コンタクトセンターの変革 トップ企業

  1. RingCentral Inc.

  2. NICE Systems Inc.

  3. 8x8 Inc.

  4. Genesys Telecommunications Laboratories Inc.

  5. Five9 Inc.

*免責事項：上位企業は順不同

コンタクトセンター変革市場 主要プレーヤー

コンタクトセンターの変革 市場集中度

コンタクトセンター変革市場 集中度

コンタクトセンターの変革 会社一覧

  • RingCentral Inc.

  • NICE Ltd.

  • 8x8 Inc.

  • Genesys Telecommunications Laboratories Inc.

  • Five9 Inc.

  • Avaya Inc.

  • Enghouse Interactive Inc.

  • Vocalcom SA

  • Mitel Networks Corp.

  • Altitude Software

  • Aspect Software Inc.

  • Cisco Systems Inc. (Webex Contact Center)

  • Amazon Web Services Inc. (Amazon Connect)

  • Talkdesk Inc.

  • Zendesk Inc.

  • Twilio Inc.

  • Vonage Holdings Corp.

  • Content Guru Ltd.

  • Huawei Technologies Co. Ltd.

  • BT Group plc

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コンタクトセンターの変革 レポートスナップショット