UAEソーシャルコマース市場規模・シェア分析 - 成長トレンドと予測（2026年～2031年）

UAEソーシャルコマース市場のトレンドとインサイト

スマートフォン主導の高い購買頻度

スマートフォン普及率は2026年時点で95%に達しており、ソーシャルコマースへのアクセスはUAEの大多数の居住者にとって日常的な活動となっています。95%超の5Gカバレッジにより、動画視聴、ライブデモンストレーション、モバイル決済のステップにおける遅延が軽減されています。DHLは、2030年までにUAEの消費者の96%がオンライン購入の大半をソーシャルメディアプラットフォーム経由で行うと予想していると報告しており、UAEソーシャルコマース市場におけるモバイルショッピングの中心的役割を強調しています。Instagramは2026年にUAEで月間アクティブユーザー950万人を有し、TikTokは700万人超のユーザーを持ちUAEセラーセンターを運営していました。この規模は、紹介型販売やグループ購入を促進します。これらのフォーマットは迅速な共有と即時の反応に依存しているためです。また、マーチャントが製品ページ、決済リンク、カスタマーサービスをモバイルファーストのジャーニーを念頭に設計する動機にもなっています。

ソーシャル発見からアプリ内・チャット購入へのコンバージョン

UAEソーシャルコマース市場は、消費者が使い慣れたプラットフォームを離れることなく製品投稿から決済まで移行できる場合に恩恵を受けます。TikTok Shopは、アプリ内製品発見、カート作成、決済収集、購入後コミュニケーションをUAEのセラーに提供しており、ドバイおよびアブダビ向けのフルフィルメントオプションも含まれています。Metaは2026年3月、FacebookおよびInstagramにおけるStripeおよびPayPalを通じた製品レビューサマリーとワンタップ決済オプションを発表し、同様の摩擦ポイントに対処しました。Zbooniは2024年に地域のマーチャントベース全体で70万件、1.50 ビリオン 米ドル相当のトランザクションを処理し、直接会話を好む顧客に対するチャット主導型購入の役割を示しました。チェックアウトがより統合されるにつれ、ブランドはクリックのみに依存するのではなく、プロモーション支出を完了した販売により直接結びつけることができます。この変化は、マーチャントがクリエイター、有料投稿、メッセージングチャネルの貢献を測定する方法に影響を与える可能性があります。

インフルエンサーおよびアフィリエイトの推薦による購買信頼性の向上

ソーシャルメディア広告費は2025年の1.26 ビリオン 米ドルから2026年には1.42 ビリオン 米ドルに増加すると予測されており、小売業者の認知度におけるプロモーションコンテンツの重要性を反映しています。フォロワー数1万人から10万人の小規模クリエイターは、幅広いセレブリティキャンペーンよりも、ブランドにより集中したオーディエンスと明確な購買成果をもたらすことができます。国家メディア庁は、ソーシャルメディアおよびその他のデジタルプラットフォームで広告またはメディアコンテンツを提供する個人に許可証の取得を義務付けており、より正式なクリエイター環境を支援しています。^{[1]国家メディア庁、「ソーシャルメディアおよびその他のデジタルプラットフォームで広告またはメディアコンテンツを提供する個人向け許可証」、国家メディア庁、nma.gov.ae} UAEソーシャルコマース市場は、広告主が商業的関係を消費者に対して可視化している準拠クリエイターと協力することで恩恵を受けることができます。AmazonとCreators HQは2025年にドバイでAmazon Creators Foundryを立ち上げ、クリエイターがAmazon.aeを通じて製品を開発・販売できるよう支援しています。このアプローチは、クリエイターの役割をプロモーションから製品開発および長期的な販売参加へと拡大するものです。

