マーケットトレンド の NA倉庫ロボティクス 産業
発展途上国におけるEコマースの成長
- Eコマースはここ数年、非常に速いペースで成長している。多くの企業が、消費者の要求に応えるため、実店舗からオンラインへと移行している。大手企業の多くは、信頼性の高い消費者サービスを提供するために、このテクノロジーに大きな賭けをした。北米地域はオンライン小売のパイオニアであり、大手企業が市場を確立している。
- Eコマースの普及率は、ティア3と4の都市で62%、ティア1と2の都市で89%に達する。ティア3・4都市のオンライン消費者数は約2億5,700万人で、これは世界のほとんどの国よりも多い。例えば、アリババのロジスティクス部門は、中国国内に18万カ所のエクスプレス配送ステーションを所有している。さらに、祝祭シーズンの特定のセール日には、規模を拡大したり縮小したりする必要があるため、マテリアルハンドリングの量的変化に柔軟に対応できるソリューションへの需要が高まっている。
- eコマースの容赦ない進撃は、物流とフルフィルメント業務に多大な負担をかけ続けている。オンライン小売売上高は、2016年の7.4%に対し、2018年には小売支出全体の8%に達した。さらに、Invesp社によると、世界におけるデジタルバイヤーの普及率は2014年の42.7%から2018年には47.3%に増加した。
- これにより、サプライチェーン活動への圧力が高まっている。ハネウェル・インテリジェレイテッドが最近実施した調査によると、米国を拠点とするマテリアルハンドリングの経営幹部171人のうち、35%の経営幹部が、より多くの注文を(より速く、より低コストで)満たすことが主要課題であると回答した。一方、二次的な関心事は、注文処理のエラーを減らし、注文の正確さを向上させ、業務をサポートするのに十分な労働力を確保することであった。
- さらに、UniPayやPayPalのような、より便利な国境を越えた決済手段も、eコマース・プラットフォームでの取引を後押ししている。このような信頼性と利便性の高い国境を越えた取引とeコマースのブームにより、消費者は実店舗での買い物を控えるようになった。その結果、オンライン小売市場が拡大し、企業は技術向上のために多額の投資を行っている。ロジスティクスがオンライン・リテールで重要な役割を果たす中、倉庫や配送ステーションはeコマース分野で重要なポイントのひとつとなっている。

米国は大幅な成長が見込まれる
- 米国で倉庫や配送センターへのロボットの導入が進んでいる主な理由は、電子商取引の成長であり、それに加えて技術の進歩によるロボットの高性能化・小型化、コストの低下、一部の地域での労働力不足が挙げられる。
- 米国では、製造業や生産職のような中間技能職が減少し、管理職や介護職のような高技能職と低技能職が増加している。これは現在、一般的に「雇用の二極化と呼ばれ、反復的、手作業的、低スキルのさまざまな作業の自動化を推進する要因となっている。
- また、多くの倉庫や物流部門を持つ大手企業は、人件費を削減し、収益性を高めるために買収戦略を活用している。例えば、巨大小売企業のアマゾンは、2012年に7億7,500万米ドルを投じてキバ・システムズという若いロボット企業を買収し、新種の移動ロボットの所有権を得た。この投資により、アマゾンは倉庫ロボットの新バージョンを構築するための技術的基盤を手に入れ、ロボットの潜在的な未来の舞台を整えた。
- 別の例では、アマゾンは2020年まで、米国内で数十万人の人間の労働者とともに倉庫ネットワーク内で働く20万台以上の移動ロボットを導入している。このロボット軍団は、アマゾン・プライムの顧客への迅速な配送という、同社が増え続ける約束を果たすのに役立っている。
- さらに、国際ロボット連盟によると、米国におけるロボットの販売台数は約3万8000台と新たなピークを迎え、2010年から2018年まで8年連続で過去最高を記録した。米国製造業のロボット密度は中国の2倍以上であり、世界第7位である。国内市場、世界市場ともに生産の自動化が進んでいることが、米国におけるロボット導入の主な原動力となっている。一般産業部門、特に食品・飲料産業(64%増)とプラスチック・化学製品産業(30%増)が最も高い伸びを示した。
