Tendencias del Mercado de Automatización como servicio Industria
Se espera que BFSI mantenga una participación importante
La creciente adopción de asistentes virtuales y bots en las industrias de servicio al cliente, como BFSI, amplía aún más el crecimiento del mercado estudiado. La industria bancaria tiene una intensa competencia industrial debido a muchos actores. Debido a la feroz competencia, las empresas están intentando introducir soluciones rentables que les ayuden a mantenerse a la vanguardia
La transparencia de los procesos, la mejora del servicio al cliente, la optimización de los procesos durante la incorporación, la integridad de los datos y la capacidad de cumplir con éxito las regulaciones de diversos organismos encargados de hacer cumplir la ley, así como la naturaleza basada en datos del sector bancario y financiero en general, son algunos de los factores que contribuyen. al crecimiento del mercado BFSI utilizando el proceso de automatización robótica
BFSI es uno de los adoptantes e inversores más importantes en el mercado estudiado, debido a una alta tasa de adopción de automatización en todas las aplicaciones de procesos de negocio. Cajeros automáticos, depósitos de giros y máquinas de depósito de efectivo son algunas de las aplicaciones iniciales de las soluciones de automatización en el sector. La ola de automatización digital de RPA para BFSI debe regularse para tener éxito en el futuro
En julio de 2022, Tangentia, uno de los principales proveedores de servicios de automatización de Canadá, ayudará a las empresas a utilizar RPA e IA en los sectores bancario y financiero. TiA Core AI se ha creado con tecnologías innovadoras, que incluyen aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural, visión por computadora, aprendizaje profundo y RPA. TiA Core AI brinda servicios a Soroco, líder del mercado en herramientas de minería de tareas, para ayudar con los datos de los clientes. La organización utilizó TiA Core AI para las instalaciones de bases de datos porque reconoce la importancia de la innovación tecnológica y la automatización para lograr las altas demandas de servicio de los clientes de BFSI
En julio de 2022, Bajaj Allianz General Insurance Company, una de las aseguradoras privadas líderes en la India, automatizó los procesos de seguros utilizando Amazon Textract, un servicio de aprendizaje automático (ML) que extrae automáticamente texto, escritura a mano y datos de documentos escaneados. Esto ayuda a Bajaj Allianz a acelerar los tiempos de respuesta y mejorar la satisfacción del cliente
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Se espera que América del Norte tenga una participación importante
América del Norte es uno de los mayores contribuyentes e inversores en el mercado estudiado debido a la existencia de empresas de TI líderes y al hecho de que Estados Unidos es el hogar de la mayor parte de los principales proveedores. Además, el país está viendo un aumento en las inversiones de capital en nuevas empresas locales, lo que aporta innovación a la industria. Por ejemplo, United States Steel y Carnegie Foundry anunciaron una inversión estratégica y una asociación para acelerar y escalar la automatización industrial impulsada por la robótica avanzada y la inteligencia artificial (IA) en fabricación avanzada, robótica industrial, sistemas integrados, movilidad autónoma, análisis de voz y más
En cuanto a la instalación, Estados Unidos ahora domina el negocio de la automatización como servicio, lo que aumenta la demanda del sector. La mayor parte del gasto mundial en tecnologías de inteligencia artificial es absorbida únicamente por Estados Unidos. Estados Unidos es uno de los países mejor conectados del mundo, con alrededor del 85% de su población accediendo a Internet, lo que contribuye a la expansión de la automatización como servicio en el país
Además, Estados Unidos tiene una fuerte integración de dispositivos conectados basados en IoT, que producen enormes cantidades de datos digitales cada segundo. Las principales empresas de TI y basadas en la nube, como Accenture, IBM, Microsoft Corporation y otras, también se concentran en todo el país. La industria también se ve fuertemente afectada por la creciente necesidad de automatización en varios sectores financieros y tecnológicos
Además de las industrias centrales, como la manufactura, la creciente automatización en otros sectores expande aún más el mercado estudiado de la región. En junio de 2022, Cypress lanzó una plataforma de automatización de pruebas todo en uno para integrar y transformar las pruebas automatizadas en pruebas continuas. Celtra Creative Automation (CA) for Marketing es una solución de automatización de producción para empresas que buscan simplificar el proceso creativo y la colaboración a lo largo de todo el flujo de trabajo de producción. Según la compañía, Spotify y Adidas han adoptado la automatización creativa para resolver diversos desafíos de producción y escalamiento de contenido
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