Singapur Insurtech Volumen del mercado

Análisis del mercado de Insurtech de Singapur

Se espera que el tamaño del mercado Insurtech de Singapur en términos de valor de inversión crezca de 142,07 millones de dólares en 2024 a 225,08 millones de dólares en 2029, a una tasa compuesta anual del 9,64% durante el período previsto (2024-2029)

El estallido de la pandemia de COVID-19 tuvo un impacto significativo en la economía global, incluida la industria de seguros en Singapur. Con los bloqueos y las medidas de distanciamiento social vigentes, muchos consumidores recurrieron a los canales digitales para comprar seguros y presentar reclamaciones; esta mayor demanda de soluciones insurtech que permitan transacciones sin contacto y servicio al cliente remoto. La pandemia puso de relieve la importancia de la salud y el bienestar, lo que provocó un aumento en la demanda de productos de seguros que cubran los riesgos relacionados con la COVID-19 y brinden cobertura para la telemedicina y otros servicios de salud digitales

Las nuevas empresas de Insurtech en Singapur respondieron a esta tendencia desarrollando nuevos productos y servicios que abordan las necesidades cambiantes de los consumidores. A pesar de estos desafíos, el mercado Insurtech de Singapur siguió creciendo durante la pandemia, impulsado por la creciente adopción de tecnologías digitales y el entorno regulatorio favorable. Las nuevas empresas de Insurtech también demostraron su resiliencia al cambiar sus modelos de negocio y desarrollar nuevos productos y servicios para abordar las necesidades cambiantes de los consumidores

Singapur tiene una de las mayores concentraciones de nuevas empresas de Insurtech de la región, con más de 80 empresas registradas en el directorio de Insurtech de la Asociación FinTech de Singapur. Lo que diferencia a Singapur de muchos otros países de la región es que dos tercios de la población ya están aseguradas. Esto significa que, si bien otras jurisdicciones de la región pueden estar utilizando Insurtech para llegar a nuevos clientes, la industria en Singapur se centra principalmente en mejorar y optimizar los servicios y productos existentes. Singapur es un centro dinámico para la innovación en inteligencia artificial y big data, y estas tecnologías se prestan para mejorar los servicios mediante la creación de servicios hiperpersonalizados. Por ejemplo, algunas aseguradoras están cruzando grabaciones de centros de llamadas con datos de chatbots para obtener nuevos conocimientos sobre la opinión del cliente y la calidad del servicio de los agentes