Taille et part du marché du commerce social en Amérique du Sud

Analyse du marché du commerce social en Amérique du Sud par Mordor Intelligence
La taille du marché du commerce social en Amérique du Sud était évaluée à 149,19 milliards USD en 2025 et devrait s'étendre de 183,90 milliards USD en 2026 pour atteindre 470,93 milliards USD d'ici 2031, à un CAGR de 20,69 % durant la période de prévision 2026-2031. Les paiements instantanés, les vidéos courtes, les achats en direct et la vente animée par les créateurs rapprochent la découverte, le paiement et la finalisation de l'achat. Cette structure favorise les comportements d'achat axés sur le mobile et offre aux petits vendeurs un accès moins coûteux aux clients. Le Brésil reste le centre régional car Pix facilite les paiements rapides et les grandes plateformes y ont étendu leurs fonctions commerciales. Le marché du commerce social en Amérique du Sud dispose également d'une marge d'expansion en dehors des grandes villes, bien que la prévention de la fraude et la capacité de livraison détermineront le rythme d'adoption.
Points clés du rapport
- Par type de produit, l'habillement détenait 30,20 % de la part du marché du commerce social en Amérique du Sud en 2025, tandis que les soins personnels et la beauté devraient progresser à un CAGR de 20,75 % jusqu'en 2031.
- Par appareil, les smartphones représentaient 80,50 % de la part du marché du commerce social en Amérique du Sud en 2025, et le même segment devrait progresser à un CAGR de 21,94 % jusqu'en 2031.
- Par canal de vente, le commerce vidéo détenait 37,50 % de la valeur en 2025, tandis que la revente sociale devrait progresser à un CAGR de 21,22 % jusqu'en 2031.
- Par géographie, le Brésil représentait 55,57 % de la valeur régionale en 2025, tandis que l'Argentine devrait progresser à un CAGR de 21,44 % jusqu'en 2031.
Note : La taille du marché et les prévisions figurant dans ce rapport sont générées à l'aide du cadre d'estimation exclusif de Mordor Intelligence, mis à jour avec les dernières données et informations disponibles en janvier 2026.
Tendances et perspectives du marché du commerce social en Amérique du Sud
Analyse de l'impact des moteurs*
| Moteur | (~) % d'impact sur les prévisions de CAGR | Pertinence géographique | Horizon temporel de l'impact |
|---|---|---|---|
| Paiements instantanés intégrés et paiement conversationnel | +4.2% | Brésil, en expansion vers l'Argentine et le reste de l'Amérique du Sud | Court terme (≤ 2 ans) |
| Hausse de l'utilisation des smartphones et d'Internet mobile | +3.8% | Panrégional, avec une adoption accélérée dans le reste de l'Amérique du Sud | Moyen terme (2-4 ans) |
| Adoption des vidéos courtes et des achats en direct | +3.5% | Porté par le Brésil, avec une traction précoce en Argentine et en Colombie | Court terme (≤ 2 ans) |
| Découverte de produits animée par les créateurs et commerce d'affiliation | +3.0% | Brésil, avec des retombées vers l'Argentine et le Chili | Moyen terme (2-4 ans) |
| Amélioration de l'attribution aux créateurs pour le retour sur investissement des marchands | +2.1% | Brésil et Argentine, avec une pertinence régionale croissante | Moyen terme (2-4 ans) |
| Vente localisée pour les marchands informels et les micro-marchands | +1.8% | Panrégional, plus fort dans les économies informelles du reste de l'Amérique du Sud | Long terme (≥ 4 ans) |
| Source: Mordor Intelligence | |||
Paiements instantanés intégrés et paiement conversationnel
Pix a traité 6,7 trillions USD en 2025, soit 34 % de plus que l'année précédente, et a approché 7,9 milliards de transactions mensuelles en décembre 2025.[1]EBANX, "Pix to Approach 8 Billion Monthly Transactions as It Marks Five-Year Milestone, EBANX Study Finds," EBANX, ebanx.com Son utilisation parmi les consommateurs brésiliens en ligne a atteint 84 % en 2025, ce qui réduit les frictions lors du paiement pour les achats initiés sur les plateformes sociales. Les vendeurs peuvent partager une clé Pix dans une conversation WhatsApp, permettant la confirmation du paiement sans nécessiter de vitrine distincte. Ce mode de paiement offre aux marchands informels un moyen simple de finaliser des ventes avec des coûts initiaux limités. Le marché du commerce social en Amérique du Sud bénéficie de la possibilité pour les vendeurs de connecter le contenu, les questions des clients et le paiement en une seule conversation. La résolution BCB n° 1/2020 de la Banque centrale du Brésil a établi Pix comme un dispositif de paiement en temps réel ouvert, créant la base réglementaire de cette forme de paiement conversationnel.
