Taille et Part du Marché des Services de Beauté Professionnels

Analyse du Marché des Services de Beauté Professionnels par Mordor Intelligence
La taille du Marché des Services de Beauté Professionnels devrait passer de 165,34 milliards USD en 2025 à 178,93 milliards USD en 2026 et atteindre 230,56 milliards USD d'ici 2031, à un CAGR de 5,20 % sur la période 2026-2031.
Le marché des services de beauté professionnels se développe grâce à des dépenses de consommation stables en matière de soins personnels, à une acceptation plus large des visites régulières en salon dans toutes les tranches de revenus, et à une préférence plus marquée pour les services dispensés par des experts plutôt que pour les soins à domicile dans les économies émergentes. La demande évolue également vers une utilisation plus fréquente de traitements spécialisés, aidant les prestataires de services à augmenter la valeur moyenne des tickets sans dépendre uniquement de la croissance de la fréquentation. Le marché des services de beauté professionnels est également reconfiguré par la découverte numérique, la réservation en ligne et des cycles d'adoption de services plus rapides, qui modifient la façon dont les salons attirent et fidélisent leurs clients. L'activité concurrentielle reste fragmentée, mais les chaînes organisées, les systèmes de franchise et les opérateurs pilotés par des plateformes utilisent la standardisation, la technologie et des menus de services plus larges pour renforcer leurs positions sur le marché des services de beauté professionnels. L'Inde reste importante pour ce schéma de croissance à long terme, car la hausse des revenus urbains, une plus grande sensibilisation à la beauté et la diffusion de formats de salons organisés renforcent la demande en Asie-Pacifique.[1]Source : Représentante Ayanna Pressley, « Pressley, Schakowsky, Fletcher, Matsui Introduce Safer Beauty Bill Package », Bureau du Congrès, pressley.house.gov
Principaux Enseignements du Rapport
- Par type de service, les services de soins capillaires représentaient 34,42 % du chiffre d'affaires en 2025, tandis que les services de soins de la peau et du visage devraient croître à un CAGR de 6,34 % jusqu'en 2031.
- Par utilisateur final, les femmes représentaient 68,73 % du chiffre d'affaires en 2025, tandis que le segment masculin devrait se développer à un CAGR de 6,86 % jusqu'en 2031.
- Par canal de réservation, la réservation hors ligne représentait 71,82 % du chiffre d'affaires en 2025, tandis que les plateformes de réservation en ligne devraient croître à un CAGR de 7,46 % jusqu'en 2031.
- Par structure d'entreprise, les salons indépendants représentaient 62,71 % du chiffre d'affaires en 2025, tandis que les chaînes franchisées et les entreprises devraient croître à un CAGR de 6,23 % jusqu'en 2031.
- Par géographie, l'Asie-Pacifique représentait 36,46 % du chiffre d'affaires mondial en 2025 et devrait également enregistrer le CAGR régional le plus rapide à 6,12 % jusqu'en 2031.
Note : La taille du marché et les prévisions figurant dans ce rapport sont générées à l'aide du cadre d'estimation exclusif de Mordor Intelligence, mis à jour avec les dernières données et informations disponibles en janvier 2026.
