Tamaño y Participación del Mercado de Gestión Integral de Instalaciones en Perú
Visión General del Mercado
| Período de Estudio | 2020 - 2031 |
|---|---|
| Período de Datos Pronosticados | 2026 - 2031 |
| Tamaño del mercado en el año base (2025) | 142.37 Millones de dólares |
| Tamaño del Mercado (2026) | 154.04 Millones de dólares |
| Tamaño del Mercado (2031) | 221.65 Millones de dólares |
| Tasa de crecimiento (2026 - 2031) | 7.55% CAGR |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial Imagen © Mordor Intelligence. El uso requiere atribución según CC BY 4.0. |
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Análisis del Mercado de Gestión Integral de Instalaciones en Perú por Mordor Intelligence
Se proyecta que el tamaño del mercado de gestión integral de instalaciones en Perú se expanda desde USD 142,37 millones en 2025 y USD 154,04 millones en 2026 hasta USD 221,65 millones en 2031, registrando una CAGR del 7,55% entre 2026 y 2031. El mercado de gestión integral de instalaciones (IFM) en Perú está moldeado por dos centros de demanda que se refuerzan mutuamente: los grandes activos urbanos en Lima y las operaciones industriales remotas vinculadas a la minería y la energía. La amplia base minera de Perú otorga al mercado una capa de servicios duradera que está menos expuesta a los ciclos de oficinas por sí solos, ya que los campamentos, plantas, puntos logísticos e infraestructura de soporte requieren servicios integrados continuos. El desarrollo urbano en Lima y las ciudades secundarias también está incrementando el número de edificios comerciales, de salud e institucionales que necesitan mantenimiento, limpieza, seguridad y soporte de cumplimiento normativo externalizados. La calidad de los edificios está adquiriendo mayor importancia a medida que los propietarios compiten en disponibilidad operativa, eficiencia, experiencia del inquilino y desempeño en sostenibilidad, en lugar de solo en ampliaciones de espacio. La competencia sigue siendo moderadamente fragmentada, y los proveedores que combinan profundidad técnica, ejecución en sitios remotos y capacitación de la fuerza laboral están mejor posicionados para capturar contratos de mayor plazo a medida que el mercado IFM de Perú madura.
Conclusiones Clave del Informe
- Por tipo de servicio, la gestión blanda de instalaciones lideró con el 63,27% del tamaño del mercado de gestión integral de instalaciones en Perú en 2025, mientras que se prevé que la gestión dura de instalaciones se expanda a una CAGR del 8,01% hasta 2031.
- Por usuario final, el Sector Industrial y de Procesos mantuvo una participación del 31,76% en el mercado de gestión integral de instalaciones (IFM) en Perú en 2025, mientras que el segmento Comercial registró la CAGR proyectada más alta del 8,18% hasta 2031.
Nota: Las cifras del tamaño del mercado y los pronósticos de este informe se generan utilizando el marco de estimación patentado de Mordor Intelligence, actualizado con los datos y conocimientos más recientes disponibles a partir de enero de 2026.
