Telemática de seguros Tendencias del Mercado

• El seguro basado en el uso calcula la prima del seguro en función del comportamiento del conductor en lugar de una cantidad fija como el seguro de automóvil convencional. La distancia recorrida y el comportamiento de conducción son dos factores importantes a la hora de determinar el coste del seguro de coche. La aseguradora utiliza datos como la velocidad de conducción, la tasa de aceleración, el patrón de frenado y si utiliza el teléfono mientras conduce para calcular las primas del seguro.
• A medida que el costo total de propiedad de la telemática de seguros ha disminuido significativamente en los últimos diez años y los desarrollos regulatorios han permitido la RBU, las aseguradoras de todo el mundo se han centrado en la telemática como el futuro para desarrollar relaciones más profundas con los clientes. Las principales fuerzas impulsoras detrás de los seguros basados ​​en el uso son las nuevas técnicas de recopilación de datos, el desarrollo de soluciones telemáticas integradas, el surgimiento de un nuevo ecosistema de seguros, la disminución de los accidentes y las capacidades de recuperación de vehículos robados, incluidas las que ofrecen las soluciones móviles e híbridas. Estos elementos denotan un cambio en el mercado y son cruciales para implementar la RBU.
• Según un estudio de seguros de automóviles de EE. UU. realizado entre enero y abril de 2022, los programas de seguros de automóviles basados ​​en el uso han experimentado un aumento espectacular que podría ahorrar hasta un 30% en la prima del seguro, según el operador o proveedor. Sin embargo, la caída más significativa en la satisfacción del cliente se debe a los aumentos de precios. Esta satisfacción negativa se puede reducir informando proactivamente a los clientes con anticipación si el precio aumenta.
• Al asociarse con empresas de telemática basadas en teléfonos inteligentes que son líderes de la industria en big data para proporcionar resultados precisos, los programas UBI analizan el comportamiento de conducción con precisión para ofrecer descuentos justos. Por ejemplo, los proveedores de seguros SaaS como Zendrive utilizan inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje automático entrenados con más de 200 mil millones de millas de datos de conducción. Para garantizar que los conductores sean evaluados y gravados de manera justa, estos datos permiten una puntuación altamente precisa de los comportamientos de conducción, como paradas bruscas, aceleraciones bruscas, exceso de velocidad, uso del teléfono y curvas cerradas, así como la captura del kilometraje total. Estos avances tecnológicos y asociaciones impulsan la demanda del mercado telemático de seguros.

La creciente incorporación del Internet de las cosas (IoT) en los vehículos comerciales y de pasajeros está impulsando la utilización de la RBU junto con los servicios en la nube en la telemática de seguros. La nube permite acceder a numerosos conjuntos de datos relacionados con los dispositivos cuando se viaja. Por ejemplo, un padre puede controlar el comportamiento de conducción de sus hijos. Además, los servicios en la nube se pueden conectar a través de aplicaciones de terceros, lo que permite una experiencia de cliente mejorada e impulsa el crecimiento del mercado durante el período previsto