Tamaño y Análisis de Participación del Mercado de IA en el Cuidado de Personas Mayores - Tendencias de Crecimiento y Pronóstico (2026 - 2031)

Tendencias e Información del Mercado Global de IA en el Cuidado de Personas Mayores

Envejecimiento de la Población y Mayor Esperanza de Vida

La base demográfica del mercado de IA en el cuidado de personas mayores se está expandiendo más rápidamente en los grupos de edad que consumen la mayor cantidad de atención. La esperanza de vida global al nacer alcanzó los 73,3 años en 2024, y los años adicionales están cada vez más asociados con enfermedades crónicas, deterioro funcional y necesidades de apoyo recurrentes, en lugar de largos períodos de plena salud.^{[1]Organización Mundial de la Salud, "Envejecimiento y Salud," Organización Mundial de la Salud, who.int} La población mundial de 60 años o más alcanzó los 1.220 millones en 2025, y se proyecta que ese grupo aumente hacia los 1.400 millones en 2030, lo que mantiene al mercado de IA en el cuidado de personas mayores vinculado a una base de atención en expansión durante todo el período de pronóstico. La población de 80 años o más ya se situaba en 104 millones y se proyecta que alcance los 263 millones en 2050, lo que es relevante porque este grupo tiene las mayores necesidades de supervisión, apoyo con medicamentos y asistencia para la movilidad. En los Estados Unidos, la población de 80 años o más se situaba en 14,75 millones en 2025 y se proyecta que alcance los 18,79 millones en 2030, lo que apunta a una presión creciente sobre los modelos de personal y las operaciones de las instalaciones.^{[2]Asociación Americana de Atención Médica, "Informe sobre la Fuerza Laboral en Residencias de Ancianos," Asociación Americana de Atención Médica, ahcancal.org} Se espera que China e India juntas concentren una parte muy grande de la población mayor global en 2050, lo que significa que el diseño de productos en el mercado de IA en el cuidado de personas mayores se está adaptando cada vez más a entornos de atención de menor costo y con recursos limitados en Asia.

Escasez de Cuidadores en Entornos de Atención a Personas Mayores

El mercado de IA en el cuidado de personas mayores también está siendo moldeado por una escasez de mano de obra que es más profunda de lo que sugieren únicamente las cifras de vacantes abiertas. PHI proyecta que la fuerza laboral de atención directa de los Estados Unidos debe cubrir 9,7 millones de puestos vacantes entre 2024 y 2034, de los cuales 772.000 representan crecimiento neto de nuevos empleos en lugar de simple demanda de reemplazo. Esto significa que los proveedores no solo tienen dificultades para contratar, sino que también intentan mantener la calidad del servicio mientras capacitan a un gran número de nuevos trabajadores en roles física y emocionalmente exigentes. En Japón, el número requerido de cuidadores alcanzó los 2,40 millones para el ejercicio fiscal 2026, mientras que se proyecta que el envejecimiento continúe aumentando hacia 2040, lo que amplía la brecha entre la oferta laboral y la capacidad de atención requerida. En este contexto, el mercado de IA en el cuidado de personas mayores se beneficia de la demanda de herramientas que reducen el tiempo de registro, simplifican la coordinación del personal e identifican el riesgo de los residentes con mayor anticipación, de modo que menos trabajadores puedan gestionar a más residentes de forma segura. El atractivo operativo es directo, ya que las tecnologías que reducen la carga de documentación y mejoran la calidad de las alertas pueden respaldar tanto la productividad como la retención de trabajadores en entornos donde cada hora de trabajo manual evitada es importante.