Hausse de l'utilisation des smartphones et d'Internet mobile
L'Amérique du Sud a enregistré une forte demande en appareils mobiles en 2025, avec un marché régional des smartphones plus large expédiant 140,5 millions d'unités. L'Internet mobile a atteint 413 millions d'utilisateurs fin 2024, soit 64 % de la population régionale, bien qu'un écart d'utilisation de 32 % subsistait parmi les personnes déjà couvertes par les réseaux mobiles.[2]GSMA, "The Mobile Economy Latin America 2025," GSMA, gsma.com Un smartphone peut désormais servir de canal de découverte, de source d'avis, d'appareil de paiement et de vitrine de base pour les vendeurs. Cela abaisse le seuil opérationnel pour les consommateurs et les petits marchands qui entrent sur le marché du commerce social en Amérique du Sud. L'Argentine comptait déjà 8 adultes sur 10 ayant effectué des achats en ligne en 2024, déplaçant l'attention concurrentielle vers la fréquence d'achat et la valeur du panier. Les appareils Android à faible coût et les vitrines axées sur la messagerie resteront probablement importants dans les villes secondaires, où les limites de stockage et les conditions de connectivité peuvent rendre les téléchargements d'applications complètes moins pratiques.
Adoption des vidéos courtes et des achats en direct
TikTok Shop est entré au Brésil le 8 mai 2025, combinant des liens d'achat sur vidéos courtes, des achats en direct et des vitrines de créateurs en un seul lancement. Au cours de sa première année, le service a rapporté que la valeur brute des marchandises a été multipliée par 102, les volumes quotidiens de diffusion en direct ont été multipliés par 20, et son réseau d'affiliés actifs a été multiplié par 56. Ses premiers résultats montrent que les acheteurs utilisent la vidéo pour la découverte mais recherchent encore la validation de la place de marché avant l'achat. Le commerce vidéo détenait 37,50 % du marché du commerce social en Amérique du Sud en 2025, ce qui en fait le principal canal de vente. Le format s'étend au-delà de la mode et de la beauté, les vendeurs testant les produits pour la maison, l'alimentation, l'épicerie et les compléments de fitness. Natura and Co a rapporté une amélioration de 228 % du taux de récupération des paniers d'achat et une augmentation de 1 600 % de l'acquisition de nouveaux clients lors d'une session en direct de 12 heures pour le Black Friday en 2025.
Découverte de produits animée par les créateurs et commerce d'affiliation
Le programme d'affiliation et de créateurs de MercadoLibre a élargi ses participants actifs de 310 % au deuxième trimestre 2025 par rapport au deuxième trimestre 2024. Les ventes générées par les affiliés ont atteint 72 par minute au troisième trimestre 2025 et 168 commandes par minute au premier trimestre 2026, tandis que les utilisateurs ont passé plus de 6 millions d'heures à visionner des clips de produits au cours de ce trimestre. Ces programmes permettent aux places de marché de traiter les créateurs comme un réseau de vente basé sur la performance plutôt que de s'appuyer uniquement sur la publicité conventionnelle. Natura a rapporté que 42 % des commandes passées par les conseillères beauté provenaient de contenus numériques, tandis que les conseillères formées vendaient 2,3 fois plus que leurs homologues non formées. Le marché du commerce social en Amérique du Sud récompense donc les marques qui maintiennent des relations avec les créateurs et des pratiques de mesure dans le temps. Mercado Ads a également annoncé en juin 2026 qu'il étendrait son réseau de créateurs à TikTok et à la télévision connectée, reliant son catalogue à des surfaces de contenu supplémentaires.
