Tamaño y Participación del Mercado de Servicios de Belleza Profesional

Análisis del Mercado de Servicios de Belleza Profesional por Mordor Intelligence
Se espera que el tamaño del Mercado de Servicios de Belleza Profesional crezca de 165,34 mil millones de USD en 2025 a 178,93 mil millones de USD en 2026, y se prevé que alcance los 230,56 mil millones de USD en 2031, con una CAGR del 5,20% durante el período 2026-2031.
El mercado de servicios de belleza profesional se está expandiendo gracias al gasto constante de los consumidores en cuidado personal, una mayor aceptación de las visitas rutinarias al salón en todos los grupos de ingresos y una preferencia más marcada por los servicios dirigidos por expertos frente al cuidado en el hogar en las economías emergentes. La demanda también está evolucionando hacia un uso más frecuente de tratamientos especializados, lo que ayuda a los proveedores de servicios a elevar el valor promedio por cliente sin depender únicamente del crecimiento del número de visitas. El mercado de servicios de belleza profesional también está siendo transformado por el descubrimiento digital, la reserva en línea y ciclos de adopción de servicios más rápidos, que están cambiando la forma en que los salones atraen y retienen clientes. La actividad competitiva sigue siendo fragmentada, pero las cadenas organizadas, los sistemas de franquicias y los operadores basados en plataformas están utilizando la estandarización, la tecnología y menús de servicios más amplios para consolidar posiciones más sólidas en el mercado de servicios de belleza profesional. India sigue siendo importante para este patrón de crecimiento a largo plazo, ya que el aumento de los ingresos urbanos, una mayor conciencia sobre la belleza y la expansión de los formatos de salones organizados están fortaleciendo la demanda en Asia-Pacífico.[1]Fuente: Representante Ayanna Pressley, "Pressley, Schakowsky, Fletcher, Matsui presentan el Paquete de Proyectos de Ley de Belleza más Segura," Oficina del Congreso, pressley.house.gov
Conclusiones Clave del Informe
- Por tipo de servicio, los servicios de cuidado del cabello representaron el 34,42% de los ingresos en 2025, mientras que se prevé que los servicios de cuidado de la piel y tratamientos faciales crezcan a una CAGR del 6,34% hasta 2031.
- Por usuario final, las mujeres representaron el 68,73% de los ingresos en 2025, mientras que se proyecta que el segmento masculino se expanda a una CAGR del 6,86% hasta 2031.
- Por canal de reserva, la reserva presencial representó el 71,82% de los ingresos en 2025, mientras que se prevé que las plataformas de reserva en línea crezcan a una CAGR del 7,46% hasta 2031.
- Por estructura empresarial, los salones independientes representaron el 62,71% de los ingresos en 2025, mientras que se proyecta que las cadenas de franquicias y empresariales crezcan a una CAGR del 6,23% hasta 2031.
- Por geografía, Asia-Pacífico representó el 36,46% de los ingresos globales en 2025 y también se espera que registre la CAGR regional más rápida, del 6,12%, hasta 2031.
Nota: Las cifras del tamaño del mercado y los pronósticos de este informe se generan utilizando el marco de estimación patentado de Mordor Intelligence, actualizado con los datos y conocimientos más recientes disponibles a partir de enero de 2026.
