
Análisis del Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina por Mordor Intelligence
El tamaño del Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina se estima en USD 0,52 mil millones en 2025, y se espera que alcance los USD 1,03 mil millones en 2030, a una CAGR del 14,8% durante el período de previsión (2025-2030).
- El hardware para videoconferencias abarca los elementos físicos y dispositivos necesarios para facilitar sesiones prácticas de videoconferencia. Este equipo ayuda a capturar, procesar y transmitir señales de video y audio entre los participantes de una videoconferencia. Los sistemas de videoconferencia generalmente incluyen hardware como unidades de control múltiple (MCU), barras de colaboración, sistemas de códec, cámaras USB, barras integradas basadas en USB, otros kits agrupados y auriculares empresariales. Por ejemplo, el códec actúa como la unidad central de procesamiento de un sistema de videoconferencia. Su función principal es comprimir y descomprimir datos de audio y video para minimizar el ancho de banda necesario mientras se preserva una salida de alta calidad.
- La adopción del trabajo remoto y el teletrabajo en América Latina ha aumentado considerablemente, particularmente en respuesta a la pandemia. Este cambio ha incrementado la demanda de soluciones de hardware para videoconferencias, ya que las organizaciones buscan herramientas prácticas para facilitar reuniones virtuales, la colaboración y la comunicación entre equipos remotos. Por ejemplo, en octubre de 2023, Logitech lanzó dos nuevos productos que utilizan inteligencia artificial para mejorar la colaboración por video en salas y espacios de reunión. Los dispositivos se denominan Logitech Sight y Logitech Rally Bar Huddle. El Rally Bar Huddle es una barra de video todo en uno que mejora las experiencias de reunión al incorporar IA, calidad de video 4K y una captación de sonido avanzada diseñada para espacios de reunión pequeños.
- La popularidad de los eventos virtuales, seminarios web y conferencias en línea impulsa la demanda de hardware para videoconferencias en países como Brasil, México y Argentina. Las empresas, los organizadores de eventos y las instituciones educativas aprovechan las soluciones de videoconferencia para organizar seminarios virtuales, sesiones de capacitación y actividades de participación de clientes, llegar a audiencias más amplias y mejorar el equipamiento. Además, el hardware para videoconferencias se utiliza cada vez más en el sector de la salud de la región para consultas de telemedicina, monitoreo remoto de pacientes y prestación virtual de servicios de salud.
- El elevado costo inicial de crear e instalar hardware para videoconferencias, particularmente en proyectos de gran envergadura, puede obstaculizar la expansión del mercado. La necesidad de inversiones significativas en infraestructura, como la adaptación de instalaciones para facilitar la incorporación de hardware para videoconferencias en los sistemas energéticos actuales, puede representar una limitación. Además, los requisitos de cumplimiento normativo, las regulaciones de protección de datos y los marcos legales que rigen las tecnologías de comunicación pueden plantear desafíos de cumplimiento para las organizaciones que implementan hardware para videoconferencias en la región.
- Factores macroeconómicos como los rápidos avances tecnológicos, la innovación de productos y la introducción de nuevas características y funcionalidades pueden impulsar la demanda de hardware para videoconferencias. Las inversiones en investigación y desarrollo, la introducción de tecnologías innovadoras como la computación en la nube, el IoT (Internet de las Cosas) y la IA (inteligencia artificial), y la creación de plataformas de comunicación integradas podrían potencialmente incrementar la necesidad de hardware sofisticado para videoconferencias en América Latina.
Tendencias e Información del Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina
Se Espera que los Espacios Comerciales Experimenten un Crecimiento Significativo
- Los espacios comerciales de la región participan en el comercio y la colaboración internacionales. El hardware para videoconferencias facilita la comunicación transfronteriza, permitiendo a las empresas mexicanas realizar reuniones virtuales, negociaciones y contactos con partes interesadas globales. Las soluciones de videoconferencia ofrecen alternativas rentables a las reuniones presenciales tradicionales y a los gastos de viaje. Los espacios comerciales pueden ahorrar tiempo y dinero realizando reuniones y conferencias virtuales mediante hardware para videoconferencias, reduciendo la necesidad de gastos relacionados con viajes y optimizando la asignación de recursos.
- Por ejemplo, en diciembre de 2023, Enghouse Interactive, una empresa que ofrece soluciones de participación del cliente, reveló una colaboración tecnológica estratégica con Synergy SKY, una empresa especializada en la optimización de la comunicación por video en diversas plataformas. Esta asociación clave representa un avance significativo en la mejora de la interoperabilidad y la experiencia del usuario en videoconferencias. Se dirige explícitamente a Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Cisco y los productos de video de Enghouse: Vidyo, Qumu y Lifesize. Esta asociación se alinea con el compromiso de Enghouse Interactive de proporcionar soluciones avanzadas de comunicación por video que satisfagan los cambiantes requisitos de las empresas y los clientes.