Analyse de l'impact des freins*
| Frein | (~) % d'impact sur les prévisions de CAGR | Pertinence géographique | Horizon temporel de l'impact |
|---|---|---|---|
| Fraude, annonces contrefaites et arnaques d'ingénierie sociale | -2.8% | Brésil, Argentine et panrégional | Court terme (≤ 2 ans) |
| Infrastructure logistique et de retours inégale en dehors des grandes villes | -2.1% | Reste de l'Amérique du Sud et villes secondaires au Brésil et en Argentine | Moyen terme (2-4 ans) |
| Hausse des coûts d'acquisition de clients sur les plateformes matures | -1.5% | Brésil et Argentine, en expansion régionale | Moyen terme (2-4 ans) |
| Volatilité des politiques de plateformes et de paiement pour les petits vendeurs | -0.9% | Panrégional, plus aiguë pour les vendeurs transfrontaliers en Argentine | Long terme (≥ 4 ans) |
| Source: Mordor Intelligence | |||
Fraude, annonces contrefaites et arnaques d'ingénierie sociale
Serasa Experian a identifié 37 845 publicités, profils, pages et applications frauduleux usurpant l'identité de marques légitimes en 2025. Les plateformes de médias sociaux représentaient 77 % de ces cas, exposant les consommateurs au stade de la découverte. Les pertes liées à la fraude ont consommé 2 % des revenus des boutiques en ligne dans la région en 2025, et les taux de rétrofacturation régionaux ont dépassé la moyenne mondiale de 3,0 %. Les schémas de fausses boutiques copient souvent des profils de marques établies, collectent des paiements Pix et ne livrent pas les commandes. Le Brésil a créé une task force contre la fraude dans le commerce électronique en avril 2026 par l'intermédiaire du Senacon et du Conseil national de lutte contre le piratage et les crimes contre la propriété intellectuelle.[3]Secrétariat national des consommateurs, "Le Brésil crée une task force pour lutter contre la fraude dans le commerce électronique," Valor Internacional, valorinternacional.globo.com Le marché du commerce social en Amérique du Sud a besoin d'une vérification plus rigoureuse des vendeurs et d'une protection visible des consommateurs pour réduire les hésitations des primo-acheteurs.
Infrastructure logistique et de retours inégale en dehors des grandes villes
La livraison du dernier kilomètre représentait 41 % du coût total de la chaîne d'approvisionnement à l'échelle mondiale, et les itinéraires peu denses en dehors des centres urbains peuvent alourdir ce fardeau en Amérique du Sud. La Banque interaméricaine de développement a estimé que 30 % des routes régionales étaient en mauvais état, affectant les délais de livraison et les coûts de logistique inverse. Dans le nord du Brésil, les coûts de transport peuvent représenter 25 % du prix final du produit, contre 10-12 % dans le sud. Cela crée une expérience client différente en dehors des grandes villes, en particulier pour les commandes de faible valeur dont le retour n'est pas économiquement viable. MercadoLibre a livré 76 % de ses expéditions rapides dans les 48 heures dans la région au premier trimestre 2026 et a étendu la livraison le jour même à São Paulo, Campinas, Florianópolis et Salvador. Des investissements supplémentaires dans les réseaux de traitement des commandes et de retours détermineront l'uniformité du développement du marché du commerce social en Amérique du Sud à travers la région.
*Nos prévisions considèrent les impacts des moteurs et des contraintes comme directionnels et non additifs. Les prévisions d'impact reflètent la croissance de référence, les effets de composition et les interactions entre variables.
