テレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場の規模と市場シェア分析 - 成長トレンドと予測（2026年～2031年）

グローバル・テレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場のトレンドとインサイト

SIMスワップおよびアカウント乗っ取り詐欺の増加

Cifasによると、2026年上半期における不正なSIMスワップ事例は、2025年同期比で402%増加しました。^{[1]Cifas、「フロードスケープ2026：6ヶ月アップデート」、Cifas、cifas.org.uk}この増加は、孤立したフィッシング攻撃ではなく、組織的・自動化されたSIMポーティング手法の広範な利用を示しています。SMSワンタイムパスワードは、モバイル番号が意図したユーザーに紐付いているという前提に依存しています。詐欺師が再割り当てまたはポーティングされたSIMの制御を取得できる場合、その前提は崩れます。このリスクにより、テレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場において、銀行、小売業者、デジタルプラットフォームにとってキャリア検証済みの所持確認がより重要になっています。また、SMSを主要な認証手段として引き続き使用している組織にとって、アカウント回復時および高額取引時の確認がより重要になっています。

強力な顧客認証とデジタルアイデンティティ規制

規制により、知識ベースの認証情報のみに依存しない認証の必要性が高まっています。規則（EU）2024/1183は、すべてのEU加盟国に対し、2026年12月6日までに少なくとも1つの欧州デジタルアイデンティティウォレットを提供することを義務付けました。^{[2]規則（EU）2024/1183、「欧州デジタルアイデンティティフレームワーク」、EUR-Lex、eur-lex.europa.eu}このフレームワークはまた、規制対象の依拠当事者に対し、実施スケジュール内でウォレットを受け入れる義務を定めています。これらの規則により、金融機関、通信プロバイダー、デジタルサービスはアイデンティティフローを近代化する明確な理由を得ています。テレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場は、キャリアシグナルがウォレットベースまたはその他の強力な認証手法を補完する場合に、この移行を支援できます。NHSイングランドのDAPB3051標準も、2026年12月31日までにデジタルヘルスアイデンティティ標準への完全準拠を義務付けており、検証済み患者アクセス制御の重要性を強化しています。^{[3]NHSイングランド、「DAPB3051：デジタルヘルスおよびケアサービスのためのアイデンティティ確認・認証標準」、NHSイングランド、digital.nhs.uk}

MNOアイデンティティおよびネットワークAPIの拡大

モバイルネットワークオペレーターは、加入者関連のシグナルをエンタープライズ向けネットワークAPIに転換しています。GSMAオープンゲートウェイは、2025年に79以上のオペレーターグループ、291のネットワーク、世界のモバイル接続の約80%をカバーしました。CAMARAの標準規格により、エンタープライズは各オペレーターと個別に交渉することなく、番号確認、SIMスワップ検知、KYCマッチングなどの機能にアクセスできます。^{[4]国際電気通信連合、「M.3411：電気通信管理ネットワークのためのユーザーアイデンティティおよびアクセス管理要件」、ITU、itu.int}英国では、BT・EE、CKハチソングループテレコム、ヴァージンメディアO2、ヴォーダフォンが2025年9月にKYC年齢確認およびKYCテニュアAPIを開始しました。テレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場は、共通仕様が統合作業を削減しクロスネットワークの可用性を向上させることで恩恵を受けます。アグリゲーターは、オーケストレーション、リスクスコアリング、同意管理、開発者ツール、エンタープライズワークフローへの対応を通じて差別化を図ることができます。

テレコム事業全体におけるクラウド移行

クラウド移行は、テレコムオペレーターがネットワークおよびアプリケーション全体でアイデンティティとアクセス管理を組織化する方法を変えています。2025年3月に承認されたITU-T勧告M.3411は、電気通信管理ネットワークにおけるユーザーアイデンティティおよびアクセス管理の要件を定めています。このフレームワークは、オペレーターがネットワーク機能と運用システムをクラウド環境に配置するにあたって重要です。クラウドネイティブのアイデンティティサービスは、個々のサイトにおける個別のアイデンティティ制御を置き換え、ポリシー管理をより一貫したものにすることができます。テレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場は、エンタープライズがキャリアシステムへの直接オンプレミス接続ではなく、ソフトウェア提供型の確認を選択する場合にも恩恵を受けます。この変化により迅速な展開が可能になりますが、規制対象ユーザーはデータレジデンシーと運用継続性を維持するためにハイブリッド設計を引き続き採用する場合があります。

