Tamaño y Participación del Mercado de Servicios de Peluquería para Mascotas - Tendencias de Crecimiento y Pronóstico (2027 - 2032)

Tendencias e Información del Mercado

Humanización de Mascotas y Gasto en Bienestar Premium

La humanización de las mascotas está aumentando la disposición de los propietarios a pagar por servicios de peluquería que favorezcan el estado del pelaje, la higiene y el cuidado preventivo. Esta tendencia está expandiendo el mercado global de servicios de peluquería para mascotas más allá de las ofertas básicas de baño y corte para incluir baños medicinales, champús enfocados en alérgenos, higiene dental y cuidado específico por raza. Petco reportó 1,025 mil millones de USD en ingresos por servicios y otros conceptos durante las 52 semanas finalizadas el 31 de enero de 2026, en comparación con 999,6 millones de USD en el año anterior, a pesar de una caída en las ventas netas a nivel de toda la empresa. Este resultado demuestra el valor de las ofertas de servicios integrados ante una demanda minorista más débil. En las ciudades metropolitanas, esta preferencia respalda a los salones especializados que ofrecen estándares de servicio claros, medidas de seguridad para las mascotas y productos de calidad.

Expansión de la Tenencia de Animales de Compañía y la Frecuencia de los Servicios de Peluquería

Una base más amplia de animales de compañía aumenta el número de hogares que utilizan servicios de peluquería profesional. La American Pet Products Association (APPA) reportó 71 millones de hogares con perros y 53 millones de hogares con gatos en Estados Unidos en 2025. Animal Medicines Australia reportó que el 73% de los hogares australianos tenían al menos una mascota en 2025^[2]. La demanda de peluquería profesional aumenta cuando los propietarios programan visitas rutinarias en lugar de buscar servicios solo cuando sus mascotas necesitan un corte de pelo. En el mercado global de servicios de peluquería para mascotas, los planes de membresía aumentan la frecuencia de las visitas y proporcionan a los proveedores de servicios una base de citas más estable.

Creciente Conciencia sobre la Higiene de las Mascotas y el Acicalamiento Preventivo

El acicalamiento preventivo está ganando importancia a medida que los propietarios de mascotas vinculan cada vez más el cuidado de las uñas, la limpieza de oídos, la higiene dental y el mantenimiento del pelaje con el bienestar del animal y el cuidado rutinario. El acicalamiento básico también ayuda a los propietarios a identificar enredos, irritaciones cutáneas y necesidades de higiene antes de que estos problemas se vuelvan más difíciles de manejar. Esta necesidad es particularmente relevante en ciudades densamente pobladas, donde los propietarios tienen tiempo limitado para el cuidado regular en casa y buscan servicios convenientes para sus animales de compañía. El mercado global de servicios de peluquería para mascotas se beneficia cuando los proveedores comunican el valor práctico de estas rutinas en lugar de posicionarlas como compras de lujo. Los peluqueros que proporcionan registros de cuidado claros y un manejo capacitado pueden generar confianza entre los usuarios primerizos de servicios de peluquería profesional.

Expansión de Instalaciones de Cuidado de Mascotas con Múltiples Servicios y Redes de Franquicias

Las instalaciones de múltiples servicios combinan peluquería, venta minorista, alojamiento, adiestramiento y servicios veterinarios dentro de una única relación con el cliente. PetSmart operó aproximadamente 1.700 tiendas en América del Norte y completó 13,6 millones de citas de peluquería en 2025^[3]. Petco identifica su negocio de servicios, que incluye peluquería, veterinaria y adiestramiento, como un componente diferenciado de su modelo operativo. Estos formatos mejoran la conveniencia para los propietarios de mascotas y crean oportunidades de venta cruzada entre servicios y productos. Del mismo modo, el mercado de servicios de peluquería para mascotas puede beneficiarse de formatos organizados que proporcionen sistemas de citas confiables, acceso a productos y asesoramiento sobre el cuidado de mascotas.

