Cuotas de Mercado. de Análisis de CRM del sudeste asiático Industria
El mercado de análisis de CRM del sudeste asiático es competitivo y está formado por actores regionales y globales. Estas empresas aprovechan las iniciativas de asociación y mejora de productos para fortalecer sus cuotas de mercado y aumentar la rentabilidad
En julio de 2022, Oracle Fusion Sales, un programa de automatización de ventas de próxima generación desarrollado por Oracle, identificó perspectivas de ventas de alta calidad e impulsó a los distribuidores a ejecutar transacciones más rápidamente. Fusion Sales, un componente de experiencia del cliente (CX) de Oracle Fusion Cloud impulsado por inteligencia artificial (IA), proporcionó automáticamente a los vendedores propuestas, cotizaciones y tareas recomendadas para aumentar la productividad, completar más acuerdos y desarrollar la confianza del cliente
En julio de 2022, Kapture CRM, una empresa SaaS, ampliaría su presencia en Indonesia. Los avances tecnológicos de automatización de servicios basados en SaaS de nivel empresarial generaron mucho interés en la región, por lo que abrió una oficina en Yakarta para satisfacer la demanda
Líderes del mercado de análisis de CRM del sudeste asiático
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Salesforce.com Inc.
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Oracle Corporation Malaysia Sdn Bhd
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Microsoft Services Asia
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AquaCRM (Thailand) Co. Ltd
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Peppercan (Safecoms.com)
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
