Größe und Marktanteil des Marktes für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen – Wachstumstrends und Prognose (2026 – 2031)

Globale Trends und Erkenntnisse im Markt für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen

Remote- und Hybrid-Arbeitsprogramme weiten digitale Veranstaltungsbudgets aus

Hybrides Arbeiten hat ein verteiltes Publikum geschaffen, das rein physische Programme nicht vollständig bedienen können. Der Markt für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen profitiert davon, wenn Unternehmen eine konsistente Möglichkeit benötigen, Mitarbeiter, Käufer und Partner standortübergreifend einzubinden, insbesondere wenn die Teilnahme des Publikums nicht durch Reisepläne oder Veranstaltungskapazitäten eingeschränkt ist. Veranstaltungen machten laut der zitierten Forrester-Analyse von 2026 bis zu 30 % der Programmbudgets in der Fertigungsindustrie, bei professionellen Dienstleistungen und in der Technologiebranche aus. Dieselbe Analyse berichtete, dass sich der Anteil der Organisationen, die ihre Veranstaltungsbudgets um mehr als 10 % erhöhten, im Jahresvergleich verdoppelt hat. Bizzabo berichtete, dass 74 % der Fortune-1000-Vermarkter planten, ihre Veranstaltungsbudgets im Jahr 2026 zu erhöhen, während 40 % aller Veranstalter ein Budgetwachstum erwarteten. Barrierefreiheitsanforderungen, einschließlich WCAG 2.2 und des Europäischen Barrierefreiheitsgesetzes, begünstigen ebenfalls Dienste, die Untertitelung und mehrsprachige Bereitstellung als Standardfunktionen anbieten.

KI-gesteuerte Personalisierung und Content-Wiederverwendung steigern die Konversionsrate

KI verändert die Art und Weise, wie Dienstleister virtuelle Programme vorbereiten, durchführen und erweitern. ON24 berichtete, dass personalisierte Landing Pages für virtuelle Veranstaltungen in seinen Biowissenschafts-Benchmarks zu einer 3-fachen Steigerung der Demo-Anfragen und einer 2-fachen Steigerung der gebuchten Meetings führten. Das Unternehmen berichtete außerdem von einer 6-fachen Steigerung des Content-Outputs aus einer einzigen Webinar-Aufzeichnung im Jahresvergleich, wenn Teams KI-generierte abgeleitete Assets nutzten. Cvent gab an, dass seine CventIQ-Engine jährlich 12,7 Milliarden Teilnehmerinteraktionen verarbeitet und diese Daten für Teilnahmemodelle, Networking-Vorschläge und Inhaltsempfehlungen nutzt. Goldcasts KI Content Lab kann kurze Video-Highlights und zugehörige Assets aus Sitzungsaufzeichnungen erstellen. Diese Funktionen ermöglichen es dem Markt für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen, Kampagnen zu unterstützen, die nach der Live-Sitzung fortgesetzt werden, ohne dass ein entsprechender Anstieg des manuellen Produktionsaufwands erforderlich ist.^{[1]ON24, „Wichtigste Erkenntnisse aus den Digital Experience Benchmarks 2026 für Biowissenschaften”, ON24, on24.com}