Tendencias e Información del Mercado Global de Servicios de Belleza Profesional
Análisis del Impacto de los Impulsores*
| Impulsores | Impacto (~) % en el Pronóstico de CAGR | Relevancia Geográfica | Horizonte Temporal del Impacto |
|---|---|---|---|
| Aumento de la Renta Disponible y el Gasto en Cuidado Personal Premium | +1.5% | Global, concentrado en Asia-Pacífico, América del Norte y Oriente Medio | Mediano plazo (2-4 años) |
| Influencia de las Redes Sociales y el Descubrimiento de Tendencias | +0.8% | Global, particularmente Asia-Pacífico, América del Norte y Europa | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Expansión de Cadenas de Salones Organizados y Modelos de Franquicia | +0.7% | Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, América del Norte | Mediano plazo (2-4 años) |
| Crecimiento en la Normalización del Cuidado Personal Masculino | +0.6% | Global, particularmente América del Norte, el Reino Unido e India | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Integración de Tecnologías Digitales en las Operaciones | +0.5% | Global, con mayor adopción en América del Norte y Asia-Pacífico | Mediano plazo (2-4 años) |
| Convergencia de la Belleza y el Bienestar Integral | +0.7% | Global, particularmente América del Norte y Europa | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
Aumento de la Renta Disponible y el Gasto en Cuidado Personal Premium
La mejora de los ingresos de los hogares está impulsando una demanda más sólida en el mercado de servicios de belleza profesional, especialmente en los centros urbanos donde el gasto en cuidado personal y bienestar se está convirtiendo en algo más habitual. Los consumidores reservan con mayor frecuencia y también se inclinan hacia tratamientos de mayor valor en las categorías de cabello, piel y bienestar. Este cambio es relevante porque los servicios premium generalmente ofrecen mejores márgenes y generan más tráfico recurrente que las visitas de mantenimiento básico. El mercado de servicios de belleza profesional se beneficia, por tanto, tanto del crecimiento en volumen como de una combinación de servicios más enriquecida. En Asia-Pacífico, incluida India, la creciente participación de la clase media está ampliando la base de clientes potenciales y apoyando la expansión de salones organizados.[2]NITI Aayog, "Escenarios hacia la India Desarrollada y Cero Emisiones Netas - Perspectivas Sectoriales: Industria," NITI Aayog, niti.gov.in
Influencia de las Redes Sociales y el Descubrimiento de Tendencias
Las redes sociales han cambiado la forma en que se genera la demanda en el mercado de servicios de belleza profesional al acortar el tiempo entre el descubrimiento de una tendencia y la reserva en el salón. Los consumidores responden ahora más rápidamente a nuevos estilos, formatos e ideas de tratamientos, lo que obliga a los salones a renovar sus menús de servicios con mayor frecuencia que antes. Esto ha incrementado el valor de la agilidad, ya que los operadores que introducen nuevos servicios rápidamente pueden capturar la demanda mientras el interés sigue siendo alto. El efecto es más pronunciado en los mercados urbanos, donde el descubrimiento digital, la validación entre pares y la reserva a través de aplicaciones funcionan de manera conjunta. El mercado de servicios de belleza profesional está experimentando, por tanto, un ciclo de retroalimentación más rápido entre la cultura de la belleza en línea y el consumo de servicios presenciales.
Expansión de Cadenas de Salones Organizados y Modelos de Franquicia
La expansión de cadenas organizadas y redes de franquicias está aportando mayor estructura al mercado de servicios de belleza profesional. Los procedimientos operativos estandarizados, un mayor reconocimiento de marca y las ventajas de compra en múltiples ubicaciones están ayudando a las cadenas a escalar en un sector históricamente dominado por operadores locales independientes. Este modelo también facilita el mantenimiento de la consistencia del servicio, el despliegue de programas de formación y la introducción de plataformas tecnológicas comunes en todos los establecimientos. Es probable que el mercado de servicios de belleza profesional experimente una mayor consolidación, ya que los sistemas de franquicia pueden expandirse más rápido que los salones independientes cuando el capital, el talento y las herramientas digitales están alineados. La actividad de expansión de operadores de marca y plataformas de franquicia en 2025 y 2026 respalda esta dirección.