Analyse des segments
Par type de produit : l'habillement en tête tandis que les soins personnels et la beauté s'accélèrent
L'habillement détenait 30,20 % de la taille du marché du commerce social en Amérique du Sud en 2025, soutenu par des créateurs de mode établis et une découverte fréquente de produits sur Instagram et TikTok. Les soins personnels et la beauté devraient progresser à un CAGR de 20,75 % jusqu'en 2031. Les démonstrations en direct aident les vendeurs de beauté à expliquer l'utilisation des produits, à répondre aux questions et à dissiper les inquiétudes avant que les acheteurs ne quittent la page de paiement. Ce format offre un avantage pour les produits où la routine, la texture, la teinte ou l'application influencent la confiance de l'acheteur. Natura a converti son réseau de conseillères en canal de vente numérique, avec plus de 52 000 diffusions en direct en 2025 et 60 % produites par des conseillères. L'ampleur de cette activité confère aux marques de vente directe établies un avantage dans le secteur du commerce social en Amérique du Sud.
Les accessoires, les produits pour la maison et les compléments de santé occupent des positions intermédiaires et disposent de plus de marge pour la spécialisation des créateurs. Les compléments de santé nécessitent un contenu plus soigné car de nombreuses démonstrations de produits requièrent des connaissances cliniques que les affiliés généralistes ne possèdent pas. L'alimentation et les boissons restent plus adaptées aux produits à longue conservation et aux modèles d'abonnement, car les contraintes de la chaîne du froid limitent le rôle des produits périssables. Le secteur du commerce social en Amérique du Sud s'est élargi au-delà de sa concentration initiale dans la mode et l'électronique. D'ici 2025, cinq catégories de produits avaient une participation significative dans la vente sociale. Cette diversité soutient la poursuite des tests par catégorie tout en maintenant des exigences différentes en matière de traitement des commandes et de contenu.

Par appareil : les smartphones définissent l'interface transactionnelle
Les smartphones représentaient 80,50 % de la part du marché du commerce social en Amérique du Sud en 2025, et le même segment devrait progresser à un CAGR de 21,94 % jusqu'en 2031. TikTok Shop, Instagram Shopping et les catalogues WhatsApp Business sont conçus principalement pour une utilisation mobile. Leurs flux de paiement prennent en charge l'authentification biométrique et la saisie de clé Pix, plutôt que les formulaires de carte de bureau. Un vendeur peut opérer avec un smartphone, un compte social et une clé Pix, ce qui abaisse les barrières à l'entrée pour les marchands informels. Les expéditions de smartphones ont progressé au Brésil, en Argentine, au Chili et en Équateur en 2025. VTEX a étendu une architecture commerciale basée sur l'IA au Brésil, en Colombie et en Équateur pour aider les vendeurs d'entreprise à maintenir des catalogues cohérents sur tous les appareils.
Les ordinateurs portables et de bureau conservent un rôle plus restreint pour les achats professionnels à plus forte réflexion et les utilisateurs plus âgés de Facebook Marketplace. Les grands écrans peuvent rester utiles pour les produits pour la maison et l'électronique, où les spécifications nécessitent une comparaison plus approfondie. Leur pertinence devrait se réduire à mesure que les plateformes orientent davantage leurs investissements en produits et en paiement vers les interfaces mobiles. Les vendeurs auront toujours besoin d'expériences multi-appareils pour les catégories à valeur de ticket plus élevée. Tiendanube a introduit Lumi en 2025 pour gérer les annonces, les prix et les calculs d'expédition sur WhatsApp et Instagram pour sa base de marchands. Ces outils peuvent réduire l'effort opérationnel nécessaire pour gérer plusieurs points de contact avec les acheteurs.
Par canal de vente : le commerce vidéo ancre les volumes tandis que la revente sociale gagne du terrain
Le commerce vidéo détenait 37,50 % de la taille du marché du commerce social en Amérique du Sud en 2025, ce qui en fait le plus grand format de canal de vente. La revente sociale devrait progresser à un CAGR de 21,22 % jusqu'en 2031. La revente devient plus structurée via les groupes WhatsApp, OLX Brasil, l'activité d'affiliation TikTok et les programmes MercadoLibre. Le contenu vidéo combine l'explication du produit avec des liens d'achat directs, tandis que la revente dépend davantage des connexions personnelles et des réseaux locaux. Facebook Marketplace conserve un rôle parmi les utilisateurs plus âgés, et Meta a annoncé en 2026 des outils permettant aux créateurs brésiliens de taguer des produits MercadoLibre et Amazon pour des commissions d'affiliation. Ces modèles permettent au marché du commerce social en Amérique du Sud d'accueillir à la fois les ventes de catalogues formels et les transactions entre particuliers.
