Tamaño y participación del mercado de servicios de catering a bordo de vuelos en Europa

Análisis del mercado de servicios de catering a bordo de vuelos en Europa por Mordor Intelligence
Se estima que el tamaño del mercado de servicios de catering a bordo de vuelos en Europa asciende a USD 4.140 millones en 2025, y se espera que alcance USD 5.860 millones en 2030, a una CAGR del 7,21% durante el período de pronóstico (2025-2030).
La región europea es una de las principales industrias de aviación que se vio gravemente afectada por la pandemia de COVID-19. Las aerolíneas de la región redujeron significativamente sus operaciones de aeronaves y restringieron los servicios a bordo, incluidos los servicios de catering. Sin embargo, en 2021, el tráfico de pasajeros experimentó un aumento en comparación con el año anterior, y se espera una recuperación total para 2024. A medida que el tráfico de pasajeros regresó a los niveles previos al COVID-19, las aerolíneas de la región reintrodujeron gradualmente los menús de catering a bordo.
En la región europea, el enfoque en la calidad de los alimentos y las ofertas está más acentuado hacia la clase económica de las aerolíneas. Los pasajeros de clase económica contribuyen a los ingresos de las aerolíneas y continúan siendo la clase de pasajeros más importante para las aerolíneas. Para mantener sus cuotas de mercado, la mayoría de las aerolíneas están en proceso de mejorar la calidad de los alimentos servidos.
Debido a la creciente competencia en las rentables rutas de larga distancia, las aerolíneas están colaborando con chefs de renombre para diferenciar sus ofertas de servicio con elementos de menú especializados. La asociación con chefs destacados puede ayudar a las aerolíneas a crear platos especiales para atraer pasajeros y aumentar la cuota de mercado.
Tendencias e información del mercado de servicios de catering a bordo de vuelos en Europa
Se espera que el segmento de panadería y confitería domine el mercado durante el período de pronóstico
- El segmento de panadería y confitería domina el mercado europeo de catering a bordo de vuelos. Se espera que continúe su dominio sobre el mercado durante el período de pronóstico, ya que los pasajeros de la región prefieren el pan y otros productos de panadería en la mayoría de sus comidas en comparación con otras regiones.
- Hubo un aumento notable en los viajes domésticos e intra-europeos en 2021, con una cuota de mercado total que capturó más del 60%. Este cambio en las operaciones modificó la duración media de los vuelos de 45 a 60 minutos. En vuelos tan cortos, los cambios en las preferencias de los pasajeros llevaron a un aumento en la demanda de productos de panadería y confitería. Entre los productos de panadería, el pan agridulce, los croissants con sabores y las confiterías de queso registraron la mayor cuota de mercado.
- Sin embargo, algunas aerolíneas de la región están convirtiendo los servicios complementarios en servicios de venta minorista, lo que puede ayudar a las aerolíneas a aumentar sus ingresos y mitigar sus pérdidas por la pandemia. Por ejemplo, en diciembre de 2021, Lufthansa comenzó a cobrar a los pasajeros de clase económica y económica premium en vuelos de larga distancia por aperitivos y licores a mitad de vuelo como parte de sus planes de recuperación. A principios de 2021, la aerolínea eliminó los aperitivos y bebidas gratuitos para los pasajeros de clase económica en rutas de corta distancia para apoyar el servicio de venta minorista a bordo. Se prevé que la introducción de nuevos aperitivos y dulces en el menú impulse el crecimiento del mercado.

Se espera que el Reino Unido sea testigo de un crecimiento significativo durante el período de pronóstico
- Según los datos de Información Anticipada de Pasajeros (API) y datos de transacciones de frontera e inmigración (BITD), las llegadas aéreas al Reino Unido fueron de 28,60 millones en 2020 y 22,84 millones en 2021. Aunque las llegadas aéreas disminuyeron un 20,1% en 2021 en comparación con 2020, durante el segundo semestre de 2021, las llegadas aéreas aumentaron aproximadamente un 88% en comparación con 2020.
- A medida que la industria de la aviación en el país se recupera gradualmente, las principales aerolíneas como British Airways y EasyJet están aumentando su conectividad global con la introducción de nuevos destinos, lo que se espera que traiga nuevos menús a bordo de las aeronaves. Las aerolíneas del país buscan mejorar sus ofertas de alimentos en función de la temporada y el destino del vuelo. La asociación con chefs destacados les está ayudando a modificar los platos sin incurrir en costos elevados. En este sentido, en octubre de 2021, Virgin Atlantic introdujo sus nuevas opciones de menú de otoño y reintrodujo los favoritos a bordo en todas sus cabinas, incluidas nuevas opciones de comidas, bebidas y aperitivos.
- Las principales empresas están invirtiendo significativamente para fortalecer su presencia en el Reino Unido. Por ejemplo, en marzo de 2022, dnata, un proveedor global de servicios en tierra, fue designado para gestionar los servicios de venta minorista a bordo de easyJet en toda la extensa red de la aerolínea. En virtud del contrato, la empresa entregará un programa de venta minorista a bordo y soluciones avanzadas para la aerolínea, y la apoyará para mejorar su gama de venta minorista a bordo y la satisfacción del cliente. Se espera que tales desarrollos contribuyan al crecimiento de los ingresos del país durante el período de pronóstico.

