
Análisis del Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia por Mordor Intelligence
El tamaño del Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia se estima en USD 17,14 millones en 2025, y se espera que alcance USD 29,89 millones en 2030, a una CAGR del 11,76% durante el período de pronóstico (2025-2030).
Los sistemas de llamada de enfermería son herramientas de comunicación sanitaria que permiten a los pacientes notificar al personal de enfermería cuando necesitan asistencia. Estos sistemas, que suelen incluir botones o colgantes, garantizan respuestas rápidas, mejorando la seguridad del paciente, el confort y la eficiencia operativa en hospitales y centros de atención. La creciente necesidad de mejorar la atención al paciente y agilizar la comunicación en los centros de salud impulsa el mercado de sistemas de llamada de enfermería en Colombia. Factores como el envejecimiento de la población junto con el aumento de las enfermedades crónicas, los avances tecnológicos y la mejora de los estándares sanitarios están impulsando el crecimiento. Además, el aumento de la financiación gubernamental para la infraestructura sanitaria y la demanda de soluciones eficientes de gestión hospitalaria están acelerando aún más la adopción de sistemas de llamada de enfermería en el país.
Colombia enfrenta un importante desafío sanitario con el aumento de los casos de diabetes, que se proyecta alcanzarán 5,3 millones para 2045 según la actualización de marzo de 2023 de la Federación Internacional de Diabetes. Este incremento impulsa la demanda de sistemas de llamada de enfermería en los centros de salud, ya que los pacientes diabéticos requieren monitoreo frecuente y atención médica inmediata. Estos sistemas permiten una comunicación eficiente entre los pacientes y el personal sanitario, lo cual es especialmente crucial para gestionar las emergencias relacionadas con la diabetes, el monitoreo de la glucemia y la administración de medicamentos. La integración de sistemas de llamada de enfermería en los hospitales colombianos ayuda a mantener una observación continua del paciente mientras optimiza el flujo de trabajo del personal sanitario, mejorando en última instancia la calidad de la atención a los pacientes diabéticos.
Además, el mercado de sistemas de llamada de enfermería de Colombia está experimentando un crecimiento significativo impulsado por el rápido envejecimiento de la población del país. Según los datos de octubre de 2024 de la Organización Panamericana de la Salud, la población de Colombia alcanzó los 52,9 millones, con personas de 65 años o más que representan el 9,8% de la población total. Este cambio demográfico ha creado una importante oportunidad de mercado para los fabricantes y proveedores de sistemas de llamada de enfermería. Los centros de salud están invirtiendo cada vez más en estos sistemas para gestionar eficientemente la atención al paciente, reducir los tiempos de respuesta y mejorar la prestación general de atención sanitaria para la creciente población de adultos mayores, impulsando la expansión del mercado en todo el país.
Asimismo, se espera que las iniciativas gubernamentales desempeñen un papel significativo en el impulso del crecimiento del mercado durante el período de pronóstico, particularmente en el mercado de sistemas de llamada de enfermería de Colombia, donde se anticipa que las inversiones en infraestructura sanitaria y la promoción de la integración tecnológica en los hospitales mejorarán la atención al paciente y agilizarán la comunicación entre los proveedores de salud. Por ejemplo, a partir de abril de 2024, la Agencia Presidencial de Cooperación Internacional de Colombia (APC) ha introducido un programa de maestría que enfatiza las prácticas avanzadas de enfermería y la tecnología médica. Este programa tiene como objetivo mejorar las capacidades de gestión sanitaria y liderazgo entre los profesionales. Tales iniciativas no solo fortalecen la fuerza laboral sanitaria, sino que también crean un entorno favorable para la adopción de tecnologías avanzadas como los sistemas de llamada de enfermería. Es probable que estos esfuerzos impulsen la demanda de sistemas de llamada de enfermería, garantizando una mejor atención al paciente y eficiencia operativa.
En consecuencia, los factores mencionados anteriormente, como la creciente prevalencia de enfermedades crónicas junto con el envejecimiento de la población y el aumento de las iniciativas gubernamentales en Colombia, se prevé que estimulen el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.
