タイのソーシャルコマース市場規模・シェア分析 - 成長トレンドと予測（2026年～2031年）

タイのソーシャルコマース市場のトレンドとインサイト

ライブおよびショートビデオコマースの拡大

ライブおよびショートビデオ販売は、製品発見とチェックアウトを1つのッションで結びつけるため、タイのソーシャルコマース市場における中心的な力となっています。クリエイターコンテンツ、ライブセッション、アフィリエイト配信は、受動的な視聴を購買活動へと転換することができます。ライブ形式は、中小企業に製品プロモーションと購買者との直接的なインタラクションへのアクセスを提供します。リアルタイムで製品を実演する販売者は、購入前に信頼を構築することができ、説明が必要な商品においては静的なリストよりも効果的な場合があります。また、購買者が支払いを行う前に、製品の使用方法、在庫状況、配送タイミング、返品条件について実際的な質問をすることも可能です。したがって、タイのソーシャルコマース市場は、値引きだけでなく、コンテンツの質、プレゼンテーションスキル、信頼性の高いフルフィルメントをより重視しています。

モバイルファーストの消費者ショッピング行動

モバイルの利用は、タイのソーシャルコマース市場における基本的なアクセス層を提供しています。米国国際貿易局は、タイにおけるEコマース取引の74%をモバイルデバイスが占め、アプリが65%を占めると報告しています。同資料によると、タイのスマートフォンユーザーの71%が少なくとも月2回オンラインショッピングを行っています。このパターンは、デスクトップブラウジングではなく、ソーシャルフィード、メッセージングサービス、ライブストリームを通じた製品発見を支えています。また、チェックアウトの速度、製品ページのデザイン、決済の信頼性を顧客体験の重要な要素としています。タイのソーシャルコマース市場は、販売者とプラットフォームが小さな画面向けにコンテンツ、広告、チェックアウトフローを設計しているため、スマートフォンの行動と強く結びついたままとなるでしょう。

組み込み型決済とアプリ内チェックアウト

組み込み型決済ツールは、タイのソーシャルコマース市場において製品への関心と注文完了の間のギャップを縮小します。カシコーングローバルペイメントは2025年にMeta Platforms, Inc.と提携し、Messengerでクレジットカードによるペイ QRを導入し、顧客がメッセージングアプリ内でクレジットカードによるQR決済を行えるようにしました。^{[1]カシコーングローバルペイメント、「KGPがMeta Platforms, Inc.と提携してMessengerでクレジットカードによるペイQRを開始」、カシコーングローバルペイメント、kasikornglobalpayment.com} サイアム商業銀行も2025年11月にMessenger上のSCB EASYを通じたQRプロンプトペイ送金を開始しました。これらのツールは、ダイレクトメッセージで注文を管理する販売者にとって、会話型コマースをより実用的なものにします。また、決済が馴染みのある金融機関を通じて処理される場合、購買者の信頼を高めることもできます。タイのソーシャルコマース市場は、視聴者がライブセッションやチャットからプラットフォームを離れることなく決済に移行できる場合に恩恵をけます。

インフルエンサー主導の製品発見とアフィリエイト販売

クリエイターおよびアフィリエイト活動は、タイのソーシャルコマース市場において重要な流通チャネルとなっています。TikTok Shopはタイに大規模な販売者・クリエイターエコシステムを有しており、ブランドは単一のキャンペーンやストアフロントへの依存ではなく、多くの小規模で専門化されたオーディエンスにアクセスできます。アフィリエイトモデルは報酬を販売活動に連動させ、新興ブランドが初期広告費を抑えて製品をテストするのに役立ちます。また、明確な製品クレーム、正確な開示、ブランドとクリエイター間の健全な関係の必要性も高まります。複数のクリエイターが同じ商品を宣伝する場合、販売者は信頼性の高い在庫情報と明確なサービス責任も提供しなければなりません。市場は、クリエイターに有用な製品情報、信頼性の高い在庫、迅速な顧客サービスを提供できる販売者を優遇する可性が高いです。

