マーケットトレンド の 中東および北アフリカのタクシー 産業
中東におけるタクシー事業の拡大
中東諸国は、経済発展のホットスポットという評判から、世界のタクシーサービス業界の関心を集めている。観光産業は中東で最も急成長している産業である
さらに、携帯電話やインターネット接続の技術が進歩したことで、ほとんどの企業がオンライン・モードで業務を移行しようとしている。タクシー市場も、利用者にとっても運営者にとっても操作が簡単なことから、オンライン・サービスに傾斜している
さらに、技術センターや企業、エンターテインメントの中心地は、中東のライドヘイリング業界に大きなチャンスをもたらした。その結果、同国の人口は増加している。中東の急速な人口増加は交通渋滞をもたらした。中東政府も交通渋滞と観光需要の増加に対応するため、タクシー・ライドヘイリング事業者に対する規制の改善に取り組んでいる
ここ数年、オンライン予約のタクシーは使い勝手がよく、どこからでも予約できるため、顧客もこの分野に魅力を感じている。その結果、タクシー会社の収益は劇的に増加した。例えば
- 2022年3月：ハイヤー会社ウーバーのCareemは、地域の政府系ファンドを含む投資家から5億米ドルもの資金調達を検討していた。ウーバー傘下の同社は、ライドヘイリング以外のサービス拡大のための資金調達のためである。
- 2022年11月：ドバイを拠点とするライドヘイリング・アプリのCareemは、2022年カタール・ワールドカップに向け、各国間のタクシー送迎サービスを開始した。中東初の試みとなる大規模な大会開催のため、世界中から数百万人のサッカーファンが湾岸の小国に押し寄せる。
この市場を形成する主要なトレンドを理解する
サウジアラビアは主要市場になる
サウジアラビアは中東・北アフリカの重要なタクシー市場であり続けるだろう。サウジアラビアには数多くの技術センター、娯楽施設、産業があるからだ。さらに、リヤドは同国で最も人口の多い都市である。そのため、個人・法人を問わずビジネスでリヤドを訪れる観光客の需要の高まりに対応するため、大手企業はリヤドに多額の投資を行っている
世界観光機関（WTO）によると、2022年にサウジアラビアを訪れた観光客はこれまでに1,800万人を超え、アラブ首長国連邦（UAE）が1,480万人で2位となっている
首都を結ぶ重要な空港があるため、中部地方は観光地として有名だ。観光客はこの地方からタクシーを予約し、全国を旅する。西部は、メッカやメディナなどの都市があるため、最も人気のある観光地である。これらの場所はサウジアラビアの主要な巡礼地である
企業や観光業界からの需要を考慮し、政府は国内のタクシーサービスの改善や新たな機会の創出にも取り組んでいる。例えば、サウジアラビア政府は女性のタクシー運転を解禁した。その結果、サウジアラビアのライドヘイリング業界では労働人口が大幅に増加し、女性の参加も増えている。多くの女性は、家庭や学業を支えるためにパートタイムのタクシー運転手をしている。タクシー事業に女性を含めることは、サウジアラビア市民の社会的態度の変化を示している
さらに、サウジアラビア政府は最近、外国人のタクシー事業への参入制限を発表した。政府は自国の失業を減らすためにこの措置をとった。さらに、サウジアラビア政府は国内のタクシーサービスの質を向上させるための取り組みも行っている。例えば
- 2022年7月：サウジアラビア運輸総局は、公共交通機関、空港タクシー、ハイヤータクシー、旅客輸送アプリケーションの運転手用の制服を発表した。制服は、開発努力の強化と輸送活動におけるサービス品質の向上に役立つ。
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