Tendencias e Información del Mercado de Gestión Integral de Instalaciones en Perú
Análisis del Impacto de los Impulsores*
| Impulsor | (~) % de Impacto en el Pronóstico de CAGR | Relevancia Geográfica | Horizonte Temporal del Impacto |
|---|---|---|---|
| Crecimiento de Proyectos Mineros y Energéticos que Requieren Gestión de Instalaciones | +2.3% | Macrorregión sur, incluidas Apurímac, Arequipa y Cajamarca, con efectos secundarios en departamentos del norte | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Aceleración de la Urbanización de las Ciudades e Infraestructura de Perú | +1.8% | Lima Norte, Lima Este, Callao y ciudades secundarias como Arequipa, Trujillo y Chiclayo | Mediano plazo (2-4 años) |
| Expansión de Espacios de Oficinas e Inmuebles en Lima | +1.4% | Lima, incluidos San Isidro, Miraflores, Surco y San Borja, con ganancias tempranas en Ate y Surquillo | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Demanda Energética y Eficiencia Energética en Edificios | +1.1% | Nacional, con ganancias tempranas en Lima y los principales centros mineros | Mediano plazo (2-4 años) |
| Enfoque Pospandemia en la Calidad del Aire Interior | +0.7% | Área metropolitana de Lima e instalaciones de salud a nivel nacional | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Integración de Edificios Inteligentes y Plataformas IoT en Nuevos Desarrollos | +0.5% | Distritos de oficinas prime de Lima y nueva infraestructura de campamentos mineros | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
Crecimiento de Proyectos Mineros y Energéticos que Requieren Gestión Integral de Instalaciones
La cartera de inversiones mineras de Perú en 2025 incluyó 67 proyectos de construcción por un valor de USD 64.071 millones, un incremento de USD 9.515 millones respecto a la cartera anterior, distribuidos en 19 departamentos, lo que mantiene activo un amplio pipeline de necesidades de soporte en sitio a lo largo del período de pronóstico.[1]Ministerio de Energía y Minas, "Cartera de Proyectos de Inversión Minera 2025," Ministerio de Energía y Minas, gob.pe El gobierno también declaró en 2025 que tenía como objetivo asegurar más de USD 8.500 millones en nuevas inversiones mineras para 2025 y 2026, lo que respalda la formación de contratos a corto plazo en torno a campamentos, servicios públicos, seguridad y mantenimiento de sitios antes de que comience la producción plena. Los sitios mineros y energéticos remotos requieren servicios integrados como catering, gestión de campamentos, lavandería, seguridad, mantenimiento y manejo de residuos, y esos servicios son requisitos operativos en lugar de gastos discrecionales. Ese modelo operativo otorga al mercado IFM de Perú una base de ingresos más estable que un mercado orientado puramente a oficinas, porque los contratos industriales remotos suelen ser más amplios en alcance y más difíciles de reemplazar con equipos internos. También eleva el valor de los proveedores que pueden cumplir con las expectativas de salud, seguridad, medio ambiente y confiabilidad de activos en sitios aislados donde una falla en el servicio puede interrumpir la producción. A medida que más minas avanzan de la planificación de inversiones a la construcción y puesta en marcha, el mercado IFM de Perú debería continuar inclinándose hacia cuentas industriales de mayor plazo con mayor intensidad de servicio.
Aceleración de la Urbanización de las Ciudades e Infraestructura de Perú
El marco de planificación metropolitana para Lima Norte proyectó la población de la subregión en 3,6 millones para 2034 y estableció un patrón más intensivo de desarrollo logístico, comercial e institucional que requerirá servicios organizados de edificios y mantenimiento de activos. La misma dirección de planificación apunta a un entorno construido más amplio en el norte de Lima, donde el uso urbano más denso genera demanda recurrente de limpieza, seguridad, recepción, mantenimiento técnico y gestión de residuos en instalaciones de uso mixto. La población empleada de Lima creció un 3,0% en 2025 hasta 5,62 millones, y el sector servicios por sí solo añadió 92.200 empleos, lo que significa una mayor ocupación diaria en oficinas, edificios públicos, corredores comerciales e instalaciones vinculadas al transporte.[2]Instituto Nacional de Estadística e Informática, "Población Ocupada En Lima Metropolitana Creció 3,0% En El 2025," Instituto Nacional de Estadística e Informática, gob.pe La apertura de nueva capacidad aeroportuaria y logística refuerza este patrón, porque el crecimiento urbano ahora se extiende más allá de los distritos centrales de oficinas hacia nodos más amplios de servicios y distribución que necesitan soporte profesional de operaciones. Para el mercado de gestión integral de instalaciones en Perú, esto significa que la demanda se está ampliando a más tipos de edificios en lugar de concentrarse en un conjunto reducido de activos de oficinas premium. A medida que los activos urbanos se vuelven más densos y técnicamente exigentes, los contratos integrados externalizados se vuelven más fáciles de justificar en términos de control de costos, disponibilidad operativa y consistencia del servicio.