Precios Elevados de los Servicios y Sensibilidad del Presupuesto del Hogar

Las presiones sobre el presupuesto del hogar pueden trasladar el baño y cepillado rutinario de los salones al cuidado en casa. La American Pet Products Association (APPA) reportó que el 51% de los propietarios de perros en Estados Unidos acicalaron a sus perros en casa en 2025, mientras que el gasto en peluquería en salón y móvil disminuyó. La peluquería profesional sigue siendo más relevante para cortes completos, estilismo específico por raza, eliminación de pelo muerto y necesidades de higiene complejas. La People's Dispensary for Sick Animals (PDSA) reportó que más de dos quintas partes de los propietarios de mascotas del Reino Unido consideraron que tener una mascota era más caro de lo esperado en 2025. El mercado global de servicios de peluquería para mascotas requiere una clara diferenciación de servicios, ya que los servicios básicos enfrentan el mayor riesgo de sustitución durante períodos de presión sobre los costos del hogar.

Escasez de Peluqueros Capacitados y Capacidad de Citas Limitada

La escasez de peluqueros capacitados limita la disponibilidad de citas y afecta la consistencia de la calidad del servicio. En 2025, la Asociación de la Industria de Mascotas de Australia reportó que el 79% de los negocios de peluquería encontraron extremadamente difícil reclutar peluqueros capacitados^[4]. La encuesta también encontró que el 76% de los encuestados apoyaba la obligatoriedad de calificaciones en cuidado animal para los nuevos participantes. Para abordar la escasez de peluqueros capacitados, Alemania respaldó un programa de certificado de un año en peluquería canina a través del Zentralverband Zoologischer Fachbetriebe Deutschlands e. V. (ZZF) y la Cámara de Industria y Comercio de Potsdam. En Asia-Pacífico, los programas de formación estructurados y las prácticas de manejo centradas en el bienestar animal son importantes a medida que se expanden los servicios de peluquería para mascotas organizados.

*Nuestras previsiones consideran los impactos de impulsores y restricciones como direccionales, no aditivos. Las previsiones de impacto reflejan el crecimiento base, los efectos de mezcla y las interacciones entre variables.

Preferencias del Consumidor y Patrones de Gasto

Los propietarios de mascotas equilibran cada vez más los servicios de peluquería profesional con el mantenimiento en casa. El Informe sobre Perros 2026 de la APPA encontró que el 51% de los propietarios de perros en Estados Unidos acicalaron a sus perros en casa en 2025, mientras que la posesión de toallitas para perros aumentó un 108% interanual. Esta tendencia indica que los propietarios gestionan la limpieza rutinaria entre visitas al salón, lo que hace que la conveniencia y el cuidado especializado del pelaje sean razones clave para buscar servicios profesionales. Un análisis de propietarios de mascotas de 2025 también encontró que el 80% de los propietarios de mascotas encuestados en Estados Unidos consideraban a las mascotas miembros vitales de la familia, lo que respalda la demanda de cuidado personalizado y bienestar animal.

La asequibilidad influye en las compras de servicios de peluquería. La APPA reportó que el 22% de los propietarios de mascotas redujo el gasto en mascotas en 2025, mientras que aproximadamente la mitad mantuvo los niveles de gasto, según sus hallazgos de la industria de 2026. La tenencia de gatos en Estados Unidos alcanzó 53 millones de hogares en 2025, un aumento del 5% interanual, según la APPA. Estas tendencias crean oportunidades para paquetes de mantenimiento asequibles y servicios específicos para gatos, aunque el crecimiento de la tenencia de mascotas por sí solo no confirma la demanda de servicios de peluquería profesional.

Inteligencia sobre el Desempeño del Mercado de Servicios

Los precios en el mercado global de servicios de peluquería para mascotas varían según el tamaño de la mascota, el estado del pelaje, la complejidad del servicio y la conveniencia. El menú de peluquería de Petco lista complementos desde 20 USD por tratamiento VIP hasta 35 USD por Calm & Refresh, mientras que el autolavado comienza en 20 USD en ubicaciones seleccionadas. Los complementos pueden aumentar el valor promedio de la transacción sin elevar los precios base de peluquería. Los paquetes de mayor precio deben ofrecer beneficios claros. La peluquería móvil satisface la demanda impulsada por la conveniencia, pero los costos de vehículos y mano de obra hacen que la utilización de rutas sea crítica para la rentabilidad. Los menús escalonados, los tratamientos para el cuidado del pelaje y los paquetes recurrentes pueden equilibrar la asequibilidad con ingresos predecibles.

