Marktanteil von Intelligenter virtueller Assistent (IVA) Industrie
Der Markt für intelligente virtuelle Assistenten ist mäßig wettbewerbsintensiv und verfügt über mehrere bedeutende Akteure. Bezogen auf den Marktanteil dominieren derzeit einige der Player den Markt. Mit der Weiterentwicklung integrierter Sprach- und Gestenerkennungstechnologien erhöhen jedoch neue Akteure ihre Marktpräsenz und erweitern ihre Geschäftspräsenz in den Schwellenländern. Einige der jüngsten Entwicklungen auf dem Markt sind:
Im September 2022 gab die eGain Corporation, die eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen herstellt, bekannt, dass ein vorgefertigter Konnektor für IBM Watson Assistant verfügbar sei. Dies geschah in Zusammenarbeit mit IBM. Der Connector nutzt die einzigartige BYOBTM-Architektur (Bring Your Own Bot) von eGain, um Geschäftsanwendern die Integration des Watson Assistant in die eGain-Plattform einfach und ohne Code zu ermöglichen
Marktführer für intelligente virtuelle Assistenten (IVA).
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IBM Corporation
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Inbenta Technologies
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Sonos Inc.
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Apple Inc.
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Avaamo Inc.
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
