Cuotas de Mercado. de Chatbot de Norteamérica y Europa Industria
El mercado de chatbots de América del Norte y Europa está muy fragmentado y es competitivo. La industria comprende varios actores grandes y establecidos del mercado de la IA y empresas locales más pequeñas que operan con una clientela más pequeña
- Febrero de 2021 Personetics obtiene una inversión de 75 millones de dólares de Warburg Pincus para acelerar la expansión global de sus soluciones de personalización y participación impulsadas por inteligencia artificial para instituciones financieras.
- Enero de 2021 Microsoft presentó una patente que plantea la intrigante posibilidad de reencarnar digitalmente a las personas en un chatbot. En lugar de utilizar el método convencional de entrenar chatbots utilizando conversaciones y material de una amplia muestra de usuarios, la patente de Microsoft -como descubrió Ubergizmo- plantea la posibilidad de crear un chatbot a partir de la salida de una persona específica.
Líderes del mercado de chatbots en Norteamérica y Europa
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Microsoft Corporation
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IBM Corporation
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Chatfuel
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Personetics Technologies
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Intercom
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