Erstanbieter-Engagement-Daten verbessern die Umsatzzuordnung

Virtuelle Veranstaltungen erzeugen registrierte, zustimmungsbasierte Verhaltenssignale aus Sitzungsaufrufen, Umfragen, Downloads und anderen Interaktionen. Wenn diese Signale schnell CRM- und Marketing-Automatisierungssysteme erreichen, können sie die Lead-Bewertung und Follow-up-Aktivitäten unterstützen. Dies ist für den Markt für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen wichtig, da Käufer zunehmend Belege dafür verlangen, dass Veranstaltungsausgaben zur Pipeline beitragen und nicht nur zur Teilnahme, unter Verwendung von Engagement-Aufzeichnungen, die zeigen, welche Themen und Follow-up-Maßnahmen Interesse geweckt haben. Im Mai 2026 startete ON24 eine LinkedIn-Integration, die es Vermarktern ermöglicht, Erstanbieter-Engagement-Segmente in LinkedIn Audience Match-Kampagnen zu nutzen. Der verknüpfte Workflow reduziert den Bedarf an manuellen Exporten zwischen Veranstaltungs- und Paid-Media-Systemen. Er stärkt auch den Wert von Anbietern, die Einwilligungsverwaltung, Zielgruppendaten und Kampagnenaktivierung in einem einzigen Servicemodell verwalten können.^{[2]ON24, „ON24 stellt neue LinkedIn-Integration vor, um B2B-Vermarktern zu helfen, die richtigen Käufer zu erreichen und die Pipeline zu beschleunigen”, Morningstar, morningstar.com}

Dauerhaft verfügbare On-Demand-Content-Hubs verlängern die Kampagnenlaufzeit

Viele Veranstalter behandeln eine Live-Sitzung heute als Beginn eines längeren Content-Programms. Bizzabo berichtete, dass 82 % der Veranstalter Video-on-Demand-Inhalte aus Veranstaltungen erstellen und 53 % zumindest einen Teil dieser Inhalte hinter einer Registrierungsschranke platzieren. ON24s Engagement Hub organisiert Markeninhalte und verfolgt das individuelle Nutzungsverhalten für die CRM-Nutzung. Goldcast Video Hubs fügen KI-generierte Zusammenfassungen und Metadaten hinzu, um die Auffindbarkeit aufgezeichneter Inhalte zu verbessern. Dieser Ansatz ermöglicht es einem einzelnen Programm, Leads auch nach dem Live-Datum weiter zu qualifizieren und zu bewerten. Für Teams, die 25 Veranstaltungen pro Jahr durchführen, kann der Markt für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen dabei helfen, einzelne Aufzeichnungen in wiederverwendbare Assets über Produktveröffentlichungszyklen hinweg umzuwandeln, anstatt jede Live-Sitzung als kurzlebige Kampagnenaktivität zu behandeln.^{[3]Bizzabo, „Statistiken, Trends und Benchmarks für Event-Marketing 2026”, Bizzabo, bizzabo.com}

Webinar-Müdigkeit schwächt das Live-Engagement und Networking

Überfüllte Webinar-Kalender können die Live-Teilnahme verringern und die Networking-Ergebnisse schwächen. Die zitierte Forrester-Umfrage ergab, dass fast 70 % der Veranstaltungsleiter ihre Gesamtzahl an Veranstaltungen reduzierten, während sie die Qualität jedes Programms schützten. Bizzabo berichtete, dass Organisationen mit starken Ergebnissen durchschnittlich 412 Registrierungen und eine Veranstaltungsteilnahmequote von 52 % erzielten. Diese Zahlen zeigen, dass Käufer mehr Gewicht auf Relevanz, Produktionsqualität und maßgeschneiderte Interaktion legen. Der Markt für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen steht daher unter dem Druck, stärkere Ergebnisse statt kostengünstiger Masse zu liefern, einschließlich klarer Gründe für die Teilnahme und nützlicherer Möglichkeiten für geführte Interaktion. Anbieter, die messbare Ergebnisse vorweisen können, könnten Mittel aus Programmen gewinnen, die andernfalls auf einfache Webinar-Tools verteilt worden wären.

Komplexität des Datenschutzes und der grenzüberschreitenden Compliance erhöht das Lieferrisiko

