マーケットトレンド の APAC 従業員管理ソフトウェア 産業
最適化されたクラウドベースのワークフォースへの需要が市場成長を牽引
- ワークフォース・マネジメント・ソリューションの導入と管理のためのクラウドベースのテクノロジーは、職場の生産性を最大化し、支出を削減するという絶え間ないプレッシャーにさらされている企業にとって、ますます重要になってきている。
- 不確実で不安定な現在の経済シナリオでは、組織内のすべてのプロセスをシームレスに管理・展開する必要がある。組織の円滑な運営を確保する上で、労働力管理システムが果たす重要性を考えると、俊敏に機能することが極めて重要になっている。
- クラウドベースの採用は、革新的な経済成長と広く利用可能なモバイル技術に加え、中堅・中小企業向けの手頃な価格の技術ソリューションに対する需要の高まりによって増加している。こうしたクラウド型ソリューションは、初めてのシステムを探している中小企業にとって魅力的なだけでなく、既存の方法をアップグレードする準備ができている企業にとっても魅力的だ。
- また、クラウドベースのソリューションは、設備投資要件が低いというメリットもあるため、ビジネスの説得力が格段に高まります。クラウドベースのソリューションを導入すれば、企業は他のコンポーネントに投資する必要がないため、設備投資要件を大幅に削減できる。また、帯域幅の需要が変動するビジネスでは、主に短期間で容量を増減できる必要がある。クラウド技術を利用すれば、企業は運用のニーズに合わせて帯域幅を増減できる。
- データプライバシーに関連する懸念、クラウドベースの業務をサポートできる専門家の不足、接続性に問題のある遠隔地などは、市場の成長を妨げる要因の一部である。加えて、AIベースのソリューション、データソースの増加、大量の人事データ、訓練を受けた人材が、市場プレイヤーの新たな機会と収益拡大に貢献している。
- 大企業は労働力を最適化し、グローバルに運用したいと考えている。業界の製造製品、従業員、顧客、ITサービスは、収益に直接影響する。オンライン・アプリケーションやモバイル・アプリケーションは、労働力を管理するために以前使用されていた余分なシステム・コストを削減している。タスクのスケジューリング、リアルタイムのアラート、勤怠トラッキング、オンライン・ディスカッション／ミーティングなどの新しい高度な機能が高い支持を得ている。これは市場の成長をさらに押し上げると予想される。さらに、中堅・中小企業や人口の増加に伴い、市場は今後高いCAGRを記録すると予想される。
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最大の市場シェアを占めるヘルスケア
- 医療専門家に対する需要の高まりと、柔軟なスケジューリングや透明性といったワークフォース管理システムに関連するメリットは、医療分野におけるワークフォース管理ソリューションの採用を高めると予想される。
- 病院は、看護師、医師、およびその他の管理スタッフの活動を管理する必要があります。病院は、組織全体の生産性を向上させる結果、すべての病院の部門にわたって労働力管理ソフトウェアを容易にします。それは、管理者がそのようなスタッフのスケジューリング、出席、休暇、給与計算、通信などのような人的資源に関連するすべての操作を合理化するのに役立ちます。
- ヘルスケア業界は、全体的な医療労働力管理の成長にプラスの影響を与えている。同市場では、コンプライアンス・リスクなしに労働力を管理できる革新的で効果的なソリューションが目撃されている。同市場は、様々なタイプのサービス、ソフトウェア、エンドユーザー、地域、提供形態に基づいて区分される。さらに、ソフトウェア市場は統合型ソフトウェアとスタンドアロン型ソフトウェアに分別される。
- 現在のシナリオでは、医療業界では、大規模なチーム、パートタイム、フルタイム、オンコール、季節労働者、遠隔地、現場労働者の混合、複数の役割と専門分野の労働者など、さまざまな複雑な人材配置が行われている。この業界では、多くの調整と特殊性が関係するため、管理ソリューションの導入が非常に重要になります。
- さらに、病院やその他の医療施設における人件費削減ニーズの高まりと、この分野における業務効率の向上や統合が、こうしたソリューションの採用を促進する主な要因のひとつとなっている。さらに、医療従事者に対する需要の高まりや、労働力の透明性や柔軟なスケジューリングなど、労働力管理ソリューションに関連するメリットも、予測期間中に医療分野でのこれらのソリューションの採用を増加させると予想される。
- さらに、大規模な病院や医療施設では、ピーク時や緊急時、その他のスケジュール変更に対応しながら、業務や労働時間をより適切に管理できるため、WFMシステムの恩恵を受けることができる。組織はWFMシステムを自由に使うことができ、様々な分野でその価値が証明されている。
- スタンドアローンのソフトウェアには、勤怠管理、時間管理、人事・給与管理、スケジューリング、分析、人材管理などがある。ここ10年来、世界中の医療従事者や医療提供者の間で、労働力管理ソリューションに対する需要が高まっている。医療システムや病院の人件費を削減し、医療を統合し、業務効率を向上させる必要性が、市場を牽引する要因の一つとなっている。
- 競争の激化と代替品への需要は、市場の技術革新を促進すると予想される。医療機関は一般的に24時間365日営業しており、常時サービスを提供する必要があるため、医療従事者の管理は複雑です。患者に質の高いサービスを提供し、ワークフローを維持するためには、労働力の時間とスケジューリングを適切に追跡する必要があります。
- さらに、インドでは、ヘルスケア部門は、雇用と収益の両方の面で、国内最大のセクターの一つとなっている。IBEFによると、22年度までに医療インフラは3,491億米ドルに達すると予想され、医療に対する国の公的支出は2020-21年の1.8％に対し、2021-22年にはGDPの2.1％となった。
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