顧客獲得コストとクリエイターコミッションコストの上昇

プラットフォーム手数料、広告費、クリエイターコミッションの上昇は、タイのソーシャルコマース市場における販売者のマージンを弱める可能性があります。中小規模の販売者は、顧客関係をより管理しやすいダイレクトチャットチャネルへの取引移行で対応する場合があります。この対応はプラットフォームコストを削減できますが、断片化した注文処理と一貫性のないサービスを生む可能性もあります。信頼できるコンテンツ、リピート購買者、または確立されたクリエイター関係を持つ販売者は、上昇する獲得コストを吸収するのに有利な立場にあります。汎用カタログと有料の可視性に依存する販売者は、製品が価格で比較されやすいため、より大きな圧力に直面します。したがって、タイのソーシャルコマース市場は、差別化されたコンテンツと規律あるユニットエコノミクスを組み合わせることができる販売者へとシフトする可能性があります。

消費者の信頼、偽造品、製品の真正性に関する懸念

消費者の信頼は、特に健康サプリメントとパーソナルケア製品において、タイのソーシャルコマース市場の抑制要因であり続けています。タイのマーケットプレイス要件は、規制対象リストの製品コンプライアンスの証拠と検証をより重視しています。販売者は、該当する要件が適用される場合、関連する登録または許可の詳細を提供する必要があります。規制対象製品のインフルエンサーによるプロモーションも、根拠のないクレームを避け、適用される承認要件に準拠しなければなりません。これらの要件は小規模販売者に追加の作業を生じさせますが、規制対象カテゴリーへの信頼を向上させることができます。タイのソーシャルコマース市場は、製品検証、正確なクレーム、開示を販売プロセスの一部として扱うプラットフォームと販売者を優遇する可能性があります。

*当社の予測では、推進要因および抑制要因の影響を加算的ではなく方向性のあるものとして扱います。影響予測は、ベースライン成長、構成効果、および変数間の相互作用を反映しています。

セグメント分析

製品タイプ別：アパレルが最大カテゴリーを維持しながらパーソナルケア・ビューティーケアが勢いを増す

アパレルは2025年のソーシャルコマース売上の29.58%を占めました。ファッションは、ショートビデオ、ライブデモンストレーション、スタイリングコンテンツ、クリエイターによる推薦が消費者の購入前の製品判断を助けるため、ソーシャル販売に長く適しています。米国国際貿易局は、衣料品と履物がタイのEコマース総活動の60%を占めると述べており、ファッション製品に対する強固な既存のオンラインショッピング習慣を支持しています。^{[2]米国国際貿易局、「タイのEコマース」、国別商業ガイド、trade.gov} アパレルはまた、製品ラインを頻繁に更新でき、クリエイターがフィット感、色、使用感をリアルタイムで示せるため、ソーシャル販売に適しています。これらの特徴が、他の製品グループが成長する中でも、このカテゴリーがタイのソーシャルコマース市場の中心であり続ける理由を説明しています。

パーソナルケア・ビューティーケアは2026年から2031年にかけてCAGR 27.42%で拡大すると予測されています。このカテゴリーは、インフルエンサーによる推薦、視覚的な製品デモンストレーション、配送と再注文が簡単な小型製品から恩恵を受けています。健康サプリメントもコンテンツ主導の製品教育を通じてより可視化されていますが、販売者は健康クレームと承認を管理する規則に準拠しなければなりません。電子機器アクセサリーとコレクターズアイテムは、グループ購入とソーシャルリセリングを通じて取引量を増やしており、発見はクリエイターコンテンツやコミュニティから始まることが多いです。タイのソーシャルコマース産業全体で、パーソナルケア、健康サプリメント、食品のコンプライアンス要件は、非公式な販売者にとっての障壁を生む一方で、認証済み販売者に明確な信頼ポジションを与えることができます。

注記: 全個別セグメントのセグメントシェアはレポート購入時に入手可能

デバイス別：スマートフォンがショッピング行動の方向性を決定

スマートフォンは2025年のデバイス別売上の78.45%を占め、2031年にかけてCAGR 26.87%で成長すると予測されています。この規模と成長の両面でのリードは、消費者がソーシャルプラットフォームを通じて製品を見つけ購入する方法として、モバイルショッピングが標準になりつつあることを示しています。米国国際貿易局によると、ショッピングアプリはタイのEコマース取引の65%を占めています。モバイル画面は、ソーシャルプラットフォームが活用するように設計されたフォーマットで、縦型動画、ライブストリームコメント、ダイレクトメッセージ、迅速な決済ステップをサポートします。スマートフォン主導の取引におけるタイのソーシャルコマース市場規模は、予測期間中もプラットフォームの設計と販売者の慣行を形成し続けるでしょう。