Envejecimiento en el Hogar y Adopción Proactiva del Monitoreo Remoto

El mercado de IA en el cuidado de personas mayores también se está expandiendo porque cada vez más atención se está trasladando hacia hogares y entornos comunitarios en lugar de grandes instituciones. La atención domiciliaria ya representó el 46,8% de la demanda de usuarios finales en 2025, lo que muestra que envejecer en el hogar ha pasado de ser una tendencia de preferencia al modelo de prestación líder para el gasto actual. Este cambio está alentando a los proveedores a favorecer sistemas ambientales y de baja fricción que puedan monitorear la seguridad y el estado de salud básico sin requerir supervisión humana constante ni gestión diaria de dispositivos. Cairns Health lanzó comercialmente Luna en mayo de 2025 como un asistente de atención con IA basado en radar que combina el monitoreo de signos vitales sin contacto con interacción de voz bidireccional en tiempo real, lo que muestra cómo las herramientas de detección y conversación ahora se están empaquetando juntas para uso doméstico.^{[3]Cairns Health, "Cairns Health lanza comercialmente Luna, un asistente de atención digital impulsado por IA," Cairns Health, cairns.ai} Intuition Robotics también amplió ElliQ a los beneficiarios de Medicaid del Estado de Washington en marzo de 2026, y los usuarios piloto promediaron 60 interacciones por día mientras que el 95% reportó una reducción de la soledad, lo que muestra que las funciones de acompañamiento están vinculándose cada vez más con resultados de atención mensurables. En el mercado de IA en el cuidado de personas mayores, este cambio hacia el hogar favorece a los proveedores que pueden respaldar la coordinación remota entre múltiples cuidadores, pagadores y vías de atención en lugar de depender únicamente de la profundidad de funciones dentro de una sola instalación.

Mayor Precisión de la IA en PLN, Visión y Robótica

La mejora del rendimiento de los modelos está ampliando el rango de tareas en las que se puede confiar dentro del mercado de IA en el cuidado de personas mayores. El sistema HARMONY presentado en IJCAI 2025 logró una precisión del 95,9% en el reconocimiento de actividades con datos de cámara de profundidad y del 98,8% en señales WiFi CSI, al tiempo que utilizó cifrado homomórfico, lo que reunió privacidad y fiabilidad en un solo diseño. La investigación de la Universidad Metropolitana de Tokio también mostr que la fusión de sensores infrarrojos térmicos pasivos y de tiempo de vuelo que preservan la privacidad puede rastrear personas con un error absoluto medio de 0,172 metros, lo que reduce la brecha de rendimiento con el monitoreo basado en cámaras al tiempo que evita muchas objeciones de privacidad. En robótica, mecwacare desplegó 22 robots compañeros Abi en residencias de ancianos en abril de 2026 para más de 1.500 residentes, lo que muestra que la robótica conversacional en el cuidado de personas mayores está superando los pilotos controlados y entrando en un uso más amplio en instalaciones. RIKEN y la Facultad de Medicina de la Universidad de Keio también desarrollaron robots de diálogo que utilizan indicaciones de voz con curvas de IA para detectar dificultades cognitivas en residentes de entre 65 y 85 años, lo que extiende la robótica del acompañamiento al apoyo cognitivo temprano. A medida que estos avances se consolidan, el mercado de IA en el cuidado de personas mayores está pasando de herramientas de uso único a plataformas que pueden monitorear, comunicar y asistir dentro del mismo despliegue.

Privacidad, Ciberseguridad y Carga de Cumplimiento Normativo

La barrera de cumplimiento normativo en el mercado de IA en el cuidado de personas mayores está aumentando al mismo tiempo que la demanda clínica y operativa se acelera. La Ley de IA de la UE entró en vigor en agosto de 2024, y muchos sistemas de monitoreo relacionados con la atención médica enfrentarán obligaciones de alto riesgo a partir de agosto de 2026, lo que aumenta la necesidad de gestión de riesgos, gobernanza de datos, documentación y supervisión humana antes del despliegue. En los Estados Unidos, las normas de información de salud protegida bajo la HIPAA añaden una capa separada de requisitos de seguridad y proceso para cualquier proveedor que trabaje con datos de salud a nivel de residente. La investigación de la Universidad Metropolitana de Tokio encontró que el 82% de los sujetos de edad avanzada prefería sistemas de monitoreo que preservan la privacidad sobre las alternativas basadas en cámaras, lo que muestra que la privacidad no es solo un problema legal sino también un problema de aceptación por parte del usuario dentro del mercado de IA en el cuidado de personas mayores. El desafío es que los sistemas que preservan la privacidad a menudo requieren detección más avanzada, cifrado y arquitectura de manejo de datos, lo que eleva el costo de desarrollo y ralentiza a los proveedores más pequeños. Esto otorga a los proveedores más grandes y con mejor financiación una ventaja estructural porque pueden absorber el trabajo de cumplimiento con mayor facilidad y distribuir esos costos en una base instalada más amplia.

