Markt-Trends von Hotel-Immobilienverwaltungssoftware (PMS) Industrie
Kleine und mittlere Unternehmen verzeichnen Wachstum
- Die Nachfrage nach Touristenunterkünften in Entwicklungs- und Industrieländern steigt, unterstützt durch den Anstieg des verfügbaren Einkommens der Menschen, das sie für Urlaub und Freizeitaktivitäten ausgeben können. Aufgrund ihrer wirtschaftlichen Vorteile treibt dies das Wachstum kleiner und mittlerer Hotels weltweit voran und bietet Anbietern von Hotel-Immobilienverwaltungssoftware die Möglichkeit, ihr Softwareangebot für kleine und mittlere Hotels zu erweitern.
- Im Oktober 2022 schloss sich Tripleseat mit Curator Hotel Resort Collection, einem Konsortium kleiner Marken- und Lifestyle-Hotels, zusammen, um durch die Bereitstellung seiner cloudbasierten Vertriebs- und Catering-Management-Software für kleine Hotels Curators bevorzugter Anbieter im Technologiebereich zu werden Sie optimieren ihren Buchungsprozess, steigern die Effizienz und steigern den Umsatz. Darüber hinaus lässt sich die Software von Tripleseat problemlos in andere softwarebasierte Technologien integrieren, die im Betrieb von Curator implementiert sind, was dem Hotelkonsortium ein effizientes Buchungserlebnis ermöglicht.
- Laut der Studie der UNWTO ist die Zahl der aus verschiedenen Ländern anreisenden Touristen während der COVID-19-Pandemie zwar deutlich zurückgegangen, hat sich aber im Vergleich zum Vorjahr inzwischen verdoppelt. Die Zahl der einreisenden Touristen hat jedoch noch nicht das Niveau vor der Pandemie erreicht.
- Software zur Verwaltung von Hotelimmobilien bietet eine breite Palette von Funktionen, die kleinen Hotels dabei helfen, ihre Front-Office-Abläufe effektiv zu verwalten. Es gilt für die Verwaltung von Reservierungen, den Check-in/Check-out von Gästen, zugewiesene Zimmer, Zimmerpreise und die Abrechnung. Es wird erwartet, dass kleine und mittelständische Unternehmen in den kommenden Jahren bei der Einführung von Hotel-Immobilienverwaltungssoftware deutlich zunehmen werden.
- Die Realität nach COVID-19 hat Hotelbetreiber dazu gezwungen, innovative Methoden anzuwenden, um ihren Kunden eine bessere Unterkunft zu bieten. Die zentralisierten Computersysteme werden ständig weiterentwickelt und verbessert und bieten den Akteuren im Gastgewerbe eine größere Flexibilität. Darüber hinaus gewinnt die Cloud-Bereitstellung in KMU an Bedeutung, da die Bereitstellung vor Ort erhebliche Investitionen in die Infrastrukturentwicklung erfordert. Daher wird die wachsende Zahl kleiner und mittlerer Unternehmen in Entwicklungsländern sowie die Einführung digitaler Technologien analysiert, um die Marktwachstumsrate im Prognosezeitraum anzukurbeln.
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Nordamerika hält den größten Marktanteil
- Der Markt für Hospitality Property Management Software (PMS) in den Vereinigten Staaten erlebt ein erhebliches Wachstum und einen Wandel, der durch technologische Fortschritte, Kooperationen und wachsende Regierungsinitiativen vorangetrieben wird. Der Fokus liegt stark auf cloudbasierten Lösungen, Integrationsmöglichkeiten, Automatisierung und erweiterten Analysen. Diese Trends zielen darauf ab, Abläufe zu rationalisieren, das Gästeerlebnis zu verbessern und die Effizienz und das Umsatzwachstum für Hotels jeder Größe zu steigern. Darüber hinaus ist die Zukunft des HPMS-Marktes in den Vereinigten Staaten von Innovation, Personalisierung, Nachhaltigkeit und datengesteuerter Entscheidungsfindung geprägt.
- Das Land verzeichnet einen zunehmenden Einsatz von Cloud-HPMS durch Unternehmen, die Hoteldienstleistungen anbieten. Beispielsweise gab Marriott International Inc. im Dezember 2022 seine Partnerschaft mit Agilysys Inc. bekannt, einem Unternehmen, das Softwarelösungen für das Gastgewerbe anbietet, um sein cloudnatives Property-Management-System (PMS) in den Luxus-, Premium- und ausgewählten Servicehotels von Marriott in den USA bereitzustellen USA und Kanada in den kommenden Jahren. Darüber hinaus werden Agilysys und Marriott zusammenarbeiten, um Ressourcen und Aktivierungspläne eng abzustimmen, bevor sie damit beginnen, mehrere derzeit verwendete proprietäre Immobilienverwaltungssysteme zu ersetzen.
- In Kanada wurden zahlreiche Lösungen eingeführt, die möglicherweise das Wachstum des Marktes vorantreiben. Beispielsweise kündigte Amazon im April 2023 die Einführung von Alexa Smart Properties (ASP) für das Gastgewerbe in Kanada im Fairmont Le Manoir Richelieu in Charlevoix, Quebec, an. Das Unternehmen hat Amazon Echo in jedem Raum implementiert. Mit diesem Service können Besucher Alexa nach Informationen fragen, die zuvor an der Rezeption abgefragt wurden. Alexa kann auch mehrere Aufgaben ausführen, z. B. Musik abspielen, das Wetter überprüfen, den Zimmerservice oder Handtücher bestellen, die Temperatur oder Beleuchtung im Zimmer steuern und auschecken.
- Angesichts der wachsenden Nachfrage nach Cloud-basierten Plattformen im HPMS bringen die meisten Unternehmen, die HPMS anbieten, neue Lösungen auf den Markt und erkennen die Vorteile von Cloud-Bereitstellungsmodi. Beispielsweise gab mycloud Hospitality im Dezember 2022 bekannt, dass das Unternehmen eine bidirektionale Integration von mycloud PMS mit RateTiger einführt. Über das RateTiger-Dashboard können die Mitarbeiter der Hotels, Service-Apartments und Resorts den Preis und das Inventar sofort auf der Website ihres Unternehmens ändern.
- Der Aufstieg von Online-Buchungsplattformen und die Verlagerung hin zu digitalen Lösungen im Gastgewerbe haben das Wachstum der Softwaretechnologie für die Immobilienverwaltung in Kanada weiter vorangetrieben. Unterkunftsanbieter nutzen diese Technologien zunehmend, um Abläufe zu rationalisieren, das Gästeerlebnis zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Diese Faktoren zeigen, dass Kanadas wachsender Software-Technologiesektor für die Hotelimmobilienverwaltung auf die steigende Nachfrage nach fortschrittlichen Lösungen in der Hotelbranche reagiert. Angesichts der kontinuierlichen Fortschritte in der Technologie und des anhaltenden Wachstums des Tourismussektors wird erwartet, dass sich dieser Trend in den kommenden Jahren fortsetzt.
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