Tendances du marché de Services d'informations gérés Industrie
Sauvegarde et récupération de données pour dominer le marché
- Le stockage de données sur site peut devenir coûteux, nécessitant de nouveaux matériels tels que des serveurs, des modems, etc. En s'associant à un MSP, les entreprises peuvent se concentrer sur les besoins essentiels de leur activité en sous-traitant leurs tâches informatiques à cette équipe dédiée. Avec une sauvegarde gérée, un MSP surveille de manière proactive les installations, les centres de données et le stockage cloud pour garantir que tout fonctionne correctement.
- Selon une étude d'Accenture, 68 % des chefs d'entreprise estiment que leurs risques en matière de cybersécurité augmentent. La sauvegarde gérée protège les données contre les cybermenaces courantes afin que les entreprises n'aient pas à interrompre leurs opérations tout en se démenant pour récupérer des fichiers perdus ou volés si les systèmes sont infiltrés. Par exemple, si les fichiers d'une organisation sont volés et verrouillés lors d'une attaque de ransomware, elle peut rapidement reprendre ses activités commerciales en utilisant les données de sauvegarde du MSP au lieu de payer la rançon ou d'essayer de poursuivre ses activités comme d'habitude sans données.
- Les secteurs de la santé et de la finance sont les principales cibles des pirates informatiques. 84 % des hôpitaux et centres de santé utilisent le service cloud pour les fonctions de sauvegarde, d'analyse et de reprise après sinistre, et 76 % des prestataires de services de santé migrent leur infrastructure informatique existante vers le cloud.
- Mars 2023 – La société de solutions de santé Advantus s'est associée à GE Health Care (GEHC) pour offrir des avantages aux systèmes de santé et aux fournisseurs. GEHC gérera léquipement médical complet dans un établissement de santé – y compris la maintenance continue, la surveillance et le traitement des rappels, la désinfection et la distribution. Cela contribuera à réduire les coûts et à améliorer la productivité. Le programme offrira également la technologie du système de localisation en temps réel de GE HealthCare qui suit et localise l'équipement d'un prestataire afin que les soignants puissent passer moins de temps à chercher l'équipement et plus de temps avec les patients.
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LAsie-Pacifique connaîtra la plus forte croissance
- Les entreprises chinoises adoptent des plateformes numériques pour remplacer la bureaucratie et donner au personnel de première ligne un accès direct aux outils et ressources nécessaires. Cette plate-forme centralise les services, informations et capacités standard pour soutenir la prise de décision décentralisée. Par exemple, chez Handu Group, une plateforme numérique connecte les équipes autonomes aux usines internes et externes à laide dun logiciel de gestion de la chaîne dapprovisionnement basé sur le cloud. La plateforme permet à des partenaires externes de produire des biens selon les besoins de HStyle, mais les libère pour servir d'autres clients.
- Mars 2023 – Menzies Aviation utilisera un nouveau produit développé par Wipro pour transformer ses services de gestion du fret aérien. Cela aidera le leader de l'aviation à améliorer l'efficacité de son entreprise, l'expérience des employés et le service client grâce à une automatisation accrue. Le produit sera déployé sur 5 sites, dont Macao en Chine.
- Mars 2023 - En Inde, le Dr Lal PathLabs a nommé Kyndryl pour gérer sa pile d'infrastructure informatique, y compris l'environnement informatique sur site et l'infrastructure cloud de plusieurs fournisseurs de services cloud à grande échelle. Après avoir adopté ce service, le Dr Lal PathLabs s'est concentré sur l'amélioration de la satisfaction des clients tout en réduisant les pics de charge de travail des centres d'appels d'un pourcentage à deux chiffres.
- Mars 2022 - Mizuho Financial Group, une société japonaise, s'associe à Google pour accélérer la numérisation de ses services bancaires de détail, laissant ainsi derrière elle les difficultés informatiques qui la tourmentaient depuis des mois. Cela fournira à la société financière des informations lui permettant d'analyser les données sur les transactions clients effectuées sur ses applications bancaires et dans les agences de vente au détail.
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