上が医療提供者との対話にデジタルツールの使用を希望していることが判明した。
- IoTの出現とインターネット普及率の上昇に伴い、遠隔医療、遠隔介護、遠隔医療、mHealthといった様々なAALソリューションやサービスへの需要が高まっている。また、効率性と安全性の向上により、医師によるデジタル・ヘルスケア・ツールの受け入れも進んでいる。米国医師会（AMA）が2019年に実施し、2022年に再度実施した調査によると、遠隔訪問/バーチャル訪問の採用率は14%から28%に増加し、遠隔監視・管理の採用率は13%から22%に増加し、遠隔監視効率の採用率は28%から37%に増加した。
- 医療業界では、対照的な社内ITシステムや多数の文書、データベース、フォームのコレクションを通じて、大量のデータが手作業で収集されている。文書管理システムの導入により、医療業界のプレーヤーは電子患者記録を作成できるようになり、その結果、文書の置き忘れのリスクを最小限に抑え、セキュリティ・アクセスを向上させることができる。IBMによるデータ漏洩に関する調査によると、医療業界はトップクラスであるため、不正やデータの置き忘れを防ぐ適切な文書管理システムが必要である。
- ヘルスケア・ビジネスには、電子カルテ管理、創薬、健康保険請求、患者の予約スケジューリング、会計精算の促進、退院後のガイドラインの導入、ヘルスケア・ワークフロー管理など、さまざまなアプリケーションがあります。これらのアプリケーションには膨大な紙の証跡が含まれる。
- デジタル医療情報の保護に対する病院や医師の信頼は高まっており、需要はさらに高まっている。しかし、ハイテク企業や政府に関しては、信頼は低下している。さらに、医療業界ではオープンソースのツールが人気を集めており、多くの開業医がDMSを構築するためにオープンソースの技術を採用するようになっている。さらに、ビッグデータとAIは医療分野にさらなる変革をもたらしつつある。各社はまた、RPAプラットフォーム内にこれらの技術を統合し、コストのかかる管理ミスを削減しながら、効率性と患者ケアを向上させようとしている。例えば、2022年3月、Epicは独立した医療グループにサービスを提供するため、「Cheersと呼ばれるプロアクティブな患者コミュニケーションツールやソフトウェアを含む新しい医療ITを開発した。
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アジア太平洋地域が最も高い市場成長率を記録
- 同地域の政府は、不正取引や不正輸送を阻止し、ワークフローを改善するために、文書管理システムの採用を増やしている。公共部門が古いデータや文書を安全にアーカイブしながら規制コンプライアンスを維持する必要性は、予測期間中の文書管理システム市場の成長を促進すると予想される。
- 例えば、China National Forest Products Industry Association (CNFPIA)は、CTLVSの必須要素として想定されている木材合法性検証標準を開発した。CNFPIAは、森林管理レベル、およびチェーン・オブ・カストディ（CoC）全体における合法性の要件を定めたこの規格を発表し、文書管理、輸送、販売、国産材および輸入材の合法性検証、木材合法性管理システムの開発、加工・取引に関する木材合法性要件を網羅している。
- アジア太平洋地域では、大学に進学する学生が大半を占めているため、大学にとって学生一人ひとりの文書管理を行うことが不可欠である。その数は年々増加しており、DMSプロバイダーがこの市場に参入する機会を生み出している。例えば中央アジアでは、ウズベキスタンの教育部門が電子文書管理システムに移行し、教育への国家予算の使いすぎを防ぎ、教育機関や高等当局間の情報交換の透明性を高めている。
- 政府、製造業、その他のセクターでDMSソリューションの採用が増加しており、アジア太平洋地域での採用が促進される見込みです。 2022年、Ameex TechnologiesはOptimizelyと提携し、アジア太平洋地域における変革的な体験と包括的なデジタル・ドキュメント・ソリューションを実現します。このようなパートナーシップとトレンドがDMSソリューションの必要性を高めている。
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