- En octubre de 2023, HP|Poly realizó varios anuncios para mejorar la videoconferencia y la colaboración mediante la introducción de nuevos productos y servicios gestionados. Uno de estos anuncios, realizado en Zoomtopia, fue el lanzamiento de un nuevo Poly Studio Bundle. Este paquete promueve la participación igualitaria en las reuniones utilizando la función de director inteligente multicámara de Zoom. La función de director inteligente está impulsada por inteligencia artificial y opera en hardware de computación en sala para recopilar transmisiones de video de múltiples cámaras. Luego selecciona y muestra la vista más adecuada de la persona que habla a los participantes remotos que observan la reunión.
- La comunicación y la colaboración efectivas son esenciales para que los espacios comerciales optimicen las operaciones, impulsen la productividad y fomenten la innovación. El hardware para videoconferencias facilita la comunicación en tiempo real, el intercambio de documentos y la colaboración interactiva, permitiendo a los espacios comerciales superar las barreras geográficas y mejorar el trabajo en equipo. Según el INEGI, en 2023, el valor total de los proyectos de construcción en México fue de MXN 271 mil millones (USD 14,42 mil millones). Durante ese mismo año, la infraestructura para proyectos de transporte y desarrollo urbano alcanzó un valor de MXN 179 mil millones (USD 10,76 mil millones), posicionándose como el segundo sector más significativo de la industria.

Se Espera que México Mantenga una Participación de Mercado Significativa
- Cada vez más empresas están estableciendo o ampliando sus operaciones en México debido al favorable entorno empresarial del país. Esto genera una mayor demanda de videoconferencias, impulsando el crecimiento del mercado de hardware para videoconferencias en México. El énfasis en la educación a distancia y los programas de aprendizaje en línea también contribuye al crecimiento del hardware para videoconferencias en el país. Además, los proyectos de construcción suelen involucrar a múltiples partes interesadas, arquitectos e ingenieros en diferentes ubicaciones geográficas. La videoconferencia permite a los equipos colaborar en tiempo real y realizar reuniones virtuales.
- La industria tiene perspectivas de crecimiento sustanciales, particularmente con el desarrollo de sistemas de conferencias que se basan en inteligencia artificial y aprendizaje automático. Al incorporar tecnología de reconocimiento facial y asistente virtual, estas soluciones permiten a las empresas optimizar la utilización de las plataformas de colaboración y mejorar la eficiencia de las reuniones. Al aprovechar la IA en los sistemas de videoconferencia, las organizaciones pueden obtener información sobre el tamaño óptimo de las reuniones, su duración y el día de la semana más adecuado para celebrarlas.
- Las iniciativas gubernamentales que promueven la digitalización y la adopción de tecnología en México también impulsan la demanda de hardware para videoconferencias. Estas iniciativas buscan mejorar la conectividad, perfeccionar la infraestructura de comunicaciones y fomentar la innovación digital en diversos sectores de la economía. Además, el vasto territorio geográfico de México y la diversidad de ubicaciones empresariales pueden presentar desafíos para las reuniones presenciales y la comunicación. El hardware para videoconferencias salva esta brecha al permitir a las empresas conectarse con clientes y socios en diferentes regiones sin necesidad de desplazarse.
- El hardware para videoconferencias se utiliza en el sector corporativo y en las instituciones educativas. El hardware para videoconferencias desempeña un papel crucial en la facilitación de la educación a distancia. Por ejemplo, existe una creciente demanda de soluciones de aprendizaje a distancia en escuelas y universidades de México. Asimismo, los avances en tecnología de videoconferencia, como cámaras USB de video de alta definición, códecs, experiencias de audio inmersivas y funciones avanzadas de colaboración, están haciendo que el hardware para videoconferencias sea más accesible y fácil de usar para las empresas en México.

Panorama Competitivo
El mercado de hardware para videoconferencias en América Latina es muy competitivo. Todos los principales actores representan una participación de mercado significativa y se centran en ampliar la base de consumidores global. Algunos actores destacados del mercado son Logitech International SA, Poly Inc., EPOS, Jabra, Cisco Systems Inc. y Huawei Technologies Co. Ltd. Varias empresas están aumentando su participación de mercado mediante la formación de colaboraciones, asociaciones y adquisiciones, e introduciendo productos nuevos e innovadores para obtener una ventaja competitiva durante el período de previsión.
Mayo de 2024: Al ser un Socio Premier de ClickShare, Poly I HP reconoció la importancia de la colaboración con proveedores y dedicó un tiempo significativo trabajando junto a ClickShare para garantizar que las soluciones conjuntas ofrezcan una experiencia de usuario excepcional. Un ejemplo reciente de este trabajo en equipo es la validación de la barra de colaboración de video todo en uno Poly I HP X52 con los dispositivos de conferencia ClickShare. Esta nueva barra de colaboración de Poly I HP muestra el diseño más reciente, incorporando mejoras de hardware en comparación con su predecesora, la X50. Diseñada específicamente para salas de reuniones de tamaño mediano, la X52 puede gestionar los requisitos de videoconferencia y colaboración, ofreciendo funciones avanzadas como encuadre de grupo, de ponente y de personas.
