
Análisis del Mercado de Biometría BFSI en Europa por Mordor Intelligence
El tamaño del Mercado de Biometría BFSI en Europa se estima en USD 2,65 mil millones en 2025, y se espera que alcance los USD 5,38 mil millones en 2030, a una CAGR del 15,20% durante el período de pronóstico (2025-2030).
- La creciente digitalización de los servicios bancarios y la biometría permiten a los bancos mejorar los niveles de participación de los clientes, lo que contribuye al crecimiento de este mercado. La última década ha sido testigo de transformaciones sustanciales en la industria bancaria como resultado de la influencia de la digitalización. El advenimiento de la revolución digital ha reformado completamente la manera en que los clientes interactúan con sus bancos y cómo los bancos llevan a cabo sus operaciones. La introducción de la digitalización ha mejorado eficazmente la accesibilidad y la comodidad de los servicios bancarios para los clientes.
- La biometría en la banca digital está aumentando a medida que avanza la digitalización, y los bancos e instituciones financieras necesitan asegurar los sistemas de autenticación para mejorar la experiencia del cliente y proteger la información sensible. Los métodos de autenticación, como los PIN u OTP, y las contraseñas son fácilmente robados, olvidados o comprometidos. Por lo tanto, la verificación biométrica para cuentas bancarias se ha vuelto cada vez más integral para las plataformas de seguridad de la industria financiera. La biometría ayuda a aumentar la confianza de los clientes en los bancos y mejora la reputación de marca de las instituciones bancarias.
- La autenticación biométrica está aumentando rápidamente en la industria bancaria debido a la provisión de procesos de verificación de identidad más seguros. Los cambios en el comportamiento de los clientes llevaron a nuevas opciones de finanzas integradas, como los modelos emergentes de compra ahora y pago después, que han ganado una participación significativa. Casi la mitad de los europeos ya han utilizado el modelo de compra ahora y pago después. Polonia y Suecia tuvieron el uso máximo del 62% y 57%, respectivamente, mientras que la República Checa y Austria tuvieron el 31% y 33%.
- Además, los servicios de reconocimiento facial fueron introducidos en el sector bancario minorista para servicios de eKYC, lo que permite a los consumidores tomarse una selfie con un dispositivo inteligente y una copia de su documento de identidad, que fue compartida con una institución financiera. La tecnología de reconocimiento facial biométrico BFSI ha sido introducida como método de autenticación tanto en línea como en cajeros automáticos, lo que ofrece varios beneficios a los consumidores e instituciones financieras como interfaz sin contacto y puede reducir los casos de fraude y pérdida de tarjetas.
- Las altas inversiones iniciales requeridas para el desarrollo de la tecnología biométrica, junto con los costos de dispositivos como la biometría facial, de iris y de venas, se deben principalmente a los extensos esfuerzos de investigación y desarrollo, así como a las complejidades involucradas en el análisis de datos a través de dispositivos integrados.
- Adicionalmente, los gastos relacionados con el mantenimiento y la seguridad de los datos son cruciales, incluida la necesidad de mantener medidas de seguridad de datos como software antivirus, protocolos de cifrado-descifrado y otras medidas de seguridad. Los costos asociados con los sistemas biométricos aumentan para todas las medidas correctivas y el mantenimiento de dispositivos. Esto, a su vez, limita a los bancos e instituciones financieras para invertir en estos sistemas de seguridad e identificación.
- Además, factores macroeconómicos como las regulaciones gubernamentales sobre la adopción del mercado de biometría, junto con las tasas de interés más altas y las tensiones geopolíticas, han afectado la demanda de adopción de biometría e impactado el crecimiento del mercado.
Tendencias e Información del Mercado de Biometría BFSI en Europa
La Biometría de Huella Dactilar Mantendrá una Participación de Mercado Significativa
- La biometría de huella dactilar es un tipo prominente de biometría utilizado en varios dispositivos y campos de aplicación. La creciente penetración de los teléfonos inteligentes equipados con biometría de huella dactilar es un impulsor destacado del crecimiento del mercado.