シームレスなデジタル決済とバイナウ・ペイレイターの普及

バイナウ・ペイレイターサービスは、特にファッション、電子機器、アクセサリー、プレミアムビューティー製品において、ソーシャルコマースのチェックアウト時の重要なオプションとなっています。Tabbyは2025年10月の第二次株式売却後に45 ビリオン 米ドルの非公開評価額を達成し、UAEの中央銀行から保存価値施設ライセンスを取得しました。このライセンスにより、同社は消費者資金を保有し、追加の金融サービスを開発することが可能となり、より深い決済統合を支援できます。2026年7月より、アル・エティハド信用局はTabbyおよびTamaraのトランザクションデータをUAEの信用報告書に組み込み、消費者信用評価に利用可能な情報を強化します。この措置は、分割払いを提供するマーチャントにとって返済品質に関する懸念を軽減できます。また、UAEソーシャルコマース市場における決済柔軟性のより持続可能な利用を支援する可能性もあります。

プラットフォームのチェックアウトおよびポリシーの変動性

UAEのマーチャントはプラットフォームのポリシーおよび決済機能の変更に引き続きさらされています。Instagramは2025年にほとんどのグローバル市場でネイティブチェックアウトを廃止し、多くのマーチャントが顧客を外部の決済ページにリダイレクトすることを余儀なくされました。この追加的な引き渡しにより、離脱率が増加し、製品タグやソーシャル広告の価値が低下する可能性があります。TikTok ShopはUAEで活動していますが、1トランザクションあたり5%～8%の手数料は、マージンに敏感なファッションおよび日用消費財のセラーに影響を与える可能性があります。マーチャントは、ShopifyのストアフロントをTikTok Shop、Instagram、WhatsAppと統合するマルチチャネルシステムを導入することで対応しています。これにより特定のプラットフォームへの依存度は低下しますが、運用上の負担が増加し、販売アトリビューションが複雑になります。

偽造品、誤解を招く主張、偽レビューによる信頼のギャップ

偽造品や誤解を招く主張は、ソーシャルチャネルを通じたリピート購入を弱体化させる可能性があります。ドバイ警察は2019年から2024年にかけて、アパレル、電子機器、アクセサリーなど重要なソーシャルコマースカテゴリーを含む87 ビリオン アラブ首長国連邦ディルハム（2.37 ビリオン 米ドル）相当の偽造品を押収しました。偽造品のオンラインプロモーションはUAE法の下で電子詐欺として扱われ、報告された罰金は5万アラブ首長国連邦ディルハム（13,613米ドル）から20万アラブ首長国連邦ディルハム（54,452米ドル）の範囲です。セラーが匿名アカウントを使用したり、国外から運営したりする場合、取り締まりは依然として困難です。The Luxury Closetは認証済みリセールの価値を示しており、2026年には前年比ほぼ100%の売上成長が報告されています。しかし、出所確認には投資が必要であり、大量・低マージンのカテゴリーへの適用はより困難です。これらの状況により、信頼性、製品検証、明確な返品プロセスがUAEソーシャルコマース市場の重要な保護手段となっています。

*当社の予測では、推進要因および抑制要因の影響を加算的ではなく方向性のあるものとして扱います。影響予測は、ベースライン成長、構成効果、および変数間の相互作用を反映しています。

セグメント分析

製品タイプ別：ビューティーコマースが急成長する一方、アパレルが最大シェアを維持

アパレルは2025年のUAEソーシャルコマース市場シェアの28.79%を占め、クリエイターアフィリエイトプログラムを活用するファストファッション小売業者、モデストウェアデザイナー、プレミアムライフスタイルブランドに支えられています。ドバイデザインディストリクト、ファッションフォワードドバイ、そして同国の大規模な外国人居住者人口が、頻なファッション発見と製品の入れ替わりを支えています。アパレルおよびフットウェアは2025年においても価値ベースでUAEのeコマースの主要カテゴリーであり続けました。リセールチャネルもファッション発見と価値重視の購入への経路を追加しています。アクセサリー、ホーム製品、健康サプリメントはソーシャルセリング内で引き続き関連性の高い製グループです。ホーム製品は、インテリアデザインコンテンツや使用事例、家具、インテリアをコンテキストで示す短い動画から恩恵を受けています。これらのフォーマットは、より多くの視覚的説明を必要とする製品の評価を消費者が行う際に役立ちます。