La adquisición de clientes depende de convertir las visitas ocasionales de peluquería en negocios recurrentes mientras se controla el gasto promocional. El Informe de RSC 2025 de PetSmart indicó que los miembros de Treats Rewards representaron el 95% de las ventas, aunque esto reflejó las ventas totales en lugar de la retención específica de peluquería. Petco reportó ventas netas del ejercicio fiscal 2025 de 6,0 mil millones de USD, una caída del 2,5%, mientras que los ingresos por servicios, incluidos peluquería y atención veterinaria, aumentaron de 1,0 mil millones de USD a aproximadamente 1,025 mil millones de USD. Los recordatorios automatizados, la reserva en línea y las ofertas vinculadas a la fidelización pueden aumentar las visitas recurrentes. Los costos de adquisición específicos de peluquería y las tasas de conversión siguen siendo insuficientemente divulgados para comparaciones a nivel de toda la industria.

Análisis de Segmentos

El baño y cepillado representó el 40,20% del tamaño del mercado global de servicios de peluquería para mascotas en 2026. Estos servicios son un punto de entrada común para la peluquería profesional y ayudan a los proveedores a construir relaciones recurrentes con los propietarios de mascotas. Los peluqueros también pueden recomendar cuidado de uñas, eliminación de pelo muerto, higiene dental y tratamientos de pelaje según las necesidades de la mascota. Sin embargo, el baño y cepillado rutinario enfrenta competencia del cuidado en casa. Los proveedores pueden mantenerse relevantes mediante un manejo seguro, productos adecuados y resultados consistentes.

Se prevé que los tratamientos especializados de piel, pelaje y spa crezcan a un CAGR del 6,80% hasta 2032. Los baños medicinales, la hidroterapia, la eliminación de pelo muerto y el acondicionamiento del pelaje pueden generar mayor valor al favorecer el bienestar e higiene de la mascota. El corte y estilismo de pelo mantiene una ventaja profesional para las razas que requieren recorte regular, ya que los cortes incorrectos en casa pueden crear problemas visibles. El cuidado de uñas también es un servicio recurrente, ya que el recorte tardío puede afectar el bienestar y la movilidad. Estas ofertas pueden reducir la dependencia de la industria de los servicios básicos.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe

Los perros representaron el 86,20% del mercado global de servicios de peluquería para mascotas en 2026. Esta participación refleja la gran población canina en los mercados de peluquería maduros y las diversas necesidades de cuidado del pelaje entre razas. Muchas razas requieren recorte profesional regular, baño y eliminación de pelo muerto, lo que respalda la demanda recurrente. El reconocimiento de las habilidades de peluquería profesional puede fortalecer la confianza del cliente en los servicios de peluquería especializados. Los perros siguen siendo centrales en la planificación de la capacidad del salón, la formación del personal y las ofertas de servicios.

Se proyecta que los gatos se expandan a un CAGR del 8,40% hasta 2032. La American Pet Products Association (APPA) reportó un aumento del 5% interanual en la tenencia de gatos en Estados Unidos, alcanzando 53 millones de hogares en 2025. Los gatos de pelo largo y medio necesitan peluquería para prevenir enredos y controlar la muda. Muchos salones atienden principalmente a perros, lo que crea oportunidades para instalaciones específicas para gatos, un manejo más tranquilo y personal capacitado en felinos. Las aves, los mamíferos pequeños y otros animales representan una menor parte de la demanda y generalmente son atendidos por operadores especializados o proveedores vinculados a veterinarios.

