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Análisis de redes sociales de América Latina: por componentes (monitoreo de rede ...
Las redes sociales se han convertido en una parte esencial de las personas. Los gobiernos, las empresas y los consultores dependen por completo de las redes sociales para mejorar la experiencia del cliente. Interactúan con los consumidores para promocionar sus políticas y productos, así como para facilitar diferentes transacciones comerciales. Estas interacciones dejan rastros de datos, que pueden analizarse para brindar mejores servicios a los clientes, así como obtener preferencias por productos y servicios particulares.
El mercado de las redes sociales en América Latina está creciendo a un ritmo fenomenal. El número de internautas se acerca a los 160 millones. El número de usuarios de Facebook en América Latina es de alrededor de 179 millones y alrededor de 41 millones de usuarios de Twitter en Brasil, lo que lo convierte en el segundo mercado más grande. Este enorme mercado de redes sociales está siendo utilizado por los anunciantes para obtener más popularidad de sus productos y aumentar las ventas en línea. El análisis de redes sociales ayudará a las empresas a ganar una parte significativa del mercado publicitario en los sitios de redes sociales.
En los primeros días, las marcas participaban o interactuaban con sus clientes en línea de forma activa, pero ignoraban por completo la información que resultaba de la misma. Ahora, la mayoría de las marcas están capitalizando los beneficios de los datos de redes sociales recibidos mediante el seguimiento del comportamiento y la interacción del usuario en línea.
El análisis de redes sociales puede monitorear el comportamiento del usuario en muchos niveles intrincados además de simplemente analizar la cantidad de Me gusta, acciones o comentarios en las páginas de redes sociales de la marca. Hay herramientas, ahora disponibles, que pueden proporcionar resúmenes de lo mismo y más.
El análisis de redes sociales es una técnica utilizada para analizar tales rastros de datos para generar información para usos sociales y comerciales. El mercado de análisis de redes sociales todavía está en camino de convertirse en una de las herramientas de medición más importantes para administrar un negocio o ejecutar cualquier campaña de marca. Muchas empresas aún no han descubierto su verdadero potencial. Con una gran cantidad de contenido de redes sociales explotando cada segundo, el análisis de redes sociales puede convertirse en una de las herramientas más importantes para que las empresas elaboren estrategias e implementen planes a corto plazo.
Algunos de los principales proveedores de soluciones de análisis de redes sociales presentes en el mercado son IBM, SAS, Oracle, Salesforce y Adobe .
CONDUCTORES
La adopción de diferentes soluciones analíticas y la penetración de las redes sociales son los principales factores que contribuyen a su crecimiento. La penetración de los teléfonos inteligentes también es uno de los factores que está impulsando el mercado, ya que la mayoría de las personas ahora acceden cada vez más al contenido de las redes sociales en los dispositivos.
RESTRICCIONES
La falta de conocimiento de las diversas capacidades de las herramientas de análisis de redes sociales y la naturaleza no estructurada de los datos generados al realizar análisis de redes sociales son los mayores desafíos del mercado de análisis de redes sociales. Hay que saber qué datos analizar para ser favorables al crecimiento de las marcas o negocios. Acceder a pocos detalles de usuarios en línea también podría ser un problema dadas las diversas preocupaciones de seguridad de los usuarios de las redes sociales. La autenticidad de los datos obtenidos también podría cuestionarse y no se podría confiar en ellos por completo.
QUÉ OFRECE EL INFORME
1. Introduction
1.1 Study Deliverables
1.2 Market Definition
1.3 Study Assumptions
2. Research Methodology
2.1 Introduction
2.2 Analysis Methodology
2.3 Econometric Forecast Model
2.4 Research Assumptions
3. Executive Summary
4. Market Dynamics
4.1 Overview
4.2 Market Drivers
4.2.1 Exponential growth in number of social media users
4.2.2 Growing focus on customer satisfaction
4.2.3 Increasing Adoption of Analytics Solutions
4.3 Market Restraints
4.3.1 Growing volumes of Unstructured data
4.3.2 Complex social media workflow analytics and Lack of Awareness
4.4 Industry Value Chain Analysis
4.5 Industry Attractiveness - Porter's five forces Analysis
4.5.1 Threat of New Entrants
4.5.2 Bargaining power of Buyers/consumers
4.5.3 Bargaining power of suppliers
4.5.4 Threat substitute products and services
4.5.5 Intensity of competitive rivalry
5. Latin America Social media Analytics Market - Segmentation by components
5.1 Social Media Monitoring
5.2 Social Media Analytics - Measurement
5.3 Analytics & Insights
6. Latin America Social media Analytics Market - Segmentation by mode of deployment
6.1 On-demand deployment model
6.2 On-premise deployment model
7. Latin America Social Media Analytics Market - Segmented by End-user Industry
7.1 Banking & Financial services
7.2 IT & Telecommunications
7.3 Retail
7.4 Life sciences
7.5 Government Services
7.6 Media & Entertainment
7.7 Utilities
7.8 Transportation & Logistics
7.9 Others
8. Latin America Social Media Analytics Market - Segmented by Region
8.1 Introduction
8.2 United States
8.3 Canada
8.4 Others
9. Competitive Landscape- Vendor Market Share
10. Key Vendor Profiles
10.1 IBM
10.2 SAS
10.3 Mblast
10.4 Clarabridge Inc.
10.5 Gooddata
10.6 Crimson Hexagon Inc.
10.7 Adobe Systems incorporated
10.8 Oracle Corporation
10.9 Safesforce.com
10.10 Simply Measured
10.11 Netbase solutions, Inc.
10.12 SAP SE
10.13 Germin8
10.14 Simplify360
11. Future Trends in Latin America social media Analytics Market