Sin embargo, los elevados costos iniciales de instalación y la complejidad de integrar estos sistemas con la infraestructura sanitaria existente son factores clave que limitan el crecimiento del mercado.
Tendencias e Información del Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia
Se Espera que el Segmento de Sistemas de Intercomunicación de Llamada de Enfermería Experimente un Crecimiento Significativo Durante el Período de Pronóstico
Los sistemas de intercomunicación de llamada de enfermería son herramientas de comunicación esenciales en centros de salud como hospitales, hogares de ancianos y centros de vida asistida. Estos sistemas permiten una interacción fluida entre los pacientes y el personal sanitario, garantizando respuestas oportunas a las necesidades del paciente. El crecimiento del segmento está impulsado por la creciente demanda de infraestructura sanitaria avanzada, las crecientes preocupaciones por la seguridad del paciente y el crecimiento de la población de adultos mayores que requieren atención a largo plazo junto con el aumento de las enfermedades crónicas. Además, los avances tecnológicos, como los sistemas inalámbricos y la integración con otros dispositivos sanitarios, impulsan aún más la adopción, convirtiendo a los sistemas de intercomunicación de llamada de enfermería en un componente vital de las soluciones modernas de comunicación sanitaria.
Se anticipa que la creciente prevalencia de enfermedades crónicas acelerará el crecimiento del segmento a lo largo del horizonte temporal del pronóstico, lo cual es particularmente relevante para el mercado de sistemas de llamada de enfermería en Colombia, ya que los centros de salud dependen cada vez más de tecnologías de comunicación avanzadas para gestionar eficientemente las necesidades de los pacientes y garantizar respuestas oportunas para los pacientes con problemas de salud crónicos. Por ejemplo, un artículo publicado en el International Journal of Public Health en febrero de 2025 indicó que se proyecta que los casos de cáncer en Colombia aumenten un 45,8% de 2018 a 2030 y un 86,5% de 2018 a 2040. Para combatir esto, el Ministerio de Salud implementó el Plan de Control del Cáncer a 10 años para mejorar la supervivencia y la calidad de vida de los pacientes. Esta creciente carga de enfermedad subraya la necesidad cada vez mayor de sistemas eficientes de intercomunicación de llamada de enfermería para mejorar la atención al paciente y los tiempos de respuesta.
De manera similar, un estudio publicado en Annals of Global Health en noviembre de 2024 informó que la diabetes tipo 2 afectó al 11% de la población de Bogotá, con una prevalencia del síndrome metabólico que alcanzó el 33,9% y el 29,3% según los criterios ATP III y ALAD, respectivamente. Factores como el envejecimiento, la obesidad abdominal y los bajos niveles educativos contribuyen a estas tendencias. Esta creciente población diabética aumenta la demanda de soluciones sanitarias avanzadas, incluidos los sistemas de intercomunicación de llamada de enfermería, que desempeñan un papel fundamental en garantizar una atención oportuna al paciente y mejorar la eficiencia operativa en los centros de salud.
Además, se anticipa que la creciente adopción de sistemas de intercomunicación de llamada de enfermería en la región impulsará el crecimiento del segmento. Por ejemplo, según datos de State Systems publicados en marzo de 2024, los sistemas de llamada de enfermería sirven como un vínculo de comunicación crítico entre los pacientes y el personal médico. Estos sistemas también permiten a los visitantes asistir a los pacientes utilizando el sistema de llamada en su nombre. Los sistemas modernos de llamada de enfermería ahora ofrecen características avanzadas, mejorando la funcionalidad tanto para los pacientes como para los proveedores de atención sanitaria. Esto marca un progreso significativo en comparación con la década de 1800, cuando los pacientes dependían de tocar una campana para llamar a una enfermera. La evolución de estos sistemas subraya su importancia en la mejora de la atención al paciente y la eficiencia operativa en los entornos sanitarios.