La peluquería en salón representó el 49,80% del mercado global de servicios de peluquería para mascotas en 2026. Los salones fijos se benefician de relaciones establecidas con los clientes, equipos dedicados y mayor capacidad de citas que la que un único operador móvil puede lograr típicamente. PetSmart completó más de 13 millones de citas de peluquería a través de su red de tiendas en 2025. Las instalaciones integradas pueden combinar peluquería con alojamiento, adiestramiento, venta minorista y servicios veterinarios, ofreciendo conveniencia a los propietarios que buscan múltiples servicios para mascotas en una sola visita.

Se proyecta que la peluquería a domicilio crezca a un CAGR del 6,93% hasta 2032. A diferencia del acicalamiento por cuenta propia, este formato implica a un profesional capacitado que visita el hogar del propietario. Es adecuado para mascotas ansiosas, mayores o sensibles al transporte, y para propietarios que valoran la conveniencia. La peluquería móvil sigue siendo importante porque su modelo de puerta a puerta sin jaulas aborda necesidades similares. Las regulaciones locales sobre el ralentí de vehículos, la eliminación de aguas residuales y las licencias de ocupación domiciliaria siguen siendo consideraciones clave de cumplimiento para estos formatos.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles con la compra del informe

Análisis Geográfico

América del Norte representó el 44,20% de los ingresos en 2026. La APPA reportó 95 millones de hogares con mascotas en Estados Unidos en 2025. PetSmart registró más de 13 millones de citas de peluquería en aproximadamente 1.700 tiendas, mientras que Woof Gang Bakery & Grooming alcanzó 300 ubicaciones en enero de 2026 y reportó 150 millones de USD en ventas a nivel de sistema en 2025. Los proveedores enfatizan la membresía, la reserva digital y los servicios personalizados.

Se proyecta que Asia-Pacífico crezca a un CAGR del 8,20% hasta 2032. En 2025, el 29,2% de los hogares surcoreanos tenían animales de compañía, mientras que la tasa de tenencia de mascotas en Australia alcanzó el 73%. El gasto en cuidado de mascotas en India totalizó 3,6 mil millones de USD en 2024, con un creciente interés en la peluquería móvil y los salones especializados. En otras regiones, Brasil y Perú presentan oportunidades respaldadas por una tenencia de mascotas sustancial, con la encuesta ENAPRES de Perú de 2024 reportando que el 51,7% de los hogares tenían al menos un perro. En Europa, Alemania cuenta con vías formales de formación en peluquería, mientras que el Reino Unido tenía 343 salones de peluquería de Pets at Home. En Oriente Medio y África, la demanda se concentra en los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita, donde la peluquería móvil puede abordar las limitaciones de acceso y las necesidades de conveniencia del consumidor.

Inteligencia sobre la Red de Proveedores de Servicios y Expansión

La red global de peluquería para mascotas incluye salones independientes, peluqueros móviles y cadenas integradas en establecimientos minoristas. El Informe de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) 2025 de PetSmart registró 13,6 millones de citas de peluquería en casi 1.700 tiendas, demostrando la capacidad de servicio y los beneficios de retención de clientes de las redes establecidas. En el Reino Unido, Pets at Home operó 343 salones de peluquería en 459 centros de cuidado de mascotas, integrando la peluquería con servicios minoristas y veterinarios. Estos modelos muestran cómo el tráfico de clientes y los servicios complementarios pueden respaldar las reservas recurrentes, mientras que los operadores independientes pueden diferenciarse mediante el cuidado personalizado y la conveniencia local.

Las franquicias han respaldado la expansión de la red; sin embargo, los territorios concedidos no necesariamente se convierten en salones operativos. Sparkle Grooming Co. reportó 507 licencias concedidas en 27 estados, aunque solo seis salones estaban abiertos en el momento de su actualización publicada. Woof Gang Bakery & Grooming reportó 150 millones de USD en ventas a nivel de sistema en 2025, un aumento del 25% interanual, y abrió su ubicación número 300 en enero de 2026. Estos desarrollos destacan el potencial de crecimiento de las franquicias y la necesidad de convertir los territorios firmados en ubicaciones operativas mientras se mantiene una calidad de peluquería consistente.