Cuotas de Mercado. de Comunicación unificada de la ASEAN como servicio Industria
El mercado de comunicaciones unificadas como servicio de la ASEAN se consolida gracias a que unos pocos actores, como Mitel Networks Corporation, Ring Central Inc. y Cisco Systems Inc., tienen una participación significativa. Debido a su capacidad para introducir innovaciones a través de inversiones sustanciales en investigación y desarrollo, estas organizaciones pueden lograr una ventaja competitiva sobre los demás actores. Las alianzas estratégicas, fusiones y adquisiciones de las corporaciones les han permitido ocupar una gran porción del mercado
En marzo de 2022, 8x8 Inc. fue el primero en ofrecer una solución de centro de contacto y comunicaciones unificadas, integral y completamente basada en la nube para organizaciones multinacionales que operan en 50 países, incluidos Indonesia y Tailandia. 8x8 es la primera empresa que combina UCaaS y CCaaS para satisfacer las necesidades de comunicación de todos los empleados en todo el mundo mientras colaboran para ofrecer experiencias diferenciadas a los clientes
Líderes del mercado de comunicación unificada como servicio de la ASEAN
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Mitel Networks Corporation
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Ring Central Inc.
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8X8 Inc.
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Verizon Communications Inc.
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Vonage Holdings Inc.
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