Los factores mencionados anteriormente, el envejecimiento de la población junto con la creciente prevalencia de enfermedades crónicas y la creciente adopción de sistemas de intercomunicación de llamada de enfermería, se prevé que aceleren el crecimiento segmental a lo largo del horizonte temporal del pronóstico.

Se Espera que los Sistemas de Llamada de Enfermería Basados en IP Tengan el Crecimiento más Rápido en el Mercado Durante el Período de Pronóstico
Los sistemas de llamada de enfermería basados en IP son soluciones de comunicación modernas en el ámbito sanitario que permiten una interacción fluida entre pacientes y personal mediante tecnología de Protocolo de Internet (IP). Estos sistemas ofrecen una mejora significativa respecto a los sistemas analógicos tradicionales al mejorar la eficiencia, la capacidad de respuesta y la integración dentro de los centros de salud. La creciente adopción de tecnologías de comunicación avanzadas en los centros de salud está impulsando la demanda de sistemas de llamada de enfermería basados en IP. El aumento de la población geriátrica y la creciente necesidad de soluciones escalables y personalizables, junto con el creciente enfoque en la seguridad del paciente y la eficiencia operativa, están impulsando aún más el crecimiento de este segmento en el mercado de sistemas de llamada de enfermería.
El crecimiento de la población de adultos mayores en Colombia está impulsando la demanda de soluciones sanitarias avanzadas, incluidos los Sistemas de Llamada de Enfermería Basados en IP. Por ejemplo, en 2024, el Fondo de Población de las Naciones Unidas informó que las personas de 65 años o más representaban aproximadamente el 10% de la población total de Colombia, que se situaba en torno a los 52,7 millones. Este cambio demográfico subraya la necesidad de sistemas de comunicación eficientes en los centros de salud. Se espera que la creciente adopción de Sistemas de Llamada de Enfermería Basados en IP satisfaga estas necesidades, fomentando el crecimiento en el mercado de sistemas de llamada de enfermería.
Además, se espera que los avances tecnológicos en los sistemas de llamada de enfermería basados en IP, incluidos los informes en tiempo real, el acceso móvil y las interfaces fáciles de usar, impulsen el crecimiento durante el período de pronóstico. Por ejemplo, los sistemas de llamada de enfermería basados en IP de Caretronic ofrecen características como informes en tiempo real para ayudar a los hospitales a rastrear los tiempos de respuesta e identificar áreas de mejora. Su interfaz intuitiva permite al personal de enfermería responder a las solicitudes de manera eficiente, reduciendo errores y mejorando la atención al paciente. Además, el acceso móvil permite al personal atender las solicitudes con prontitud, incluso cuando se encuentran alejados de la estación de enfermería. Estas innovaciones están transformando la comunicación sanitaria, garantizando una mayor eficiencia y mejores resultados para los pacientes, convirtiendo a los sistemas de llamada de enfermería basados en IP en una herramienta vital para los centros de salud modernos.
En consecuencia, se espera que el crecimiento de la población de adultos mayores en Colombia, la creciente aceptación de la IA en la atención sanitaria y los avances tecnológicos impulsen el crecimiento del segmento.

Panorama Competitivo
Una combinación de empresas establecidas y actores emergentes caracteriza el panorama competitivo del mercado de sistemas de llamada de enfermería en Colombia. El mercado está moderadamente consolidado pero es dinámicamente competitivo. Además, muchas empresas ofrecen soluciones especializadas, contribuyendo a un ecosistema vibrante y en evolución. Algunos de los principales actores del mercado incluyen Ascom Holding AG, Honeywell International Inc., Rauland-Borg Corporation, Schrack Seconet AG, Johnson Controls Inc., entre otros.
Líderes de la Industria de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia
Ascom Holding AG
Honeywell International Inc.