Crecimiento en la Normalización del Cuidado Personal Masculino
La normalización del cuidado personal profesional entre los hombres está abriendo un segmento de demanda significativo dentro del mercado de servicios de belleza profesional. Lo que comenzó con los conceptos básicos del cuidado personal está evolucionando hacia una combinación más amplia que incluye el cuidado de la piel, el cuidado del cuero cabelludo y tratamientos premium de mayor valor. Esto es relevante porque la demanda masculina añade nuevos ingresos sin depender de los mismos patrones de visita observados en el segmento femenino. También anima a los salones y barberías a rediseñar los menús de servicios, la distribución de los establecimientos y la comunicación para atraer a una base de clientes más amplia. En India también, la creciente comodidad con el cuidado personal en salones entre los hombres más jóvenes está apoyando un mercado de servicios de belleza profesional más diversificado.
Análisis del Impacto de las Restricciones*
| Restricciones | Impacto (~) % en el Pronóstico de CAGR | Relevancia Geográfica | Horizonte Temporal del Impacto |
|---|---|---|---|
| Preocupaciones de Seguridad en Relación con Productos Químicos Peligrosos | -0.3% | América del Norte y la UE, con repercusiones en Asia-Pacífico | Mediano plazo (2-4 años) |
| Escasez de Profesionales Cualificados y Costos de Formación | -0.4% | Global, aguda en América del Norte y el Sudeste Asiático | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Intensa Competencia y Saturación del Mercado | -0.3% | América del Norte y Europa | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Aumento de los Costos Operativos y de Cumplimiento Normativo | -0.3% | Global, pronunciado en América del Norte y Europa | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
Preocupaciones de Seguridad en Relación con Productos Químicos Peligrosos
La seguridad química se está convirtiendo en un problema operativo cada vez más relevante en el mercado de servicios de belleza profesional. El escrutinio regulatorio está aumentando para los productos utilizados en los tratamientos de salón, especialmente aquellos que pueden contener formaldehído, ftalatos u otros ingredientes peligrosos. El Paquete de Proyectos de Ley de Belleza más Segura, presentado en los Estados Unidos en julio de 2025, propuso restricciones sobre 18 sustancias peligrosas, lo que demuestra que la presión normativa se está acercando a las formulaciones de uso en salones. El marco de Cosméticos Libres de Tóxicos de California también endureció las expectativas en materia de seguridad química, añadiendo mayor presión sobre los fabricantes y proveedores de servicios. Para el mercado de servicios de belleza profesional, el resultado es una combinación de costos de reformulación, necesidades de sustitución de productos y una gestión del cumplimiento normativo más cuidadosa a nivel de salón.
Escasez de Profesionales Cualificados y Costos de Formación
La escasez de personal formado y con licencia sigue siendo una restricción estructural en el mercado de servicios de belleza profesional. La demanda puede expandirse más rápido que la capacidad de servicio cuando los salones tienen dificultades para contratar estilistas, terapeutas de piel o instructores con la profundidad técnica adecuada. Los canales de formación también son importantes porque los servicios premium requieren consistencia en las habilidades, conciencia sobre la seguridad y confianza del cliente. Cuando la calidad o la disponibilidad de la formación no sigue el ritmo de la demanda, la expansión del servicio se vuelve más difícil tanto para los salones independientes como para las cadenas de marca. El mercado de servicios de belleza profesional enfrenta, por tanto, una restricción estructural a largo plazo por el lado de la oferta que puede limitar la productividad de los establecimientos incluso cuando la demanda de los consumidores se mantiene saludable.
*Nuestras previsiones consideran los impactos de impulsores y restricciones como direccionales, no aditivos. Las previsiones de impacto reflejan el crecimiento base, los efectos de mezcla y las interacciones entre variables.