- Según Apple, sus ventas netas en Europa para el año fiscal 2023 representaron más de USD 94 mil millones, una disminución respecto a los récord de USD 95,12 mil millones alcanzados en todo el continente. Esto significó la sexta ocasión en que las ventas netas de Apple en Europa superaron los USD 60 mil millones.
- Los bancos europeos están dedicando la mayor parte de sus presupuestos a la lucha contra el lavado de dinero y el KYC mediante la adopción de biometría y tecnologías de automatización para reducir los costos de KYC y lucha contra el lavado de dinero. Por ejemplo, Onfido ha colaborado con el neobanco italiano HYPE para automatizar la incorporación de clientes utilizando biometría y tecnologías de verificación de documentos.
- Debido a la creciente demanda de tarjetas de pago biométricas, la biometría de huella dactilar está experimentando una necesidad significativa en la región. Por ejemplo, Crédit Agricole de Lorraine, un banco francés, lanzó una tarjeta de pago biométrica que permite autenticar pagos sin contacto superiores a USD 53 con la huella dactilar y sin usar un PIN.
- Además, con el creciente riesgo de las bandas magnéticas que son fácilmente leídas y copiadas, países como España han anunciado que los bancos dejarán de usar bandas magnéticas en sus tarjetas y reemplazarán las tarjetas de crédito existentes con tarjetas de biometría de huella dactilar.
- Según el informe publicado por el Banco Central Europeo, el Banco Central Europeo reportó un aumento del 10,1% en el número total de pagos no en efectivo durante el primer semestre de 2023, alcanzando 67,0 mil millones de transacciones, en comparación con el mismo período de 2022.
- En los primeros seis meses de 2023, hubo un notable aumento en los pagos con tarjeta sin contacto, con un crecimiento del 24,3% para alcanzar 20,9 mil millones de transacciones en comparación con el período correspondiente de 2022. Además, el valor total de estas transacciones experimentó un aumento significativo del 25,9% para alcanzar un impresionante EUR 0,5 billones (USD 0,54 billones).

Alemania Mantiene una Participación de Mercado Significativa
- La tecnología de identificación biométrica ha sido ampliamente adoptada en el país, y la industria bancaria ha avanzado reemplazando los sistemas convencionales por sistemas biométricos. Se siguen requiriendo procedimientos de identificación de personal y clientes más estrictos para prevenir el fraude y el robo de identidad dentro del sector bancario de la región, que está avanzando rápidamente hacia la digitalización.
- Los bancos del país están adoptando progresivamente la biometría como medio para verificar la identidad de los clientes que acceden a sus servicios. Esta inclinación no se limita solo a los bancos; otras instituciones financieras también están adoptando la autenticación biométrica para determinar la identidad de los clientes y proteger recursos valiosos. El aumento del fraude financiero, el robo de identidad y las amenazas cibernéticas ha obligado a los bancos a renovar sus protocolos de identidad, y la biometría en el sector bancario y financiero proporciona una solución viable.
- El país está siendo testigo de un aumento en los pagos en línea, con el 68% prefiriendo los pagos en línea. Para mejorar los servicios y garantizar un papel central de intermediación en el ecosistema de pagos, las instituciones financieras han estado persiguiendo fervientemente iniciativas de estandarización, ya que están experimentando presión de importantes gigantes del comercio electrónico y las tecnologías de la información como Samsung, Google y Apple.
- Se espera que el aumento de las transacciones de pago móvil, junto con las crecientes iniciativas del gobierno y las corporaciones privadas hacia la adopción de sistemas de autenticación biométrica, impulsen el mercado.

Panorama Competitivo
El mercado europeo de biometría BFSI está fragmentado y consta de varios actores. Las empresas en el mercado intentan continuamente aumentar su presencia en el mercado mediante la introducción de nuevos productos, la expansión de sus operaciones o la celebración de fusiones y adquisiciones estratégicas, asociaciones y colaboraciones. Algunos de los principales actores incluyen IDEMIA, Veridium, Thales Group, HID Global Corporation y Aware Inc.
Líderes de la Industria de Biometría BFSI en Europa
IDEMIA
Veridium
Thales Group
HID Global Corporation
Aware, Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Desarrollos Recientes de la Industria
- Marzo de 2024: Mastercard y Nexi anunciaron una asociación estratégica para impulsar los pagos de banca abierta en toda Europa. Esta colaboración permitirá transacciones de comercio electrónico sin interrupciones a través de las pasarelas de Nexi, beneficiando a los comerciantes de toda Europa.