Rauland-Borg Corporation
Schrack Seconet AG
Johnson Controls Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Desarrollos Recientes de la Industria
- Abril de 2025: La significativa capacidad de camas del Hospital Universitario de Cartagena, de 518 unidades, que abarca varios departamentos desde hospitalización general hasta instalaciones especializadas de UCI y UCIN, demuestra la creciente necesidad de sistemas eficientes de comunicación entre pacientes y enfermeras. La incorporación de 58 nuevas camas de hospitalización en el octavo piso en 2024 enfatiza aún más esta tendencia. El compromiso del hospital con la atención sanitaria de calidad, reflejado en su puntuación del 98,6% en el Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad (PAMEC), indica la creciente adopción de tecnologías sanitarias avanzadas, incluidas las soluciones modernas de llamada de enfermería, en los centros de salud colombianos.
- Agosto de 2024: El aumento en la ocupación de la sala de urgencias del Hospital Pablo Tobón Uribe en Medellín, del 185% al 235%, puso de relieve la necesidad crítica de sistemas eficientes de monitoreo de pacientes. Esta situación de emergencia hospitalaria, impulsada por la abrumadora demanda de pacientes, enfatizó la importancia de implementar sistemas avanzados de llamada de enfermería. El compromiso del hospital con mantener la excelencia sanitaria y la gestión integral de los pacientes ha creado oportunidades para la adopción de soluciones modernas de llamada de enfermería en los centros de salud de Colombia.
Alcance del Informe del Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia
Según el alcance del informe, un sistema de llamada de enfermería es una herramienta de comunicación en los centros de salud que permite a los pacientes solicitar asistencia al personal de enfermería. Al presionar un botón o jalar un cordón, los pacientes pueden enviar alertas directamente a la estación de enfermería, garantizando una atención oportuna a sus necesidades. Estos sistemas desempeñan un papel vital en la mejora de la atención al paciente al mejorar los tiempos de respuesta, la seguridad y la eficiencia general en hospitales y centros de atención. Son esenciales para mantener altos estándares de confort y satisfacción del paciente, al tiempo que apoyan al personal sanitario en la prestación de una atención oportuna y eficaz.
El informe del mercado de sistemas de llamada de enfermería en Colombia proporciona un análisis exhaustivo del estado actual y el potencial de crecimiento del mercado de sistemas de llamada de enfermería del país. El mercado está segmentado por tipo de producto, que incluye sistemas de intercomunicación de llamada de enfermería, sistemas básicos de llamada de enfermería de audio/visual, sistemas de llamada de enfermería basados en IP y otros sistemas de comunicación. El informe ofrece el tamaño del mercado en términos de valor (en USD) y volumen (en unidades) para los segmentos anteriores.
| Sistemas de Intercomunicación de Llamada de Enfermería |
| Sistemas Básicos de Llamada de Enfermería de Audio/Visual |
| Sistemas de Llamada de Enfermería Basados en IP |
| Otros Sistemas de Comunicación |
| Por Tipo de Producto | Sistemas de Intercomunicación de Llamada de Enfermería |
| Sistemas Básicos de Llamada de Enfermería de Audio/Visual | |
| Sistemas de Llamada de Enfermería Basados en IP | |
| Otros Sistemas de Comunicación |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es el tamaño del Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia?
Se espera que el tamaño del Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia alcance USD 17,14 millones en 2025 y crezca a una CAGR del 11,76% para llegar a USD 29,89 millones en 2030.
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia?
En 2025, se espera que el tamaño del Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia alcance USD 17,14 millones.
¿Quiénes son los principales actores en el Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia?
Ascom Holding AG, Honeywell International Inc., Rauland-Borg Corporation, Schrack Seconet AG y Johnson Controls Inc. son las principales empresas que operan en el Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia.
¿Qué años cubre este Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia y cuál fue el tamaño del mercado en 2024?
En 2024, el tamaño del Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia se estimó en USD 15,12 millones. El informe cubre el tamaño histórico del mercado del Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del Mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
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Estadísticas para la participación, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del mercado de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia en 2025, elaboradas por los Informes de Industria de Mordor Intelligence™. El análisis de Sistemas de Llamada de Enfermería en Colombia incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2025 a 2030 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.



