
Período de Estudo | 2019 - 2029 |
Ano Base Para Estimativa | 2023 |
CAGR | 6.50 % |
Concentração do Mercado | Baixo |
Principais jogadores![]() *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
Análise de Mercado de TI na América Latina
Espera-se que o mercado de TI da América Latina registre um CAGR de cerca de 6.5% durante o período de previsão. O aumento dos gastos com TI em todo o mundo, juntamente com a adoção generalizada de software como serviço e o aumento das ofertas baseadas em nuvem, indica a demanda por serviços de TI no setor. Com uma infraestrutura de TI aprimorada, as ameaças relacionadas a dados (violações de dados) também estão aumentando, levando a uma demanda por soluções de segurança avançadas em relação às tradicionais. Com essa tendência ganhando força no mercado, as empresas começaram a investir recursos no aprimoramento de suas ofertas avançadas de segurança.
- Tendências como 5G, Blockchain, realidade aumentada e inteligência artificial devem impactar as ofertas de serviços de TI. Com a tecnologia 5G no horizonte, as empresas podem instalar redes em suas instalações. A revolução digital pretende permitir o estabelecimento de novas redes baseadas em frequências locais ou a atualização das redes atuais para LTE. Essa tendência exige o estabelecimento de hubs de TI em tempo real para suportar a automação e a autonomia de sistemas complexos.
- Uma afiliada sem fins lucrativos da Organização dos Estados Americanos participa do esforço e se dedica a promover o crescimento econômico, social e político da América Latina. Por exemplo, em junho de 2022, o governador de Porto Rico, Pedro R. Pierluisi, o secretário do Trabalho, Gabriel Maldonado-González, e executivos da gigante de tecnologia Microsoft assinaram um acordo de colaboração que fornece treinamento para as pessoas que estão atualmente desempregadas se tornarem certificadas pela corporação dentro de dois anos.
- Em fevereiro de 2022, o Google, o maior provedor de nuvem pública do mundo, planejava expandir sua nuvem em quatro grandes verticais adicionais na América Latina. A corporação estabeleceu equipes específicas na América Latina para apoiar as verticais de serviços públicos, agricultura, manufatura e logística da região.
- Os serviços de TI estão ganhando aceitação no ambiente híbrido gerenciado por TI à medida que a plataforma IIoT se expande pela plataforma da Indústria 4.0. A tecnologia de IA também está encontrando seu caminho nos setores de fabricação e design, alimentando a demanda do mercado durante todo o período de previsão.
- A vulnerabilidade das cadeias de suprimentos foi revelada com o surto de COVID-19. A maioria dos ecossistemas frágeis das empresas de TI inclui provedores de serviços críticos de TI. As regulamentações de trabalho em casa obrigaram os provedores de serviços a garantir que os clientes corporativos de missão crítica tenham acesso às ferramentas e à tecnologia necessárias para melhorar a velocidade, a segurança, a qualidade e a eficácia geral do serviço.
Tendências do Mercado de TI da América Latina
Crescimento do Software Empresarial e da Indústria de Automação do Trabalho no Mercado Latino-Americano
- Devido aos avanços na operação de TI em toda a plataforma baseada em nuvem, o software corporativo tornou-se mais orientado a dados e em tempo real, criando maior valor para os negócios, especialmente em eficiência operacional, descoberta de oportunidades de negócios e otimização de acesso remoto.
- A demanda por maior eficiência e melhor controle nas compras, os gargalos crônicos do transporte, os altos preços dos fretes e a necessidade de conectar digitalmente todos os elos em um ecossistema complexo reforçaram e diversificaram o mercado latino-americano de gestão de tecnologia da cadeia de suprimentos.
- O setor de gerenciamento de tecnologia da cadeia de suprimentos é controlado por grandes fornecedores de software de gerenciamento ERP, como SAP, Oracle, Infor e IBM, e empresas regionais, como a Totvs, que oferecem pacotes específicos da cadeia de suprimentos, além de seus principais ERPs. No entanto, o custo e o tempo necessários para adotar essas suítes podem ser proibitivos para muitas empresas latino-americanas.