パーソナルケア・ビューティーケアは2031年にかけてCAGR 23.34%で成長すると予測されており、UAEソーシャルコマース市場で最も成長の速い製品カテゴリーとなっています。チュートリアル、製品デモンストレーション、ビフォーアフターコンテンツは、スキンケアおよびコスメティクスにおける検討からチェックアウトまでの経路を短縮できます。湾岸地域の女性インフルエンサーはビューティー購買に大きな影響力を持ち、プレミアムスキンケアおよびコスメティクスはソーシャルプルーフから恩恵を受けることができます。食品・飲料はより小規模ながら新興カテゴリーであり、アプリネイティブな食料品購入パターンに支えられています。talabat martは2025年第4四半期に総プラットフォームGMVの32%を占めました。^{[2]Talabat、「2025年第4四半期および通期業績プレゼンテーション」、talabat、talabat.com} 健康サプリメントもウェルネスコンテンツと健康意識の高い外国人居住者消費者の需要から恩恵を受けています。ブランドはサプリメントを完全に独立したソーシャルセリングカテゴリーとして扱うのではなく、ビューティーおよびウェルネスコンテンツと並べてポジショニングする可能性があります。

注記: 全セグメントのセグメントシェアはレポート購入時に入手可能

デバイス別：スマートフォンが主要なソーシャルコマースの場であり続ける

スマートフォンは2025年の収益の76.32%を占め、デバイス別UAEソーシャルコマース市場でトップシェアを維持しました。消費者がソーシャルメディアアプリケーションに1日3時間以上費やすため、モバイル利用は製品発見に組み込まれています。製品タグ、短い動画、ライブストリーム、決済リンクはスクロールから購入へのエクスペリエンスのために設計されています。銀行および決済アプリケーションにおける生体認証は、2026年にモバイル決済を完了するために必要なステップ数を削減しています。TikTok ShopのUAEセラー環境もセラーおよび顧客活動においてモバイルファーストモデルに従っています。これらの条件により、モバイルコマース日常的な小売インタラクションの中心であり続けています。

スマートフォンは2031年にかけてCAGR 23.46%で拡大すると予測されており、既存のリードがさらに強化されていることを示しています。アプリ内チェックアウトにより、以前はデスクトップブラウザや複数デバイスにまたがるジャーニーで行われていた購入がモバイルに移行できます。ノートパソコンおよびデスクトップは、より検討を要する購入や高齢の消費者層において引き続き役割を果たしています。デスクトップの利用は、一括注文や企業資源計画ツールに連携したシステムを含むビジネス購買においても実用的であり続けています。拡張現実試着機能は、カメラを購入前プロセスの一部とすることで、ファッションおよびビューティーにおけるモバイル利用をさらに支援できます。Snapは、AR試着フォーマットがアプリのクリックスルー率で前年比最大239%の向上と、従来の広告と比較して8倍高い注目度を生み出したと報告しました。この機能はデスクトップショッピングでは再現が困難です。

販売チャネル別：ビデオコマースがリードし、ソーシャルリセリングが勢いを増す

ビデオコマースは2025年の収益の35.68%を占め、販売チャネルの中でUAEソーシャルコマース市場の最大シェアを持ちました。ライブストリームとショッパブルな録画動画は、消費者に視覚的なデモンストレーション、セラーとのインタラクション、期間限定オファーを提供します。これらの機能は、静的なリスティングにはしばしば欠けている緊迫感を生み出すことができます。SnapのARラマダンモールは中東・北アフリカ全域で1,680万人のSnapchatユーザーにリーチし、2025年に2.50 ビリオン インプレッションを生み出しました。このイベントは、季節的なショッピング機会がコマースコンテンツを大規模なオーディエンスにもたらす方法を示しました。Instagram Shopping、Facebook Shops、WhatsAppカタログを通じたソーシャルネットワーク主導型コマースは、日常的な製品発見の継続的なチャネルであり続けています。

