Tamaño y Participación del Mercado de Retiros Corporativos - Tendencias de Crecimiento y Pronóstico (2026 - 2031)

Tendencias e Información del Mercado Global de Retiros Corporativos

Creciente demanda de programas de alineación de liderazgo fuera de la oficina y reinicio cultural

El Mercado Global de Retiros Corporativos está creciendo a medida que las organizaciones se enfocan en alinear el liderazgo, especialmente en aquellas con equipos distribuidos y operaciones extensas. Las encuestas indican que los eventos fuera de la oficina mejoran las conexiones organizacionales, desplazando su propósito de recompensas para equipos hacia el fomento de la cohesión interna. Los diseños de agenda ahora asignan más tiempo a la programación social y actividades de formación de equipos en comparación con las tareas relacionadas con el trabajo, lo que refleja un enfoque deliberado hacia la construcción de cultura. Los cambios en la demografía de la fuerza laboral, con las generaciones más jóvenes formando una parte significativa de la fuerza laboral global, subrayan la importancia de las experiencias presenciales que fomentan la comunicación y el sentido de pertenencia^[2]. Estas tendencias están impulsando la demanda de programas estructurados fuera de la oficina, sesiones en grupos pequeños y calendarios de eventos recurrentes que se alinean con los procesos de planificación organizacional.

Expansión del trabajo híbrido, mayor valor de la colaboración presencial

El trabajo híbrido ha reducido la frecuencia de las reuniones físicas, aumentando la importancia de las interacciones presenciales bien organizadas en el Mercado Global de Retiros Corporativos. La investigación indica un aumento en el número de eventos fuera de la oficina anuales, junto con una disminución en el número de empresas que no realizan ninguno. Los hallazgos también muestran que casi la mitad de los asistentes a eventos fuera de la oficina viajan en clase ejecutiva o superior, y las empresas de alto rendimiento adoptan el turismo de negocios y ocio para mejorar el valor de estos eventos. Además, una parte significativa de los programas de viajes corporativos ahora incluye políticas definidas de turismo de negocios y ocio, con la mejora de la satisfacción de los empleados como factor clave^[3]. Para el Mercado Global de Retiros Corporativos, esto refleja un enfoque creciente en evaluar los destinos no solo por la logística de reuniones, sino también por la conveniencia de viaje, la retención de empleados y el atractivo general.

Presupuestos de bienestar corporativo y reducción del agotamiento laboral que respaldan el gasto en retiros

El Mercado Global de Retiros Corporativos está respaldado por la creciente alineación entre los presupuestos de bienestar de la fuerza laboral y el gasto en retiros. Los informes indican que un porcentaje significativo de los empleados de Estados Unidos experimentó agotamiento laboral, lo que generó costos sustanciales de productividad y rotación por empleado afectado. En respuesta, muchos empleadores están aumentando las inversiones en salud mental y esperan que el gasto general en beneficios aumente, creando oportunidades para que los formatos de retiro orientados al bienestar reciban financiamiento de los departamentos de recursos humanos y beneficios. La investigación muestra que los empleados en empresas de alto rendimiento participan en actividades de bienestar durante los eventos fuera de la oficina a una tasa más alta en comparación con los de organizaciones de bajo rendimiento, destacando el valor del contenido de bienestar estructurado. Esta tendencia respalda los programas de retiro que se enfocan en la gestión del estrés, la recuperación guiada, la facilitación del bienestar y el seguimiento medible, en lugar de ofrecer únicamente actividades de ocio.

Mayor uso de retiros para eventos estratégicos fuera de la oficina, lanzamientos de ventas y sprints de innovación

El Mercado Global de Retiros Corporativos está creciendo a medida que las empresas se orientan hacia formatos de retiro centrados en la toma de decisiones en lugar de eventos generales de mejora de la moral. Las empresas de alto rendimiento asignan más tiempo fuera de la oficina a reuniones operativas que las organizaciones de bajo rendimiento, lo que sugiere que los programas efectivos son más estructurados y orientados a objetivos. Las organizaciones líderes evalúan cada vez más los resultados de los eventos fuera de la oficina mediante encuestas de compromiso, métricas de productividad y análisis de redes de colaboración, proporcionando a los equipos financieros una base más clara para las decisiones de renovación. Los retiros de estrategia, los lanzamientos de ventas y las sesiones de innovación tienen más probabilidades de preservarse durante las revisiones presupuestarias cuando están vinculados a hitos de ejecución en lugar de objetivos culturales generales. Esta tendencia está impulsando la demanda de facilitadores, agendas bien definidas, materiales de lectura previa y seguimiento posterior al evento, en lugar de centrarse únicamente en la coordinación de sedes.