ノートパソコンとデスクトップは2025年に21.55%のシェアを維持しました。これらは、消費者がより大きなディスプレイで製品を比較したい場合がある、電子機器、家具、越境注文などの高検討購入において引き続き関連性があります。しかし、動画主導のプラットフォームと片手操作のチェックアウトフローは主にモバイル向けに設計されており、デスクトップでのインタラクションが不便になる場合があります。これにより、デバイス戦略は等しいチャネル間の選択ではなく、デスクトップリサーチを排除せずにモバイルファーストの体験を改善することになります。したがって、タイのソーシャルコマース市場は、デスクトップツールに購買者転換の主要な役割ではなく、リサーチと注文管理のサポート的な役割を与えています。

販売チャネル別：ビデオコマースがリードし、ソーシャルリセリングがリーチを拡大

ビデオコマースは2025年のチャネル別売上の36.74%を占めました。エンターテインメント、製品デモンストレーション、チェックアウトを一体化しており、ファッション、ビューティー、食品、ホーム製品に有用です。ライブセッションは質問に答え、製品の使用方法を示し、消費者が購入を決定する前の不確実性を軽減することができます。このアプローチは、一貫したホスト、信頼性の高い在庫、明確な製品情報、購買者の期待に応えるフルフィルメントに依存しています。したがって、ビデオコマースはタイのソーシャルコマース市場における単なるメディア配置ではなく、重要な運営フォーマットです。

ソーシャルリセリングは2026年から2031年にかけてCAGR 26.59%で拡大すると予測されています。クリエイターとアフィリエイトネットワークにより、販売者はプラットフォーム所有のストアフロントへの依存を減らし、多くの個人プロフィールを通じて購買者にリーチできます。ソーシャルネットワーク主導型コマースにはFacebook Shops、Instagramストアフロント、LINEショッピングが含まれ、グループ購入は価格重視の購買者や大量購入をサポートします。製品レビューと発見サービスは認知コンテンツとその後の購買決定を結びつけます。タイのソーシャルコマース産業は、クリエイター、リセラー、メッセージングチャネル、動画フォーマットが顧客獲得のより大きなシェアを担うにつれ、より分散化しています。

注記: 全個別セグメントのセグメントシェアはレポート購入時に入手可能

地理的分析

バンコクと中部地域は、販売者、ブランドストアフロント、物流能力、プラットフォームテスト活動が集中しているため、タイのソーシャルコマース市場において最も高い価値を持つエリアであり続けています。首都は多くの製品に対して当日・翌日フルフィルメントをサポートする密な配送ネットワークを有しています。また、プラットフォームがより広いロールアウトの前にライブ機能、決済ツール、販売者プログラムをテストするための実用的な環境を提供しています。タイは2025年10月時点で5,660万のソーシャルメディアユーザーIDを有しており、従来の小売チャネルを超えた広範なソーシャルリーチを支えています。地域別の販売データは提供されていませんが、バンコクは取引量と運営能力の主要センターであり続けています。

チェンマイ、パタヤ、プーケットは、観光、若い消費者、地域のクリエイティブ活動、中小企業の参加によって形成された独自の需要条件を示しています。2024年のタイ東北部のコミュニティに関する研究では、小規模コミュニティ企業の66%がすでにオンラインとオフラインの両チャネルで販売しており、FacebookとLINEが最も広く使用されている販売プラットフォームであることが判明しました。^{[3]スリナカリンウィロート大学、「タイ東北部の動的状況下におけるソーシャルネットワーク市場を通じた消費者購買決定の行動経済学」、スリナカリンウィロート研究開発ジャーナル人文社会科学、so04.tci-thaijo.org} これは、販売者がより組織化されたオンライン事業を構築するためのサポートを必要とする場合があるものの、ソーシャル販売の認知が首都をはるかに超えて広がっていることを示しています。政府支援のデジタルトレーニングプログラムは、コミュニティビジネスがEコマーススキルを開発し、プラットフォームエコシステムに参加するのを支援しています。全国的な速達配送ネットワークはアクセスを改善していますが、農村部の物流コストは低価値または重量製品にとって依然として困難です。

農村部と地方エリアは、2031年に向けてタイのソーシャルコマース市場に最大の長期的機会を提供しています。ライブコマースEXPOプログラムは、中小企業がトレーニング、プラットフォームアクセス、可視性を受けることで売上を生み出せることを示しました。同時に、越境リストはパーソナルケアと健康サプリメントに価格圧力を加えています。タイのソーシャルコマース市場は、地方へのリーチを持続的な購買活動に転換するために、信頼性の高い物流と信用できる製品検証を必要とするでしょう。