ソーシャルリセリングは2031年にかけてCAGR 23.57%で成長すると予測されており、販売チャネルの中で最も速い成長率です。ピアの推薦とマイクロクリエイターのアフィリエイトモデルは、ブランド広告だけでなくコミュニティの支持に注目を向けます。The Luxury Closetは、地域の著名人からの認証済み中古高級品を使用してプレミアムリセールポジションを支援しています。グループバイイングおよびチーム購入モデルは依然として小規模なチャネルですが、集団購入を利用して低価格を実現する南アジアおよび東南アジアの外国人居住者コミュニティの間では関連性があります。製品レビューおよび発見プラットフォームも、消費者がソーシャル検索でショッピングジャーニーを開始するにつれてより重要になっています。UAEソーシャルコマース産業は、これらの上流の発見チャネルが透明な製品情報と信頼できるフルフィルメントに接続されている場合に恩恵を受けることができます。これらの販売モデルは、製品発見、推薦、購入が異なるが相互に接続されたソーシャルインタラクションを通じて発生し得ることを示しています。

注記: 全セグメントのセグメントシェアはレポート購入時に入手可能

地理的分析

ドバイは2025年に国内eコマース活動の60%を占め、UAEソーシャルコマース市場において中心的な役割を果たしました。^{[3]EZDubai、「eコマースレポート2025年」、EZDubai、ezdubai.ae} Creators HQ、ドバイデザインディストリクト、ドバイ国際金融センター、そして密度の高い高級小売活動が、コンテンツ制作、ブランド、高消費者を一堂に集めています。AmazonとCreators HQは2025年にドバイでAmazon Creators Foundryを立ち上げ、製品を開発・販売しようとするクリエイターへの支援を提供しています。大規模な外国人居住者人口は、アラビア語と英語の両方のコンテンツへの需要を支えています。このミックスは、UAE国民と多様な外国人居住者グループの両方にコミュニケーションできる小売業者に恩恵をもたらします。ドバイの集中度はまた、物流、決済、またはプラットフォームのチェックアウトへの変更が全国的に大きな影響を与える可能性があることを意味します。

アブダビはデジタル経済イニシアチブと増加するモバイルファーストの若年居住者層に支えられ、第二のハブとして発展しています。同首長国の高所得需要はプレミアムビューティー、健康サプリメント、キュレートされたファッションを支えています。これらのカテゴリーはビデオコマースおよびソーシャルネットワーク主導型ショッピングと一致しています。シャルジャおよびアジュマン、ラス・アル・ハイマ、フジャイラ、ウンム・アル・クワインを含む北部首長国は価格感度が高く、グループバイイングおよびソーシャルリセリングのより強い潜在性を示しています。Talabatは、中東・北アフリカの8市場にわたるダークストア拡大、サプライチェーンインフラ、ロイヤルティプログラムに1.00 ビリオン 米ドルを超える2026年の取締役会承認済み投資計画を持っています。ラストマイル配送の改善は、配送時間が競争力を維持る場合、ドバイ以外での衝動買いをより実用的にすることができます。

UAEはデジタルインフラ、クリエイターコマースフレームワーク、ブランドと消費者のインタラクションを通じて、GCCにおけるソーシャルコマース開発をリードしています。サウジアラビアは人口が多く、強力な公共デジタル投資を持つため、最も近い地域のピアです。UAEはクリエイターハブ、多言語コンテンツ、高価値消費者基盤によって差別化されています。バーレーン、クウェート、カタールは普及の初期段階にあり、UAEを拠点とするオペレーターは拡大前にフォーマットをテストするために同国を活用しています。Zbooniはサウジアラビア、ヨルダン、エジプトで事業を展開し、talabatは中東・北アフリカの8市場で事業を展開しています。UAEソーシャルコマース市場は、インフラ、クリエイター密度、規制の明確性が引き続き発展するにつれ、2031年までこれらの優位性を維持すると予想されています。