Alto costo total del viaje en alojamiento premium, transporte y honorarios de facilitadores

La inflación de costos sigue siendo un desafío significativo para el Mercado Global de Retiros Corporativos, ya que los gastos de retiro incluyen viajes, alojamiento, alimentación, facilitación y actividades. Los informes indican que los precios de reuniones y eventos han aumentado sustancialmente en comparación con los niveles previos a la pandemia, con presupuestos que a menudo quedan rezagados respecto a los costos de los proveedores. Las tarifas de sedes en Estados Unidos también han aumentado, con un mayor crecimiento esperado, lo que añade presión sobre los programas de destino. Además, muchos asistentes de la Generación Z y Millennials reportan impactos financieros derivados de la participación en eventos fuera de la oficina, lo que genera preocupaciones para los empleadores sobre equidad y reembolso. Estas presiones de costos están impulsando tendencias como duraciones de programa más cortas, selecciones de sedes regionales, listas de asistentes más pequeñas y mayores esfuerzos de negociación por parte de compradores con sistemas centralizados de gestión de viajes o reuniones.

Políticas de viajes corporativos volátiles y ciclos de aprobación presupuestaria

El Mercado Global de Retiros Corporativos enfrenta desafíos debido a los ciclos de aprobación, ya que los presupuestos de retiro requieren alineación entre los equipos de recursos humanos, finanzas, adquisiciones y viajes. La confianza de los planificadores se vio afectada por un prolongado cierre del gobierno y la incertidumbre relacionada con los aranceles, lo que llevó a una asistencia débil en algunos sectores antes de que las condiciones mejoraran. Los gestores de viajes expresan preocupaciones sobre el deber de cuidado, el seguimiento de gastos y la cobertura de seguros cuando las políticas de viaje combinadas interactúan con los programas de la empresa, lo que a menudo retrasa las aprobaciones incluso para propuestas de retiro sólidas. Las inscripciones internacionales en los programas de clientes disminuyeron, impulsadas por mayores tarifas de visado y desafíos logísticos, lo que indica que los riesgos de aprobación no son únicamente internos. Los proveedores que ofrecen contratación flexible, informes mejorados y controles de políticas integrados están mejor posicionados para abordar las incertidumbres del mercado.

*Nuestras previsiones consideran los impactos de impulsores y restricciones como direccionales, no aditivos. Las previsiones de impacto reflejan el crecimiento base, los efectos de mezcla y las interacciones entre variables.

Análisis de Segmentos

Por Tipo de Retiro: La Demanda de Bienestar se Acelera Más Allá de los Formatos Tradicionales de Formación de Equipos

Los Retiros de Formación de Equipos representaron el 32,82% de la participación del Mercado Global de Retiros Corporativos en 2025, lo que refleja la importancia de fomentar la cohesión, la interacción informal y la vinculación interfuncional a través de programas estructurados fuera de la oficina. Emburse informó que el 44% de las agendas de eventos fuera de la oficina se asignan a programación social y actividades de formación de equipos, mientras que el 36% se enfoca en tareas relacionadas con el trabajo. Este formato sigue siendo la categoría más grande debido a su capacidad para reconectar equipos distribuidos y su versatilidad para la integración de equipos en etapas tempranas, reinicios culturales anuales y reagrupamiento posterior a reorganizaciones. Los retiros de Liderazgo y Estrategia son significativos, pero los retiros de formación de equipos dominan debido a su mayor aplicabilidad en todos los grupos de empleados.

