Solutions d'engagement client Part de marché

Statistiques pour 2023 et 2024 Solutions d'engagement client Part de marché, créé par Mordor Intelligence™ Rapports sur l'industrie Solutions d'engagement client Part de marché le rapport inclut une prévision de marché jusqu'à 2029 et aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse de la taille de l'industrie sous forme de téléchargement gratuit de rapport PDF.

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Part de marché de Solutions d'engagement client Industrie

Le marché des solutions dengagement client est fragmenté car il se compose de divers fournisseurs nouveaux et majeurs, fortement axés sur les petites et moyennes entreprises qui sont en concurrence sur le segment des grandes entreprises. Certains acteurs majeurs sont Avaya Inc., Aspect Software Inc., Calabrio Inc., Genesys, IBM Corporation, Verint Systems Inc., Nice Systems, Nuance Communications Inc., OpenText Corporation, Oracle Corporation et Pegasystems Inc

Mai 2023 : RNI a annoncé que sa plateforme d'engagement client intelligente, la solution d'entreprise permettant d'intégrer de manière transparente les meilleures applications de gestion d'événements, de planification de rendez-vous et de gestion de files d'attente/de lobby, est désormais accessible au public. La plateforme intelligente d'engagement client de JRNI peut augmenter considérablement les nouveaux prospects et opportunités clients tout en améliorant les taux de conversion et en accélérant le cycle de vie du prospect à la transaction

Mai 2022  Avaya, Inc. a annoncé avoir étendu son partenariat mondial avec Microsoft Azure pour offrir aux organisations davantage d'options pour augmenter leur productivité et leur engagement client avec une fiabilité, une agilité et une évolutivité inégalées. Le partenariat fournira le portefeuille Avaya OneCloud sur Azure aux clients qui souhaitent une flexibilité maximale pour se déployer dans un environnement de cloud hybride, public ou privé

Leaders du marché des solutions dengagement client

  1. Avaya Inc.

  2. Alvaria, Inc.

  3. Calabrio Inc.

  4. Genesys

  5. IBM Corporation

*Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

Marché des logiciels d'engagement client.png

Analyse de la taille et de la part du marché des logiciels dengagement client – ​​Tendances de croissance et prévisions (2024-2029)