L'achat groupé et l'achat en équipe restent moins développés qu'en Asie du Sud-Est. La familiarité des consommateurs est limitée, et la région manque d'une grande plateforme locale construite autour de l'achat coordonné. Les groupes WhatsApp et les fonctionnalités de paiement fractionné Pix pourraient soutenir des modèles d'achat groupé localisés, mais une adoption large n'a pas encore émergé. Les plateformes d'avis et de découverte de produits peuvent créer de l'intention mais perdent encore des acheteurs lorsque le paiement s'effectue ailleurs. Mercado Ads a introduit des formats vidéo achetables en 2026 pour connecter le contenu des créateurs directement aux achats du catalogue MercadoLibre. L'Argentine a enregistré 253 millions de commandes de commerce électronique en 2025, une augmentation de 3 % par rapport à l'année précédente, montrant une large base de transactions en ligne pour les canaux sociaux à adresser.

Analyse géographique
Le Brésil représentait 55,57 % de la part du marché du commerce social en Amérique du Sud en 2025. Pix a traité 6,7 trillions USD en 2025 et a atteint 84 % d'utilisation parmi les consommateurs en ligne, dotant le pays d'un système de paiement bien adapté au paiement social rapide. TikTok Shop a atteint 46,1 millions USD de valeur brute des marchandises en août 2025 après avoir démarré à 1 million USD en mai. MercadoLibre a augmenté ses acheteurs uniques au Brésil de 32 % d'une année sur l'autre au premier trimestre 2026. L'accès ouvert aux paiements a permis à de nombreux vendeurs informels de finaliser des transactions dans des conversations de messagerie sans rail de paiement distinct.
L'Argentine devrait progresser à un CAGR de 21,44 % jusqu'en 2031, le taux le plus rapide parmi les segments géographiques. La CACE a rapporté 35,3 trillions ARS de facturation du commerce électronique en 2025, équivalent à 24 milliards USD aux taux de change annuels moyens, avec une croissance réelle de 22 % au-dessus de l'inflation. MercadoLibre a enregistré une expansion de 75 % de la valeur brute des marchandises en termes neutres de change en Argentine au deuxième trimestre 2025. L'accès des adultes aux services bancaires ou fintech a atteint 100 %, offrant aux vendeurs et acheteurs sociaux une large base de paiements. Le pays dispose encore de moins d'infrastructure de commerce social que le Brésil, laissant de la place aux plateformes et aux prestataires logistiques pour développer des capacités à Buenos Aires et à Córdoba.
Le Chili et la Colombie sont les marchés les plus développés dans le reste de l'Amérique du Sud après le Brésil et l'Argentine. Le Chili affichait une forte pénétration d'Internet en 2025, soutenant les catégories premium et un environnement de livraison plus mature. MercadoLibre a enregistré une expansion de 40 % de la valeur brute des marchandises en termes neutres de change au Chili au premier trimestre 2026, accompagnée d'une pénétration record de la livraison gratuite. La Colombie, le Pérou et l'Équateur sont plus tôt dans l'adoption, avec la vente via WhatsApp par des marchands informels jouant un rôle plus important. La pénétration régionale de l'Internet mobile devrait atteindre 66 % d'ici 2030, ce qui pourrait amener davantage d'acheteurs et de vendeurs des villes secondaires dans le commerce numérique.