Enero de 2024: Los dispositivos de hardware de Google Meet de Poly funcionaron con Cisco Webex y Zoom. La colaboración entre Google Meet, Cisco Webex y Zoom se está ampliando para incluir los dispositivos de hardware de Meet de Poly que funcionan con Android, como Poly Studio X30, X50, X52 y X70. Las personas pueden participar en una reunión de Webex o Zoom utilizando un dispositivo de hardware de Google Meet basado en Android de Poly si el administrador lo permite. Esto se puede hacer seleccionando la opción de unirse o iniciar una reunión en el controlador táctil y eligiendo Webex o Zoom en el menú desplegable.
Líderes de la Industria de Hardware para Videoconferencias en América Latina
EPOS
Poly Inc
Cisco Systems Inc
Logitech International S.A.
Jabra
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Desarrollos Recientes de la Industria
- Marzo de 2024: Los últimos dispositivos de Cisco mejoraron la colaboración en toda la oficina, ofreciendo a los clientes más opciones y flexibilidad en el entorno de trabajo. El Cisco Board Pro G2 ofrece ángulos de cámara mejorados e innovadoras herramientas de colaboración impulsadas por inteligencia artificial, potenciando el trabajo en equipo en entornos híbridos. El Board Pro G2 es único, ya que incluye un sistema de cámara de doble lente inteligente de 96 megapíxeles. Esto permite a los participantes remotos tener vistas claras de las personas en la sala, ya sea que estén cerca o lejos de la pizarra.
- Febrero de 2024: El Logitech Rally Bar Huddle fue lanzado a mediados de 2023, ampliando la selección de soluciones de videoconferencia todo en uno de la empresa. Está diseñado para salas de reuniones pequeñas y áreas reducidas, transformando las experiencias de reunión con mayor inteligencia y eficiencia. Esta barra de video proporciona una flexibilidad excepcional en la instalación y puede integrarse fácilmente en salas de conferencias de cualquier distribución. Un examen inicial del Logitech Rally Bar Huddle revela una opción pequeña y económica para salas de reuniones pequeñas que no sacrifica la funcionalidad ni el rendimiento.
Alcance del Informe del Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina
Para la estimación del mercado, se realiza un seguimiento de los ingresos generados por la venta de hardware para videoconferencias ofrecido por diferentes actores del mercado para una amplia gama de aplicaciones. Las tendencias del mercado se evalúan analizando las inversiones realizadas en innovación de productos, diversificación y expansión. Además, los avances en unidades de control múltiple (MCU), auriculares empresariales y cámaras USB son cruciales para determinar el crecimiento del mercado.
El mercado de hardware para videoconferencias en América Latina está segmentado por tipo de hardware (unidades de control múltiple (MCU), barras de colaboración, sistemas de códec, cámaras USB, barras integradas basadas en USB, otros kits agrupados y auriculares empresariales), usuarios finales (instituciones y espacios comerciales) y país (Brasil, México y Argentina). El informe ofrece el tamaño del mercado y las previsiones para todos los segmentos anteriores en valor (USD).
| Unidades de Control Múltiple (MCU) |
| Barras de Colaboración |
| Sistemas de Códec |
| Cámaras USB |
| Barras Integradas Basadas en USB |
| Otros Kits Agrupados |
| Auriculares Empresariales |
| Instituciones |
| Espacios Comerciales |
| Brasil |
| México |
| Argentina |
| Por Tipo de Hardware | Unidades de Control Múltiple (MCU) |
| Barras de Colaboración | |
| Sistemas de Códec | |
| Cámaras USB | |
| Barras Integradas Basadas en USB | |
| Otros Kits Agrupados | |
| Auriculares Empresariales | |
| Por Usuario Final | Instituciones |
| Espacios Comerciales | |
| Por País | Brasil |
| México | |
| Argentina |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Qué tamaño tiene el Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina?
Se espera que el tamaño del Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina alcance los USD 0,52 mil millones en 2025 y crezca a una CAGR del 14,80% para llegar a USD 1,03 mil millones en 2030.
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina?
En 2025, se espera que el tamaño del Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina alcance los USD 0,52 mil millones.
¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina?
EPOS, Poly Inc, Cisco Systems Inc, Logitech International S.A. y Jabra son las principales empresas que operan en el Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina.
¿Qué años cubre este Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina y cuál fue el tamaño del mercado en 2024?
En 2024, el tamaño del Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina se estimó en USD 0,44 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también prevé el tamaño del Mercado de Hardware para Videoconferencias en América Latina para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
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