Expansión de Espacios de Oficinas e Inmuebles en Lima
El mercado de oficinas de Lima mejoró durante 2025, y los informes de mercado de JLL mostraron una absorción más sólida y un entorno de oferta más ajustado, lo que respalda un contexto más favorable para los servicios externalizados de gestión de edificios en activos prime. La Corporación Financiera Internacional invirtió USD 40 millones en Fibra Prime en diciembre de 2025 para apoyar su plan de expansión 2025-2026 centrado en adquisiciones sostenibles de oficinas Clase A en Perú.[3]Corporación Financiera Internacional, "La IFC Invierte USD 40 Millones en Fibra Prime para Impulsar el Desarrollo del Mercado Inmobiliario de Perú," Corporación Financiera Internacional, ifc.org Esa transacción es relevante para el mercado de gestión integral de instalaciones en Perú porque los propietarios institucionales tienden a vincular el valor de la propiedad más estrechamente con el desempeño energético, los estándares de mantenimiento, la retención de inquilinos y los resultados de servicio medibles. Cuando el pipeline de nueva oferta permanece restringido, los propietarios compiten más a través de la calidad del edificio y la experiencia en el lugar de trabajo que a través de nuevos metros cuadrados, y eso desplaza la gestión de instalaciones de un gasto de soporte hacia una función de protección de activos. Esta es una de las razones por las que el mercado IFM de Perú está atrayendo más interés en contratos que combinan servicios blandos, mantenimiento técnico e informes de sostenibilidad dentro de un único modelo operativo. Los propietarios que buscan mayor ocupación y mayor resiliencia de rentas son más propensos a preferir plataformas de servicios profesionales sobre la gestión fragmentada de proveedores.
Demanda Energética y Eficiencia Energética en Edificios
Perú fortaleció la base regulatoria para edificios más eficientes cuando el Ministerio de Vivienda aprobó el Código Técnico de Construcción Sostenible en 2024, incorporando la energía, el agua y la calidad ambiental en un marco de cumplimiento más claro. El Ministerio de Vivienda también emitió la Resolución N.° 139-2025-VIVIENDA, que modificó la norma de acristalamiento para edificios y amplió los requisitos estructurales, térmicos, acústicos y de protección contra incendios de carácter obligatorio. Estos cambios normativos incrementan la importancia operativa de las inspecciones, la optimización de sistemas HVAC, la puesta en marcha, las retrofits y el seguimiento del desempeño, todo lo cual respalda el trabajo técnico recurrente para los proveedores integrados. La inversión de la Corporación Financiera Internacional en Fibra Prime también incluyó asesoría técnica bajo el programa GRIP para apoyar una estrategia de descarbonización de edificios, lo que demuestra que los grandes propietarios institucionales están tratando los resultados energéticos como una prioridad operativa práctica en lugar de un ejercicio de imagen. Para el mercado de gestión integral de instalaciones (IFM) en Perú, esto respalda un movimiento gradual hacia contratos vinculados no solo a la prestación de servicios, sino también al desempeño medible de activos y a la preparación para el cumplimiento normativo. Los proveedores con capacidad de ingeniería y disciplina en la elaboración de informes deberían, por tanto, estar en una posición más sólida que las empresas que se centran únicamente en servicios basados en mano de obra.
