
Análisis del Mercado de Servicios Postales de América Latina por Mordor Intelligence
Se espera que el Mercado de Servicios Postales de América Latina registre una CAGR superior al 2,5% durante el período de pronóstico.
- El sector postal latinoamericano está evolucionando en una era de rápida globalización, desarrollo tecnológico e innovación disruptiva. Además, es probable que el mercado se desarrolle a lo largo del período de pronóstico debido al aumento de la demanda de servicios de entrega bajo pedido. El rápido avance de la tecnología, en particular la aparición de internet y los dispositivos inteligentes, ha cambiado la forma en que el mundo se comunica.
- Además, existe una oportunidad significativa para la expansión del comercio electrónico, con empresas que buscan mejorar la satisfacción del cliente y los ingresos mediante el uso de servicios omnicanal con conectividad entre las compras en línea y físicas. Los operadores postales están adaptando y cambiando sus operaciones para satisfacer los requisitos de los clientes en la era digital, así como repensando la forma en que se comunican con los consumidores, las agencias y los gobiernos. La mayor economía de comercio electrónico de América Latina prosperó en 2021. Ese año, las compras por internet en Brasil generaron más de 161 mil millones de reales brasileños (30,63 mil millones de USD) en ventas, una cifra que se esperaba que aumentara un 8% en 2022.
- A medida que avanzó la crisis del COVID-19 y aumentaron las interrupciones en el transporte aéreo, varios operadores postales realizaron importantes esfuerzos para compensar los efectos más graves de las interrupciones en la cadena de suministro global y, por tanto, en sus operaciones. Algunos de estos pasos fueron simplemente seguimientos esenciales y obligatorios de las medidas de salud pública y económicas ordenadas por los gobiernos, generando interrupciones significativas en los negocios.
Tendencias e Información del Mercado de Servicios Postales de América Latina
El sector está siendo impulsado por las Terminales Automatizadas de Entrega de Paquetes
- Los clientes pueden recoger sus paquetes más fácilmente utilizando sistemas automatizados de entrega de paquetes. Estas terminales se ubican frecuentemente en espacios públicos para ofrecer acceso las 24 horas y para recibir o enviar artículos. Además, características únicas como la posibilidad de recoger paquetes desde cualquier terminal o unidad en cualquier momento están promoviendo el uso de estos sistemas. Estas opciones alternativas han recibido un atractivo sustancial entre los minoristas electrónicos y las organizaciones logísticas, lo que se proyecta que impulsará el crecimiento del mercado de servicios postales a lo largo del período de pronóstico.
- En enero de 2023, Cainiao, una empresa china de logística, lanzó una estrategia de crecimiento de tres años para Brasil y estableció su sede latinoamericana en São Paulo, Brasil, que también se ha convertido en el centro de distribución con el mayor grado de automatización desde que Cainiao ingresó al mercado latinoamericano. Cainiao tiene la intención de abrir nueve instalaciones de distribución en Brasil durante los próximos tres años, abarcando siete estados cruciales del sureste. Además, la empresa planea expandir sus actividades de red local en áreas como la distribución logística local, el despacho de aduanas, los centros de distribución y los casilleros exprés inteligentes. Tiene la intención de abrir 1.000 casilleros adicionales para entrega de paquetes y alimentos en diez ciudades brasileñas.
- Incidentes recientes, como la epidemia de COVID-19, han aumentado el interés en la tecnología de transporte automatizado como un medio para que las empresas asistan a los clientes con sus compras mediante tecnologías sin contacto. Como resultado, la industria logística ha avanzado significativamente al colocar terminales automatizadas de entrega de paquetes en el mercado para la entrega sin contacto de bienes.

Las entregas con drones probablemente fortalecerán el mercado
- Las crecientes mejoras tecnológicas son una tendencia importante que está ganando terreno en la entrega con drones. Los drones se han vuelto bastante comunes en los últimos años, ya que muchas personas y empresas han aceptado e incorporado completamente esta tecnología en su estrategia empresarial. Durante el período del COVID-19, la distribución sin contacto aumentó y los drones desempeñaron un papel crucial para garantizar que las empresas y los clientes se comunicaran lo menos posible.