集中型加入者データに対するプライバシー規制

テレコムオペレーターは価値ある加入者データを保有していますが、プライバシー法によりそのデータの再利用が制限されています。コネクト・ヨーロッパは、2025年の欧州データ保護委員会ガイダンスへの回答において、現行のeプライバシーフレームワークの下では、オペレーターはトラフィックおよび位置情報データについてGDPRの互換性規定に依拠できないと述べました。これにより、集中型アイデンティティモデルにおける行動情報および位置情報の利用が制限されます。したがって、プロバイダーは番号マッチやSIMスワップフラグなどの定義されたシグナルにより大きく依存しなけれなりません。こうしたシグナルは有用ですが、より広範な行動リスクモデルほどのコンテキストは提供できません。テレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場がネットワーク情報をより広く活用するためには、同意ベースおよびプライバシー保護型のアプローチの利用を拡大する必要があります。

国境を越えたKYCおよびアイデンティティ標準の断片化

KYC要件、受け入れ可能な書類、保証レベルが管轄区域によって異なるため、国境を越えたアイデンティティ確認は依然として困難です。国際決済銀行は、決済回廊全体における詐欺対策の中核的課題として、断片化されたKYCデータシステムを特定しました。i3フォーラムは、共通のテレコム標準の欠如に対処するため、2025年9月にKYCおよびノウ・ユア・トラフィックガイドラインを発行しました。プロバイダーにとって、国ごとの接続はそれぞれ統合、法的、運用上の作業を増加させる可能性があります。これらの違いは、基盤となる認証手法が技術的に類似していても、多国籍展開を遅らせます。また、API提供サービスに通常関連するコスト上の優位性を低下させる可能性があります。

*当社の予測では、推進要因および抑制要因の影響を加算的ではなく方向性のあるものとして扱います。影響予測は、ベースライン成長、構成効果、および変数間の相互作用を反映しています。

セグメント分析

コンポーネント別：ソリューションが収益をリードし、サービスの重要性が増大

ソリューションは2025年に収益の71.23%を占め、テレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場の最大コンポーネントとなっています。このカテゴリには、番号確認API、SIMスワップ検知、デジタルアイデンティティAPI、サイレントネットワーク認証製品が含まれます。エンタープライズは、オペレーターとの個別関係を構築することなくキャリアベースのチェックを導入できるため、これらの事前統合済み製品を選択することが多いです。パッケージ化されたソリューションは、既存の不正対策および顧客アクセスシステム内に展開可能なワークフロー制御とAPIアクセスを組み合わせています。GSMAオープンゲートウェイの標準化により、基本的なAPIアクセスの差異が縮小しています。その結果、プロバイダーはネットワークシグナルに関連するオーケストレーション、リスクスコアリング、同意管理、レポーティング機能により大きな価値を置いています。

サービスは2026年から2031年にかけてCAGR 21.61%で拡大する見込みです。これは、実装支援、キャリア関係管理、規制アドバイス、継続的な不正監視に対する需要の増大を反映しています。エンタープライズのアイデンティティ環境は複数の認証手法を組み合わせることが多く、設計・設定作業の重要性が高まっています。サービスは、組織がキャリアシグナルを内部の不正対策、顧客体験要件、国別のコンプライアンス義務に合わせるのを支援できます。AIエージェントの台頭により、非人間的なアクターに対するトラスト制御を設計する必要性も生まれています。Prove Identityは2026年4月に、人、企業、AIエージェントのリアルタイム確認を単一のアイデンティティインフラ内でサポートするアイデンティティプラットフォームを開始しました。この要件は、バイヤーがエージェントの権限をどのように確認・監視すべきかを検討する中で、プロフェッショナルサービスを支援する可能性があります。

デプロイメント別：クラウドが明確なリードを維持

クラウドデプロイメントは2025年に収益の82.36%を占め、2031年にかけてCAGR 21.73%で拡大する見込みです。このセグメントの規模は、多くのバイヤーが専用インフラよりもソフトウェア提供型のアイデンティティサービスを好むことを示しています。クラウドシステムにより、エンタープライズはローカルキャリア接続を管理することなく、APIを通じて確認・認証機能を呼び出すことができます。また、複数の国や顧客チャネルにわたる大量トランザクションにも対応できます。クラウドネイティブのネットワーク機能とデジタル顧客ジャーニーの普及が、クラウド提供におけるテレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場規模を押し上げています。ITU-T勧告M.3411は、テレコム管理ネットワークにおけるアイデンティティとアクセス管理のための標準ベースの参照を提供しています。これにより、分散環境全体での集中ガバナンスの根拠が強化されます。