Globale Programme müssen Datenschutz, Einwilligung und Datentransfer über mehrere Rechtssysteme hinweg verwalten. Die Europäische Union erzielte im Juli 2025 eine Einigung über Maßnahmen zur Vereinfachung der grenzüberschreitenden DSGVO-Durchsetzung, einschließlich einer 15-monatigen Untersuchungsfrist für komplexe Fälle. Das EU-KI-Gesetz fügt außerdem Anforderungen für KI-gestützte Funktionen hinzu, die Verhaltensprofilierung, Stimmungsanalyse oder Sprachaufzeichnung verwenden. Brasiliens LGPD, Kaliforniens CPRA und Indiens Gesetz zum Schutz digitaler personenbezogener Daten führen zusätzliche Komplexitäten bei der Planung und bei Entscheidungen zur Datenspeicherung ein. Dies erhöht die Bereitstellungskosten und kann die Planungszeit für multiregionale Programme verlängern. Der Markt für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen bevorzugt Anbieter, die Einwilligungskontrollen, Optionen zur Datenspeicherung und Dokumentation im Rahmen des Dienstes anbieten und nicht als nachträgliche Konfigurationsarbeit.^{[4]Europäischer Datenschutzausschuss, „EU erzielt Einigung zur Vereinfachung der grenzüberschreitenden DSGVO-Durchsetzung”, Global Compliance News, globalcompliancenews.com}

*Unsere Prognosen behandeln die Auswirkungen von Treibern und Einschränkungen als richtungsweisend und nicht additiv. Die Wirkungsprognosen berücksichtigen Basiswachstum, Mischungseffekte und Wechselwirkungen zwischen Variablen.

Segmentanalyse

Nach Dienstleistungsart: Registrierungsdienstleistungen führen, während die Unterstützung bei Produkteinführungen wächst

Zielgruppengewinnung und Registrierungsmanagement hielten im Jahr 2025 einen Marktanteil von 24,37 % am Markt für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen. Es deckt einen grundlegenden Bedarf, da jedes Programm ein qualifiziertes, zustimmungsbasiertes Publikum benötigt, bevor die Veranstaltungsbereitstellung beginnt, und weil das nachgelagerte Follow-up von genauen Registrierungsunterlagen abhängt. Unternehmensteams beurteilen Registrierungen zunehmend nach Lead-Qualität, Datenvollständigkeit, Bereitschaft für das Kampagnen-Follow-up und der Fähigkeit, diese Datensätze mit bestehenden Kundensystemen zu verbinden. Registrierungs-Workflows legen auch den Einwilligungsnachweis fest, der erforderlich ist, um Engagement-Daten nach der Veranstaltung verantwortungsvoll zu nutzen. Dies macht den Dienst zu einem praktischen Einstiegspunkt für Anbieter, die umfassendere digitale Veranstaltungskampagnen verwalten.

Virtuelle Produkteinführungen und Live-Stream-Promotion werden voraussichtlich von 2026 bis 2031 mit einem CAGR von 16,69 % wachsen. Marketingteams nutzen diese Formate, um Einführungen regionsübergreifend zu koordinieren, ohne physische Programme zu replizieren. Eine digitale Live-Aktivierung kann Erstanbieter-Absichtsdaten generieren, während sie ein Produkt einem breiteren Publikum vorstellt. Plattform-Setup und -betrieb bleiben wichtig, wenn Teams eine zuverlässige Integration über komplexe Systeme hinweg benötigen. Webinar-, Konferenz-, Engagement- und Networking-Dienste gewinnen an Relevanz, wenn personalisierte Agenden und abgestimmte Vorstellungen erwartet werden und nicht optional sind.

Nach Veranstaltungsformat: Webinare führen, während virtuelle Fachmessen an Dynamik gewinnen

Webinare entfielen im Jahr 2025 auf 46,17 % des Marktanteils für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen. Ihre führende Position spiegelt die breite Nutzung in der B2B-Nachfragegenerierung und ein Bereitstellungsmodell wider, das kampagnenübergreifend wiederholt werden kann. Bizzabo berichtete, dass 53 % der Teilnehmer planten, im Jahr 2026 mehr Webinare zu besuchen. Das Unternehmen berichtete auch von Teilnahmesteigerungen im Jahresvergleich bei 61 % der Veranstalter. Diese Ergebnisse unterstützen die weitere Nutzung von Webinaren, auch wenn das Publikum relevantere Inhalte und eine bessere Produktionsqualität erwartet.