Tendances et Perspectives du Marché Mondial des Services de Beauté Professionnels
Analyse de l'Impact des Facteurs Moteurs*
| Facteurs Moteurs | (~) % d'Impact sur les Prévisions de CAGR | Pertinence Géographique | Horizon Temporel de l'Impact |
|---|---|---|---|
| Hausse du Revenu Disponible et des Dépenses de Soins Personnels Premium | +1.5% | Mondial, concentré en Asie-Pacifique, en Amérique du Nord et au Moyen-Orient | Moyen terme (2 à 4 ans) |
| Influence des Médias Sociaux et de la Découverte des Tendances | +0.8% | Mondial, particulièrement en Asie-Pacifique, en Amérique du Nord et en Europe | Court terme (≤ 2 ans) |
| Expansion des Chaînes de Salons Organisés et des Modèles de Franchise | +0.7% | Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique, Amérique du Nord | Moyen terme (2 à 4 ans) |
| Croissance de la Normalisation des Soins Personnels Masculins | +0.6% | Mondial, particulièrement en Amérique du Nord, au Royaume-Uni et en Inde | Court terme (≤ 2 ans) |
| Intégration des Technologies Numériques dans les Opérations | +0.5% | Mondial, avec une adoption plus élevée en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique | Moyen terme (2 à 4 ans) |
| Convergence de la Beauté et du Bien-Être Holistique | +0.7% | Mondial, particulièrement en Amérique du Nord et en Europe | Long terme (≥ 4 ans) |
| Source: Mordor Intelligence | |||
Hausse du Revenu Disponible et des Dépenses de Soins Personnels Premium
L'amélioration des revenus des ménages soutient une demande plus forte sur le marché des services de beauté professionnels, notamment dans les centres urbains où les dépenses de soins personnels et de bien-être deviennent plus courantes. Les consommateurs réservent plus fréquemment et se tournent également vers des traitements à plus haute valeur ajoutée dans les catégories capillaires, cutanées et de bien-être. Ce changement est important car les services premium offrent généralement de meilleures marges et génèrent plus de trafic récurrent que les visites d'entretien de base. Le marché des services de beauté professionnels bénéficie donc à la fois d'une croissance en volume et d'un mix de services plus riche. En Asie-Pacifique, y compris en Inde, la participation croissante de la classe moyenne élargit la base de clientèle adressable et soutient l'expansion des salons organisés.[2]NITI Aayog, « Scenarios Towards Viksit Bharat and Net Zero - Sectoral Insights: Industry », NITI Aayog, niti.gov.in
Influence des Médias Sociaux et de la Découverte des Tendances
Les médias sociaux ont modifié la formation de la demande sur le marché des services de beauté professionnels en raccourcissant le délai entre la découverte d'une tendance et la réservation en salon. Les consommateurs réagissent désormais plus rapidement aux nouvelles coiffures, formats et idées de traitements, ce qui pousse les salons à renouveler leurs menus plus souvent qu'auparavant. Cela a accru la valeur de l'agilité, car les opérateurs qui introduisent rapidement de nouveaux services peuvent capter la demande tant que l'intérêt est encore élevé. L'effet est le plus fort dans les marchés urbains où la découverte numérique, la validation par les pairs et la réservation via application fonctionnent de concert. Le marché des services de beauté professionnels connaît donc une boucle de rétroaction plus rapide entre la culture beauté en ligne et la consommation de services hors ligne.
Expansion des Chaînes de Salons Organisés et des Modèles de Franchise
La diffusion des chaînes organisées et des réseaux de franchise apporte davantage de structure au marché des services de beauté professionnels. Des procédures opérationnelles standardisées, une meilleure notoriété de marque et des avantages d'achat multi-sites aident les chaînes à se développer dans un secteur longtemps dominé par les indépendants locaux. Ce modèle facilite également le maintien de la cohérence des services, le déploiement de programmes de formation et l'introduction de plateformes technologiques communes dans les différents établissements. Le marché des services de beauté professionnels devrait connaître une consolidation accrue, car les systèmes franchisés peuvent se développer plus rapidement que les salons indépendants lorsque le capital, les talents et les outils numériques sont alignés. L'activité d'expansion des opérateurs de marque et des plateformes de franchise en 2025 et 2026 confirme cette orientation.
