マーケットトレンド の デジタルバンキングプラットフォーム 産業
クラウドベース・プラットフォームの採用増加が市場成長を後押し
- 2023年1月、フィリピンのデジタルバンクであるGoTyme Bankは、世界的なクラウド・バンキング・プラットフォームであるMambuと協業し、フィリピン人の高品質な金融サービスへのアクセス向上を目指す革新的なデジタル・バンキング・ソリューションを開発した。
- 多くの銀行は、クラウドベースのサービスを活用することで、オンプレミスのセットアップに必要なITインフラ・コストを削減することを好んでいる。クラウドベースのサービスを活用することで、新商品の展開やインフラの迅速な拡張、多様なニーズを持つ幅広い顧客層への迅速な対応、コンプライアンスやセキュリティ基準を確保しながら急増するリアルタイム決済の管理などが可能になる。
- SaaSプロバイダーにはサブスクリプション料が支払われるため、システム・メンテナンス・コストやレガシー・テクノロジーの問題は軽減される。SaaSを利用することで、銀行はITに莫大な費用をかけることなく、予算を再配分し、イノベーション、顧客満足度、ビジネスの成長に集中することができる。
- また、クラウドを利用することで、モバイル・バンキング・プラットフォームはレスポンシブなユーザー・インターフェース（UI）を提供し、銀行の顧客のモバイル・デバイス上でオンボーディングからトランザクション・バンキングのリクエストまで、バンキング・ジャーニー全体をサポートすることができます。モバイル・バンキングに対する嗜好の変化により、銀行はモバイル・バンキング・プラットフォームを急速に採用している。
- さらに、Whatsapp PayやPhonePayなど、リアルタイム決済用のサードパーティアプリケーションの採用が増加したことで、UPI取引を円滑に行うための信頼性の高いインフラに対する銀行の需要が高まっている。例えば、Visaは最近、アプリケーションが顧客の銀行口座に簡単かつ即座に接続できるようにするフィンテックの新興企業、Plaidの53億米ドルの買収を完了した。このような技術シフトにより、デジタル・バンキング業界ではクラウド・インフラに対する需要が高まっている。
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北米が大きなシェアを占めると予想される
- 大手銀行の多くは北米にあり、デジタル・バンキング・プラットフォームの市場が拡大している大きな理由となっている。この地域のデジタル・バンキング企業は、レガシー・システムをデジタル・システムに変換できるよう、サービスとしてのソフトウェアを提供している。例えば、テメノスは、最も機能豊富で技術的に先進的なフロント・ツー・バックのSaaS型デジタル・バンキングを提供し、米国の新規デジタル・バンクが90日で本稼働できるよう支援しています。
- デジタル・バンキング・プラットフォームは、セキュリティを向上させるブロックチェーン技術が、特にBSFI分野でますます利用されるようになり、人気が高まっている。このことが国内市場の成長を後押ししている。多くの企業がブロックチェーン・ベースのクラウド・デジタル・バンキング・プラットフォームを開発している。
- 北米はまた、最も革新的でクラウドを最初に利用した場所のひとつでもある。クラウド・インフラ・プロバイダーはこの地域に強固な足場を築いており、市場のさらなる成長を後押ししている。
- デジタル・バンキング・プラットフォームの利用が着実に増加しているのは、フィンテック・アプリケーションの利用も同様に増加しているためであり、米国で最も急成長しているアプリケーションの1つとして注目されている。世界的なコロナウイルス（COVID-19）の大流行により、米国の人々はより家にこもり、より携帯電話を使用するようになった。このため、地域全体でデジタル・バンキングが増加した。
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