Análisis de Segmentos
Por Tipo de Servicio: El Cuidado del Cabello Lidera mientras el Cuidado de la Piel Acorta Distancias
Los servicios de cuidado del cabello representaron el 34,42% de la participación del mercado de servicios de belleza profesional en 2025, convirtiéndose en la categoría de servicios más grande por ingresos. El segmento se beneficia de una alta frecuencia de visitas, una amplia relevancia demográfica y una base de servicios que sigue siendo esencial tanto en los formatos premium como en los de valor. Los servicios de coloración, los tratamientos capilares, la reparación del cabello y el peinado continúan ayudando a los proveedores a mantener el poder de fijación de precios incluso cuando los consumidores se vuelven más selectivos en otros gastos discrecionales. El mercado de servicios de belleza profesional sigue dependiendo en gran medida del cuidado del cabello, ya que impulsa el tráfico recurrente y apoya la venta cruzada hacia tratamientos adyacentes. Es probable que esta posición de liderazgo se mantenga en el mediano plazo porque el cuidado del cabello combina familiaridad, frecuencia y amplia aceptación entre todos los grupos de edad.
Se prevé que los servicios de cuidado de la piel y tratamientos faciales crezcan a una CAGR del 6,34% hasta 2031, convirtiéndolos en el tipo de servicio de más rápido crecimiento en el mercado de servicios de belleza profesional. El crecimiento está siendo impulsado por una mayor conciencia sobre el cuidado preventivo de la piel y un cambio más amplio hacia tratamientos de grado profesional que se sitúan entre el cuidado diario en el hogar y los procedimientos clínicos. Esta categoría también está atrayendo a consumidores más informados que buscan servicios basados en ingredientes y resultados visibles en un entorno supervisado. Los servicios de cuidado de uñas, maquillaje y cosméticos, y los de spa y bienestar continúan apoyando a los salones multiservicios al impulsar visitas recurrentes y un mayor gasto. En todo el mercado de servicios de belleza profesional, la combinación de servicios se está ampliando gradualmente desde el cuidado exclusivamente estético hacia rutinas que combinan mantenimiento, tratamiento y bienestar personal.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe
Por Usuario Final: La Clientela Femenina Ancla los Ingresos mientras el Segmento Masculino Crece con Fuerza
Las mujeres representaron el 68,73% de los ingresos en 2025, convirtiéndolas en la base de demanda principal en el mercado de servicios de belleza profesional. Esta gran participación refleja un mayor compromiso en múltiples líneas de servicio, incluidos el cabello, la piel, las uñas y el bienestar, dentro de la misma relación con el cliente. La amplitud de uso también convierte a las mujeres en el principal ancla para las membresías, las reservas recurrentes y los modelos de servicios combinados. Para la mayoría de los operadores, este segmento sigue siendo central para la estabilidad de los ingresos porque la profundidad de las visitas es a menudo tan importante como la frecuencia de las mismas. El mercado de servicios de belleza profesional, por tanto, continúa dependiendo de los patrones de gasto de las mujeres para su base de ingresos actual.
Se prevé que el segmento masculino crezca a una CAGR del 6,86% hasta 2031, convirtiéndolo en el segmento de usuario final de más rápido crecimiento en el mercado de servicios de belleza profesional. El crecimiento está siendo impulsado por una mayor aceptación del cuidado personal premium, un interés más fuerte en el autocuidado vinculado a la apariencia y una adopción más amplia de servicios más allá de los cortes de cabello rutinarios. Esto está animando a los salones y barberías a añadir tratamientos faciales, cuidado del cuero cabelludo, cuidado de la barba y paquetes de tratamientos específicos que elevan el valor promedio de los pedidos. El segmento infantil sigue siendo más pequeño y estable, con una demanda centrada en los salones familiares y picos de tráfico periódicos. Con el tiempo, es probable que el mercado de servicios de belleza profesional se beneficie de una combinación de géneros más equilibrada, especialmente en los centros urbanos donde la experimentación con los servicios es mayor.