Costo de Integración y Complejidad de los Sistemas Heredados

El mercado de IA en el cuidado de personas mayores también enfrenta una restricción práctica en forma de pilas tecnológicas de atención fragmentadas y desactualizadas. Muchas residencias de ancianos y operadores de viviendas asistidas todavía dependen de sistemas de registros que fueron construidos para el registro y la programación en lugar del intercambio continuo de datos con herramientas de IA, lo que dificulta una interoperabilidad limpia. Cuando los sistemas de monitoreo, el software de flujo de trabajo y las alertas no se conectan fluidamente con los registros diarios, la ganancia de productividad prometida se vuelve más difícil de capturar y de demostrar. Japón ya ha reportado barreras de interoperabilidad entre los sistemas de registros de atención y los dispositivos de monitoreo en la iniciativa Care DX, incluso con subsidios que alcanzaron los 300.000 JPY por dispositivo, o 2.000 USD, lo que muestra que el financiamiento por sí solo no resuelve la fricción técnica. Este desafío es aún más difícil para los operadores más pequeños que no cuentan con equipos técnicos internos ni grandes presupuestos de implementación. Al mismo tiempo, esta misma fricción está favoreciendo gradualmente a los proveedores nativos de la nube y con enfoque en API en el mercado de IA en el cuidado de personas mayores, porque están diseñando la interoperabilidad como una característica central del producto en lugar de un complemento posterior.

*Nuestras previsiones consideran los impactos de impulsores y restricciones como direccionales, no aditivos. Las previsiones de impacto reflejan el crecimiento base, los efectos de mezcla y las interacciones entre variables.

Análisis de Segmentos

Por Oferta: Los Ingresos por Servicios se Acercan al Dominio del Software

El software capturó el 65,02% de la participación del mercado de IA en el cuidado de personas mayores en 2025, lo que muestra que las suscripciones a plataformas siguen siendo el núcleo del gasto del ciclo de adopción actual. Este liderazgo refleja el fuerte papel del software en el monitoreo de residentes, el soporte al flujo de trabajo clínico, el análisis y la gestión de alertas tanto en entornos domiciliarios como institucionales. El hardware sigue siendo necesario para la detección y la robótica, pero no captura el mismo perfil de margen porque la competencia en dispositivos es más amplia y la presión sobre los precios es más visible. Se proyecta que los servicios se expandan a una CAGR del 16,17% de 2026 a 2031, lo que significa que la industria de IA en el cuidado de personas mayores está pasando de la simple compra de productos hacia el soporte completo de despliegue. Ese patrón suele aparecer cuando los compradores ya no preguntan si adoptar una herramienta y en cambio se centran en cómo hacerla funcionar en el personal, los flujos de trabajo y las estructuras de informes.

La expansión de los servicios es importante porque la implementación, la capacitación, el rediseño del flujo de trabajo y el soporte gestionado ahora influyen en el valor del contrato de manera más directa que en la fase inicial de adopción. Las instalaciones que despliegan herramientas de IA en múltiples edificios o programas de atención a menudo necesitan ayuda para mapear alertas, roles del personal y protocolos de escalada en los procesos de atención existentes. Esto hace que los servicios profesionales sean más centrales para la retención porque una incorporación deficiente puede debilitar los resultados incluso cuando el software en sí es sólido. Sage recaudó 65 millones de USD en marzo de 2026, elevando su capital total recaudado a 124 millones de USD, lo que apunta a la confianza de los inversores en modelos integrados que combinan software predictivo con soporte operativo para proveedores de viviendas para adultos mayores y enfermería especializada. A medida que el mercado de IA en el cuidado de personas mayores madura, los proveedores que combinan software con capacidad de servicio recurrente probablemente defenderán los precios de manera más efectiva que las empresas que dependen de productos independientes.