- En mayo de 2022, Speedbird Aero, una empresa brasileña que crea tecnología de aeronaves pilotadas de forma remota (también conocidas como drones) para entregas comerciales, anunció una ronda de financiación de 35 millones de BRL (6,66 millones de USD). Speedbird, la primera empresa brasileña aprobada por la ANAC, el equivalente brasileño de la FAA, para volar aeronaves pilotadas de forma remota para entregas, sugiere que los drones sean vistos como un modo logístico nuevo, viable y escalable para empresas, logística y servicios de salud. El objetivo de la startup es construir un "entorno de logística mediante aeronaves pilotadas de forma remota" que genere empleo, ayude en el desarrollo de nuevas empresas y asista a las firmas en la entrega de productos.

Panorama Competitivo
El Mercado de Servicios Postales de América Latina es de naturaleza bastante fragmentada con la presencia de grandes actores globales y pequeños y medianos actores locales, con bastantes jugadores que ocupan la participación de mercado. Algunos de los principales actores son SkyPostal, Brazilian Post, Correos de México, Serpost, UPS Brazil y FedEx Mexico.
Líderes de la Industria de Servicios Postales de América Latina
SkyPost
Brazilian Post
Correos de México
UPS Brazil
FedEx Mexico
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Desarrollos Recientes de la Industria
Noviembre de 2022- UPS ha finalizado la adquisición de la empresa de logística sanitaria Bomi Group para aumentar su presencia en Europa y América Latina. La adquisición, que fue anunciada inicialmente a principios de este año, proporcionará a la subsidiaria de atención médica de la empresa, UPS Healthcare, instalaciones con control de temperatura en 14 países, así como 3.000 empleados altamente capacitados al equipo de UPS en Europa y América Latina.
Octubre de 2022- La nueva planta automatizada de paquetes de FedEx Ground en el suroeste de Cedar Rapids está lista para abrir. Las instalaciones de 44.594 metros cuadrados y 108,6 millones de USD en 1035 Commerce Park Dr SW comenzaron su construcción este verano después de que la ciudad aceptara un acuerdo de términos con FedEx Ground y el desarrollador Scannell Properties en junio de 2021.
Alcance del Informe del Mercado de Servicios Postales de América Latina
El mercado de servicios postales comprende las ventas de servicios postales y artículos relacionados por parte de empresas que prestan servicios postales (organizaciones, propietarios únicos y asociaciones). Esta industria comprende empresas que prestan servicios de correo bajo una obligación de servicio universal. Los servicios de correo incluyen la aceptación, recolección, procesamiento y entrega de cartas, materiales impresos o artículos enviables por correo. El informe cubre el análisis de antecedentes completo del Mercado de Servicios Postales de América Latina, incluida la evaluación de la economía y la contribución de los sectores en la economía, la descripción general del mercado, la estimación del tamaño del mercado para los segmentos clave, las tendencias emergentes en los segmentos del mercado, la dinámica del mercado y las tendencias geográficas, y el impacto del COVID-19.
El Mercado de Servicios Postales de América Latina está segmentado Por Tipo (Servicios Postales Exprés y Servicios Postales Estándar), Por Artículo (Carta y Paquete), Por Destino (Nacional e Internacional), y Por País (Brasil, Argentina, Chile, México y el Resto de América Latina). El informe ofrece el tamaño del mercado y pronósticos en valor (miles de millones de USD) para todos los segmentos anteriores.
| Servicio Postal Exprés |
| Servicio Postal Estándar |
| Carta |
| Paquete |
| Nacional |
| Internacional |
| Brasil |
| Argentina |
| Chile |
| México |
| Resto de América Latina |
| Por Tipo | Servicio Postal Exprés |
| Servicio Postal Estándar | |
| Por Artículo | Carta |
| Paquete | |
| Por Destino | Nacional |
| Internacional | |
| Por País | Brasil |
| Argentina | |
| Chile | |
| México | |
| Resto de América Latina |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Servicios Postales de América Latina?
Se proyecta que el Mercado de Servicios Postales de América Latina registre una CAGR superior al 2,5% durante el período de pronóstico (2025-2030)
¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Servicios Postales de América Latina?
SkyPost, Brazilian Post, Correos de México, UPS Brazil y FedEx Mexico son las principales empresas que operan en el Mercado de Servicios Postales de América Latina.
¿Qué años cubre este Mercado de Servicios Postales de América Latina?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado del Mercado de Servicios Postales de América Latina para los años: 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del Mercado de Servicios Postales de América Latina para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
Última actualización de la página el:
Informe de la Industria de Servicios Postales de América Latina
Estadísticas sobre la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del Mercado de Servicios Postales de América Latina para 2025, elaboradas por los Informes de Industria de Mordor Intelligence™. El análisis del Mercado de Servicios Postales de América Latina incluye una perspectiva de pronóstico de mercado para 2025 a 2030 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.