- Enero de 2024: Mastercard anunció el lanzamiento de un servicio de autenticación que permite a los consumidores usar huellas dactilares y reconocimiento facial al iniciar sesión o realizar cambios en las cuentas en lugar de contraseñas propensas al fraude.
Alcance del Informe del Mercado de Biometría BFSI en Europa
El estudio rastrea los ingresos acumulados a través de la venta de biometría en el sector BFSI por varios actores en la región europea. El estudio también rastrea los parámetros clave del mercado, los impulsores de crecimiento subyacentes y los principales proveedores que operan en la industria, lo que respalda las estimaciones del mercado y las tasas de crecimiento durante el período de pronóstico. El estudio analiza además el impacto general de los efectos posteriores de la COVID-19 y otros factores macroeconómicos en el mercado. El alcance del informe abarca el dimensionamiento del mercado y los pronósticos para los diversos segmentos del mercado.
El mercado europeo de biometría BFSI está segmentado por tipo de autenticación (factor de autenticación único, autenticación multifactor), tipo de contacto (basado en contacto, sin contacto), tipo de producto (reconocimiento de voz, reconocimiento facial, identificación por huella dactilar, reconocimiento de venas, reconocimiento de iris), aplicación (seguridad de puertas, cajero automático, banca por internet, banca móvil, autenticación de pagos) y país (Reino Unido, Alemania, Francia, Resto de Europa). Los tamaños y pronósticos del mercado se proporcionan en términos de valor (USD) para todos los segmentos anteriores.
| Factor de Autenticación Único |
| Autenticación Multifactor |
| Basado en Contacto |
| Sin Contacto |
| Reconocimiento de Voz |
| Reconocimiento Facial |
| Identificación por Huella Dactilar |
| Reconocimiento de Venas |
| Reconocimiento de Iris |
| Seguridad de Puertas |
| Cajero Automático |
| Banca por Internet |
| Banca Móvil |
| Autenticación de Pagos |
| Reino Unido |
| Alemania |
| Francia |
| Por Tipo de Autenticación | Factor de Autenticación Único |
| Autenticación Multifactor | |
| Por Tipo de Contacto | Basado en Contacto |
| Sin Contacto | |
| Por Tipo de Producto | Reconocimiento de Voz |
| Reconocimiento Facial | |
| Identificación por Huella Dactilar | |
| Reconocimiento de Venas | |
| Reconocimiento de Iris | |
| Por Aplicación | Seguridad de Puertas |
| Cajero Automático | |
| Banca por Internet | |
| Banca Móvil | |
| Autenticación de Pagos | |
| Por País*** | Reino Unido |
| Alemania | |
| Francia |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Qué tan grande es el Mercado de Biometría BFSI en Europa?
Se espera que el tamaño del Mercado de Biometría BFSI en Europa alcance los USD 2,65 mil millones en 2025 y crezca a una CAGR del 15,20% para llegar a USD 5,38 mil millones en 2030.
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Biometría BFSI en Europa?
En 2025, se espera que el tamaño del Mercado de Biometría BFSI en Europa alcance los USD 2,65 mil millones.
¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Biometría BFSI en Europa?
IDEMIA, Veridium, Thales Group, HID Global Corporation y Aware, Inc. son las principales empresas que operan en el Mercado de Biometría BFSI en Europa.
¿Qué años cubre este Mercado de Biometría BFSI en Europa y cuál fue el tamaño del mercado en 2024?
En 2024, el tamaño del Mercado de Biometría BFSI en Europa se estimó en USD 2,25 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del Mercado de Biometría BFSI en Europa para los años: 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del Mercado de Biometría BFSI en Europa para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
Última actualización de la página el:
Informe de la Industria de Biometría BFSI en Europa
Estadísticas para la participación, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del mercado de Biometría BFSI en Europa en 2025, elaboradas por Mordor Intelligence™ Informes de la Industria. El análisis de Biometría BFSI en Europa incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2025 a 2030 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.