Paysage concurrentiel
Le marché du commerce social en Amérique du Sud présente une couche de plateformes modérément concentrée et une base de vendeurs fragmentée. Meta offre une large portée d'audience via Instagram, Facebook et WhatsApp. WhatsApp est un canal central pour la vente conversationnelle au Brésil. ByteDance fournit un canal de découverte à haute vélocité via TikTok, tandis que MercadoLibre apporte la confiance de la place de marché, les paiements et le traitement des commandes. MercadoLibre a livré 76 % de ses expéditions rapides dans les 48 heures au premier trimestre 2026, renforçant son rôle après la découverte de produits. VTEX et Tiendanube se concurrencent dans la couche logicielle qui aide les marchands à gérer les catalogues et les paiements sur les plateformes.
Meta a annoncé en mars 2026 que les créateurs pourraient taguer des produits de MercadoLibre, Amazon, Shopee et eBay dans des publications Facebook et Instagram pour des commissions d'affiliation. Cette initiative rend les catalogues des places de marché plus visibles dans le contenu social sans obliger l'acheteur à rechercher une vitrine distincte. Meta a également sélectionné Tiendanube comme partenaire d'intégration régionale officiel pour WhatsApp Business AI en 2026. Tiendanube comptait plus de 180 000 marchands régionaux et avait investi 17,5 millions USD dans des outils pour les petites et moyennes entreprises, dont Lumi. Ces mouvements stratégiques reflètent la concurrence sur les opérations des marchands ainsi que sur l'attention des consommateurs.
Natura and Co et Grupo Boticário utilisent des réseaux de vente directe et du contenu de créateurs pour concurrencer les vendeurs natifs du numérique. Grupo Boticário est devenu la première marque brésilienne à utiliser le E-Commerce Search Hub de TikTok et la première marque régionale toutes catégories de produits confondues à utiliser cette fonctionnalité. OLX Brasil et Via S.A. sont positionnés dans la revente et la vente au détail de valeur, bien qu'ils fassent face à la pression de l'approvisionnement affilié à faible coût. Des opportunités subsistent dans la vente sociale interentreprises, l'achat groupé localisé et les programmes de vendeurs vérifiés qui réduisent la fraude. La base de vendeurs fragmentée limite la concentration en dehors de la couche de plateformes leaders.
Leaders du secteur du commerce social en Amérique du Sud
MercadoLibre, Inc.
Meta Platforms, Inc.
ByteDance Ltd.
Sea Limited
Alphabet Inc.
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

Développements récents du secteur
- Juin 2026 : Mercado Ads, l'unité publicitaire de MercadoLibre, a annoncé lors du Festival de Cannes Lions 2026 le lancement de l'expansion de son réseau de créateurs à TikTok et à la télévision connectée, permettant aux marques d'utiliser les données d'achat propriétaires de MercadoLibre pour le ciblage d'audience sur les plateformes sociales et de streaming. La société a également introduit des formats vidéo achetables qui relient le contenu TikTok animé par les créateurs directement aux achats du catalogue MercadoLibre, comblant l'écart d'attribution entre la consommation de contenu et la transaction.
- Mai 2026 : TikTok Shop a marqué sa première année d'exploitation au Brésil avec une valeur brute des marchandises multipliée par 102, des volumes quotidiens de diffusion en direct multipliés par 20, et une base d'affiliés actifs multipliée par 56 par rapport à la même période en 2025. La montée en puissance de la plateforme a établi ByteDance comme une pression concurrentielle directe sur les leaders des places de marché nationales et a incité Natura and Co, Grupo Boticário, Magazine Luiza et Lojas Renner à formaliser des stratégies commerciales dédiées à TikTok.
- Avril 2026 : Le Secrétariat national des consommateurs du Brésil, opérant via le Conseil national de lutte contre le piratage et les crimes contre la propriété intellectuelle, a créé une task force dédiée à la fraude dans le commerce électronique pour auditer les mesures de prévention des plateformes contre les annonces contrefaites et les arnaques d'ingénierie sociale. L'organisme surveille également la législation sénatoriale qui modifierait le code pénal brésilien pour criminaliser la possession de matériaux destinés à falsifier des biens de consommation.