Croissance de la Normalisation des Soins Personnels Masculins
La normalisation des soins personnels professionnels chez les hommes ouvre un segment de demande significatif au sein du marché des services de beauté professionnels. Ce qui a commencé avec les soins de base évolue vers un mix plus large incluant les soins de la peau, les soins du cuir chevelu et des traitements premium à plus haute valeur ajoutée. Cela est important car la demande masculine ajoute de nouveaux revenus sans dépendre des mêmes schémas de visite observés dans le segment féminin. Cela encourage également les salons et les barbiers à repenser leurs menus de services, l'agencement de leurs espaces et leur communication pour attirer une clientèle plus large. En Inde également, le confort croissant avec les soins en salon chez les jeunes hommes soutient un marché des services de beauté professionnels plus diversifié.
Analyse de l'Impact des Facteurs Limitants*
| Facteurs Limitants | (~) % d'Impact sur les Prévisions de CAGR | Pertinence Géographique | Horizon Temporel de l'Impact |
|---|---|---|---|
| Préoccupations de Sécurité Concernant les Produits Chimiques Dangereux | -0.3% | Amérique du Nord et Union Européenne, avec des répercussions en Asie-Pacifique | Moyen terme (2 à 4 ans) |
| Pénurie de Professionnels Qualifiés et Coûts de Formation | -0.4% | Mondial, aigu en Amérique du Nord et en Asie du Sud-Est | Long terme (≥ 4 ans) |
| Concurrence Intense et Saturation du Marché | -0.3% | Amérique du Nord et Europe | Court terme (≤ 2 ans) |
| Hausse des Coûts d'Exploitation et de Conformité | -0.3% | Mondial, prononcé en Amérique du Nord et en Europe | Court terme (≤ 2 ans) |
| Source: Mordor Intelligence | |||
Préoccupations de Sécurité Concernant les Produits Chimiques Dangereux
La sécurité chimique devient un enjeu opérationnel de plus en plus important sur le marché des services de beauté professionnels. Le contrôle réglementaire s'intensifie pour les produits utilisés dans les traitements en salon, notamment ceux susceptibles de contenir du formaldéhyde, des phtalates ou d'autres ingrédients dangereux. Le Safer Beauty Bill Package, introduit aux États-Unis en juillet 2025, proposait des restrictions sur 18 substances dangereuses, ce qui montre que la pression politique se rapproche des formulations à usage en salon. Le cadre californien Toxic-Free Cosmetics a également renforcé les exigences en matière de sécurité chimique, ajoutant une pression supplémentaire sur les fabricants et les prestataires de services. Pour le marché des services de beauté professionnels, il en résulte un ensemble de coûts de reformulation, de besoins de substitution de produits et d'une gestion de la conformité plus rigoureuse au niveau du salon.
Pénurie de Professionnels Qualifiés et Coûts de Formation
La pénurie de personnel formé et agréé reste un frein structurel au marché des services de beauté professionnels. La demande peut se développer plus vite que la capacité de service lorsque les salons peinent à recruter des coiffeurs, des thérapeutes cutanés ou des formateurs possédant la profondeur technique requise. Les filières de formation sont également importantes car les services premium exigent une cohérence des compétences, une sensibilisation à la sécurité et la confiance des clients. Lorsque la qualité ou la disponibilité de la formation ne suit pas la demande, l'expansion des services devient plus difficile pour les salons indépendants comme pour les chaînes de marque. Le marché des services de beauté professionnels est donc confronté à une contrainte structurelle du côté de l'offre à plus long terme, qui peut limiter la productivité des établissements même lorsque la demande des consommateurs reste soutenue.
*Nos prévisions considèrent les impacts des moteurs et des contraintes comme directionnels et non additifs. Les prévisions d'impact reflètent la croissance de référence, les effets de composition et les interactions entre variables.
