Tendances du marché de Paiements mobiles au Vietnam Industrie
La pénétration accrue du mobile stimule le marché dans le pays
- Lutilisation accrue des smartphones peut passer aux paiements mobiles, qui facilitent les paiements en raison de leur commodité et de leur rapidité de traitement. Selon la GSMA, entre 2021 et 2025, 15 millions de nouveaux utilisateurs dInternet mobile au Vietnam viendront du Vietnam. Dici 2025, les smartphones représenteront plus de 85 % des connexions au Vietnam, contre 62 % ces dernières années.
- De plus, 73,5 % des Vietnamiens utilisent actuellement des smartphones. Lannée précédente, la stratégie nationale dinfrastructure numérique proposée pour 2025 indique que le Vietnam souhaite augmenter le taux à 85 %. Ces dernières années, le Vietnam comptait 91,3 millions de clients de smartphones, selon le Département des télécommunications, une division du ministère de lInformation et des Communications (MIC). Il y avait deux millions de clients de smartphones supplémentaires, passant à 93,5 millions lannée précédente.
- Les portefeuilles mobiles devraient favoriser le paiement sans numéraire au Vietnam, un pays où la population non bancarisée est plus élevée, et la plupart des gens paient en espèces des biens dune valeur inférieure à 100 000 VND (4,41 USD). Grâce à la pénétration accrue des smartphones, les gens se familiarisent avec les paiements mobiles et découvrent la commodité de leur utilisation.
- De plus, la pénétration croissante du mobile a stimulé la croissance du m-commerce dans le pays. Le succès de diverses plateformes de commerce électronique dorigine vietnamienne, telles que Tiki, Sendo et The gioididong, démontre la capacité du Vietnam à favoriser le commerce électronique. Ces plateformes sont devenues de grandes puissances du commerce électronique grâce aux investissements du Japon, de lAllemagne, des États-Unis, de la Corée du Sud, de la Chine et de Singapour. La croissance des achats en ligne a encore facilité la croissance des portefeuilles mobiles dans le pays.
Le commerce de détail connaîtra une croissance importante
- Récemment, un magasin de banh mi (sandwichs vietnamiens) de la rue Dang Van Ngu à Hanoï a attiré de nombreux jeunes consommateurs, non seulement parce que le prix du sandwich était inférieur à 20 000 VND (0,8 USD), mais aussi parce que les jeunes clients étaient ravis du nouveau mécanisme de paiement du magasin. De telles expériences indiquent le potentiel de croissance du marché des paiements mobiles dans le pays.
- De plus, les clients peuvent utiliser le code QR attaché directement à larmoire vitrée abritant le sandwich pour acheter sans utiliser dargent liquide en le glissant. Pour rendre les paiements plus rapides et plus accessibles, lentreprise accepte plus de dix types de portefeuilles électroniques.
- Depuis le début de la pandémie, il y a eu une augmentation notable de lutilisation des portefeuilles électroniques, des paiements effectués par téléphone portable et des codes QR, et une forte demande de solutions de crédit instantané comme lachat immédiat et le paiement plus tard, en particulier parmi les populations sous-bancarisées et non bancarisées.
- Lépidémie de COVID-19 a considérablement augmenté le marché des achats en ligne, les paiements autres quen espèces représentant 70 % de toutes les transactions de détail au Vietnam lannée dernière. Une étude portant sur 15 000 magasins a révélé que 72,8 % de toutes les transactions de lannée précédente impliquaient des paiements sans espèces, soit une augmentation de 9 % par rapport à lannée précédente. Avec 36,5 % de toutes les transactions effectuées dans les magasins de détail, les restaurants et les cafés à laide de comptes bancaires, il a dépassé les espèces (29,8 %), les portefeuilles électroniques (14,8 %), les codes QR (9,9 %), les cartes bancaires (8,5 %) et les passerelles de paiement (0,5 %) en tant que moyens de paiement les plus courants.