Cuotas de Mercado. de Chatbot de América del Norte Industria
- El mercado de Chatbot de América del Norte está muy fragmentado y consta de un número significativo de actores globales y regionales. Estos actores representan una parte considerable del mercado y se centran en ampliar su base de clientes en todo el mundo. Para seguir siendo competitivas durante el período previsto, estas empresas invertirán en I+D, alianzas estratégicas y otras estrategias de crecimiento orgánico e inorgánico.
- En octubre de 2022, Infobip, una plataforma global de comunicación en la nube y líder en participación omnicanal, anunció el lanzamiento de un chatbot impulsado por inteligencia artificial para Uber. El chatbot es una primicia mundial porque permite a las personas reservar viajes a través de WhatsApp. Esto facilita la reserva de viajes.
- En junio de 2022, Glia, una fintech con sede en Nueva York, anunció la adquisición de Finn AI, la plataforma de chatbot impulsada por inteligencia artificial para bancos y cooperativas de crédito. La adquisición permitirá a Gila convertir los asistentes virtuales en algo convencional para las empresas de servicios financieros.
Líderes del mercado de chatbots en América del Norte
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Amplify.ai
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Beep Boop
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Bottr
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Chatfuel
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Google LLC
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