- Mars 2026 : Meta a annoncé lors de Shoptalk 2026 à Las Vegas que les créateurs pourraient taguer des produits de MercadoLibre, Amazon, Shopee et eBay directement dans des publications Facebook et Instagram pour percevoir des commissions d'affiliation. La société a confirmé que les liens de produits Instagram dans les Reels s'étendraient à 22 pays, dont le Brésil. La société a également dévoilé une fonctionnalité de vitrine automatisée basée sur l'IA qui génère des carrousels de produits sur des vidéos et des Stories.
Périmètre du rapport sur le marché du commerce social en Amérique du Sud
Le marché du commerce social en Amérique du Sud désigne l'écosystème d'achat et de vente de produits et de services directement via les plateformes de médias sociaux, les applications de messagerie, les canaux animés par les créateurs et les communautés numériques intégrées à travers l'Amérique du Sud.
Le rapport sur le marché du commerce social en Amérique du Sud est segmenté par type de produit (habillement, soins personnels et beauté, accessoires, produits pour la maison, compléments de santé, alimentation et boissons, et autres types de produits), appareil (ordinateurs portables et de bureau et smartphones), canal de vente (commerce vidéo, commerce via les réseaux sociaux, revente sociale, achat groupé/achat en équipe, et plateformes d'avis et de découverte de produits), et géographie (Brésil, Argentine et reste de l'Amérique du Sud). Les prévisions du marché sont fournies en termes de valeur (USD).
| Habillement |
| Soins personnels et beauté |
| Accessoires |
| Produits pour la maison |
| Compléments de santé |
| Alimentation et boissons |
| Autres types de produits |
| Ordinateurs portables et de bureau |
| Smartphones |
| Commerce vidéo |
| Commerce via les réseaux sociaux |
| Revente sociale |
| Achat groupé / Achat en équipe |
| Plateformes d'avis et de découverte de produits |
| Brésil |
| Argentine |
| Reste de l'Amérique du Sud |
| Par type de produit | Habillement |
| Soins personnels et beauté | |
| Accessoires | |
| Produits pour la maison | |
| Compléments de santé | |
| Alimentation et boissons | |
| Autres types de produits | |
| Par appareil | Ordinateurs portables et de bureau |
| Smartphones | |
| Par canal de vente | Commerce vidéo |
| Commerce via les réseaux sociaux | |
| Revente sociale | |
| Achat groupé / Achat en équipe | |
| Plateformes d'avis et de découverte de produits | |
| Par géographie | Brésil |
| Argentine | |
| Reste de l'Amérique du Sud |
Questions clés auxquelles le rapport répond
Quelle est la taille du marché du commerce social en Amérique du Sud ?
Le marché du commerce social en Amérique du Sud était évalué à 149,19 milliards USD en 2025 et est estimé à 183,90 milliards USD en 2026. Il devrait atteindre 470,93 milliards USD d'ici 2031 à un CAGR de 20,69 %.
Quel type de produit est en tête du commerce social en Amérique du Sud ?
L'habillement a dominé les types de produits avec une part de 30,20 % en 2025. Les soins personnels et la beauté devraient afficher la croissance la plus rapide à un CAGR de 20,75 % jusqu'en 2031.
Pourquoi les smartphones sont-ils importants pour la vente sociale en Amérique du Sud ?
Les smartphones représentaient 80,50 % de la valeur en 2025. Ils prennent en charge la découverte de produits, la messagerie, les paiements Pix et les vitrines des vendeurs sur un seul appareil.
Quel canal de vente connaît la croissance la plus rapide ?
La revente sociale devrait progresser à un CAGR de 21,22 % jusqu'en 2031. Le commerce vidéo détenait la plus grande part de canal de vente à 37,50 % en 2025.
Quel pays détient la plus grande position régionale ?
Le Brésil détenait 55,57 % de la valeur régionale en 2025. Son système Pix et sa large audience sur les médias sociaux soutiennent un paiement conversationnel rapide.
Quels sont les principaux défis pour les plateformes de vente sociale ?
La fraude, les annonces contrefaites, la livraison du dernier kilomètre inégale, la hausse des coûts d'acquisition et les changements de politique peuvent augmenter les coûts des vendeurs et affaiblir la confiance des acheteurs.
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