UCaaS in der Fertigung Marktgröße

UCaaS-Fertigungsmarktanalyse

Der Markt für Unified Communications-as-a-Service im verarbeitenden Gewerbe wird im Prognosezeitraum (2021 – 2026) voraussichtlich eine jährliche Wachstumsrate von 14,74 % verzeichnen. Mit der zunehmenden Einführung von Industrie 4.0-Initiativen durch die Fertigungsunternehmen wird die Fertigungsindustrie voraussichtlich neu gestaltet, was sich voraussichtlich auch positiv auf den UCaaS-Markt auswirken wird

• Die Modernisierung veralteter Geschäftstelefon- und Callcenter-Systeme steigert die Produktivität und senkt die Kosten laut Branchenschätzungen um 30 %. Darüber hinaus interagieren die Mitarbeiter in der Fertigungsindustrie mit verschiedenen Regionalbüros oder Hauptsitzen, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten. Dies wird zur Einführung von UCaaS in der Fertigung führen.
• Darüber hinaus verlagern Hersteller aufgrund von Funktionen wie erhöhter Automatisierung und Agilität in die Cloud, bieten ein verbessertes Kundenerlebnis sowie höhere Kosteneinsparungen und eine höhere Kapitalrendite. Aufgrund der Vorteile wie einer besseren Kommunikation und einer erhöhten Entscheidungsfähigkeit durch die UCaaS-Lösung wird der Markt vorangetrieben.
• Im September 2019 erwarb Digerati Technologies, Inc. Nexogy, Inc., einen Anbieter von Cloud-Kommunikations- und Breitbandlösungen, die auf Unternehmen zugeschnitten sind. Die Übernahme war ein strategischer Schritt in Richtung einer weiteren Fokussierung auf den US-Markt der KMUs, von denen etwa 75 % oder 21 Millionen nicht auf eine UCaaS- oder Cloud-Kommunikationslösung migriert sind. Aufgrund dieser Möglichkeiten im KMU-Segment wird erwartet, dass es im Prognosezeitraum das Zielmarktsegment der Anbieter sein wird.
• Das geringere Bewusstsein für UCaaS und seine Vorteile sind jedoch nur wenige Einschränkungen, die die Akzeptanzrate von UCaaS behindern.