Markt-Trends von Clickstream-Analyse Industrie
Der Einzelhandel wird den Markt dominieren
- Um auf dem wachsenden E-Commerce-Markt wettbewerbsfähig zu bleiben und auf Kundenanforderungen und -verhalten einzugehen, besteht ein größerer Bedarf an Clickstream-Analysen, um das Verhalten von Benutzern einer Website zu analysieren, den Website-Verkehr zu segmentieren und Daten basierend auf Benutzerattributen, einschließlich demografischer Merkmale, zu sammeln Daten und Kaufhistorie.
- Verschiedene Kundentrends werden häufig anhand einiger Standardmetriken wie Besuchsdauer, Suchbegriffe, ISPs, Länder, Browser usw. gemessen. Der Prozess kann es einem Unternehmen ermöglichen, zu erfahren, worüber Besucher denken.
- Salesforce prognostizierte 2018, dass in der Weihnachtszeit mehr Einkäufe mit Mobiltelefonen getätigt werden als mit anderen Geräten. Daher wird erwartet, dass die Clickstream-Analyse im Smartphone-Segment wächst.
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Der asiatisch-pazifische Raum verzeichnet das höchste Wachstum
- Asien ist aufgrund der Zunahme von E-Commerce-Startups ein wichtiger Akteur in der sich verändernden Einzelhandelslandschaft.
- China ist führend auf dem E-Commerce-Markt. Alibaba hat kürzlich einen Pop-up-Store in Australien eröffnet und spiegelt damit den phygitalen Trend hin zu digital verbesserten Offline-Erlebnissen wider. Clickstream-Analysen helfen dabei, den Erfolg solcher Initiativen zu messen.
- Die APAC-Region ist vielfältig und einzigartig und besteht aus zahlreichen unterschiedlichen Kulturen, Traditionen und Sprachen sowie einer komplexen digitalen Landschaft. Um erfolgreich zu sein, müssen sich Marken dieser Unterschiede bewusst sein und ihre Marketingstrategien entsprechend anpassen. Um dazu beizutragen, werden Clickstream-Technologien das Kundenverhalten analysieren und Marken dabei helfen, Angebote für jeden Kunden zu personalisieren.
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