Panorama competitivo
El mercado de catering a bordo de vuelos en Europa está moderadamente consolidado, y unos pocos actores principales, como Gategroup, KLM Catering Services, The Emirates Group, DO & CO Aktiengesellschaft y Newrest Group Services SAS, lo dominan principalmente. Estas empresas aumentaron su presencia en el mercado en el pasado mediante la adquisición de restaurantes locales y otras empresas de catering más pequeñas. La adquisición de las operaciones europeas de LSG por parte de Gategroup daría como resultado que Gategroup represente una cuota importante del mercado europeo de catering a bordo de vuelos en los próximos años.
Además de esto, las empresas de catering están introduciendo nuevas tecnologías para reducir los costos operativos generales y aumentar sus eficiencias operativas. Por ejemplo, KLM Catering Services (KCS) está más enfocada en la integración tecnológica para hacer frente a la crisis. Se prevé que la introducción de nuevas medidas de reducción de costos, así como las asociaciones con nuevas aerolíneas, ayude a las empresas a aumentar su presencia geográfica en la región en los próximos años.
Líderes de la industria de servicios de catering a bordo de vuelos en Europa
Newrest Group Services SAS
DO & CO Aktiengesellschaf
The Emirates Group
KLM Catering Services
Gategroup
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Desarrollos recientes de la industria
- Enero de 2022: Scandinavian Airlines se asoció con Newrest Group Services SAS para sus servicios de catering a bordo de vuelos. En virtud del acuerdo, la empresa proporcionaría servicios de catering a bordo de vuelos a SAS en las capitales de Suecia, Noruega y Dinamarca.
- Julio de 2021: Gategroup adquirió las operaciones europeas del LSG Group de Deutsche Lufthansa AG (Lufthansa). La transacción comprendió las operaciones de catering a bordo de vuelos de LSG en Alemania, Suiza, los Países Bajos, Bélgica, Italia y España, y el negocio global de equipos que opera bajo la marca SPIRIANT.
Alcance del informe del mercado de servicios de catering a bordo de vuelos en Europa
La alimentación a bordo es la comida servida a los pasajeros en el interior de un avión comercial. Los servicios especializados de catering para aerolíneas preparan estas comidas y generalmente las sirven a los pasajeros utilizando un carrito de servicio de aerolínea.
El mercado europeo de catering a bordo de vuelos está segmentado por clase de asiento, tipo de vuelo, tipo de alimento y país. Por clase de asiento, el mercado se segmenta en clase económica, clase ejecutiva y primera clase. Por tipo de vuelo, el mercado se segmenta en aerolíneas de servicio completo (FSC) y aerolíneas de bajo costo (LCC). Por tipo de alimento, el mercado se clasifica en comidas, panadería y confitería, bebidas y otros tipos de alimentos.
El informe ofrece el tamaño del mercado y los pronósticos por valor (millones de USD) para todos los segmentos anteriores.
| Comidas |
| Panadería y confitería |
| Bebidas |
| Otros tipos de alimentos |
| Aerolíneas de servicio completo |
| Aerolíneas de bajo costo |
| Clase económica |
| Clase ejecutiva |
| Primera clase |
| Reino Unido |
| Alemania |
| Francia |
| Rusia |
| Italia |
| España |
| Resto de Europa |
| Tipo de alimento | Comidas |
| Panadería y confitería | |
| Bebidas | |
| Otros tipos de alimentos | |
| Tipo de vuelo | Aerolíneas de servicio completo |
| Aerolíneas de bajo costo | |
| Clase de asiento en aeronave | Clase económica |
| Clase ejecutiva | |
| Primera clase | |
| Geografía | Reino Unido |
| Alemania | |
| Francia | |
| Rusia | |
| Italia | |
| España | |
| Resto de Europa |
Preguntas clave respondidas en el informe
¿Qué tan grande es el mercado de catering a bordo de vuelos en Europa?
Se espera que el tamaño del mercado de catering a bordo de vuelos en Europa alcance USD 4.140 millones en 2025 y crezca a una CAGR del 7,21% para llegar a USD 5.860 millones en 2030.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de catering a bordo de vuelos en Europa?
En 2025, se espera que el tamaño del mercado de catering a bordo de vuelos en Europa alcance USD 4.140 millones.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de catering a bordo de vuelos en Europa?
Newrest Group Services SAS, DO & CO Aktiengesellschaf, The Emirates Group, KLM Catering Services y Gategroup son las principales empresas que operan en el mercado de catering a bordo de vuelos en Europa.
¿Qué años cubre este mercado de catering a bordo de vuelos en Europa, y cuál fue el tamaño del mercado en 2024?
En 2024, el tamaño del mercado de catering a bordo de vuelos en Europa se estimó en USD 3.840 millones. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de catering a bordo de vuelos en Europa para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del mercado de catering a bordo de vuelos en Europa para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
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