Proceso de negocio global como servicio Volumen del mercado

Análisis de mercado de procesos de negocio como servicio (BPaaS)

Se espera que el mercado de procesos de negocio como servicio registre una tasa compuesta anual del 10,89% durante el período previsto. La creciente integración de la automatización de procesos robóticos (RPA) y el Internet de las cosas (IoT) con BPaaS es una tendencia que ayuda al crecimiento del mercado. Con la aparición del coronavirus (COVID-19), la vulnerabilidad de las cadenas de suministro quedó expuesta. Además, los mandatos de trabajo desde casa llevaron a los proveedores de servicios a garantizar que los clientes empresariales de misión crítica tuvieran las herramientas y tecnologías necesarias para permitir la velocidad, la seguridad, la calidad y la eficacia general del servicio

• El proceso de negocio como servicio (BPaaS) ha crecido principalmente como una forma rentable para que las empresas mejoren sus servicios y se centren en sus puntos fuertes mientras subcontratan otras funciones como finanzas y contabilidad, gestión de la cadena de suministro y otros servicios comunes.. La mayoría de las utilidades cotidianas tienen alguna solución BPaaS backend que las respalda. Por ejemplo, Paypal utiliza BPaaS para su sistema de pago por Internet y servicios comerciales para préstamos y cuentas. Además, Microsoft Skype VoIP utiliza BpaaS como plataforma de conexión al realizar llamadas.
• A lo largo de los años, los gustos de los clientes han cambiado debido a cómo las empresas digitales han cambiado la economía. Esto ha llevado a que más personas quieran una experiencia perfecta. Esta importancia también se ha extendido al sector de empresa a empresa (B2B), donde las empresas están empezando a esperar el mismo nivel de servicio que las marcas de consumo. De este modo, ha permitido a la empresa mejorar constantemente su eficiencia y eficacia operativa mediante la adopción de soluciones como BPaaS.
• La gestión de procesos de negocio se está volviendo más popular en todo el mundo a un ritmo rápido. Esto se debe a que las nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y otras soluciones de inteligencia están ayudando a crear plataformas y tecnologías BPM nuevas y más avanzadas.
• El aumento en la cantidad de datos generados es una oportunidad para que las empresas de todos los campos ganen dinero. Sin embargo, las empresas a menudo necesitan trabajar para aprovechar estas oportunidades debido a su complejidad. Sin embargo, impulsado por los avances tecnológicos, BPaaS representa un modelo emergente para que las empresas gestionen el flujo del día de manera eficiente y a un costo menor.

Las preocupaciones sobre la seguridad y el cumplimiento de los datos se han convertido en un problema en el mercado de procesos de negocio. Las empresas son cautelosas con respecto al mercado BPaaS debido al riesgo de pérdida de datos y riesgos de seguridad. Esto hace que el mercado sea menos útil. Para proteger la privacidad y seguridad de los clientes, se deben implementar leyes y reglas estrictas. Por ejemplo, Dropbox, una empresa BPaaS, sufrió una brecha de seguridad que permitió a los piratas informáticos ver la información personal de unos 68 millones de usuarios