Por Canal de Reserva: Los Canales Presenciales Mantienen su Posición mientras lo Digital Transforma el Descubrimiento
La reserva presencial representó el 71,82% de los ingresos en 2025, lo que demuestra que el contacto directo y la programación basada en relaciones siguen siendo importantes en todo el mercado de servicios de belleza profesional. Muchos clientes habituales continúan dependiendo de las visitas sin cita previa o de las citas telefónicas, especialmente cuando la lealtad está estrechamente vinculada a un estilista o terapeuta de confianza. Este canal también sigue siendo sólido entre los consumidores de mayor edad y en los mercados locales donde los hábitos de reserva digital están menos establecidos. Aun así, el dominio de la reserva presencial refleja cada vez más el comportamiento existente en lugar de la fortaleza del canal a largo plazo. El mercado de servicios de belleza profesional está evolucionando hacia un modelo de reserva más mixto a medida que el descubrimiento digital se vuelve más influyente.
Se proyecta que las plataformas de reserva en línea crezcan a una CAGR del 7,46% hasta 2031, convirtiéndolas en el canal de más rápido crecimiento en el mercado de servicios de belleza profesional. Su crecimiento está siendo impulsado por la comodidad de las aplicaciones, una comparación más sencilla, mayor visibilidad para los operadores más pequeños y un mejor descubrimiento entre los usuarios primerizos. Fresha informó en febrero de 2026 que las referencias de reserva impulsadas por inteligencia artificial estaban creciendo un 50% mes a mes, y que el 63% de los clientes adquiridos a través del mercado vuelven a reservar en un plazo de 12 meses. Esto indica que las plataformas digitales no son solo herramientas de generación de prueba, sino que también se están convirtiendo en canales de retención con un valor medible. Dentro del mercado de servicios de belleza profesional, la reserva en línea está, por tanto, cambiando la economía de la adquisición de clientes, las reservas recurrentes y la competencia local.

Por Estructura Empresarial: Los Salones Independientes Lideran mientras las Cadenas de Franquicia se Consolidan
Los salones independientes representaron el 62,71% de los ingresos en 2025, convirtiéndolos en el formato empresarial más grande en el mercado de servicios de belleza profesional. Su fortaleza proviene de la confianza local, la retención de clientes liderada por el estilista, una estructura de costos generales más baja que algunos sistemas de franquicia y la capacidad de adaptarse rápidamente a la demanda del vecindario. En muchas ciudades, el propietario o el estilista principal sigue siendo el activo de marca más sólido, lo que ayuda a los independientes a mantener la lealtad incluso en zonas comerciales muy concurridas. Esto explica por qué el mercado de servicios de belleza profesional sigue inclinándose fuertemente hacia los operadores localizados a pesar del aumento de la competencia organizada. Los salones independientes siguen siendo especialmente relevantes donde la personalización y las relaciones duraderas con los clientes influyen en las visitas recurrentes.
Se proyecta que las cadenas de franquicias y empresariales crezcan a una CAGR del 6,23% hasta 2031, convirtiéndolas en la estructura empresarial de más rápido crecimiento en el mercado de servicios de belleza profesional. Las redes de marca se benefician de la estandarización de procesos, un mayor poder de negociación en las compras, un mejor acceso al capital y una implementación más sencilla de sistemas de reserva y fidelización en todos los establecimientos. La actividad de consolidación también apoya este cambio, ya que los operadores más grandes utilizan adquisiciones y franquicias para escalar más rápido y probar mejoras en carteras más amplias. La adquisición de Alline Salon Group por parte de Regis Corporation amplió su base de salones de propiedad propia y fortaleció su plataforma operativa. En el mercado de servicios de belleza profesional, esto está creando una estructura de dos vías en la que las cadenas obtienen ventajas de escala mientras los independientes diferenciados defienden su posicionamiento premium local.