Análisis del Impacto de las Restricciones*
| Restricción | (~) % de Impacto en el Pronóstico de CAGR | Relevancia Geográfica | Horizonte Temporal del Impacto |
|---|---|---|---|
| Escasez de Personal Calificado en Gestión de Instalaciones y Fuerza Laboral Técnica | -0.8% | Nacional, más aguda en Lima, Arequipa y regiones mineras remotas | Mediano plazo (2-4 años) |
| Barreras de Cumplimiento Normativo y Complejidad de Permisos | -0.4% | Nacional, con mayor impacto en instalaciones mineras y de salud del sector público | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Condiciones Hídricas y Macroeconómicas que Afectan los Ciclos de Inversión del Sector Privado | -0.2% | Departamentos dependientes de la minería como Cajamarca y Apurímac | Mediano plazo (2-4 años) |
| Conocimiento Limitado del Valor Total del Contrato Integrado y las Estructuras de Precios | -0.2% | Nacional, particularmente entre clientes pymes e instituciones públicas | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
Escasez de Personal Calificado en Gestión de Instalaciones y Fuerza Laboral Técnica
El Banco de la Reserva Federal de Richmond encontró que el mercado laboral de Perú tiende hacia la contratación generalista debido a la alta reasignación de trabajadores, lo que genera un ajuste deficiente para los roles técnicos de gestión de instalaciones que requieren certificaciones específicas y procesos de sitio repetibles. La misma investigación señaló una duración promedio de vacante de 9,1 días, lo que indica una actividad de contratación rápida, pero no implica que los empleadores estén cubriendo roles especializados con candidatos igualmente calificados. En el mercado de gestión integral de instalaciones en Perú, esa brecha importa más en la Gestión Dura de Instalaciones, donde las tareas de mantenimiento MEP, protección contra incendios y gestión energética dependen de personal técnico certificado en lugar de grupos de mano de obra intercambiables. APEFAM ha trabajado desde 2019 para desarrollar la profesión mediante la alineación con ISO 41001:2018, programas de capacitación y reconocimiento sectorial, lo que demuestra que la brecha de habilidades es lo suficientemente real como para requerir acción organizada de la industria. Es probable que el problema se vuelva más visible a medida que hospitales, aeropuertos, minas y oficinas de mayor categoría busquen simultáneamente una cobertura de servicios más técnica. Los proveedores que construyan academias internas o aseguren asociaciones exclusivas de capacitación deberían, por tanto, obtener una ventaja práctica en calidad de servicio, estabilidad de personal y credibilidad en licitaciones.
Barreras de Cumplimiento Normativo y Complejidad de Permisos
Los grandes proyectos de salud pública en Perú están en expansión, pero también incrementan la carga operativa de los proveedores de gestión de instalaciones porque estas instalaciones incluyen extensos sistemas auxiliares, áreas técnicas y funciones de soporte que deben cumplir con estrictos requisitos del sector público. El proyecto del Hospital La Caleta de ANIN en Chimbote incluyó más de 56.000 m², 394 camas, 11 quirófanos y unidades de soporte completas como lavandería, talleres de mantenimiento e instalaciones de cadena de frío, lo que ilustra la complejidad de los nuevos activos institucionales que ingresan al pipeline.[4]Autoridad Nacional de Infraestructura, "ANIN Inicia Construcción Del Nuevo Hospital La Caleta Para Fortalecer Los Servicios De Salud En Chimbote," Autoridad Nacional de Infraestructura, gob.pe Las regulaciones de vivienda también se están endureciendo, y la actualización de 2025 a la norma de acristalamiento amplió el alcance del cumplimiento en torno al desempeño estructural, térmico, acústico y de protección contra incendios en los edificios. Las instalaciones vinculadas a la minería se encuentran en un entorno igualmente exigente porque los proyectos son grandes, remotos y están estrechamente vinculados a procesos formales de inversión, seguridad y medio ambiente. Esta combinación alarga la movilización, la documentación y la incorporación para los contratos integrados, lo que tiende a favorecer a las empresas con profundidad en cumplimiento local sobre los operadores más pequeños con capacidad administrativa limitada. Como resultado, el cumplimiento normativo no es solo un problema de costos en el mercado de gestión integral de instalaciones (IFM) en Perú, sino también una barrera de escala que determina qué empresas pueden pasar del trabajo en un solo sitio a carteras de múltiples activos.
*Nuestras previsiones consideran los impactos de impulsores y restricciones como direccionales, no aditivos. Las previsiones de impacto reflejan el crecimiento base, los efectos de mezcla y las interacciones entre variables.
Análisis de Segmentos
Por Tipo de Servicio: La Gestión Dura de Instalaciones Supera a la Gestión Blanda en Intensidad Técnica
La Gestión Blanda de Instalaciones mantuvo el 63,27% de la participación del mercado de gestión integral de instalaciones en Perú en 2025, lo que demuestra que los servicios de limpieza, seguridad, catering y atención al cliente siguen constituyendo la principal base de ingresos para los proveedores que operan en el país. Estos servicios lograron una adopción comercial más temprana porque requieren menos equipos de capital especializados, pueden movilizarse más rápidamente y son más fáciles de externalizar por etapas para los compradores. La seguridad se ha vuelto especialmente importante en las cuentas industriales, y Securitas Peru declaró en 2025 que asignó el 20% de su cartera de inversiones al sector minero y energético. El catering también sigue siendo central para las operaciones en sitios remotos, con el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos informando que el segmento de servicios de alimentación de Perú creció un 26% hasta julio de 2025, impulsado por la demanda minera, de construcción e institucional. A medida que el parque de espacios de trabajo de Lima se expande y los activos institucionales formalizan sus operaciones, servicios blandos adicionales como la coordinación de transporte de personal, soporte de recepción y gestión documental también se están volviendo más relevantes para los contratos integrados.