Analyse des Segments
Par Type de Service : Les Soins Capillaires en Tête tandis que les Soins de la Peau Comblent l'Écart
Les services de soins capillaires représentaient 34,42 % de la part du marché des services de beauté professionnels en 2025, ce qui en fait la plus grande catégorie de services par chiffre d'affaires. Le segment bénéficie d'une fréquence de visite élevée, d'une pertinence démographique large et d'une base de services qui reste essentielle dans les formats premium comme dans les formats accessibles. Les services de coloration, les traitements du cuir chevelu, la réparation capillaire et le coiffage continuent d'aider les prestataires à maintenir leur pouvoir de fixation des prix, même lorsque les consommateurs deviennent plus sélectifs dans d'autres dépenses discrétionnaires. Le marché des services de beauté professionnels repose encore largement sur les soins capillaires, car ils génèrent un trafic récurrent et soutiennent la vente croisée vers des traitements adjacents. Cette position de leader devrait rester intacte à moyen terme, car les soins capillaires combinent familiarité, fréquence et large acceptation dans toutes les tranches d'âge.
Les services de soins de la peau et du visage devraient croître à un CAGR de 6,34 % jusqu'en 2031, ce qui en fait le type de service à la croissance la plus rapide sur le marché des services de beauté professionnels. La croissance est soutenue par une plus grande sensibilisation aux soins préventifs de la peau et par un glissement plus large vers des traitements de qualité professionnelle qui se situent entre les soins quotidiens à domicile et les procédures en clinique. Cette catégorie attire également des consommateurs plus avertis qui souhaitent des services à base d'ingrédients actifs et des résultats visibles dans un cadre supervisé. Les soins des ongles, les services de maquillage et de cosmétique, ainsi que les offres de spa et de bien-être continuent de soutenir les salons multiservices en générant des visites répétées et des dépenses plus élevées. Sur l'ensemble du marché des services de beauté professionnels, le mix de services s'élargit progressivement des soins purement esthétiques vers des routines combinant entretien, traitement et bien-être personnel.

Par Utilisateur Final : La Clientèle Féminine Ancre les Revenus tandis que le Segment Masculin Progresse Fortement
Les femmes représentaient 68,73 % du chiffre d'affaires en 2025, ce qui en fait la base de demande principale sur le marché des services de beauté professionnels. Cette part importante reflète un engagement plus profond dans plusieurs lignes de services, notamment les soins capillaires, cutanés, des ongles et de bien-être, au sein d'une même relation client. L'étendue de l'utilisation fait également des femmes le principal ancrage pour les abonnements, les réservations récurrentes et les modèles de services groupés. Pour la plupart des opérateurs, ce segment reste central à la stabilité des revenus, car la profondeur des visites est souvent aussi importante que leur fréquence. Le marché des services de beauté professionnels continue donc de dépendre des habitudes de dépenses des femmes pour sa base de revenus actuelle.
Le segment masculin devrait croître à un CAGR de 6,86 % jusqu'en 2031, ce qui en fait le segment d'utilisateurs finaux à la croissance la plus rapide sur le marché des services de beauté professionnels. La croissance est portée par une acceptation plus large des soins personnels premium, un intérêt plus fort pour les soins liés à l'apparence et une adoption plus large de services allant au-delà des coupes de cheveux de routine. Cela encourage les salons et les barbiers à ajouter des soins du visage, des soins du cuir chevelu, des soins de la barbe et des forfaits de traitements ciblés qui augmentent la valeur moyenne des commandes. Le segment enfants reste plus petit et plus stable, avec une demande centrée sur les salons familiaux et des pics de fréquentation périodiques. Au fil du temps, le marché des services de beauté professionnels devrait bénéficier d'un mix de genre plus équilibré, notamment dans les centres urbains où l'expérimentation des services est plus élevée.
Par Canal de Réservation : Les Canaux Hors Ligne Maintiennent leur Position tandis que le Numérique Redéfinit la Découverte
La réservation hors ligne représentait 71,82 % du chiffre d'affaires en 2025, ce qui montre que le contact direct et la planification basée sur la relation comptent toujours sur le marché des services de beauté professionnels. De nombreux clients réguliers continuent de recourir aux visites sans rendez-vous ou aux prises de rendez-vous téléphoniques, surtout lorsque la fidélité est étroitement liée à un coiffeur ou un thérapeute familier. Ce canal reste également fort chez les consommateurs plus âgés et dans les marchés locaux où les habitudes de réservation numérique sont moins établies. Même ainsi, la domination hors ligne reflète de plus en plus un comportement existant plutôt qu'une force de canal à long terme. Le marché des services de beauté professionnels évolue vers un modèle de réservation plus mixte à mesure que la découverte numérique devient plus influente.