Análisis Geográfico
Asia-Pacífico representó el 36,46% de los ingresos en 2025, convirtiéndola en el mercado regional líder para los servicios de belleza profesional. También se prevé que la región crezca a una CAGR del 6,12% hasta 2031, lo que la convierte tanto en la geografía más grande como en la de más rápido crecimiento. Esta doble fortaleza refleja una amplia profundidad de demanda en grandes centros de población, el aumento de los ingresos urbanos y la rápida adopción de formatos de salones organizados. China sigue siendo un importante motor de demanda porque el uso de salones premium es más fuerte en las ciudades de mayor nivel y el descubrimiento digital de la belleza está bien establecido. India está emergiendo como un importante mercado de crecimiento dentro del mercado regional de servicios de belleza profesional, ya que la urbanización, la expansión de la clase media y el desarrollo de salones liderados por cadenas están mejorando el acceso a la categoría.
Corea del Sur también es relevante para el mercado de servicios de belleza profesional porque los estándares de servicio en el cuidado de la piel y el cuidado del cabello a menudo influyen en las preferencias regionales más amplias. En todo el Sudeste Asiático, la demanda de servicios de belleza está cada vez más vinculada al descubrimiento digital, el comportamiento de reserva a través de aplicaciones y una mayor comodidad con las rutinas premium. Estos factores están ayudando a la región a ir más allá del mantenimiento básico en salones hacia carteras de servicios más amplias. Asia-Pacífico, por tanto, combina escala, crecimiento e innovación en servicios de una manera que pocas otras regiones igualan. Para los participantes del mercado, esto convierte a la región en un elemento central tanto para los ingresos actuales como para el desarrollo futuro de formatos.
América del Norte y Europa siguen siendo pilares importantes del mercado de servicios de belleza profesional porque ofrecen una densa infraestructura de salones y una mayor penetración de cadenas organizadas. Estas regiones son más maduras, pero continúan evolucionando a través de servicios vinculados al bienestar, formatos especializados y modelos de franquicia más sólidos. Los estándares regulatorios también son más altos, lo que puede aumentar los costos de cumplimiento normativo, pero puede, con el tiempo, mejorar la confianza y la calidad del servicio. América del Sur, Oriente Medio y África representan mercados en desarrollo con oportunidades significativas, donde la cultura de la belleza, la concentración urbana y la expansión de formatos apoyan el crecimiento de la demanda. En estas regiones, el mercado de servicios de belleza profesional sigue siendo más desigual por país, pero el potencial a largo plazo sigue siendo atractivo, con el descubrimiento digital y la expansión organizada mejorando el acceso de los clientes.[3]Ministerio de Economía e Industria, "Tendencias del Mercado de Belleza y Cuidado Personal: Análisis Regional y Perspectiva de Crecimiento Estratégico," Gobierno de Israel/Mesa de Comercio de India, economy.gov.il

Panorama Competitivo
El mercado de servicios de belleza profesional sigue siendo fragmentado, sin que ningún operador controle más de un dígito bajo de la cuota de ingresos global. Una gran parte del negocio sigue estando en manos de salones independientes y operadores regionales, lo que limita la concentración general incluso cuando los actores de marca se expanden. Esta fragmentación es más pronunciada en Asia-Pacífico y América del Sur, mientras que América del Norte y Europa muestran una mayor presencia de cadenas organizadas. Como resultado, el mercado de servicios de belleza profesional carece de un modelo competitivo dominante, y el éxito varía según el formato, la ubicación y la combinación de servicios. Las empresas compiten, por tanto, a través de la escala operativa, la comodidad de la reserva, la consistencia del servicio y una oferta de cuidado más amplia.
El crecimiento mediante adquisiciones sigue siendo una de las estrategias más claras en el mercado de servicios de belleza profesional. Regis Corporation adquirió Alline Salon Group en diciembre de 2024. En enero de 2026, Transom Capital Group completó su adquisición de WellBiz Brands, el franquiciador de belleza y bienestar de múltiples marcas detrás de Drybar, Elements Massage, Amazing Lash Studio y Radiant Waxing. En mayo de 2026, European Wax Center completó su transacción de privatización con General Atlantic, que retiró del mercado público un sistema de franquicia de 1.047 centros. Estos movimientos demuestran que la escala, los ingresos recurrentes y la economía de las franquicias siguen atrayendo capital continuo en el mercado de servicios de belleza profesional.