Se proyecta que la Gestión Dura de Instalaciones crezca a una CAGR del 8,01% hasta 2031, convirtiéndola en la parte más dinámica del tamaño del mercado IFM de Perú durante el período de pronóstico. La razón es directa: las minas más nuevas, los hospitales de mayor especificación y las oficinas de mejor categoría necesitan mantenimiento MEP confiable, gestión de sistemas contra incendios, planificación del ciclo de vida de activos y monitoreo del desempeño, en lugar de solo reparaciones reactivas. La actualización de 2025 a la norma de acristalamiento de Perú amplió el alcance técnico en torno al cumplimiento térmico, acústico y de protección contra incendios, lo que debería incrementar las necesidades de puesta en marcha y mantenimiento continuo en edificios nuevos y renovados. El apoyo a la descarbonización de la Corporación Financiera Internacional para Fibra Prime también apunta a un movimiento más amplio hacia operaciones orientadas al desempeño, donde los propietarios esperan resultados documentados de energía y eficiencia de edificios de sus socios de servicio. En ese contexto, es probable que la industria de gestión integral de instalaciones en Perú recompense más a las empresas con profundidad de ingeniería interna que a las que dependen únicamente de modelos de servicios blandos intensivos en mano de obra.
Por Usuario Final: El Sector Industrial Lidera Mientras la Demanda Comercial se Consolida
El Sector Industrial y de Procesos representó el 31,76% de la participación del mercado de gestión integral de instalaciones en Perú en 2025, lo que refleja la fuerte dependencia de Perú en la minería y las operaciones vinculadas a recursos como base para la demanda de servicios integrados. La cartera de proyectos mineros alcanzó USD 64.071 millones en 2025 en 67 proyectos, y ese pipeline genera necesidades recurrentes de campamentos, soporte energético, mantenimiento, catering, lavandería, coordinación de transporte y seguridad en sitios de trabajo aislados. Newrest declaró que opera en más de 80 operaciones mineras y de petróleo y gas en Perú, lo que demuestra cómo los especialistas en sitios remotos ya han construido escala en torno a cuentas industriales. El impulso del gobierno en 2025 para asegurar más de USD 8.500 millones en inversión minera adicional para 2025 y 2026 respalda aún más la creación futura de contratos en regiones donde los proveedores profesionales aún están construyendo cobertura. Esta base industrial otorga al mercado IFM de Perú una capa estructural de demanda que es menos sensible a los ciclos cortos de arrendamiento de oficinas y más vinculada a activos operativos de larga duración.
Se proyecta que el segmento Comercial se expanda a una CAGR del 8,18% hasta 2031, convirtiéndolo en el segmento de usuario final de más rápido crecimiento en el mercado de gestión integral de instalaciones en Perú. La inversión de USD 40 millones de la Corporación Financiera Internacional en Fibra Prime respalda adquisiciones sostenibles de oficinas Clase A y una hoja de ruta de descarbonización, lo que debería elevar las expectativas de servicio asociadas a los edificios de oficinas profesionales en Lima. La salud también se está convirtiendo en un contribuyente más importante, porque el impulso de modernización hospitalaria de Perú incluye proyectos importantes como Sergio Bernales y La Caleta que requieren lavandería, soporte de esterilización, mantenimiento técnico, manejo de residuos y gestión de cumplimiento a lo largo de largas vidas operativas. La demanda hotelera e institucional añade otra capa, con el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos informando 29 nuevos hoteles en construcción y USD 650 millones en inversión privada, lo que amplía la base para servicios externalizados de limpieza, mantenimiento, catering y soporte a huéspedes. En conjunto, estos cambios muestran que la industria de gestión integral de instalaciones en Perú ya no está impulsada únicamente por la industria pesada, porque los activos comerciales y públicos formales están ampliando constantemente la combinación de servicios.
Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe
Análisis Geográfico
Lima sigue siendo la geografía central del mercado de gestión integral de instalaciones en Perú porque concentra el mayor parque del país de oficinas Clase A, edificios institucionales, activos de salud y actividad de servicios corporativos. La inversión de la Corporación Financiera Internacional en Fibra Prime en diciembre de 2025 confirmó que Lima sigue siendo el principal centro de expansión institucional de oficinas y gestión inmobiliaria vinculada a la sostenibilidad. La población empleada de la ciudad aumentó un 3,0% en 2025 hasta 5,62 millones de personas, y el sector servicios añadió 92.200 empleos, lo que apunta a un uso diario más intensivo de instalaciones comerciales y públicas. Los nuevos proyectos hospitalarios, la actividad vinculada al aeropuerto y la expansión urbana en Lima Norte están incrementando el número de instalaciones que necesitan soporte estructurado de operaciones desde la puesta en marcha hasta la prestación rutinaria de servicios.
El sur de Perú es la zona no limeña más importante para la Gestión Dura de Instalaciones y los servicios en sitios remotos, porque Apurímac, Arequipa y Cajamarca juntas representaron el 45,5% de la cartera total de inversiones mineras de Perú en 2025. Proyectos importantes como Tía María, Reemplazo Ferrobamba y Corani extienden el pipeline industrial hasta 2027 y 2028, lo que respalda la demanda futura de campamentos, infraestructura de mantenimiento, soporte de servicios públicos y seguridad perimetral. Esto hace que el corredor sur sea especialmente importante para los proveedores que pueden movilizar equipos técnicos a sitios aislados y mantener niveles de servicio consistentes bajo condiciones operativas exigentes. El norte de Perú está construyendo una base de demanda diferente en torno a la logística y la expansión industrial, con la planificación de Lima Norte vinculada a mayores flujos comerciales y de transporte. Esa combinación favorece a los proveedores integrados que pueden dar soporte a almacenes, instalaciones de transporte, espacios de procesamiento y edificios de soporte relacionados bajo una única plataforma de servicios.
Las ciudades secundarias siguen siendo contribuyentes menores, pero se están volviendo más relevantes para el mercado de gestión integral de instalaciones en Perú a medida que los activos más nuevos de salud y transporte se acercan a su operación. El Hospital Antonio Lorena en Cusco alcanzó el 54% de avance en mayo de 2025, lo que demuestra que los activos institucionales complejos ya no se limitan a la capital. El contrato de ACCIONA en abril de 2026 para construir la nueva torre de control del aeropuerto de Chinchero-Cuzco añade otro activo de largo ciclo en el sur que posteriormente requerirá servicios de operaciones, mantenimiento y soporte relacionado con la seguridad. A medida que estos proyectos avanzan de la construcción a la puesta en marcha y el uso cotidiano, los proveedores que miran más allá de Lima deberían encontrar más espacio para construir escala local en soporte de salud, aviación e infraestructura pública.
Panorama Competitivo
El mercado de gestión integral de instalaciones en Perú está moderadamente fragmentado, con grupos globales que mantienen muchas cuentas visibles mientras los especialistas locales siguen siendo importantes en la prestación de servicios municipales, institucionales y en sitios remotos. Compass Group, ACCIONA, Cushman and Wakefield, JLL, Securitas y Newrest operan junto a empresas de servicios locales que compiten en agilidad de personal, alcance geográfico y personalización de contratos. ACCIONA opera en Perú desde 1998, y su contrato de abril de 2026 para la torre de control del aeropuerto en Chinchero demuestra cómo las relaciones en infraestructura pueden crear oportunidades a largo plazo en servicios de operaciones y mantenimiento. El perfil de ingeniería más amplio de la empresa le otorga una ventaja en activos complejos donde los propietarios desean un único proveedor con comprensión de la construcción, familiaridad con sistemas técnicos y capacidad de soporte durante el ciclo de vida. Esta es una de las razones por las que el mercado de gestión integral de instalaciones (IFM) en Perú aún permite a los actores de escala defender cuentas premium aunque ningún operador domine el país.
