Markt-Trends von Europa-Marketing-Automatisierungssoftware Industrie
Die steigende Nachfrage nach digitalem Marketing treibt das Marktwachstum voran
- Marketingmanager investieren strategisch in Marketing-Automatisierungslösungen und -Tools, um die neuesten digitalen Marketingtrends zu übernehmen und Unternehmen über die jüngsten technologischen Veränderungen auf dem Laufenden zu halten. Von Social-Media-Marketing bis hin zu SEO oder Content-Marketing tätigen Marketingmanager erhebliche Investitionen, um ihren Umsatz zu unterstützen und anzukurbeln.
- Da Social-Media-Marketing für Unterhaltungs- und Marketinganbieter eine hohe Priorität hat, um das automatisierte Engagement der Fangemeinde aufrechtzuerhalten, treibt auch der Bedarf an Software, die mehrere Social-Media-Plattformen gleichzeitig verwalten kann, die Nachfrage auf dem Markt an. Laut Sortlist sind digitale Strategie und Online-Werbung (19,3 %), soziale Medien (14,5 %), Website-Erstellung und E-Commerce (13,9 %) sowie traditionelle Werbung (13,3 %) die am meisten investierten Marketingbereiche in der Region Europa letztes Jahr.
- 7Mind bietet beispielsweise tägliche Live-Meditation auf allen Social-Media-Kanälen an und hilft so den Nutzern, gemeinsam zu meditieren. Darüber hinaus interagiert es mit seiner Community in der aktiven Facebook-Gruppe, wo es viele Anfragen von Nutzern erhält, die um Rat fragen. Die von der Marke durchgeführten CRM-Kampagnen zu verschiedenen Tipps zum Stressabbau und zum Umgang mit der Situation stießen bei den Nutzern auf überwältigende positive Resonanz.
- 7Mind stellt sicher, dass sich die Content-Assets, also die Texte und die Creatives, auf die Stressreduzierung konzentrieren, ohne sich auf die COVID-19-Situation zu konzentrieren, von der die Nutzer nicht mehr hören wollen. Es stellte sich heraus, dass CPI/CPS erheblich sanken, wodurch die Nutzerakquise je nach Kanal günstiger wurde.
- Darüber hinaus wird erwartet, dass E-Mail-Marketing große Anerkennung finden wird. Laut Royal Mail Market Reach sind 49 % mehr Verbraucher im Vereinigten Königreich bereit, eine Post zu erhalten als eine E-Mail. Die neueste Studie des Institute of Practitioners in Advertising (IPA) zeigt, dass 38 % der Verbraucher über einen Zeitraum von 12 Monaten Produkte oder Dienstleistungen kauften oder bestellten, nachdem sie Post erhalten hatten. Es wird erwartet, dass dies die Nachfrage nach Marketingautomatisierung im E-Mail-Marketing in der Region ankurbeln wird.
- Die Öffnungsraten für Marketing-E-Mails sind in Europa besser als in Nordamerika. Laut GetResponse Benchmarking weist die Region eine durchschnittliche Öffnungsrate von 21,75 % auf, verglichen mit 18,13 % in Nordamerika. Außerdem beträgt die Klickrate 2,64 % im Vergleich zu 2,41 % in Nordamerika. Die offenen E-Mail-Raten lassen darauf schließen, dass E-Mail-Marketing einer der Hauptkanäle in der Region ist.
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Italien hält bedeutenden Marktanteil
- Die wachsende Bedeutung des Marketings für die Umsatzgenerierung und Kundenbindung, gepaart mit der zunehmenden Automatisierung in verschiedenen Branchen, erhöht den Bedarf an automatisierten Marketingdienstleistungen. Die Einführung von Industrie 4.0 würde es Unternehmen ermöglichen, die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu verstehen, ihre Fertigungskapazitäten vor Ort zu verbessern und neue Wege zur Integration ihrer Kunden und Präferenzen zu entwickeln.
- E-Mail-Marketing ist das von Unternehmen am häufigsten genutzte Instrument, um bestehende Kunden zu gewinnen oder potenzielle Kunden in Italien zu gewinnen. Mit der Digitalisierung von Unternehmen hat die Abhängigkeit vom E-Mail-Marketing drastisch zugenommen. Die kombinierte Empfangsrate von B2B- und B2C-E-Mails beträgt bei italienischen Unternehmen 98,5 %. Laut einer Umfrage von AKQA, einer auf die Entwicklung digitaler Dienstleistungen und Produkte spezialisierten Digitalagentur, gaben multinationale Unternehmen des Landes im vergangenen Jahr durchschnittlich 120.000 US-Dollar für laufende Kampagnen und 61.000 US-Dollar für einmalige Initiativen und Influencer-Marketing aus. Gleichzeitig gaben kleine und mittlere Unternehmen durchschnittlich 61.000 US-Dollar für laufende Kampagnen und 30.000 Euro (32.000 US-Dollar) für einzelne Marketingaktionen aus.
- Es wird erwartet, dass der E-Commerce-Sektor die Einzelhandelsumsätze im Land erheblich steigern wird. Unternehmen im Land nutzen bereits Empfehlungsmaschinen, die künstliche Sprache (KI) und Maschinensprache (ML) nutzen, um hyperpersonalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Laut Trading Economics stiegen die Einzelhandelsumsätze im Oktober dieses Jahres im Vergleich zum Vorjahr um 1,3 %. Ein solcher Anstieg im E-Commerce- und Einzelhandelssektor steigert den Bedarf an Marketing-Automatisierungssoftware im Land.
- Das Wachstum der prädiktiven Personalisierung ebnet den Weg in die Zukunft und führt zu personalisierteren Inhaltsvorschlägen durch Massenanpassungsstrategien für bestimmte Kundengruppen. Darüber hinaus ermöglicht automatisiertes Social-Media-Marketing Social-Media-Managern, Beiträge im Voraus zu planen, sodass Teams immer wieder neue Inhalte neu planen können, um neue Leser anzulocken, und eine Plattform zum Verständnis von Social-Media-Analysen wie Erwähnungen und Antworten bietet.
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