- Em março de 2022, a Quincus, uma plataforma SaaS, lançou novas operações no México e na Colômbia como parte de sua expansão contínua na América Latina. A tecnologia da Quincus otimiza, agiliza e automatiza a logística para processos de ponta a ponta, integrando IA e aprendizado de máquina.
- Com a enorme demanda dos setores de TI e telecomunicações em todo o setor corporativo em constante crescimento, a oportunidade para serviços de infraestrutura de TI desses usuários finais provavelmente se desenvolverá rapidamente nos próximos anos.
- A adoção de robôs de software para gerenciar o trabalho de rotina realizado por funcionários temporários ou sazonais ou explosões de pessoal exigidas por picos regulatórios, lançamentos de novos produtos ou alguma nova operação está impulsionando ainda mais o crescimento do mercado.
- A crescente adoção de soluções baseadas em robôs para automação do local de trabalho em vários setores de usuários finais e a tendência crescente de soluções baseadas em nuvem provavelmente gerarão novas perspectivas para estabelecer a automação de processos robóticos. Essa transformação está proporcionando uma oportunidade para o crescimento dos serviços de TI na região.

Espera-se uma adoção significativa no setor de TI e telecomunicações
- O setor de TI é um componente crítico da era moderna. Do transporte e fabricação a usinas nucleares e medicamentos, o software tem o potencial de melhorar a vida das pessoas. A dependência humana de software está crescendo à medida que o mundo avança por um século de inteligência artificial, aprendizado de máquina, automação e tecnologias 5G.
- De acordo com a Administração de Comércio Internacional, o México está se estabelecendo como um fornecedor de software de alta qualidade para as indústrias automotiva, aeroespacial e financeira. Em todo o país, 38 clusters de TI oferecem serviços de desenvolvimento de software, call center, manufatura de alta tecnologia e engenharia. O México está seguindo a tendência mundial em direção a um negócio de TI centrado em serviços, onde a maioria das tecnologias é fornecida por meio de um contrato de serviço ou locação, criando oportunidades em Software como Serviço (SaaS), Infraestrutura como Serviço (IaaS) e Plataforma como Serviço (PaaS).
- A tecnologia é crucial para apoiar as ambições de crescimento futuro da indústria de manufatura. Essa indústria está se tornando mais mecanizada e de base tecnológica. As empresas estão ansiosas para implantar novos sistemas operacionais ou melhorar os existentes, muitas vezes sobrecarregadas pelas alternativas disponíveis. O software geralmente permite que as empresas simplifiquem as operações e lidem com problemas de qualidade e proficiência do produto.
- A tecnologia da informação é crucial para a indústria de telecomunicações atual. A prestação de serviços de telecomunicações requer uma enorme quantidade de suporte de TI. Processos em tempo real, como contas de faturamento pré-pagas, exigem uma cadeia de processos totalmente automatizada de TI, o que pode alimentar o mercado durante o período de previsão.
- Na América Latina, segundo pesquisa da Organização Ibero-Americana de Telecomunicações (OTI), o negócio de telecomunicações da região registrou US$ 32,632 milhões no 3º trimestre de 2021, o que representa um aumento de 6%.
- A Associação Mexicana de Internet estimou que o número de usuários de internet no México aumentará 10,2% até 2020. O país tinha 84,1 milhões de usuários de internet em junho de 2021, o que representa 72% da população com mais de seis anos. Cerca de 96% dos usuários de internet no México usam um smartphone, e o país tem atualmente 88,2 milhões de usuários ativos de smartphones. Como resultado, a demanda por telecomunicações pode aumentar durante o período de previsão.

Visão Geral do Setor de TI da América Latina
O mercado latino-americano de TI é altamente competitivo e composto por alguns grandes players. Alguns dos intervenientes dominam o mercado em termos de quota de mercado. No entanto, com o avanço dos serviços de consultoria de TI, novos players estão aumentando sua presença no mercado, expandindo assim sua presença de negócios em economias emergentes.