Cushman and Wakefield ofrece explícitamente gestión integral de instalaciones y soluciones de edificios inteligentes en Perú, lo que refleja el creciente papel de las operaciones basadas en datos en propiedades comerciales de mayor categoría. Los informes de mercado de Lima de JLL también respaldan el argumento de la gestión de edificios liderada por ingeniería a medida que las condiciones de oficinas se ajustan y los propietarios se centran más en el desempeño de la propiedad. Newrest fortaleció su posición regional en 2025 al convertirse en Asociado Platino de APEFAM y al anunciar un acuerdo para adquirir las operaciones de Compass Group en Chile, Colombia y México. Ese movimiento sugiere que el nivel intermedio del mercado de gestión integral de instalaciones en Perú se está volviendo más competitivo a medida que los operadores regionales buscan tanto escala como acreditación profesional. Los proveedores locales siguen siendo importantes porque pueden fijar precios de manera más flexible, responder más rápidamente y desplegar equipos en ciudades secundarias o corredores mineros donde las grandes empresas aún pueden depender de redes de asociación.
La tecnología se está convirtiendo en un diferenciador más claro en todo el mercado IFM de Perú, especialmente en entornos industriales de alto riesgo y de seguridad en eventos donde la visibilidad y la velocidad de respuesta son importantes. Securitas Peru aseguró su tercer contrato consecutivo para Perumin 37 en 2025 y desplegó más de 100 profesionales apoyados por videovigilancia en tiempo real y drones para el monitoreo perimetral. El impulso de APEFAM en torno a ISO 41001:2018 también está ayudando a los compradores a comparar proveedores sobre una base más formal, lo que debería elevar gradualmente las expectativas en torno a procesos documentados y controles de desempeño. El resultado es un campo competitivo donde las empresas globales aportan amplitud técnica y solidez financiera, mientras que las empresas locales y los operadores especializados aún pueden ganar participación a través de la disciplina en cumplimiento normativo, la ejecución en sitio y la familiaridad con las condiciones operativas de Perú.
Líderes de la Industria de Gestión Integral de Instalaciones en Perú
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CBRE Group, Inc.
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Sodexo S.A.
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ISS A/S
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Compass Group PLC
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Prosegur
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Desarrollos Recientes de la Industria
- Abril de 2026: ACCIONA aseguró un contrato de USD 48 millones para construir la torre de control del nuevo Aeropuerto Internacional de Chinchero-Cuzco en Perú, que abarca siete niveles estructurales, salas técnicas y sistemas completos electromecánicos y de supresión de incendios, extendiendo el pipeline de infraestructura a gestión de instalaciones de ACCIONA en el segmento de turismo y aviación.
- Abril de 2026: El gobierno de Perú firmó contratos para la modernización del Hospital Regional Manuel Nuñez Butrón en Puno con una inversión de casi PEN 1.200 millones (USD 353 millones), bajo un acuerdo gobierno a gobierno con Francia, con el objetivo de 296 camas y siete quirófanos, una instalación que generará demanda de contratación de gestión de instalaciones de salud a largo plazo en el sur de Perú.
- Diciembre de 2025: La Corporación Financiera Internacional invirtió USD 40 millones en Fibra Prime, el primer y mayor fondo de inversión en bienes raíces de Perú, para apoyar su plan de expansión 2025-2026 centrado en adquisiciones sostenibles de oficinas Clase A, con asesoría técnica para desarrollar una estrategia de descarbonización de edificios, una transacción que elevará las expectativas de desempeño en sostenibilidad de la gestión de instalaciones en el segmento inmobiliario institucional de Lima.
- Noviembre de 2025: La Autoridad Nacional de Infraestructura inició la construcción del nuevo Hospital La Caleta en Chimbote, con más de 56.000 m² distribuidos en 394 camas de hospitalización, 11 quirófanos y unidades completas de servicios auxiliares, incluidas lavandería, talleres de mantenimiento y cadena de frío, adjudicado al Consorcio Sinohydro Corporation Limited Sucursal del Perú.