Por Modo de Implementación: La Nube Lidera y Mantiene su Ventaja

La implementación en la nube representó el 58,46% de la participación del tamaño del mercado de IA en el cuidado de personas mayores en 2026, y también se proyecta que crezca a una CAGR del 15,59% hasta 2031. Esta combinación de escala actual y crecimiento futuro muestra que la nube se ha convertido en el modelo operativo preferido para los proveedores multisitio que necesitan visibilidad centralizada y actualizaciones rápidas de software. En el mercado de IA en el cuidado de personas mayores, las arquitecturas en la nube son especialmente atractivas cuando los operadores gestionan servicios distribuidos de atención domiciliaria, vivienda asistida y enfermería bajo una sola estructura administrativa. El acceso compartido a alertas, herramientas de documentación y mejoras de modelos es más fácil cuando las plataformas se gestionan de forma centralizada en lugar de instalarse por separado en cada edificio. Esta ventaja se vuelve más importante a medida que las herramientas de IA se expanden desde el monitoreo simple hacia el soporte de flujo de trabajo, los informes y la asistencia para la toma de decisiones predictiva.

Los sistemas locales todavía tienen un lugar en entornos con estrictos requisitos de residencia de datos o normas de contratación pública del sector público muy controladas. Algunos operadores europeos y de Asia-Pacífico también prefieren estructuras locales o de nube privada cuando manejan datos neurológicos sensibles o datos clínicos a largo plazo. Aun así, los sistemas locales generalmente se actualizan más lentamente, y las actualizaciones más lentas del modelo pueden debilitar el rendimiento cuando los proveedores están mejorando rápidamente las funciones de detección o de lenguaje. Enzo Health recaudó 26 millones de USD en mayo de 2026 para escalar la IA basada en la nube en la atención domiciliaria, vinculando la automatización de la admisión, la documentación clínica y el aseguramiento de la calidad en un solo flujo de trabajo, lo que refleja hacia dónde se está moviendo el capital dentro del mercado de IA en el cuidado de personas mayores. La dirección general sigue siendo clara, porque los compradores quieren cada vez más plataformas que puedan desplegarse rápidamente, gestionarse de forma centralizada y extenderse a través de entornos de atención sin grandes trabajos de infraestructura local.

Por Tecnología: La Robótica Avanza a Medida que la IA Física Entra en el Despliegue Generalizado

El aprendizaje automático y el análisis predictivo representaron el 34,57% de los ingresos en 2025, lo que confirma que las herramientas analíticas siguen siendo la columna vertebral del mercado de IA en el cuidado de personas mayores. Estos sistemas respaldan la puntuación del riesgo de caídas, el monitoreo de la adherencia a la medicación, las decisiones de personal y las funciones de alerta temprana que los proveedores pueden vincular a resultados operativos y clínicos. El procesamiento del lenguaje natural también se está integrando profundamente porque respalda el diálogo de acompañamiento, las indicaciones de voz, la captura de documentación y la comunicación multilingüe en entornos de atención a personas mayores. Se proyecta que la robótica y la asistencia robótica crezcan a una CAGR del 17,39% de 2026 a 2031, lo que muestra que la IA física se está convirtiendo en una categoría de gasto más importante en lugar de un experimento periférico. Este cambio refleja el creciente interés en la asistencia para transferencias, el acompañamiento, la entrega autónoma y el apoyo a las actividades tanto en entornos residenciales como institucionales.

La visión por computadora también está cambiando, porque el enfoque se ha desplazado desde la vigilancia por cámara visible hacia la detección multimodal que puede identificar patrones de movimiento, cambios de postura y situaciones de angustia sin depender de la captura facial. La investigación de la Universidad Metropolitana de Tokio mostró que la detección pasiva de infrarrojos térmicos y de tiempo de vuelo que preserva la privacidad puede ofrecer un sólido rendimiento de seguimiento, lo que refuerza el caso del monitoreo sin cámara en entornos de atención a personas mayores. El sistema HARMONY añadió más respaldo al mostrar que la telemonitorización agnóstica a los sensores puede mantener una alta precisión de reconocimiento al tiempo que aborda la privacidad mediante procesamiento cifrado. El despliegue de robots Abi por parte de mecwacare en abril de 2026 y el trabajo de RIKEN sobre el cribado cognitivo basado en el diálogo muestran que la robótica se está ampliando más allá del acompañamiento hacia roles de apoyo a la atención más funcionales. Como resultado, la industria de IA en el cuidado de personas mayores está favoreciendo cada vez más las pilas tecnológicas que pueden combinar análisis predictivo, detección e interacción en lugar de ofrecer solo una capacidad técnica.

