Tendencias del Mercado de Gestión de gastos de telecomunicaciones Industria
Se espera que el segmento BFSI gane una tracción significativa
- Ha habido una competencia creciente entre los proveedores de servicios para mejorar los servicios de gestión de gastos de telecomunicaciones disponibles para el sector BFSI, ayudándoles así a obtener una ventaja competitiva sobre otros usuarios finales. Con estas soluciones, las instituciones financieras y el sector de seguros pueden aprovechar el máximo ahorro y mantener sus facturas de telecomunicaciones bajo control. Por ejemplo, Cass Information Systems Inc. está ayudando a empresas financieras, bancarias y de seguros a gestionar completamente sus telecomunicaciones, incluidos los servicios de movilidad y la gestión BYOD.
- Además, los crecientes usuarios de banca móvil y en línea están impulsando la demanda de gestión de gastos de telecomunicaciones en el sector bancario. Por ejemplo, según datos de un informe de Bank of America publicado en agosto de 2022, los clientes de Bank of America utilizan cada vez más las prestigiosas herramientas digitales de la empresa para gestionar sus cuentas. En julio de 2022, los clientes utilizaron las plataformas digitales de la empresa casi mil millones de veces. La compañía tiene un récord de 55 millones de clientes digitales verificados, lo que ha aumentado un 5% con respecto a las cifras del año pasado.
- Los clientes bancarios tienen la posibilidad de realizar un seguimiento de sus costos de telecomunicaciones para sucursales individuales y también pueden compararlos entre sí. Mientras tanto, los clientes de seguros aprecian la capacidad de la solución para realizar un seguimiento de los costos totales asignados a los empleados remotos para obtener una visibilidad clara de los costos remotos.
- Además, la creciente demanda de mejores aplicaciones móviles para servicios bancarios y la mayor penetración de dispositivos IoT, junto con un cambio hacia las redes 5G, los esfuerzos realizados para crear API mejoradas para una experiencia de usuario perfecta y la creciente necesidad de los operadores de telecomunicaciones de monetizar sus servicios avanzados. También son algunos de los principales factores que se prevé impulsarán el crecimiento del mercado.
- Además, la creciente adopción de tecnologías avanzadas, junto con las crecientes aplicaciones de Internet móvil en las operaciones diarias, ha impulsado la competencia de vanguardia entre varios avances tecnológicos en BFSI en la era floreciente de LTE e IoT, lo que puede aumentar aún más. impulsar la demanda en el mercado.
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Se espera que América Latina sea testigo de un crecimiento significativo
- Se espera que la región de América Latina sea testigo de importantes oportunidades de crecimiento en el mercado de gestión de gastos de telecomunicaciones durante el período previsto, principalmente debido al aumento gradual de la población que utiliza Internet, un número creciente de usuarios de dispositivos móviles y conectados, la creciente popularidad de traer las políticas de dispositivo propio (BYOD) entre las empresas, y las florecientes tecnologías de la información y las telecomunicaciones.
- La existencia de una gran cantidad de empresas de productos y servicios de TI, la creciente popularidad de las políticas CYOD y BYOD y la mejora de las infraestructuras de TI y telecomunicaciones pueden alimentar la necesidad de productos y servicios eficientes de gestión de gastos de telecomunicaciones.
- En América Latina, se espera que la evolución de 4G a 5G actúe como un poderoso motor de crecimiento económico, particularmente para mejorar la productividad en sectores verticales clave. Según GSMA, 4G seguirá siendo la columna vertebral de la industria móvil latinoamericana en el futuro cercano, representando alrededor del 70% del total de conexiones para 2025, y el ecosistema móvil latinoamericano crecerá en más de 30 mil millones de dólares para 2025.
- Además, varios gobiernos de América Latina están considerando la tecnología 5G como un factor importante en su transformación digital. Por lo tanto, los gobiernos de la región están realizando los cambios regulatorios necesarios en las reglas de asignación de espectro y despliegue de redes para acelerar el despliegue y la adopción en su jurisdicción.
- La región también está experimentando un cambio significativo en el frente de las telecomunicaciones, donde la mayoría de las organizaciones han migrado su infraestructura crítica para el negocio a la nube, debido a la penetración de la arquitectura API de TI híbrida. Se espera que los sectores de salud y manufactura surjan como adoptantes destacados de nuevas soluciones durante el período previsto para gestionar mejor los gastos de telecomunicaciones y ofrecer facturas a otros.
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