Alcance del Informe del Mercado de Gestión Integral de Instalaciones en Perú
El Informe del Mercado de Gestión Integral de Instalaciones en Perú está segmentado por Tipo de Servicio (Gestión Dura de Instalaciones [Gestión de Activos, Servicios MEP y HVAC, Sistemas contra Incendios y Seguridad, y Otros Servicios de Gestión Dura de Instalaciones], y Gestión Blanda de Instalaciones [Soporte de Oficina y Seguridad, Servicios de Limpieza, Servicios de Catering, y Otros Servicios de Gestión Blanda de Instalaciones]), Usuario Final (Comercial [incluye BFSI, Tecnología de la Información y Telecomunicaciones, Comercio Minorista y Almacenes, etc.], Hotelería [incluye Establecimientos de Comida, Restaurantes y Hoteles de Gran Escala], Institucional e Infraestructura Pública [incluye Establecimientos Gubernamentales, Educación, Transporte como Aeropuertos y Ferrocarriles, etc.], Salud [incluye Instalaciones de Salud Públicas y Privadas], Sector Industrial y de Procesos [incluye Manufactura, Energía incluyendo Exploración de Petróleo y Gas, Minería, etc.], y Otras Industrias de Usuarios Finales [incluye Residencial Multifamiliar, Entretenimiento, Deportes y Ocio]). Los Pronósticos del Mercado se Proporcionan en Términos de Valor (USD).
| Gestión Dura de Instalaciones | Gestión de Activos |
| Servicios MEP y HVAC | |
| Sistemas contra Incendios y Seguridad | |
| Otros Servicios de Gestión Dura de Instalaciones | |
| Gestión Blanda de Instalaciones | Soporte de Oficina y Seguridad |
| Servicios de Limpieza | |
| Servicios de Catering | |
| Otros Servicios de Gestión Blanda de Instalaciones |
| Comercial |
| Hotelería |
| Institucional e Infraestructura Pública |
| Salud |
| Sector Industrial y de Procesos |
| Otras Industrias de Usuarios Finales |
| Por Tipo de Servicio | Gestión Dura de Instalaciones | Gestión de Activos |
| Servicios MEP y HVAC | ||
| Sistemas contra Incendios y Seguridad | ||
| Otros Servicios de Gestión Dura de Instalaciones | ||
| Gestión Blanda de Instalaciones | Soporte de Oficina y Seguridad | |
| Servicios de Limpieza | ||
| Servicios de Catering | ||
| Otros Servicios de Gestión Blanda de Instalaciones | ||
| Por Usuario Final | Comercial | |
| Hotelería | ||
| Institucional e Infraestructura Pública | ||
| Salud | ||
| Sector Industrial y de Procesos | ||
| Otras Industrias de Usuarios Finales | ||
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es la perspectiva de tamaño del mercado de gestión integral de instalaciones en Perú hasta 2031?
El mercado de gestión integral de instalaciones en Perú fue valorado en USD 142,37 millones en 2025, se situó en USD 154,04 millones en 2026, y se proyecta que alcance USD 221,65 millones en 2031 a una CAGR del 7,55%.
¿Qué categoría de servicio es la más grande en Perú?
La gestión blanda de instalaciones lideró la combinación de ingresos con una participación del 63,27% en 2025, respaldada por una fuerte demanda de limpieza, seguridad, catering y soporte en el lugar de trabajo en sitios comerciales e industriales.
¿Qué categoría de servicio crece más rápido en Perú?
Se espera que la gestión dura de instalaciones se expanda a una CAGR del 8,01% hasta 2031, impulsada por la demanda de mantenimiento MEP, sistemas contra incendios, trabajo de cumplimiento normativo y soporte al desempeño de activos en minas, hospitales y oficinas de mejor categoría.
¿Qué segmento de usuario final tiene la posición actual más sólida?
El sector Industrial y de Manufactura/Energía mantuvo una participación del 31,76% en 2025, lo que refleja la amplia base minera de Perú y las necesidades de servicio no discrecionales de los sitios operativos remotos.
¿Cuál es el principal desafío para los proveedores que operan en Perú?
La restricción más importante a corto plazo es la escasez de personal técnico calificado en gestión de instalaciones, porque los patrones de contratación generalista dificultan la cobertura de roles certificados en Gestión Dura de Instalaciones, salud y operaciones industriales remotas.
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