マーケットトレンド の 認知データ管理 産業
IT・通信部門が大きく成長
- ビッグデータとクラウド・コンピューティングの急速な普及により、コグニティブ・データ・マネジメントは、IT・通信業界を含む多くのエンドユーザー業界にとって、よりアクセスしやすく、信頼性の高い結果を提供している。
- 非構造化データから本質的な洞察を発見するために適用される自然言語処理（NLP）システム、データマイニング、その他の機械学習技術により、ITおよび通信セクターでは、これらのソリューションに対する需要が高まると予想される。
- さらに、データ・ストレージ・センターにおけるビッグ・データの量は急速に発展しており、その複雑さがコグニティブ・サービスの選択につながっている。コグニティブ・サービスは、企業に正確な情報を提供し、ビジネス上の意思決定を研ぎ澄まし、活性化させる。シスコシステムズ社によると、この量は2018年に124エクサバイトに達し、2021年には403エクサバイトになると推定されている。
- 機械資産は、卓越したビジネス価値の可能性を秘めた大量のデータを生み出している。企業はまた、データの湖からその価値を引き出すために、コグニティブ機械学習を活用して予知保全を実現しようとしている。
- いくつかのIT企業や通信企業は、顧客エンゲージメントを発展させ、競争力を獲得し、他社よりも業務を最適化するために、コグニティブ・サービスを採用している。例えば、2018年後半、アラブ首長国連邦の通信会社である Du は、現代的なタッチポイントとデジタルチャネルのすべてにわたってコグニティブサービスを提供するために Mircosoft と協業した。
この市場を形成する主要なトレンドを理解する
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北米が最大の市場シェアを占める見込み
- 北米がコグニティブデータ管理市場で最も高い市場シェアを占めると思われる。同地域全体の市場成長に拍車をかけると予想される決定要因がいくつかある。これらの要因には、複数のプレーヤーによるコグニティブ技術への投資の拡大、インフラストラクチャーの進歩の拡大、人工知能（AI）に対する導入と政府支援の増加、デジタルトランスフォーメーションの増加、IT予算の増加などが含まれる。
- さらに、規制、技術の変化、顧客の期待によって金融サービスは変貌しており、金融機関はデータのプライバシーとセキュリティを厳重に保ちながら、より俊敏でアクセスしやすいサービスを提供する必要に迫られている。そのため、多くのBFSI企業がITサービス・ソリューション・プロバイダーと協業するようになった。
- 例えば2019年、バンク・オブ・アメリカはIBMコーポレーションと提携し、プライバシー、セキュリティ、銀行固有の規制協定を組み込んだ銀行向けクラウドを構築した。同行は、6,600万人の銀行顧客の期待する条件、プライバシー、安全性をサポートする最初のアプリケーションとワークロードをホストし、市場を牽引すると予想される。
- アマゾン、グーグル、アップルの時計やスピーカーなどのスマート・ウェアラブル・ガジェットは、北米市場で地位を確立している。同地域でのスマートホームの普及に伴い、スマートウェアラブルとIoTデバイスの統合が強化され、コグニティブデータ管理ソリューションの需要が高まると予想されている。
- スタンフォード大学がアバストと共同で主導した調査によると、北米の家庭にはIoTデバイスが最も密集している。同調査によると、世界平均が40%であるのに対し、北米では66%の家庭が少なくとも1台のIoTデバイスを所有している。また、北米の住宅の25%は2台以上のデバイスを所有している。
- IoTデバイスの高密度化により、セキュリティを確保しながら膨大な量のデータを処理し、スマートホームエコシステムに複数のデバイスを統合することが求められている。こうした決定要因は、市場を拡大し、各社が提供するコグニティブ・データ管理ソリューションの技術革新を促す上で効果的である。
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