マーケットトレンド の クラウド広告 産業
ソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）分野が大きなシェアを占める見込み
- SaaSは、企業がオンラインでデータにアクセスし、保存することを可能にする新しいテクノロジーである。SaaS技術の主な特徴は、柔軟性、拡張性、信頼性、敏捷性である。サービスとしてのソフトウェア（SaaS）は、特定の方法で企業のITインフラ・コストを削減するのに役立つ。これが、企業がSaaSアプリをより頻繁に採用する主な要因となっている。
- SaaS（Software-as-a-Service）とは、従来のアクセス方法（サービス・プロバイダーがインターネットを通じてソフトウェアやアプリケーションを提供し、エンド・ユーザーがソフトウェアをサブスクライブしてウェブやベンダーAPIを通じてアクセスする）に代わる、ソフトウェアへのアクセス方法を指す。SaaSは、ソフトウェアがクラウド上でホストされ、インターネットを通じてアクセスするサブスクリプションベースのモデルを指す。
- SaaS業界は、ビジネス上の問題を解決する単一のソリューションに対する組織からの需要の高まりにより拡大している。企業は、サプライチェーン管理、電子商取引、ビジネス・インテリジェンス、顧客関係管理（CRM）など、複数のプログラムを組み合わせたSaaSプラットフォーム・ソフトウェアを採用している。
- スマートフォンが人々の生活に欠かせないものとなり、いつでもどこでも情報に簡単にアクセスできるようになったため、企業はモバイルSaaSやアプリベースのソリューションへの投資を増やしている。人々は、スマートフォンとアプリベースのSaaSを使って、ドキュメントの同期、更新、管理を行うことができる。モバイルデバイス向けSaaSやアプリベースのサービスは、今後さらに普及すると予測される。
- SaaSベースのアプリケーションはインターネットを通じてアクセスすることができ、オンプレミスシステムや他のクラウドとの適切な統合を必要とする。SaaSの大きな利点は、ハードウェア・コストがかからないこと、初期設定コストがかからないこと、顧客が利用した分だけ支払うこと、スケーラブルな利用方法、自動アップデート、クロスデバイス互換性、どこからでもアクセスできることなどが挙げられる。ユーザーは、ネットワーク、サーバー、オペレーティング・システム、ストレージ、個々のアプリケーション機能を含むクラウド・インフラストラクチャを管理も制御もしない。
- クラウドベースのサービスの人気が高まるにつれ、SaaSソリューションの需要が高まっている。顧客層の拡大を目指すB2B SaaSサプライヤーの中には、リードジェネレーションの低下、高い顧客獲得費用、低い顧客維持率、劣悪な顧客生涯価値といった課題に直面している企業もある。
- 例えば、2023年2月、SaaS購入プラットフォームのトップ企業であるVendrは、企業がより迅速かつ十分な情報に基づいた購買決定を行えるように設計された、ソフトウェア業界全体のダイナミックカタログであるExploreを発表した。Exploreは、世界で最も広範なSaaSデータセットによって提供される19,000を超える品目について、調達・財務チームに明確な情報を提供する。Exploreは、調達チームや財務チームに、世界で最も広範なSaaSデータセットによって提供される19,000以上の品目に関する明確な情報を提供する。
- SaaSモデルでは、ユーザーはデータやアプリケーションをあまりコントロールできません。また、ストレートなSaaSアプリケーションには特有のセキュリティ上の懸念がある。SaaSアプリケーションとサービスは、ハイブリッド環境で他のクラウドやオンプレミスモデルと組み合わされることが多い。企業はしばしば、SaaSアプリケーションをデータセンターや他のクラウドプラットフォームにある複数の異なるアプリケーションやプラットフォームと組み合わせる必要がある。
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