Marktanteil von CRM-Analysen für Südostasien Industrie
Der südostasiatische CRM-Analytics-Markt ist wettbewerbsintensiv und besteht aus regionalen und globalen Akteuren. Diese Unternehmen nutzen Partnerschaften und Initiativen zur Produktverbesserung, um ihre Marktanteile zu stärken und die Rentabilität zu steigern
Im Juli 2022 identifizierte Oracle Fusion Sales, ein von Oracle entwickeltes Vertriebsautomatisierungsprogramm der nächsten Generation, hochwertige Verkaufsinteressenten und veranlasste Händler, Transaktionen schneller auszuführen. Fusion Sales, eine Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX)-Komponente, die auf künstlicher Intelligenz (KI) basiert, stellte Verkäufern automatisch Vorschläge, Angebote und empfohlene Aufgaben zur Verfügung, um die Produktivität zu steigern, mehr Geschäfte abzuschließen und das Vertrauen der Kunden zu stärken
Im Juli 2022 sollte Kapture CRM, ein SaaS-Unternehmen, seine Präsenz in Indonesien ausbauen. Die technologischen Fortschritte bei der unternehmensweiten SaaS-basierten Serviceautomatisierung stießen in der Region auf großes Interesse, weshalb das Unternehmen ein Büro in Jakarta eröffnete, um der Nachfrage gerecht zu werden
Marktführer für CRM-Analysen in Südostasien
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Salesforce.com Inc.
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Oracle Corporation Malaysia Sdn Bhd
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Microsoft Services Asia
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AquaCRM (Thailand) Co. Ltd
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Peppercan (Safecoms.com)
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