Los Retiros de Bienestar para Empleados son el segmento de más rápido crecimiento en el Mercado Global de Retiros Corporativos, con una CAGR proyectada del 8,93% hasta 2031. Wellable declaró que el 76% de los empleadores planea aumentar las inversiones en salud mental para 2026, ampliando los presupuestos para retiros orientados al bienestar^[4]. Maritz encontró que los empleados en empresas de alto rendimiento participaron en actividades de bienestar a una tasa del 46% durante los eventos fuera de la oficina, en comparación con el 26% en empresas de bajo rendimiento. Este crecimiento impulsa la demanda de contenido de bienestar estructurado, incluidas sesiones guiadas, programas de recuperación del estrés y seguimientos medibles, en lugar de experiencias orientadas al spa. Los operadores de retiros con experiencia en programación orientada a la salud y marcos de resultados claros están mejor posicionados para satisfacer esta demanda.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe

Por Tamaño de Empresa: Las Empresas Medianas Superan a las Grandes

Las Grandes Empresas representaron el 48,53% de la participación del Mercado Global de Retiros Corporativos en 2025, impulsadas por programas de gestión estratégica de reuniones, adquisiciones centralizadas y mayor poder de negociación con socios hoteleros y de viajes. Estas organizaciones se benefician de calendarios de eventos fuera de la oficina recurrentes, marcos de políticas globales y una clara propiedad interna de los gastos en viajes y reuniones. Implementan eficazmente retiros de liderazgo, lanzamientos de ventas y programas culturales en todas las unidades de negocio. A pesar de un mayor escrutinio, siguen siendo un impulsor clave de la demanda porque se alinean con los procesos de gestión anual, los programas de incentivos y las necesidades de comunicación. Su escala respalda asociaciones con empresas globales de gestión de viajes corporativos y grupos hoteleros, garantizando el cumplimiento de políticas, tarifas negociadas e informes a nivel empresarial.

Las Empresas Medianas son el segmento de más rápido crecimiento en el Mercado Global de Retiros Corporativos, con una CAGR proyectada del 8,34% hasta 2031. Emburse informó que el 67% de las empresas con 51 a 100 empleados aumentaron los presupuestos para eventos fuera de la oficina desde 2019, en comparación con el 54% de las grandes empresas. Estas empresas a menudo buscan apoyo externo de planificación para lograr retiros de alta calidad, ya que pueden carecer de equipos de reuniones o procesos de búsqueda de sedes completamente desarrollados. Esto crea oportunidades para planificadores integrales, organizadores digitales y plataformas gestionadas para simplificar la búsqueda de sedes, la coordinación de viajes y la comunicación con los asistentes. Las pequeñas empresas enfrentan desafíos en la penetración del mercado debido a la sensibilidad al costo y la complejidad de la planificación. Sin embargo, se espera que herramientas de reserva más simples y formatos empaquetados mejoren gradualmente el acceso para este segmento.

Por Industria del Usuario Final: El Sector de TI Lidera, el Sector Salud Consolida su Posición

El sector de Tecnología de la Información y Telecomunicaciones representó el 24,84% del Mercado Global de Retiros Corporativos en 2025. Esto refleja la dependencia del sector en equipos distribuidos, colaboración en productos y competencia por el talento. Las empresas de TI y telecomunicaciones requieren alineación presencial periódica después de períodos prolongados de trabajo remoto o híbrido. Priorizan sprints de estrategia, sesiones de innovación y formatos de integración interfuncional que permiten una ejecución ágil. El modelo de retiro se adapta a las organizaciones de software, servicios digitales y telecomunicaciones, donde la cohesión del equipo y el intercambio de conocimientos son tan importantes como la producción directa. Este segmento vertical sigue siendo el mayor grupo de demanda a pesar del mayor escrutinio de los viajes.

Se proyecta que el segmento de Salud y Ciencias de la Vida crezca a una CAGR del 8,58% hasta 2031. El crecimiento está impulsado por iniciativas de resiliencia de la fuerza laboral y desarrollo del liderazgo tras la reestructuración en entornos de investigación y salud. Maritz identificó las ciencias de la vida como un segmento vertical clave de clientes, junto con servicios financieros, automotriz y tecnología. Este segmento respalda formatos interdisciplinarios que unen equipos de investigación, comerciales, médicos y operativos. El sector BFSI sigue siendo un comprador significativo de programas de liderazgo e incentivos. Las empresas de manufactura e industriales utilizan cada vez más los retiros fuera de la oficina para apoyar la transformación y mejorar las capacidades de gestión. Otros sectores de servicios están adoptando formatos combinados que integran formación de equipos, bienestar y planificación estructurada, superando los eventos anuales tradicionales.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe

Por Canal de Reserva: La Reserva Directa Domina, las Soluciones Gestionadas Ganan Terreno

La reserva directa representó el 36,61% de la participación del Mercado Global de Retiros Corporativos en 2025, mostrando una dependencia continua de las relaciones establecidas con proveedores, contratos de sedes recurrentes y procesos de adquisición internos. Este segmento sigue siendo sólido entre los compradores con hoteles preferidos, calendarios de eventos fijos o gestores de viajes que manejan negociaciones directas. La búsqueda directa proporciona mayor control sobre los términos, la transparencia de tarifas y la selección de proveedores, especialmente para formatos de retiro estandarizados. Para eventos anuales recurrentes, es un modelo sencillo cuando el destino, los requisitos de habitaciones y la agenda están predeterminados. Sin embargo, su eficiencia disminuye para programas que requieren facilitación compleja, coordinación de viajes de asistentes o informes detallados posteriores al evento.

La gestión de eventos y los organizadores de retiros son el canal de reserva de más rápido crecimiento, con el Mercado Global de Retiros Corporativos para este segmento proyectado a crecer a una CAGR del 9,12% hasta 2031. El crecimiento está impulsado por la demanda de resultados gestionados, incluida la facilitación, la programación de bienestar, el diseño de experiencias y los informes medibles posteriores al evento en un solo contrato. BCD Meetings and Events lanzó The Collective en Alemania en 2025 para mejorar las capacidades estratégicas, creativas y de producción en Europa, atendiendo la necesidad de soporte integral de contenido y experiencia. Navan introdujo Navan Events en junio de 2026, ofreciendo búsqueda integrada de sedes, solicitudes de propuestas hoteleras, registro, gestión de viajes de asistentes y planificación asistida por inteligencia artificial, fortaleciendo las capacidades digitales. Los proveedores que combinan diseño creativo, control de políticas y tecnología de reservas en un flujo de trabajo unificado son cada vez más preferidos en todo el mercado.

Análisis Geográfico

América del Norte representó el 34,76% de la participación del Mercado Global de Retiros Corporativos en 2025, impulsada por una sólida densidad empresarial y un ecosistema maduro de reuniones. Estados Unidos lideró la región, con empresas que promedian 2,6 eventos fuera de la oficina anuales y el 59% aumentando los presupuestos desde 2019. Canadá contribuyó significativamente, con Toronto, Vancouver y Montreal clasificados como principales destinos de incentivos por Maritz, respaldados por ventajas del tipo de cambio para compradores de Estados Unidos. Los destinos de México y el Caribe se beneficiaron de una infraestructura de resorts bien desarrollada y precios todo incluido, lo que ayudó a compensar la inflación de viajes.

Se proyecta que el mercado de Asia-Pacífico crezca a una CAGR del 8,64% hasta 2031, impulsado por la expansión de los sectores corporativos en India, China, Japón y el Sudeste Asiático. El crecimiento refleja el aumento del trabajo del conocimiento, la demanda tecnológica y la actividad empresarial transfronteriza. Maritz identificó un fuerte interés en destinos del Sudeste Asiático como Tailandia y Bali, con Singapur y Tailandia como centros clave de conferencias. En India, la adopción del trabajo híbrido, la contratación tecnológica y los viajes corporativos formalizados están impulsando la demanda de retiros. El crecimiento regional está respaldado por el atractivo de los destinos y los programas estructurados fuera de la oficina.

Europa sigue siendo un mercado importante debido a su infraestructura MICE establecida, operaciones multinacionales y enfoque en la adquisición sostenible de eventos. Los compradores incluyen cada vez más la sostenibilidad en las solicitudes de propuestas, favoreciendo a los proveedores con estándares documentados. Las opciones de destino diversificadas reducen la dependencia de las capitales tradicionales, optimizando los costos y el diseño de programas. Oriente Medio está ganando visibilidad con el desarrollo de destinos y proyectos de hospitalidad orientados al bienestar. América Latina está atrayendo inversiones a medida que las empresas de tecnología de viajes se expanden. La competencia geográfica está determinada por el costo, la accesibilidad, la sostenibilidad y el apoyo a los retiros orientados al trabajo y la experiencia.