La tecnología se está convirtiendo en un filtro competitivo más sólido en el mercado de servicios de belleza profesional porque afecta a cómo se adquieren, reservan y retienen los clientes. Fresha informó que las referencias impulsadas por inteligencia artificial estaban contribuyendo de manera significativa a la generación de citas, especialmente en Asia-Pacífico, lo que muestra cómo el descubrimiento digital está comenzando a influir en la demanda de servicios locales. OneSpaWorld también vinculó parte de su crecimiento de ingresos en el primer trimestre de 2026 a las capacidades de pre-reserva mejoradas con inteligencia artificial, lo que demuestra que la tecnología ya está contribuyendo a la monetización en los negocios de servicios. Esto significa que el mercado de servicios de belleza profesional está evolucionando hacia un modelo en el que la calidad de la plataforma y los sistemas operativos importan tanto como la presencia física. Es probable que los operadores que combinen la consistencia del servicio con la eficiencia digital estén mejor posicionados a medida que la competencia se intensifique.
Líderes de la Industria de Servicios de Belleza Profesional
Great Clips, Inc.
Regis Corporation
Sport Clips, Inc.
Ulta Beauty, Inc.
WellBiz Brands, Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Desarrollos Recientes de la Industria
- Mayo de 2026: European Wax Center completó su transacción de privatización con General Atlantic a un valor empresarial implícito de aproximadamente 640 millones de USD. La operación en efectivo, a 5,80 USD por acción, retira del mercado público la franquicia de depilación de 1.047 centros, posicionándola para una fase de expansión acelerada bajo capital privado con menores obligaciones de presentación de informes.
- Abril de 2026: OneSpaWorld reportó ingresos récord en el primer trimestre de 2026 de 247,6 millones de USD, un aumento del 13% interanual, con un ingreso neto que creció un 40% hasta los 21,3 millones de USD. La empresa elevó su guía de ingresos para todo el año 2026 a entre 1.014 y 1.034 millones de USD, impulsada por la expansión de la flota a 208 barcos y la adopción de la pre-reserva integrada con inteligencia artificial.
- Abril de 2026: WellBiz Brands cerró el primer trimestre de 2026 con 56 nuevos acuerdos de franquicia en sus cinco marcas, Drybar, Elements Massage, Fitness Together, Amazing Lash Studio y Radiant Waxing, marcando uno de los trimestres de ventas de nuevas unidades más sólidos en la historia de la plataforma bajo la nueva propiedad.
- Febrero de 2026: Fresha anunció que las referencias de reserva impulsadas por inteligencia artificial a través de Google Gemini, ChatGPT y Claude están creciendo un 50% mes a mes, con 1 de cada 4 referencias de reserva en línea en Asia-Pacífico originándose ahora en búsquedas de inteligencia artificial. La plataforma procesa más de 30 millones de citas por mes, valoradas en más de 1.500 millones de USD.