オンプレミスおよびハイブリッドデプロイメントは、厳格なデータレジデンシー、セキュリティ、またはインフラ要件を持つユーザーに引き続き対応しています。政府機関、一部の金融機関、ヘルスケア組織は、規制対象データのローカル制御を維持する場合があります。ハイブリッド設計は、古い仮想ネットワーク機能と5Gクラウドネイティブ機能を並行して管理するオペレーターにも関連しています。共通のアイデンティティポリシーは、レガシーシステムの即時置き換えを必要とせずに両方の環境をカバーできます。これらの設計は近代化中の混乱を軽減できますが、クラウドファーストのアプローチよりも多くの統合作業が必要になる場合があります。テレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場は、セキュリティと規制ニーズが業種間で均一でないため、引き続きこれらのオプションを含んでいます。したがって、ハイブリッドデプロイメントは多くのユーザーにとって普遍的な最終状態ではなく、移行パスとなっています。

認証タイプ別：番号確認がリードし、サイレント認証が拡大

番号確認APIは2025年に収益の29.18%を占め、認証タイプの中で最大のシェアを持ちました。この技術は、広範なキャリアカバレッジと比較的直接的な統合モデルから恩恵を受けています。ユーザーが入力した情報のみに依存することなく、モバイル番号がデバイスまたはネットワーク接続に関連付けられていることを確認できます。オレンジは、番号確認とKYCマッチングを組み合わせたパートナー展開により、対象ユーザーの書類詐欺が50%減少し、コンバージョンが30%向上したと報告しました。これらの結果は、番号確認がオンボーディングおよび高リスクトランザクションフローに関連する理由を示しています。テレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場は、キャリアベースの保証を求める組織にとって、このシグナルを実用的な出発点として活用しています。

サイレントネットワーク認証は2026年から2031年にかけてCAGR 21.87%で拡大する見込みであり、認証タイプの中で最も速い成長率です。SMSコードの必要性を低減しながら、ネットワークとデバイスのシグナルを通じてユーザーを確認します。Metaの2026年の論文は、パスワードレスの電話番号認証のグローバルな方向性として、CAMARAのAPIとGSMA TS.43に基づくサイレント認証APIを支持しました。SMSベースのOTPは引き続き使用されていますが、番号がポーティングされたりSIMが再割り当てされたりした場合に脆弱です。モバイルバイオメトリクスと多要素認証トークンは、ネットワークシグナルの完全な代替としてではなく、補完的な要素として使用されることが多いです。デジタルアイデンティティ確認APIも、キャリア記録が書類チェックへの依存を低減できるオンボーディングおよびKYCワークフローで使用されています。

エンドユーザー別：エンタープライズが規模を提供し、OTTプロバダーがより速く成長

エンタープライズは2025年に収益の61.34%を占め、大量のトランザクション量と詐欺・コンプライアンスリスクへの高い露出を反映しています。金融機関、Eコマース企業、ヘルスケアシステム、デジタルブランドは、同一の顧客ジャーニー内で複数の認証手法を使用しています。番号確認はアカウントアクセスをサポートし、SIMスワップ検知はトランザクションリスクの上昇を示し、サイレント認証はセッション中の摩擦を低減できます。複数のシグナルのこのような活用により、アイデンティティAPIはより広範な不正管理システムの一部となっています。エンタープライズの収益リーダーシップは、大規模なバイヤーが統合、内部制御、継続的なパフォーマンス監視に資金を投じる能力も反映しています。Prove Identityは、米国上位20行のうち19行がそのプラットフォームを使用していると述べており、エンタープライズ金融サービスにおけるキャリアシグナルアイデンティティの関連性を示しています。

オーバー・ザ・トップサービスプロバイダーは2026年から2031年にかけてCAGR 21.81%で拡大する見込みです。ストリーミングサービス、スーパーアプリ、ソーシャルネットワーク、ゲームプラットフォームは大規模なユーザーボリュームで運営されており、アカウント共有、偽アカウント、ログイン悪用に直面しています。メールとSMSコードフローへの以前の依存は、詐欺へのリスクと顧客の離脱の両方を生み出す可能性があります。キャリアベースの認証は、関連するモバイルネットワーク全体で利用可能な場合にこれらの問題を軽減できます。MNOとモバイル仮想ネットワークオペレーターも、加入者管理とポーティング確認のためにテレコムアイデンティティツールを使用しています。政府機関は、デジタルアイデンティティウォレットとオンライン公共サービスがより強力なアイデンティティチェックを必要とするにつれて、追加のバイヤーとなっています。これらのパターンは、消費者向けプラットフォームと公共サービス提供の両方からテレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場への需要を促進しています。

