Markt-Trends von Italien Marketing-Automatisierungssoftware Industrie
Influencer-Marketing-Tools verzeichnen deutliches Wachstum
- Beim Influencer-Marketing geht es darum, wichtige Führungskräfte einzusetzen, um die Botschaft der Marke einem größeren Markt zugänglich zu machen. Anstatt direkt an eine große Gruppe von Verbrauchern zu vermarkten, inspiriert/stellt/bezahlt das Unternehmen stattdessen Influencer, um die Markenbekanntheit bekannt zu machen. Laut Assocom beliefen sich die Ausgaben für digitale Werbung in Italien im Jahr 2019 auf 2,23 Milliarden Euro und werden im Jahr 2020 voraussichtlich 2,39 Milliarden Euro erreichen. Influencer-Marketing spielt eine wichtige Rolle bei der Werbung auf Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook und anderen Youtube.
- Im Influencer-Marketing ist die Bindungsrate etwa 37 % höher als bei Kunden, die über andere Wege zur Marke gelangen. Influencer-Marketing generiert also nicht nur mehr Kunden, sondern diese Kunden sind auch sofort loyaler. Multinationale Konzerne, kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Start-up-Unternehmen konzentrieren sich stark auf Investitionen in solche Marketinginstrumente.
- Italienische Mode-Luxusmarken konzentrieren sich auf die Schaffung von Social-Media-Engagement, wofür sie die Hilfe von Influencer-Marketing-Tools nutzen. Spieler wie Prada, Gucci, Versace, Valentino und viele andere nutzen diese Tools. LaunchMetrics bietet Zugriff auf Kampagnenkennzahlen, einschließlich Reichweiten- und Engagement-Ergebnisse über Plattformen wie Instagram und Youtube, um einen detaillierten Einblick in die Leistung von Mode-Luxusmarken wie Gucci und Fendi zu erhalten.
- Laut NapoleonCat gab es im Januar 2020 in Italien 20 Millionen Instagram-Nutzer, was 34,6 % der Gesamtbevölkerung ausmachte, während die Zahl im April 2020 auf 21.550.000 Nutzer stieg, was 36,4 % der Gesamtbevölkerung ausmachte. Diese Plattform sorgt für ein erhebliches Marktwachstum für Influencer-Marketing-Tools für Mode- und Einzelhandelsmarken.
- Darüber hinaus nutzt der italienische Marketing-Automatisierungsanbieter Buzzoole Srl proprietäre Technologie, um die Wirksamkeit von Influencer-Marketing-Investitionen zu verstehen und zu messen. Es bietet Echtzeitberichte über alle KPIs, E-Commerce- und Conversion-Tracking, echte Reichweite und Markensteigerung sowie Stimmungsanalysen. Es verfügt über eine Integration mit KMU und einigen multinationalen Unternehmen. Darüber hinaus hat das Unternehmen mit über 200 Marken, darunter Amazon Italien, Partnerschaften geschlossen, um Influencer-Marketingkampagnen zu unterstützen.
- Heutzutage gewinnen SaaS-basierte Influencer-Marketing-Plattformen aufgrund ihrer umfassenden Angebote, die den Vermarktern von KMU in Italien End-to-End-Lösungen bieten, an Bedeutung. Onalytica ist eine SaaS-basierte Influencer-Marketingplattform, die End-to-End-Tools und -Lösungen bereitstellt, mit denen Marken ihre Strategien entwickeln, mit Influencern in Kontakt treten, Kampagnenanalysen erhalten und auf einen engagierten Kundendienstmanager zugreifen können. Die SaaS-Angebote bieten erhebliche Spielräume für den Markt.
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E-Mail-Marketing-Tools-Konto für einen erheblichen Anteil
- E-Mail-Marketing ist das von Unternehmen am häufigsten genutzte Instrument, um bestehende Kunden zu gewinnen oder potenzielle Kunden zu gewinnen. Da Unternehmen Anfang der 2000er Jahre auf die Digitalisierung umstiegen und viele Branchen das Internet nutzten, hat die Abhängigkeit vom E-Mail-Marketing im Laufe der Jahre drastisch zugenommen. Die kombinierte Empfangsrate von E-Mails im B2B- und B2C-Bereich beträgt bei italienischen Unternehmen 98,5 %.
- Darüber hinaus können in Italien Akteure wie E-Business Consulting alle ausländischen Unternehmen unterstützen, die an einer Geschäftstätigkeit auf dem italienischen Markt interessiert sind und nach einer Profildatenbank für die Bereitstellung kommerzieller Angebote suchen. Sie verwalten die B2C-Verbraucherdatenbank für den italienischen Markt mit über 5 Millionen Benutzern und eine B2B-Datenbank mit über 1,5 Millionen italienischen Unternehmen. Darüber hinaus ist die Öffnungsrate von E-Mails im B2C-Bereich höher als im B2B-Bereich.
- Die Integration mit CRM-Aktivitäten trägt dazu bei, personalisiertere, effektivere und direktere Marketingkontakte mit potenziellen Kunden bereitzustellen. Verschiedene KMU bevorzugen Lösungen mit CRM. HubSpot Email wird beispielsweise automatisch mit dem HubSpot CRM verbunden, wo man relevante E-Mails basierend auf Details wie Formulareinsendungen und Website-Aktivitäten anpassen kann. Darüber hinaus können mithilfe von CRM personalisierte Inhalte in E-Mails eingebunden werden. Darüber hinaus ist das HubSpot-Tool für bis zu 2.000 E-Mails pro Monat kostenlos, Upgrade-Lösungen beginnen bei 50 USD mit dem Marketing Hub Starter.
- Laut MailUp hatten im Jahr 2019 in Italien 13,6 % des E-Mail-Anteils eine Click-to-Open-Rate des Direkt-E-Mail-Marketings in den Bereichen Wohnen/Gebäude, Fertigung und Medien/Soziales. Außerdem hatten 15,6 % des E-Mail-Anteils im Jahr 2019 eine Klickrate von Zeitungen im Einzelhandel und E-Commerce. Diese Sektoren könnten in Zukunft einen hohen Bedarf an automatisierten E-Mail-Marketing-Tools haben.
- Mit dem Aufkommen von E-Commerce und Smartphones ist die Zahl der Nutzer, die E-Mail-Dienste nutzen, im letzten Jahrzehnt gestiegen, was die Reichweite des E-Mail-Marketings erhöht hat. Darüber hinaus stellte Campaign Monitor im Oktober 2019 CM Commerce vor, ein neues Produkt, das auf der beliebten E-Commerce-Plattform Conversio basiert. Dieses Produktangebot richtet sich an Einzelhandelsunternehmen, die ihr Wachstum durch den Einsatz von fortschrittlichem E-Mail-Marketing beschleunigen möchten. Zu den Kunden zählen Cafe Joe und Pastreez.
- CM Commerce unterstützt diese Kunden bei der Bewältigung der spezifischen E-Commerce-Herausforderungen während ihres Wachstumsprozesses, indem es ihnen die Möglichkeit gibt, auf einfache Weise professionelle, automatisierte E-Mail-Kampagnen zu erstellen, die das Engagement während ihres gesamten Lebenszyklus optimieren, die Konversionen steigern und vertrauenswürdige Marken aufbauen.