Alcance del Informe Global del Mercado de Servicios de Belleza Profesional
| Servicios de Cuidado del Cabello |
| Servicios de Cuidado de la Piel y Tratamientos Faciales |
| Servicios de Cuidado de Uñas |
| Servicios de Maquillaje y Cosméticos |
| Servicios de Spa y Bienestar |
| Mujeres |
| Hombres |
| Niños |
| Reserva Presencial (Sin Cita Previa y Telefónica) |
| Plataformas de Reserva en Línea |
| Salones Independientes |
| Cadenas de Franquicias y Empresariales |
| América del Norte | Estados Unidos |
| Canadá | |
| México | |
| América del Sur | Brasil |
| Perú | |
| Chile | |
| Argentina | |
| Resto de América del Sur | |
| Europa | Reino Unido |
| Alemania | |
| Francia | |
| España | |
| Italia | |
| BENELUX (Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo) | |
| NÓRDICOS (Dinamarca, Finlandia, Islandia, Noruega y Suecia) | |
| Rusia | |
| Resto de Europa | |
| Asia-Pacífico | India |
| China | |
| Japón | |
| Australia | |
| Corea del Sur | |
| Sudeste Asiático (Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Vietnam y Filipinas) | |
| Resto de Asia-Pacífico | |
| Oriente Medio y África | Emiratos Árabes Unidos |
| Arabia Saudita | |
| Sudáfrica | |
| Nigeria | |
| Resto de Oriente Medio y África |
| Por Tipo de Servicio | Servicios de Cuidado del Cabello | |
| Servicios de Cuidado de la Piel y Tratamientos Faciales | ||
| Servicios de Cuidado de Uñas | ||
| Servicios de Maquillaje y Cosméticos | ||
| Servicios de Spa y Bienestar | ||
| Por Usuario Final | Mujeres | |
| Hombres | ||
| Niños | ||
| Por Canal de Reserva | Reserva Presencial (Sin Cita Previa y Telefónica) | |
| Plataformas de Reserva en Línea | ||
| Por Estructura Empresarial | Salones Independientes | |
| Cadenas de Franquicias y Empresariales | ||
| Por Geografía | América del Norte | Estados Unidos |
| Canadá | ||
| México | ||
| América del Sur | Brasil | |
| Perú | ||
| Chile | ||
| Argentina | ||
| Resto de América del Sur | ||
| Europa | Reino Unido | |
| Alemania | ||
| Francia | ||
| España | ||
| Italia | ||
| BENELUX (Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo) | ||
| NÓRDICOS (Dinamarca, Finlandia, Islandia, Noruega y Suecia) | ||
| Rusia | ||
| Resto de Europa | ||
| Asia-Pacífico | India | |
| China | ||
| Japón | ||
| Australia | ||
| Corea del Sur | ||
| Sudeste Asiático (Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Vietnam y Filipinas) | ||
| Resto de Asia-Pacífico | ||
| Oriente Medio y África | Emiratos Árabes Unidos | |
| Arabia Saudita | ||
| Sudáfrica | ||
| Nigeria | ||
| Resto de Oriente Medio y África | ||
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es el pronóstico de valor para 2031 de los servicios de belleza profesional a nivel mundial?
Se prevé que el mercado alcance los 230,56 mil millones de USD en 2031, aumentando desde los 178,93 mil millones de USD en 2026, a una CAGR del 5,20%.
¿Qué categoría de servicio representa la mayor parte de los ingresos globales de los salones?
Los servicios de cuidado del cabello lideraron los ingresos con una participación del 34,42% en 2025, beneficiándose de la alta frecuencia de visitas y la amplia relevancia para los consumidores.
¿Qué categoría está creciendo más rápido entre los tipos de servicios de salón?
Se proyecta que los servicios de cuidado de la piel y tratamientos faciales crezcan a una CAGR del 6,34% hasta 2031, a medida que la demanda de tratamientos profesionales va más allá de la indulgencia ocasional.
¿Por qué el cuidado personal masculino se está volviendo más importante para los proveedores de servicios?
Se prevé que el segmento masculino crezca a una CAGR del 6,86% hasta 2031, lo que lleva a los operadores a añadir servicios de cuidado personal premium, cuidado del cuero cabelludo y cuidado de la piel.
¿Qué tan importante es la reserva en línea para los salones y spas actualmente?
La reserva presencial todavía representó el 71,82% de los ingresos en 2025, pero las plataformas de reserva en línea están creciendo más rápido, a una CAGR del 7,46%, y están mejorando tanto el descubrimiento como las reservas recurrentes.
¿Qué región ofrece las mejores perspectivas de crecimiento?
Asia-Pacífico lideró con una participación de ingresos del 36,46% en 2025 y también es la región de más rápido crecimiento, con una CAGR proyectada del 6,12% hasta 2031.
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