Virtuelle Fachmessen und Ausstellungen werden voraussichtlich von 2026 bis 2031 mit einem CAGR von 15,81 % wachsen, da Aussteller erweiterte digitale Lead-Erfassungszeiträume nach Live-Veranstaltungsterminen nutzen und den Kontakt zu potenziellen Käufern aufrechterhalten. Aussteller schätzen den Lead-Erfassungszeitraum, der nach dem Ende der Live-Veranstaltung offen bleiben kann. Virtuelle Konferenzen und Gipfeltreffen unterstützen hochkarätige Marken- und Führungskommunikationsprogramme. Live gestreamte Unternehmensveranstaltungen unterstützen Investor-Relations- und interne Kommunikationsanforderungen, die Authentifizierung, Aufzeichnung und multiregionale Bereitstellung erfordern. Schulungs- und Workshop-Formate helfen verteilten Belegschaften, die Kosten für persönliche Zertifizierungsreisen zu vermeiden, was zeigt, dass der Markt für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen unterschiedliche Anforderungen über verschiedene Formate hinweg unterstützt.

Nach Unternehmensgröße: Großunternehmen machen den größten Teil der Ausgaben aus, während KMU expandieren

Großunternehmen hielten im Jahr 2025 einen Marktanteil von 70,10 % am Markt für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen. Diese Ausgaben spiegeln dedizierte Veranstaltungsfunktionen, Unternehmensplattformvereinbarungen, ausgereifte Marketing-Technologiesysteme und etablierte Prozesse zur Koordinierung von Kampagnen über mehrere Länder und Geschäftsbereiche hinweg wider. Große Unternehmen führen auch globale Konferenzen, Einführungen und Schulungsprogramme durch, die ausschließlich persönlich kostspielig zu liefern sind. Ihre Systeme können Veranstaltungs-Engagement in Verhaltensdaten für Vertriebs- und Marketingaktivitäten umwandeln. Anforderungen an Integration, Governance und multiregionale Unterstützung machen Full-Service-Unternehmensverträge für Anbieter weiterhin wichtig.

KMU werden voraussichtlich von 2026 bis 2031 mit einem CAGR von 16,32 % wachsen. Self-Service-Architekturen haben die Hürde für die Produktion professioneller Webinare und virtueller Sitzungen gesenkt und kleineren Teams mehr Kontrolle über Programmzeiten, Zielgruppeneinladungen und die Wiederverwendung von Inhalten gegeben. Die grundlegende Webinar-Bereitstellung wurde mit 500 USD pro Veranstaltung angesetzt, während größere Formate 5.000 bis 30.000 USD kosten. Dieser Kostenunterschied ermöglicht es kleineren Unternehmen, digitale Öffentlichkeitsarbeit ohne lange Beschaffungszyklen zu testen. KI-Tools helfen kleinen Teams auch dabei, Fähigkeitslücken zu schließen, die früher enger mit Unternehmensressourcen verbunden waren.

Nach Endnutzerbranche: IT und Telekommunikation führt, während Gesundheitswesen und Biowissenschaften aufholen

IT und Telekommunikation repräsentierten im Jahr 2025 26,78 % des Marktanteils für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen. Der Sektor verfügt über eine etablierte digitale Präsenz und führt häufige Entwicklerveranstaltungen, Partnerprogramme, technische Webinare und Produktschulungssitzungen durch, die ein kontinuierliches Zielgruppen-Engagement erfordern. Softwareanbieter nutzen Webinar-Serien, um die Nachfragegenerierung über längere Verkaufszyklen aufrechtzuerhalten. Dies unterstützt eine wiederkehrende Nachfrage nach Registrierungs-, Bereitstellungs-, Engagement- und Follow-up-Diensten im gesamten Markt für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen. Käufer in diesem Sektor erwarten auch, dass Veranstaltungsdaten schnell und zuverlässig an Vertriebssysteme übermittelt werden.