Les plateformes de réservation en ligne devraient croître à un CAGR de 7,46 % jusqu'en 2031, ce qui en fait le canal à la croissance la plus rapide sur le marché des services de beauté professionnels. Leur croissance est soutenue par la commodité des applications, une comparaison plus facile, une meilleure visibilité pour les petits opérateurs et une meilleure découverte parmi les nouveaux utilisateurs. Fresha a annoncé en février 2026 que les recommandations de réservation pilotées par l'intelligence artificielle augmentaient de 50 % d'un mois sur l'autre, et que 63 % des clients acquis via la place de marché réservent à nouveau dans les 12 mois. Cela indique que les plateformes numériques ne sont pas seulement des outils de génération d'essais, mais deviennent également des canaux de fidélisation à valeur mesurable. Au sein du marché des services de beauté professionnels, la réservation en ligne modifie donc l'économie de l'acquisition de clients, de la re-réservation et de la concurrence locale.

Par Structure d'Entreprise : Les Salons Indépendants en Tête tandis que les Chaînes Franchisées se Consolident
Les salons indépendants représentaient 62,71 % du chiffre d'affaires en 2025, ce qui en fait le format d'entreprise le plus important sur le marché des services de beauté professionnels. Leur force provient de la confiance locale, de la fidélisation des clients par les coiffeurs, de frais de structure inférieurs à certains systèmes de franchise et de la capacité à s'adapter rapidement à la demande du quartier. Dans de nombreuses villes, le propriétaire ou le coiffeur principal reste le principal atout de marque, aidant les indépendants à fidéliser leur clientèle même dans des zones commerciales très concurrentielles. Cela explique pourquoi le marché des services de beauté professionnels s'appuie encore largement sur les opérateurs locaux malgré la concurrence croissante des acteurs organisés. Les salons indépendants restent particulièrement pertinents là où la personnalisation et les relations clients de longue date influencent les visites répétées.
Les chaînes franchisées et les entreprises devraient croître à un CAGR de 6,23 % jusqu'en 2031, ce qui en fait la structure d'entreprise à la croissance la plus rapide sur le marché des services de beauté professionnels. Les réseaux de marque bénéficient de la standardisation des processus, d'un meilleur levier d'achat, d'un meilleur accès au capital et d'un déploiement plus facile des systèmes de réservation et de fidélisation dans les différents établissements. L'activité de consolidation soutient également cette évolution, car les grands opérateurs utilisent les acquisitions et la franchise pour se développer plus rapidement et tester des améliorations sur des portefeuilles plus larges. L'acquisition d'Alline Salon Group par Regis Corporation a élargi sa base de salons en propre et renforcé sa plateforme opérationnelle. Sur le marché des services de beauté professionnels, cela crée une structure à deux vitesses dans laquelle les chaînes acquièrent des avantages d'échelle tandis que les indépendants différenciés défendent leur positionnement premium local.
Analyse Géographique
L'Asie-Pacifique représentait 36,46 % du chiffre d'affaires en 2025, ce qui en fait le principal marché régional pour les services de beauté professionnels. La région devrait également croître à un CAGR de 6,12 % jusqu'en 2031, ce qui en fait à la fois le marché le plus grand et le plus dynamique. Cette double force reflète une profondeur de demande large dans les grands centres de population, la hausse des revenus urbains et l'adoption rapide de formats de salons organisés. La Chine reste un moteur de demande majeur, car l'utilisation des salons premium est plus forte dans les villes de rang supérieur et la découverte numérique de la beauté est bien établie. L'Inde émerge comme un marché de croissance important au sein du marché régional des services de beauté professionnels, car l'urbanisation, l'expansion de la classe moyenne et le développement des salons en chaîne améliorent l'accès à la catégorie.