- Setembro de 2021 - A Accenture anunciou sua intenção de comprar a Experity, um importante provedor de soluções de comércio e experiência do cliente baseado em nuvem no Brasil. Auxilia habilmente as empresas a aumentar a eficiência e a agilidade no comércio, marketing, conteúdo e dados por meio de soluções pioneiras baseadas em nuvem.
- Março de 2021 - A IBM anunciou o lançamento de seu primeiro IBM Cloud Multizone Region (MZR) na América Latina, sinalizando uma expansão significativa da presença de nuvem da empresa nos principais países do mundo. O MZR, que expande a presença de data centers existente da empresa no Brasil, é o resultado do investimento contínuo da empresa em infraestrutura de nuvem para promover a adoção da nuvem híbrida e apoiar o crescimento corporativo na América Latina.
- Janeiro de 2021 - A American Tower concordou em comprar 31.000 sites de comunicações na Argentina, Brasil, Chile, Alemanha, Peru e Espanha da empresa de infraestrutura da Telefónica, Telxius, por US$ 9,4 bilhões.
Líderes do mercado de TI na América Latina
-
International Business Machines (IBM) Corporation
-
SAP
-
Oracle Corporation.
-
Microsoft Corporation
-
Odoo
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

Notícias do Mercado de TI da América Latina
- JUN 2022 - O Google, da Alphabet, anunciou planos de investir US$ 1,2 bilhão na América Latina nos próximos cinco anos para ajudar o desenvolvimento econômico e a mudança digital na área, onde opera desde 2005.
- ABR 2022 - A TOTVS S.A. anunciou que sua controlada, TOTVS Tecnologia em Software de Gesto Ltda (TOTVS Tecnologia), celebrou um Contrato de Compra e Venda de Ações e Outros Covenants. Por meio desse acordo, a TOTVS adquiriu ações representativas de 100% do capital social da GESPLAN SA por R$ 40 milhões em dinheiro.
Segmentação da Indústria de TI da América Latina
Os serviços de TI aproveitam a experiência técnica e de negócios para ajudar as organizações a criar, gerenciar e otimizar informações e processos de negócios. O escopo do mercado inclui uma análise por tamanho, indústria de usuário final e país durante o período de previsão.
Por tamanho da empresa | Pequenas e médias empresas |
Grandes Empresas | |
Por indústria de usuário final | Varejo |
Fabricação | |
BFSI | |
Governo | |
TI e Telecom | |
Outras indústrias de usuários finais | |
Por país | Brasil |
Chile | |
México | |
Resto da América Latina |
Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de TI na América Latina
Qual é o tamanho atual do mercado TI América Latina?
Prevê-se que o mercado TI da América Latina registre um CAGR de 6.5% durante o período de previsão (2024-2029)
Quem são os chave players no mercado TI América Latina?
International Business Machines (IBM) Corporation, SAP, Oracle Corporation., Microsoft Corporation, Odoo são as principais empresas que atuam no mercado de TI da América Latina.
Que anos esse mercado de TI da América Latina cobre?
O relatório cobre o tamanho histórico do mercado TI da América Latina por anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de TI da América Latina para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
Quais são os principais impulsionadores do crescimento do mercado TI na América Latina?
Os principais fatores que impulsionam a indústria de TI latino-americana são a) Transformação digital em todos os setores b) Iniciativas governamentais para o desenvolvimento de infraestrutura de TI c) Aumento da demanda por soluções baseadas em nuvem
Nossos relatórios mais vendidos
Popular Information Technology Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
Relatório do setor de TI da América Latina
Estatísticas para a participação de mercado de TI da América Latina 2024, tamanho e taxa de crescimento da receita, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise de TI da América Latina inclui uma previsão de mercado, perspectivas para 2029 e visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise da indústria como um download gratuito do relatório em PDF.