Das Gesundheitswesen und die Biowissenschaften werden voraussichtlich von 2026 bis 2031 mit einem CAGR von 17,06 % wachsen. In seinen Biowissenschafts-Benchmarks berichtete ON24 von einem Anstieg der Demo-Buchungen pro Webinar um 91 % durch personalisierte virtuelle Erlebnisse. Das Unternehmen berichtete auch von einem Anstieg der ausgestellten Zertifikate für ärztliche Fortbildung pro Webinar um 28 %. BFSI nutzt virtuelle Programme für regulierte Weiterbildung, Berater-Onboarding und Investorenkommunikation, die konforme Aufzeichnung und Datenspeicherung erfordern. Einzelhandel und E-Commerce, Medien und Unterhaltung, Reise und Gastgewerbe sowie Fertigung tragen ebenfalls bei. Hersteller nutzen virtuelle Demonstrationen, wenn sie Ausrüstung globalen Käufern zeigen; persönliche Präsentationen sind schwierig, kostspielig oder durch die Logistik des Transports großer Ausrüstungen begrenzt.

Geografische Analyse

Nordamerika hielt im Jahr 2025 einen Marktanteil von 39,86 % am Markt für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen. Die Region vereint Unternehmenssoftwareanbieter, Marketing-Technologieplattformen und Event-Technologieanbieter in einem reifen Geschäftsumfeld, was eine breite Basis erfahrener Käufer und spezialisierter Dienstleister unterstützt. Die Vereinigten Staaten treiben die Nachfrage in den Bereichen IT, BFSI und Gesundheitswesen an, wo Kunden integriertes digitales Engagement suchen. Cvent und Bizzabo gehören zu den regionalen Plattformanbietern, die diese Bedürfnisse bedienen. Kanada unterstützt Finanzdienstleistungs- und Regierungsprogramme, während Mexiko von der zweisprachigen Servicenachfrage US-amerikanischer multinationaler Unternehmen profitiert.

Europa verfügt über eine compliance-orientierte Käuferbasis, angeführt von Deutschland, dem Vereinigten Königreich und Frankreich. Die DSGVO-Durchsetzungsvereinbarung der Europäischen Union von 2025 und die vollständige Durchsetzung des EU-KI-Gesetzes im Jahr 2026 beeinflussen Plattformbewertungen. Anbieter mit Datenspeicherungseinstellungen, Einwilligungsverwaltung und KI-Dokumentation können bei Beschaffungsprüfungen einen Vorteil erlangen, da diese Kontrollen Anforderungen erfüllen, die Marketingteams nicht allein durch Kampagnengestaltung erfüllen können. Italien und Spanien sind Sekundärmärkte in der Fertigungsindustrie und bei professionellen Dienstleistungen, während das Vereinigte Königreich mit seiner UK-DSGVO den europäischen Regeln nahe genug bleibt, um Reibungsverluste bei regionalen Programmen zu begrenzen.

Der asiatisch-pazifische Raum wird voraussichtlich von 2026 bis 2031 mit einem CAGR von 17,24 % wachsen, der schnellsten regionalen Rate im Markt für virtuelle Event-Marketing-Dienstleistungen. Indien, China, Japan und Südkorea sind die wichtigsten Nachfragezentren, die jeweils durch umfangreiche Technologie-, Finanzdienstleistungs- oder B2B-Kommunikationsaktivitäten gestützt werden. Indiens IT-Dienstleistungsbelegschaft sowie seine BFSI- und Technologieprogramme unterstützen häufiges virtuelles Engagement. Eine Umfrage eines IT-Kommunikationsunternehmens aus dem Jahr 2025 stufte Online-Seminare unter den Top-3-Marketingaktivitäten für japanische Unternehmen ein, und 51,9 % der Teilnehmer an mediengehosteten Online-Seminaren berichteten von hoher Wirksamkeit. Chinas Unternehmensdigitalisierung unterstützt die Nutzung von Webinaren und Konferenzen, während Südkorea und Australien Nachfrage aus dem Technologie- und Finanzdienstleistungssektor hinzufügen.