La Corée du Sud compte également pour le marché des services de beauté professionnels, car les standards de service en matière de soins de la peau et de soins capillaires influencent souvent les préférences régionales plus larges. Dans toute l'Asie du Sud-Est, la demande de services de beauté est de plus en plus liée à la découverte numérique, aux comportements de prise de rendez-vous via application et à un confort croissant avec des routines premiumisées. Ces facteurs aident la région à aller au-delà de l'entretien de base en salon vers des portefeuilles de services plus larges. L'Asie-Pacifique combine donc échelle, croissance et innovation de service d'une manière que peu d'autres régions égalent. Pour les acteurs du marché, cela fait de la région un élément central tant pour les revenus actuels que pour le développement futur des formats.
L'Amérique du Nord et l'Europe restent des piliers importants du marché des services de beauté professionnels, car elles offrent une infrastructure de salons dense et une pénétration plus élevée des chaînes organisées. Ces régions sont plus matures, mais continuent d'évoluer grâce aux services liés au bien-être, aux formats spécialisés et à des modèles de franchise plus solides. Les normes réglementaires y sont également plus élevées, ce qui peut augmenter les coûts de conformité mais peut, à terme, améliorer la confiance et la qualité des services. L'Amérique du Sud, le Moyen-Orient et l'Afrique représentent des marchés en développement offrant des opportunités significatives, où la culture beauté, la concentration urbaine et l'expansion des formats soutiennent la croissance de la demande. Dans ces régions, le marché des services de beauté professionnels reste plus inégal selon les pays, mais le potentiel à long terme reste attractif, la découverte numérique et l'expansion organisée améliorant l'accès des clients.[3]Ministère de l'Économie et de l'Industrie, « Beauty and Personal Care Market Trends: Regional Analysis and Strategic Growth Outlook », Bureau commercial gouvernemental Israël/Inde, economy.gov.il

Paysage Concurrentiel
Le marché des services de beauté professionnels reste fragmenté, aucun opérateur ne contrôlant plus qu'une faible part à un seul chiffre du chiffre d'affaires mondial. Une grande partie des activités repose encore sur des salons indépendants et des opérateurs régionaux, ce qui limite la concentration globale même si les acteurs de marque se développent. Cette fragmentation est plus forte en Asie-Pacifique et en Amérique du Sud, tandis que l'Amérique du Nord et l'Europe affichent une présence plus élevée de chaînes organisées. En conséquence, le marché des services de beauté professionnels ne dispose pas d'un modèle concurrentiel dominant, et le succès varie selon le format, l'emplacement et le mix de services. Les entreprises se font donc concurrence par l'échelle opérationnelle, la commodité de réservation, la cohérence des services et des offres de soins plus larges.
La croissance par acquisition reste l'une des stratégies les plus claires sur le marché des services de beauté professionnels. Regis Corporation a acquis Alline Salon Group en décembre 2024. En janvier 2026, Transom Capital Group a finalisé l'acquisition de WellBiz Brands, le franchiseur multi-marques de beauté et de bien-être derrière Drybar, Elements Massage, Amazing Lash Studio et Radiant Waxing. En mai 2026, European Wax Center a finalisé sa transaction de retrait de la cote avec General Atlantic, qui a retiré un système de franchise de 1 047 centres des marchés publics. Ces opérations montrent que l'échelle, les revenus récurrents et l'économie de la franchise continuent d'attirer des capitaux sur le marché des services de beauté professionnels.