注記: すべての個別セグメントのセグメントシェアはレポート購入時に入手可能です

業種別：金融サービスが最大を持し、ヘルスケアが最速で成長

金融サービスは2025年に収益の41.16%を占め、テレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場内で最大の業種となっています。銀行と決済プロバイダーは、アカウント乗っ取り、合成アイデンティティ詐欺、不正決済に高度にさらされています。また、強力な顧客認証義務にも直面しており、認証の近代化が継続的な優先事項となっています。これらの組織は、層状の不正判断においてキャリアシグナルをデバイスインテリジェンスおよび行動バイオメトリクスと組み合わせることが増えています。このアプローチは、1つの認証要素に依存するよりも堅牢です。金融サービスの大きなシェアは、規制上の圧力と顧客・機関にとっての詐欺の高いコストの両方を反映しています。

ヘルスケアは2026年から2031年にかけてCAGR 21.69%で拡大する見込みです。遠隔医療、患者ポータル、データ共有ネットワークは、機密情報にアクセスする前に個人のアイデンティティを確認するための制御を必要としています。NHSイングランドのアイデンティティ確認・認証標準は、デジタルヘルスおよびケアサービスに対する明確な期待を設定しています。Eコマースと小売は引き続き主要な需要源であり、2026年上半期に英国で購入後のアカウント乗っ取りが増加しました。政府および公共部門のユーザーも、国家デジタルアイデンティティプログラムを通じて検証済みオンボーディングを採用しています。メディアとエンターテインメント、旅行、ホスピタリティはより小規模なユーザーですが、いずれもサブスクリプション詐欺とチェックインなりすましのためのアイデンティティ制御を追加しています。

地域分析

北米は2025年に収益の33.12%を占め、大規模なエンタープライズバイヤー、成熟したモバイルネットワーク、高い詐欺リスクに支えられています。米国は2025年に消費者詐欺損失として159億米ドルを記録し、より強力な顧客認証の必要性を強化しました。この地域のオペレーターとアグリゲーターは、単一のエンタープライズ接続を通じて統合できるネットワークAPIサービスを確立しています。これにより、銀行、Eコマース企業、デジタルプラットフォームにとって番号確認とSIMスワップ検知がよりアクセスしやすくなっています。北米の収益リーダーシップは、クラウドソフトウェアと通信プロバイダーの広範な基盤も反映しています。カナダとメキシコは、金融サービスと政府のデジタルアイデンティティイニシアチブを通じて関連するユースケースを開発しています。

デジタルアイデンティティとプライバシー規則の実施が欧州に強く影響しています。欧州デジタルアイデンティティフレームワークは、加盟国に対し2026年12月までに少なくとも1つのウォレットを提供することを義務付けています。これにより、金融機関、オペレーター、オンラインサービスは認証インフラを共通のアイデンティティ要件に合わせるよう促されています。英国のオペレーターは2025年9月にGSMAオープンゲートウェイの下でKYC年齢確認およびKYCテニュアAPIを開始しました。Infobipは2025年にSIMスワップおよび番号確認APIのGSMAオープンゲートウェイ認証を取得し、オペレーターネットワーク間の相互運用性を支援しています。この地域のプライバシー規制は集中型加入者データの使用を制限する可能性があるため、同意とコンプライアンス設計がプロバイダー戦略の中心であり続けています。

アジア太平洋地域は2026年から2031年にかけてCAGR 21.71%で拡大する見込みであり、地理的セグメントの中で最も速い成長率です。この地域は、モバイルファーストの大規模な人口、デジタルサービスの利用増加、積極的な規制整備を組み合わせています。インドとアラブ首長国連邦は、金融サービスにおけるより強力な認証形式の必要性を高める要件を導入しました。アジア太平洋地域のテレコム・アイデンティティ・アズ・ア・サービス市場規模は、大量のデジタルプラットフォームに対応できるネットワークAPI展開によっても支えられています。南米は新興の需要地域であり、特にネットワークAPIがすでに大量のトランザクションを処理している地域で顕著です。アフリカと中東は、高いモバイル利用率と国家デジタルアイデンティティプログラムにより、長期的な強いポテンシャルを持っています。これらの地域は、プロバイダーがアイデンティティサービスをローカルのオペレーターカバレッジ、同意規則、エンタープライズ技術予算に適応させることで恩恵を受けることができます。