Markt-Trends von Verwaltete Informationsdienste Industrie
Datensicherung und -wiederherstellung, um den Markt zu dominieren
- Die Datenspeicherung vor Ort kann teuer werden und neue Hardware wie Server, Modems usw. erfordern. Durch die Partnerschaft mit einem MSP können sich Unternehmen auf die Kerngeschäftsanforderungen konzentrieren, indem sie ihre IT-Aufgaben an dieses dedizierte Team auslagern. Mit verwaltetem Backup überwacht ein MSP proaktiv Einrichtungen, Rechenzentren und Cloud-Speicher, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
- Laut einer Studie von Accenture sind 68 % der Unternehmensleiter der Meinung, dass ihre Cybersicherheitsrisiken zunehmen. Ein verwaltetes Backup schützt Daten vor häufigen Cyber-Bedrohungen, sodass Unternehmen den Betrieb nicht unterbrechen müssen, während sie sich darum bemühen, verlorene oder gestohlene Dateien wiederherzustellen, wenn Systeme infiltriert werden. Wenn beispielsweise die Dateien eines Unternehmens bei einem Ransomware-Angriff gestohlen und gesperrt werden, kann es den Geschäftsbetrieb mithilfe der Backup-Daten des MSP schnell wieder aufnehmen, anstatt das Lösegeld zu zahlen oder zu versuchen, den Geschäftsbetrieb wie gewohnt ohne Daten fortzusetzen.
- Das Gesundheitswesen und die Finanzbranche sind die Hauptziele von Hackern. 84 % der Krankenhäuser und Gesundheitszentren nutzen Cloud-Dienste für Backup-, Analyse- und Notfallwiederherstellungsfunktionen, und 76 % der Gesundheitsdienstleister verlagern ihre bestehende IT-Infrastruktur in die Cloud.
- März 2023 – Das Unternehmen für Gesundheitslösungen Advantus ist eine Partnerschaft mit GE Health Care (GEHC) eingegangen, um Gesundheitssystemen und Lieferanten Vorteile zu bieten. GEHC verwaltet die komplette medizinische Ausrüstung in einer Gesundheitseinrichtung – einschließlich laufender Wartung, Überwachung und Bearbeitung von Rückrufen, Desinfektion und Verteilung. Dies wird dazu beitragen, die Kosten zu senken und die Produktivität zu verbessern. Das Programm wird auch die Echtzeit-Ortungssystemtechnologie von GE HealthCare anbieten, die die Geräte eines Anbieters verfolgt und lokalisiert, sodass Pflegekräfte weniger Zeit mit der Suche nach Geräten verbringen und mehr Zeit mit den Patienten verbringen können.
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Der asiatisch-pazifische Raum verzeichnet das höchste Wachstum
- Chinesische Unternehmen führen digitale Plattformen ein, um die Bürokratie zu ersetzen und den Front-End-Mitarbeitern direkten Zugriff auf die erforderlichen Tools und Ressourcen zu ermöglichen. Diese Plattform zentralisiert Standarddienste, Informationen und Funktionen, um eine dezentrale Entscheidungsfindung zu unterstützen. Bei der Handu Group beispielsweise verbindet eine digitale Plattform autonome Teams mithilfe einer cloudbasierten Supply-Chain-Management-Software mit internen und externen Fabriken. Die Plattform ermöglicht es externen Partnern, Waren auf Anforderungsbasis für HStyle zu produzieren, gibt ihnen aber die Möglichkeit, andere Kunden zu bedienen.
- März 2023 – Menzies Aviation wird ein neues, von Wipro entwickeltes Produkt nutzen, um seine Luftfrachtmanagementdienste zu transformieren. Dies wird dem führenden Luftfahrtunternehmen dabei helfen, die Geschäftseffizienz, das Mitarbeitererlebnis und den Kundenservice durch verstärkte Automatisierung zu verbessern. Das Produkt wird an fünf Standorten eingeführt, darunter auch in Macau in China.
- März 2023 – In Indien beauftragte Dr. Lal PathLabs Kyndryl mit der Verwaltung seines IT-Infrastruktur-Stacks, einschließlich der lokalen IT-Umgebung und Cloud-Infrastruktur über mehrere Hyper-Scale-Cloud-Service-Anbieter. Nach der Einführung dieses Dienstes konzentrierte sich Dr. Lal PathLabs darauf, die Kundenzufriedenheit zu steigern und gleichzeitig die Arbeitsbelastungsspitzen im Callcenter um einen zweistelligen Prozentsatz zu senken.
- März 2022 – Mizuho Financial Group, ein japanisches Unternehmen, hat sich mit Google zusammengetan, um die Digitalisierung seiner Retail-Banking-Dienste voranzutreiben und damit die Computersystemprobleme hinter sich zu lassen, die das Unternehmen monatelang geplagt hatten. Dadurch erhält das Finanzunternehmen Erkenntnisse zur Analyse von Daten über Kundentransaktionen, die in seinen Banking-Apps und in Einzelhandelsfilialen durchgeführt werden.
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