La technologie devient un filtre concurrentiel plus fort sur le marché des services de beauté professionnels, car elle affecte la façon dont les clients sont acquis, réservés et fidélisés. Fresha a annoncé que les recommandations pilotées par l'intelligence artificielle contribuaient de manière significative à la génération de rendez-vous, notamment en Asie-Pacifique, ce qui montre comment la découverte numérique commence à influencer la demande de services locaux. OneSpaWorld a également attribué une partie de sa croissance de chiffre d'affaires au premier trimestre 2026 à des capacités de pré-réservation améliorées par l'intelligence artificielle, montrant que la technologie contribue déjà à la monétisation dans les entreprises de services. Cela signifie que le marché des services de beauté professionnels évolue vers un modèle dans lequel la qualité de la plateforme et les systèmes d'exploitation comptent autant que la présence physique. Les opérateurs qui combinent cohérence des services et efficacité numérique seront probablement mieux positionnés à mesure que la concurrence s'intensifie.
Leaders du Secteur des Services de Beauté Professionnels
Great Clips, Inc.
Regis Corporation
Sport Clips, Inc.
Ulta Beauty, Inc.
WellBiz Brands, Inc.
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

Développements Récents du Secteur
- Mai 2026 : European Wax Center a finalisé sa transaction de retrait de la cote avec General Atlantic pour une valeur d'entreprise implicite d'environ 640 millions USD. L'opération entièrement en numéraire, à 5,80 USD par action, retire le réseau de franchise de 1 047 centres de cire des marchés publics, le positionnant pour une phase d'expansion accélérée sous capital privé avec des obligations de reporting réduites.
- Avril 2026 : OneSpaWorld a annoncé un chiffre d'affaires record au premier trimestre 2026 de 247,6 millions USD, en hausse de 13 % en glissement annuel, avec un bénéfice net en hausse de 40 % à 21,3 millions USD. La société a relevé ses prévisions de chiffre d'affaires pour l'ensemble de l'année 2026 à 1,014–1,034 milliard USD, portées par l'expansion de la flotte à 208 navires et l'adoption de la pré-réservation intégrée à l'intelligence artificielle.
- Avril 2026 : WellBiz Brands a clôturé le premier trimestre 2026 avec 56 nouveaux accords de franchise dans ses cinq marques, Drybar, Elements Massage, Fitness Together, Amazing Lash Studio et Radiant Waxing, marquant l'un des trimestres de ventes de nouvelles unités les plus solides de l'histoire de la plateforme sous sa nouvelle direction.
- Février 2026 : Fresha a annoncé que les recommandations de réservation pilotées par l'intelligence artificielle via Google Gemini, ChatGPT et Claude augmentaient de 50 % d'un mois sur l'autre, avec 1 recommandation de réservation en ligne sur 4 en Asie-Pacifique provenant désormais de recherches par intelligence artificielle. La plateforme traite plus de 30 millions de rendez-vous par mois, pour une valeur supérieure à 1,5 milliard USD.
Périmètre du Rapport Mondial sur le Marché des Services de Beauté Professionnels
| Services de Soins Capillaires |
| Services de Soins de la Peau et du Visage |
| Services de Soins des Ongles |
| Services de Maquillage et de Cosmétique |
| Services de Spa et de Bien-Être |
| Femmes |
| Hommes |
| Enfants |
| Réservation Hors Ligne (Sans Rendez-vous et par Téléphone) |
| Plateformes de Réservation en Ligne |
| Salons Indépendants |
| Chaînes Franchisées et Entreprises |
| Amérique du Nord | États-Unis |
| Canada | |
| Mexique | |
| Amérique du Sud | Brésil |
| Pérou | |
| Chili | |
| Argentine | |
| Reste de l'Amérique du Sud | |
| Europe | Royaume-Uni |