Por Aplicación: El Monitoreo Remoto Ancla el Mercado Mientras el Acompañamiento se Acelera

El monitoreo remoto y las alertas predictivas representaron el 41,03% de la participación del tamaño del mercado de IA en el cuidado de personas mayores en 2025, lo que lo mantiene como la categoría de aplicación más grande en el gasto actual. Este liderazgo proviene del claro valor operativo del triaje automatizado de alertas, la reducción de escaladas evitables y una cobertura de supervisión más amplia sin aumentos equivalentes en el personal. Los proveedores también ven el monitoreo remoto como un puente práctico entre la atención domiciliaria y la atención institucional porque una lógica de detección y alertas similar puede adaptarse a ambos entornos. Se espera que la interacción social y el acompañamiento crezcan a una CAGR del 19,69% hasta 2031, lo que lo convierte en la aplicación de más rápido crecimiento en el mercado de IA en el cuidado de personas mayores. La velocidad de este segmento refleja una conexión más sólida entre la soledad, la calidad de la atención y los resultados de servicio mensurables de lo que se reconocía hace unos años.

Intuition Robotics informó que los usuarios de ElliQ en el programa piloto de Medicaid del Estado de Washington promediaron 60 interacciones por día, mientras que el 95% reportó una reducción de la soledad y el 43% se sintió más seguro, lo que muestra que las herramientas de acompañamiento ahora se están evaluando frente a medidas concretas de bienestar. La detección y prevención de caídas, la gestión de medicamentos y el apoyo cognitivo siguen siendo críticos porque se conectan directamente con los objetivos de responsabilidad, adherencia e intervención temprana. El apoyo cognitivo está ganando terreno a medida que los sistemas de diálogo mejoran y se vuelven más adaptativos a los usuarios mayores con diferentes niveles de comodidad y condiciones de salud. RIKEN y la Facultad de Medicina de la Universidad de Keio están utilizando robots de diálogo con indicaciones de voz personalizadas por IA para identificar dificultades cognitivas tempranas, lo que apunta a un papel más amplio para las herramientas conversacionales en el cribado y el apoyo. Los proveedores que pueden combinar monitoreo, acompañamiento y funciones cognitivas en una sola plataforma probablemente asegurarán contratos más grandes que los proveedores limitados a una sola aplicación.

Por Usuario Final: La Atención Domiciliaria Domina pero la Vivienda Asistida Cierra la Brecha más Rápido

La atención domiciliaria mantuvo el 46,83% de la participación del mercado de IA en el cuidado de personas mayores en 2025, lo que refleja la fuerte atracción del envejecimiento en el hogar y la ventaja de costos de apoyar a las personas en entornos residenciales. El mercado de IA en el cuidado de personas mayores se ha desarrollado, por tanto, con una gran base de demanda domiciliaria incluso antes de que se haya completado una estandarización más amplia en las instalaciones. Los despliegues domiciliarios se eligen a menudo porque amplían la supervisión sin requerir presencia física continua, lo que es valioso para las familias, las agencias y los pagadores públicos que gestionan escasez de mano de obra. Se proyecta que las instalaciones de vivienda asistida crezcan a una CAGR del 17,33% hasta 2031, lo que muestra que los operadores están expandiéndose más allá de los simples sistemas de alerta de emergencia hacia una gestión de residentes más amplia habilitada por IA. En términos prácticos, esto significa que los proveedores de viviendas asistidas están utilizando la IA como parte de la estrategia de ocupación, la gestión laboral y la comunicación familiar en lugar de solo para alertas de seguridad.

Las residencias de ancianos siguen siendo importantes porque sus residentes generalmente tienen una mayor complejidad clínica y requisitos de documentación más estrictos, lo que hace que la adopción sea más compleja incluso cuando la necesidad es grande. Estos proveedores a menudo quieren herramientas de IA que puedan respaldar el flujo de trabajo clínico y el cumplimiento normativo al mismo tiempo, no solo el monitoreo de residentes de forma aislada. Otros usuarios finales, incluidos hospitales y clínicas especializadas, todavía son más pequeños en términos de ingresos, pero están utilizando gradualmente herramientas de IA para apoyar las transiciones post-agudas y la evaluación cognitiva. Diligent Robotics fue seleccionada para el acelerador AgeTech Collaborative de AARP en octubre de 2025, lo que señaló su movimiento desde la asistencia robótica hospitalaria hacia entornos de vivienda para adultos mayores y atención a largo plazo. Esta superposición entre los casos de uso hospitalario y de atención a personas mayores sugiere que los límites entre usuarios finales dentro del mercado de IA en el cuidado de personas mayores continuarán difuminándose a medida que las vías de atención se vuelvan más distribuidas.