| Allemagne | |
| France | |
| Espagne | |
| Italie | |
| BENELUX (Belgique, Pays-Bas et Luxembourg) | |
| NORDICS (Danemark, Finlande, Islande, Norvège et Suède) | |
| Russie | |
| Reste de l'Europe | |
| Asie-Pacifique | Inde |
| Chine | |
| Japon | |
| Australie | |
| Corée du Sud | |
| Asie du Sud-Est (Singapour, Malaisie, Thaïlande, Indonésie, Vietnam et Philippines) | |
| Reste de l'Asie-Pacifique | |
| Moyen-Orient et Afrique | Émirats Arabes Unis |
| Arabie Saoudite | |
| Afrique du Sud | |
| Nigéria | |
| Reste du Moyen-Orient et de l'Afrique |
| Par Type de Service | Services de Soins Capillaires | |
| Services de Soins de la Peau et du Visage | ||
| Services de Soins des Ongles | ||
| Services de Maquillage et de Cosmétique | ||
| Services de Spa et de Bien-Être | ||
| Par Utilisateur Final | Femmes | |
| Hommes | ||
| Enfants | ||
| Par Canal de Réservation | Réservation Hors Ligne (Sans Rendez-vous et par Téléphone) | |
| Plateformes de Réservation en Ligne | ||
| Par Structure d'Entreprise | Salons Indépendants | |
| Chaînes Franchisées et Entreprises | ||
| Par Géographie | Amérique du Nord | États-Unis |
| Canada | ||
| Mexique | ||
| Amérique du Sud | Brésil | |
| Pérou | ||
| Chili | ||
| Argentine | ||
| Reste de l'Amérique du Sud | ||
| Europe | Royaume-Uni | |
| Allemagne | ||
| France | ||
| Espagne | ||
| Italie | ||
| BENELUX (Belgique, Pays-Bas et Luxembourg) | ||
| NORDICS (Danemark, Finlande, Islande, Norvège et Suède) | ||
| Russie | ||
| Reste de l'Europe | ||
| Asie-Pacifique | Inde | |
| Chine | ||
| Japon | ||
| Australie | ||
| Corée du Sud | ||
| Asie du Sud-Est (Singapour, Malaisie, Thaïlande, Indonésie, Vietnam et Philippines) | ||
| Reste de l'Asie-Pacifique | ||
| Moyen-Orient et Afrique | Émirats Arabes Unis | |
| Arabie Saoudite | ||
| Afrique du Sud | ||
| Nigéria | ||
| Reste du Moyen-Orient et de l'Afrique | ||
Questions Clés Répondues dans le Rapport
Quelle est la prévision de valeur pour 2031 pour les services de beauté professionnels dans le monde ?
Le marché devrait atteindre 230,56 milliards USD d'ici 2031, en hausse par rapport à 178,93 milliards USD en 2026, à un CAGR de 5,20 %.
Quelle catégorie de services représente le plus grand chiffre d'affaires mondial des salons ?
Les services de soins capillaires ont dominé le chiffre d'affaires avec une part de 34,42 % en 2025, bénéficiant d'une fréquence de visite élevée et d'une large pertinence pour les consommateurs.
Quelle catégorie connaît la croissance la plus rapide parmi les types de services en salon ?
Les services de soins de la peau et du visage devraient croître à un CAGR de 6,34 % jusqu'en 2031, la demande de traitements professionnels allant au-delà de l'indulgence occasionnelle.
Pourquoi les soins personnels masculins deviennent-ils plus importants pour les prestataires de services ?
Le segment masculin devrait croître à un CAGR de 6,86 % jusqu'en 2031, incitant les opérateurs à ajouter des soins personnels premium, des soins du cuir chevelu et des soins de la peau.
Quelle est l'importance de la réservation en ligne pour les salons et les spas aujourd'hui ?
La réservation hors ligne représentait encore 71,82 % du chiffre d'affaires en 2025, mais les plateformes de réservation en ligne croissent plus rapidement à un CAGR de 7,46 % et améliorent à la fois la découverte et la re-réservation.
Quelle région offre les meilleures perspectives de croissance ?
L'Asie-Pacifique était en tête avec une part de chiffre d'affaires de 36,46 % en 2025 et est également la région à la croissance la plus rapide, avec un CAGR projeté de 6,12 % jusqu'en 2031.
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