Análisis Geográfico

América del Norte representó el 37,83% de la participación del tamaño del mercado de IA en el cuidado de personas mayores en 2025, lo que la mantuvo como el mayor contribuyente regional. La región se beneficia de los altos costos de atención, una sólida infraestructura digital y una base de proveedores que busca activamente herramientas de ahorro de mano de obra en la atención domiciliaria, comunitaria e institucional. En los Estados Unidos, la población de 80 años o más se situaba en 14,75 millones en 2025 y se proyecta que alcance los 18,79 millones en 2030, lo que continúa fortaleciendo la necesidad a largo plazo de prestación de atención a personas mayores con apoyo de IA. CMS finalizó un estándar mínimo de personal de 3,48 horas de enfermería por residente al día en abril de 2024, y esa política ha aumentado la presión sobre las instalaciones para que utilicen herramientas de documentación y flujo de trabajo que respalden el cumplimiento normativo donde la contratación sigue siendo difícil. El capital también sigue disponible para el despliegue en la región, como lo demuestran la ronda de financiación de Sage en marzo de 2026 y la recaudación de Enzo Health en mayo de 2026, que se centraron en escalar herramientas de IA en entornos de atención a adultos mayores y atención domiciliaria. América del Sur sigue siendo más temprana en la adopción, con el monitoreo liderado por teléfonos inteligentes y el uso de asistentes de voz apareciendo antes de despliegues institucionales más amplios en muchas áreas.

Europa es una oportunidad regional grande pero desigual dentro del mercado de IA en el cuidado de personas mayores. La población de 65 años o más en la Unión Europea alcanzó el 21% en 2023 y se proyecta que llegue al 29% en 2050, lo que mantiene la demanda anclada en un cambio demográfico de larga duración en lugar de ciclos tecnológicos a corto plazo. La Ley de IA de la UE está reformando los requisitos de los productos porque los sistemas de monitoreo relacionados con la atención médica enfrentarán obligaciones más estrictas a partir de agosto de 2026, lo que eleva las barreras de entrada y favorece a los proveedores con mayores recursos de cumplimiento normativo. El Reino Unido está avanzando por un camino separado, pero los ensayos de documentación con IA en entornos de atención comunitaria siguen mostrando que el soporte al flujo de trabajo sigue siendo uno de los casos de uso más inmediatos para los proveedores de atención a personas mayores en la región.

Asia-Pacífico es la región de más rápido crecimiento en el mercado de IA en el cuidado de personas mayores, con una CAGR esperada del 18,03% de 2026 a 2031. Japón sigue siendo un impulsor clave porque su tasa de envejecimiento alcanzó el 28,6% en 2020 y se proyecta que avance hacia el 35% en 2040, mientras que la demanda de cuidadores alcanzó los 2,40 millones para el ejercicio fiscal 2026. El gobierno de Japón también comprometió 1.900 millones de JPY, o 12,6 millones de USD, en su presupuesto suplementario del ejercicio fiscal 2024 para paquetes de adopción de Care DX, y un proyecto modelo en la ciudad de Kitakyushu reportó una reducción del 35% en el tiempo total de trabajo de atención gracias al uso coordinado de tecnología. China también está aumentando su enfoque en la robótica de IA y la infraestructura de atención a personas mayores, mientras que Corea del Sur y Australia añaden apoyo a través de la preparación digital y la reforma de la atención a personas mayores. Oriente Medio y África siguen siendo una base regional más pequeña, pero los despliegues de instalaciones premium en los países del GCC y las iniciativas de monitoreo orientadas a la comunidad en partes de África sugieren que la adopción está comenzando a ampliarse más allá de los sistemas de atención a personas mayores más maduros.